Consultation expéditive, professionnel malpoli, très désagréable. Je suis venu voir M Malauzat car j'ai des douleur autour de l'œil gauche et ma vision a diminuée, j'en déduis donc que je dois changer de lunettes. Ce monsieur s'est presque mis en colère en me déclarant que ce n'est pas à moi de décider si je dois changer de lunettes. Il a esquivé par trois fois mes questions concernant mon mal autour de l'œil, puis agacé il m'a prescrit des gouttes. Résultat de la consultation : J'ai une excellent vue ! Je me rend plus tard à la Clinique des yeux à St Augustin, résultat de cette nouvelle consultation : Baisse flagrante de ma vision, surtout l'œil gauche ! Lunettes à changer sans attendre !!!
Centre Ophtalmologique du Dr MALAUZAT
Clinique · Bordeaux (33)
À propos de Centre Ophtalmologique du Dr MALAUZAT
Centre Ophtalmologique du Dr MALAUZAT est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Bordeaux (33200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Mercredi | 14:00 – 18:45 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:45 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
J’ai consulté le Dr MALAUZAT pour un contrôle ophtalmologique et parce que ma correction actuelle ne me convenait plus. Lorsqu’il m’a expliqué la nouvelle correction, certains points n’étaient pas clairs pour moi et j’ai essayé de poser une question. Malheureusement, le médecin m’a coupé à plusieurs reprises sans réellement m’écouter, en répétant la même chose sur un ton condescendant. J’ai néanmoins attendu calmement la fin de ses explications pour lui demander si je pouvais poser ma question. C’est à ce moment-là qu’il s’est agacé et m’a répondu : « Monsieur, vous venez avec un problème, je vous donne une solution, point. Vous êtes un patient lambda avec un problème lambda. » J’ai malgré tout tenté de reformuler ma question une seconde fois afin de lever mon doute. Sa réaction a été encore plus déplacée : « Monsieur, ça fait une heure et demie que je vous explique ça et vous ne comprenez pas, on ne va quand même pas dîner ensemble. » Je précise que la consultation n’a pas duré plus de 15 minutes. Face à ce manque de respect et d’écoute, j’ai mis fin à la consultation et pris rendez-vous chez un autre ophtalmologiste, beaucoup plus sérieux et professionnel. Ce médecin manque clairement de patience et les consultations semblent chronométrées. Je déconseille fortement ce praticien.
je suis suivi par Monsieur Malauzat depuis quelques années et j'en suis ravi . Dernièrement il m'a opéré de la cataracte sur l'oeil droit . intervention très bien réussie. Il est à souligner que Monsieur Malauzat est non seulement un bon praticien mais aussi une personne très agréable qui prend un grand soin de ses patients .
Je viens d'être opérée de la cataracte par le Dr Malauzat, je suis ravie du résultat, je découvre tous les jours la clarté des couleurs... c'est un vrai bonheur. Merci Docteur.
Le Dr MALAUZAT me suit depuis plusieurs années. Je viens d’être opérée de la cataracte. Tout s’est très bien passé le Dr MALAUZAT est très professionnel mais reste courtois et disponible.
Docteur et secrétaire très agréable, Aucun retard pour le rendez-vous.
J’avais rendez-vous à 17h. Il y avait 5 personnes dans la salle d’attente, du retard donc, ce qui est compréhensible en fin d’après-midi. Surprise pendant mon attente, une patiente arrive, la secrétaire l’interroge, “j’ai rendez-vous à 17h15”, “très bien allez-y “. Un quart d’heure plus tard, idem, “j’ai rendez-vous à 17h30”, “allez-y “. Je suis finalement passée un peu avant 18h. Le terme “expédiée” serait plus juste, pour un examen qui a duré 5 minutes, avec un médecin extrêmement pressé, dont les répliques agacées trahissaient l’impatience. Tout cela pour ressortir les mains vides, sans même une prescription de renouvellement de verres, alors que je n’avais pas vu un ophtalmologiste depuis 5 ans. J’ai bien dit que je n’avais pas besoin de nouvelles lunettes mais un accident est vite arrivé et une ordonnance récente est toujours utile dans la mesure où les mutuelles exigent une ordonnance de moins d’un an en général. Bref une expérience désagréable. J’ai également été étonnée car mon conjoint avait consulté ce cabinet il y a quelques mois, il avait été reçu à l’heure, passé 10 minutes avec une orthoptiste puis 10 minutes avec l’ophtalmologiste, examens très complets, et était ressorti avec deux ordonnances, lunettes et lentilles… le jour et la nuit. Si le cabinet lit mon commentaire j’apprécierais une réponse de leur part.
Le Docteur Malauzat est un excellent ophtalmo qui explique tres bien le processus pour une intervention, très bon suivi . Le docteur Malauzat est a l écoute , répond aux questions. La secrétaire tres agréable et souriante et l autopsiste tres agréable. Je recommande ce cabinet d ophtalmo. Vous pouvez y aller sans aucun problème
Le Dr Malauzat est très professionnel et prend le temps d'expliquer. Nouvelle patiente, j'avais rdv ce jour et je suis extrêmement satisfaite. Le cabinet est vraiment bien organisé, j'ai été reçu dans un 1er temps par une orthoptiste, puis dans un 2ème temps par le Dr Malauzat. Toute l'équipe, y compris la secrétaire est très sympathique. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Bien cordialement, Kelly Sidi
Super méchant comme docteur! C'est la première fois en France depuis plus de 10 ans que je rencontrais un docteur si méchant que cela. Je suis venu aujourd'hui avec mon petit garçons de 4 ans pour suivre l’évolution de sa vision depuis sa dernière visite il y a un an. Nous avons dû attendre plus de 30 minutes pour le voir. Ça me semble qu'il a deux patients pour chaque même horaire, beaucoup de personnes devaient attendre dans la salle depuis un moment et ils étaient un peu frustrés aussi. C’était aussi le cas pour ma femme il y a quelques mois mais on ne pensait pas que c’était à volonté. Peut-être c'est la raison pour laquelle il était stressé mais son comportement n’était pas acceptable pour moi. Il était très froid envers à la fois mon enfant et moi-même. Il n’était pas là pour écouter le patient. Il me répondait pas quand je voulais poser de questions. Il coupait la parole quand je parlait. Il voulait me donner des leçons de morale comme quelqu'un à un niveau hiérarchique supérieur même j’étais très gentil en posant de questions. Ce sera ma dernière fois dans ce cabinet. À part de cela, Madame Annabelle Urtasun l'orthopiste et la secrétaire sont super gentilles. J'avais rien contre eux.
Docteur très professionnel qui explique bien les actes médicaux. J'ai subi 1 opérations de la cataracte sur chaque oeil avec totale réussite. Le délai pour prendre les rdv est tout à fait raisonnable, il n'y a pas d'attente au cabinet , je recommande ce docteur . Cordialement