Mon intervention s’est très bien déroulée, tout a été rapide et fluide. L’ensemble du personnel de l’hôpital — infirmières, médecins, aides-soignants et assistants — a été absolument remarquable. Tout le monde a été très gentil, professionnel et a fait son travail de manière exemplaire. Je me suis senti très bien pris en charge du début à la fin. Je recommande vivement cet hôpital.
Nouvelle Clinique Bel-Air
Clinique · Bordeaux (33)
À propos de Nouvelle Clinique Bel-Air
Nouvelle Clinique Bel-Air est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (1409)
Juste dégoûté car à l’accueil on m’a dit de sélectionner « chambre individuelle » à 110€ alors que j’avais d’office une chambre individuelle, je l’ai précisé à la dame de l’accueil et visiblement je n’avais pas le choix que de payer alors qu’en soit une chambre individuelle m’avait été attribué donc pas besoin de payer mis à par pour d’autre service ( accompagnant, wifi, télé ou autres) Donc pour d’autres dans mon cas faites attention, et écoutez vous ! Mis à par ça, le personnel soignant nickel
Secteur 1 , test apnée du sommeil, entrée le 16/02 au soir : même si j'ai très mal dormi 😅 tout le personnel a été adorable : aide soignante de nuit ( d une gentillesse et bienveillance ++ 👌), infirmière lors de l accueil, personnel d accueil pour les admissions, personnel pour l entretien, personnel pour les repas..etc.. les sourires étaient réconfortants, merci 😊 On sent qu il y a une bonne ambiance dans ce service et ça met de suite à l' aise ! Les chambres, agréables ,même si je déplore l absence de serviette de toilette. Mais le personnel a très rapidement, gentiment et efficacement trouvé une solution 👌
Je tiens à remercier le personnel de la clinique bel air pour son professionnalisme et sa grande gentillesse et bienveillance. Que ça soit la prise en charge à l’accueil, les infirmières, les aides soignants et brancardiers tous on était incroyable. Enfin je tenais a remercie particulièrement le personnel de nuit qui s’est occupé de moi « Emma et Franky » qui ont été fantastiques ( bonne humeur, sympathique,disponible et généreux). Le seul bémol a été ma prise en charge en chambre au bout de 1H45 en salle d’attente ( ma chambre était toujours occupée à mon arrivée )et je n’ai eu que à peine 5 min pour me préparer à partir au bloc qui ont été très stressante et désagréable. Le brancardier était limite déjà dans la chambre à m’attendre mais sa bonne humeur m’a aidée jusqu’au bloc.
Tout le personnel administratif et soignant sont d'une grande gentillesse et attentionnés. Mes particularités que j'avais signalées à mon rendez-vous avec l'anesthésiste ont été prises en compte, tout était clairement indiqué dans mon dossier. Ma chambre particulière était propre et spacieuse comme l'ensemble de l'établissement qui est aussi accueillant.
Je tiens à signaler la grande qualité des soins et le beau niveau d'humanité qui m'ont été réservés dans cette clinique. Le personnel soignant, infirmières de nuit et de jour, est très humain, attentif, prévenant, et souriant ! Les brancardiers sont joyeux. Si vous sonnez parce que vous avez besoin d'aide, vous n'attendez pas, aussi bien la nuit que le jour ! Et je termine par les repas qui sont tout à fait corrects et là aussi le personnel est très serviable ! Le chirurgien qui m'a opérée pour une prothèse de la hanche reste encore très présent même après l'intervention. Un grand merci à chacun d'entre vous.
Hospitalisation en ambulatoire le 19/01/26. Accueil parfait au bureau des entrées, Secrétaire administrative très souriante. Ensuite, prise en charge rapide au bureau des infirmiers. Personnel à l’écoute et accueillant. En salle de pré -anesthésie et au bloc, personnel très attentif, rassurant … (des aides-soignants, aux infirmières, kiné, médecin anesthésiste, et bien sûr le chirurgien . Très bonne prise en charge. Et le lendemain, questionnaire à renvoyer pour contrôle des suites post-opératoires…
Le séjour au sein de la clinique s’est déroulé dans d’excellentes conditions. L’accueil a été chaleureux, l’organisation fluide et les soins de grande qualité. L’ensemble du personnel s’est montré à la fois professionnel, disponible et profondément humain. Leur écoute, leur bienveillance et leur gentillesse ont largement contribué à rendre ce séjour rassurant et agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement, son attention et son dévouement.