Clinique Les Grands Chênes | Inicea

Bonjour. Je viens de passer deux mois dans cette maison de santé,après une intervention de l’épaule… J’ai été extrêmement bien pris en charge. Que ce soit pour la douleur ou pour le moral…. merci à l’équipe…. Tout entière.

J'ai été prise en charge par le Dr Petit pour un protocole PRP. La secrétaire et l'infirmière ont été adorables et rasssurantes. Le Docteur Petit a été aux petits soins (même si habituées par les soins et les interventions chir, j'étais angoissée). Cette intervention a été très efficace puisque diminution des douleurs et progression de mes activités sportives. La clinique est propre et moderne (contrairement à ce que j'ai pu lire). Bref ... C'est une clinique à laquelle je confierai ma prochaine rééducation les yeux fermées lorsque mon âge me rendra éligible à la PTG. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Mon passage aux grands chènes à durée 5 semaines pour une reprise de prothèse du genou en hospitalisation complète. l'accueil , le personnels hospitalier (infirmières aides soignantes, kiné)ont été parfait. Les repas sont convenables, ainsi que les infrastructures(salle de kiné, balnéothérapie, chambre) L'analyse que j'ai fais, est que c'est un centre ressemblant à Pellegrin; c'est l'usine. on ait 160 patients en HC(40 par étages), 200 en HJ. Il y a 4 kinés par étages(très compétents ), beaucoup de personnels soignants et 3 docteurs. Pour moi, c'est là que le bas blesse. j'étais au 3° étage et la doctoresse principale pour moi est incompétente. Elle ne vous aide pas pour la douleur, ne respecte pas l'ordonnance du chirurgien et à tendance à vous prendre de haut. Pour elle , vous n'êtes qu'un patient qui ne doit rester que le moins de temps possible(rentabilité ). Autres désagréments; le bruit à partir de 7h30 du matin pour vous distribuer le pichet d'eau(pour moi çà peut attendre 8h30 en même temps que les infirmières) on vous donne de la glace que 3 fois par jour(milieu d'après midi, après midi et soir). Vu mon évolution du genou, je serai bien restais une semaine de plus(préconisé par mon chirurgien) mais la dite doctoresse en a décidé autrement. Pour information, je n'étais pas le seul à me plaindre de cette"dame". En conclusion, j'espère ne pas avoir à me refaire opérer, mais si c'était le cas, je ne reviendrai pas aux "grands chènes.

Le top du top . Un grand merci à tout le personnel qui a rendu mon séjour très agréable .

J’ai passé un mois et demi à la clinique des grands chênes je garde un excellent souvenir du personnel soignant et des soins prodigués

Je suis très contente de mon séjour aux grands chênes après une prothèse totale de genou en hôpital de jour. J'ai été très bien prise en charge par une équipe soignante très compétente, à l'écoute et très accueillante. Les équipements sont top et j'ai particulièrement apprécié la balnéothérapie Ma rééducation s'est très bien passée et je recommande fortement cet établissement pour le professionnalisme des équipes et la gentillesse de l’ensemble du personnel.

Balnéo 2 douches seulement pour les patients en hôpital de jours et hospitalisés. Retard fréquent des kinés pour aller dans l'eau et en plus vous demande de sortir 20 mn avant pour poireauter devant les douches. En hiver Coup de froid assurés. Dommage car les kinés en salle sont eux top.

Hospitalisée pendant 5 semaines pour une rééducation lombaire intense j'ai trouvé cette Clinique vieillissante, literie très mauvaise, vieille et inconfortable, ménage très superflu, personnel administratif aux admissions peu avenant et peu sympathique, par contre personnel soignant professionnel et humain (infirmiers et infirmières, aides-soignants et aide-soignantes, kinés, APA, diététiciennes, psychomotricienne) ainsi que le personnel de l'accueil et de la cafétéria souriant et très à l'écoute. Très mauvaise note au docteur Adrien PETIT qui n'a pas d'empathie et manque d'investissement et de professionnalisme avec ses patients.

Je me suis rendu dans cette clinique hier, j’étais reçu par Adrien. Petit bah surtout c’est pas recommandé si on a besoin de rien c’est la Clinque parfaite j’ai besoin de soins, on se demande où on est tombé dans les années 90 c’est pas très propre comme Clinque ça sent la poussière à 3 km on a l’impression dans les années 80 ça fait vraiment pas très propre pas très rassurant. Quant au Medecin on a l’impression bah je sais pas bah je vais voir et ça c’est Medecin non mais Clinque c’est une catastrophe. Oui c’est à éviter.

J'ai passé 2 mois et demi dans la clinique suite à une arthrodèse de la cheville. J avais un peu d'appréhension d'intégrer la clinique ne connaissant pas trop leur service. J'ai finalement fait la demande auprès de mon chirurgien qui me l'a conseillé. Formidable bienveillance, empathie et efficacité des kiné. Très bons professionnels. Je souligne également que tous le personnel est également très sérieux. Aide soignante, ergotherapeute, psychomotricienne. Tout est mis en place pour évoluer et gérer au mieux nos douleurs. MERCI À TOUS Mon seul regret est de ne pas pouvoir bénéficier de l'hôpital de jour pour continuer une rééducation au sein de l'établissement. Dommage pour la continuité.

Programme très complet. Établissement qui possède une bonne expérience, une expertise indéniable et personnalisée pour chaque patient selon la pathologie. Personnel professionnel, à l’écoute et bienveillant.

Un établissement sérieux où vos besoins spécifiques sont bien pris en compte et partagés par tous et où l'on se sent bien soutenu dans l'aide au retour à la vie normale.

Bravo à toute l'équipe des grands chênes! Je vous remercie pour votre accueil, votre bienveillance, et vos compétences. L'accueil, les a.p.a, les kinés, l'ergo....tout est fait pour comprendre et progresser! Je n'ai pas tout les prénoms et je m'en excuse, mais merci Alexandre, seymour, paul, charlêne, mathieu, ..., et Florence pour la banéo. Vincent.C

J’ai passé deux semaines à la Clinique des Grands Chênes à Bordeaux, et je garde un excellent souvenir de mon séjour. Les kinésithérapeutes et les soignants sont vraiment très gentils, à l’écoute et toujours disponibles. Ils mettent tout en œuvre pour que la rééducation se passe bien et dans une bonne ambiance. La nourriture est également très bonne, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cette clinique, autant pour la qualité des soins que pour la bienveillance de tout le personnel !

Sejour de 20 jours. Je tiens a remercier tout le personnel du 2eme etage. Du personnel d entretien aux personnes qui font les chambres ou amenent les repas, en passant par bien evidemment tout le corps medical ,aide soignantes, kine. ergo, ,infimieres , medecins.Leurs bienveillance et sourires a tous aident a supporter le sejour , les repas sont tres correctes pour une collectivite, la clinque est propre, bref je recommanderai,encore merci a tous et toutes Encore merci a tous Sans oublier la gentillesse des 2 dames au cafe en bas

Clinique avec un personnel accueillant, bienveillant, à l'écoute et avec de l'empathie. Les kinés sont tops et très motivant. Toutefois la réputation de la clinique est entaché à cause du médecin du 4éme. Médecin impoli, condescendant, imbu de sa personne, démotivant, pas à l'écoute, ne respecte pas les consignes ou recommandations du chirurgien. Ne fait pas d'auscultation, se contente de regarder son ordi. Je tiens à préciser que je souffre d'une maladie congénitale et que mon parcours de prise en charge a présenté des failles et des manquements, et je n'ai évidemment pas choisi cette maladie. Bien que j'aie suivi une rééducation, celle-ci n'a pas bénéficié du professionnalisme des kinésithérapeutes des grands Chênes, qui m'ont appris à marcher avec deux cannes, puis avec une seule, monter et descendre les escaliers et d'une rééducation que je ne peux pas faire seule compte tenu des mauvaises postures acquises depuis 60 ans . J'ai dû apprendre seule pour me déplacer et faire comme je pouvais. Cependant, il me reste encore beaucoup de progrès à faire pour aller mieux. Aujourd'hui, à 62 ans, pensez-vous que si je ne continue pas cette rééducation essentielle, je pourrai le faire à 80 ans ? Sans cette rééducation, mon avenir se dirige probablement vers un fauteuil roulant, alors qu'avec la kinésithérapie dans votre établissement, je peux éviter cette issue

En 4 semaines je vois les progrès faits par mon époux et je tenais à remercier tous le personnel médical et paramédical pour leur écoute et leur disponibilité sans oublier le personnel non médical nécessaire au bon fonctionnement de l'établissement. Nous n avons rien a redire sur l ensemble des prestations chambre et repas même si un "petit coup de frais" dans certaines parties de l'établissement serait le bienvenu Merci à tous

Une clinique spécialisée au top . Rentre le 12 mai suite à une opération de prothèse du genou je ressort le 03 Juin en marchant . Une équipe au top , personnel administratif, aide soignant, infirmier, infirmière Kine et médecin Je n oublie pas le personnel de service . Cuisine au top , c est bon et copieux. Merci encore pour votre gentillesse et professionnalisme à toutes et tous .

Comment faîte vous pour vous faire admettre ??? Souffrant de multiples arthroses et opéré des deux épaules impossible d'avoir une rééducation donc obligé de souffrir pour faire plaisir a la gente médicale qui refuse de répondre aux demandes de mon médecin traitant. Drôle de clinique 😞

Docteur Petit Hervé Vous m'avez suivi pendant dix ans, j'avais une entière confiance en vous, je suis venue plusieurs fois dans ce centre sans problème. Vous m'avez fait une infiltration pour une bursite trochanterienne et tendinite du moyen fessier que j'ai depuis deux mois Infiltration faite il y a trois semaines qui n'a rien donné et la souffrance que j'endure seule chez moi, isolée m'est insupportable . Vous m'avez dit, je cite : Je ne vous prendrais pas dans le centre car il y a quatre ans ça s'est mal passé : Je vous rappelle que ça a été moi la victime d'une agression et que je ne suis pas une paria pour que l'on ne me tende pas la main pour me soulager. Aujourd'hui je suis épuisée de souffrir, épuisée d'etre seule couchée dans mon lit sans prise en charge et très attristée de votre répartie. Vous comptiez beaucoup pour moi en tant que médecin et j'avais confiance dans vos soins. Vous me dites d'aller dans un centre anti douleurs alors que vous savez très bien qu'il faut constituer un dossier et que cela dure un an pour avoir un rdv Je me sens rejetée et je pense n'avoir jamais été quelqu'un qui ait créé de mon propre chef des problèmes lors de mes différentes admissions dans ce centre. Je cite ici votre secrétaire Lydie qui est une personne d'une très grande humanité et que j'affectionne beaucoup. Madame Lartigue Christine.

L'ensemble du personnel et l'équipe des soignant(es) et des kinés est très compétente et professionnelle. Environnement calme et entouré de verdure. Je recommande cet établissement à 100 %

J ai passé plus de 6 mois dans cet établissement et je peux dire que les soins sont de haute qualité. Merci au docteur VUONG et au docteur COVI et leurs équipes infirmiers, kinésithérapeutes, psychomotrcienne, ergo, psychologue, APA pour leur gentillesse, leur écoute et la prise en compte de la douleur et à toutes les personnes faisant parties de la clinique . Une rééducation au top . Des progrès surprenants. Je conseille cet établissement.

Je viens de passer 1 mois dans cette clinique. Je tiens à remercier TOUT le personnel:médecins,kinésithérapeutes(avec une mention spéciale à Valentine 💪🦵),infirmières, aides soignants, les élèves//internes en formation, personnels de cuisine,personnels administratifs, personnels d'entretien etc.... Toutes ces personnes nous permettent de nous consacrer à 100% à notre rééducation. MERCI pour votre professionnalisme, votre bienveillance, votre empathie. Vous êtes au TOP. BRAVO et MERCI POUR TOUT

Très bon accueil, très bonne Clinique, tous le personnel est aux Petit soins. Ma fille a passé un mois et a énormément progressé à son docteur et au Kiné. Les Infirmières sont top. Le petit plus c’est la Piscine. Moi-même, suite à mon entrevue avec le docteur Pascalon, Très sympathique et à l’écoute de son Patient, Je vais passer un mois après l’intervention de mon genou. Les chambres grandes sont spacieuses Et le service irréprochable. Le parc est bien pour se promener. Seul petit bémol, le parking, tout petit et les places Handicapées sont souvent squattées par des personnes qui n’ont pas l’autorisation

Un business et uniquement cela .... Admise pour une rééducation du dos il y a quelques années pour 6 semaines, je suis ressortie pire qu'en arrivant. Le programme est inadapté et commun à tous, seules les charges à faire en salle changent, les kinés n'ont pas le droit de toucher les patients. J'ai frôlé une seconde chirurgie (propos vérifiables auprès du chirurgien en question, de la clinique du dos) et une arthrodese. Si vous voulez une réelle rééducation, surtout n'allez pas là bas mais chez un vrai kiné du sport. J'ai perdu des années d'autonomie après cette hospitalisation de jour. Je revis depuis un an grâce à un vrai cabinet de kinés du sport compétent.

Pour la moitié du personnel ça va, compétences et amabilité, pour le reste ils se foutent des clients. Aujourd'hui personne ne m'a mis mes bas de contention et la partie de ma chambre n'a pas été faîtes ni mon lit. Je suis en mobilité réduite. Bravo aux Grands Chênes

Excellent séjour tant par la qualité des soins, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, que par les services matériels ( chambre, repas etc...). Très bonne organisation pour les séances de rééducation dispensées par de jeunes kinésithérapeutes sympathiques et de haut niveau.

Après 4 semaines passées dans votre établissement .Le personnel soignant a été formidable mise a part certains mais bon . !!!! .Par contre est il normal qu'a cette date il y est encore des chambres sans chauffage nous sommes le 19 novembre 2024 Nous sommes bien en milieu hospitalier Pour ceux qui sont autonomes ça peut aller. Mais les autres !!!!!.

Au 2ème étage une super équipe médicale, le médecin rééducateur au top, très à l'écoute et très professionnel, le médecin généraliste ok, l'équipe des soignants vraiment à l'écoute et sympa, aux petits soins, l'équipe de kiné : parfait, tous de bonne humeur, sympas et même si je l'appelais la salle des tortures, je suis ressortie satisfaite de mon séjour (8 semaines) et l'équipe d'entretien et service des repas toujours souriants et agréables. Le bémol c'est le chauffage dans ma chambre : pour le prix de la chambre individuelle, je pensais que le chauffage était compris !!! dommage...

Quelle déception de me retrouver à partager une chambre double avec une personne lourdement handicapée . Elle avait besoin de beaucoup d'espace : elle occupée les 3/4 de l'espace. Je me suis retrouvée , fraichement opérée d' une prothèse du genou , coincée entre le rideau de séparation, dans la pénombre toute la journée et un mur avec seule perspective le mur avec la tv. Je parvenais à m'extirper de mon lit au prix de nombreuses contorsions et de positions hasardeuses et douloureuses. J'avais demandé une chambre particulière, je conçois que cela n'est pas toujours évident mais si ce n'est pas possible, l'établissement devrait veillé à attribuer de façon plus judicieuse un lit à un nouvel arrivant. Quant aux personnels soignants, aux agents de ménage, je les remercie pour leur sourire, leur gentillesse, leur écoute, leur empathie et leur professionnalisme. Seul Bémol: la première nuit a été un enfer avec une équipe de nuit débordée. Heureusement, les 2 autres nuits ce sont mieux passées. En conclusion, si l'hébergement n'avait pas été si minable, j'aurai pu bénéficier de soins de suite correcte, car je ne remet pas en doute La Qualité de ceux ci. Toutes les conditions n'étaient pas réunies pour un séjour serein. DOMMAGE!!!

Suite à la mise en place d'une prothèse totale du genou gauche (intervention à la clinique Jean VILLAR à Bruges) j'ai séjourné 24 jours à la clinique des Grands Chênes. Accueil chaleureux, très bon confort dans une chambre individuelle, hygiène et propreté parfaites, suivi médical et orthopédique excellent, nourriture variée, équilibrée, bien présentée, personnel agréable et motivé. Je recommande vivement cet établissement.

Ma maman a fait une demande pour une place suite à une intervention chirurgicale. Il y a quelques jours elle a appelé afin de savoir si sa place était assurée. La responsable des admissions l'a prise de très haut avec un ton méprisant et condescendant et lui a dit des choses pas très sympathiques et totalement inappropriées. Elle lui a en plus raccroché au nez. Un conseil pour cette personne : pensez à une réorientation professionnelle sans contact aucun avec l'être humain. Ce comportement est inadmissible, qui est dans le milieu médical où les gens ont besoin d'ampathie et de soutien. Au vu des commentaires, je vois que ma maman n'est pas la seule à avoir eu cette mauvaise expérience et c'est également le retour qui est fait à certaines cliniques travaillant avec les Grands Chênes. Aussi, merci à la Direction de veiller à ce que le personnel soit correct avec les patients.

J’ai séjourné 1 mois dans cette clinique et je tiens à remercier tout le personnel, médecins, infirmières, aides soignants, personnels de cuisine pour leur professionnalisme, leur bienveillance, leur empathie. Dire que la nourriture est infecte est proprement scandaleux, à moins que la personne qui a utilisé cet adjectif ne connaisse pas le sens de ce mot! Le cuisinier qui travaille sur place est très attentif aux remarques. Merci à tous

1er séjour en HJ pour 6 semaines de rééducation intensive en 2021, et j'ai eu de très bons résultats! Grâce à un programme très complet entre séance de renforcement musculaire animé par les kinés, ergothérapeute, training et balnéo.Retour pour un séjour de 2 mois en Avril 2024 avec une équipe toujours au Top, sauf côté training où le personnel a changé et cela manque d'accompagnement. Je recommande cet établissement où le personnel est vraiment spécialisé et à l'écoute.

J’ai passé 3 semaines à la clinique suite à une opèration des ligaments croisés et je ne peux que mettre 5*. J’ai reçu un excellent service du début à la fin avec des super équipes, que ce soit au niveau kiné (Erica et Julie mes kinés, mais aussi Stéphane, Margot et Vincent), au niveau infirmiers (Pascal et l’ensemble des infirmiers), les aide-soignants (surtout Véronique!), l’équipe de ménage, l’accueil et au café…! Tous très compétents, je recommande ce centre de rééducation où l’on fait de réels progrès! La nourriture, établie par une dieteticienne est très variée et plus que correcte. Je reviendrai peut-être faire une ré-athlétisation dans 6mois. Un grand merci!

Je suis scandalisée par l'attitude inadmissible de la responsable des admissions ( qui s’occupe des prise en charge hospitalière ) de cette clinique de rééducation. Mon amie, une jeune personne hospitalisée pour trois mois après un grave accident, réclame une chambre particulière depuis deux semaines. Nous avons bien compris les contraintes liées aux disponibilités, et nous ne sommes absolument pas de mauvaise foi à ce sujet. Ce que nous dénonçons, c'est l'attitude méprisante et hautaine avec laquelle nous avons été traités. La responsable des admissions nous a pris de haut dès le début, usant d'un ton condescendant et dénué de toute empathie. Lorsque je lui ai signalé que son comportement était inacceptable face à une personne malade , elle a répliqué d'un air méprisant : 'Tout le monde est malade ici'. Est-ce ainsi qu’on traite des patients en rééducation ? Si une jeune personne est ainsi humiliée, on n'ose même pas imaginer comment cette personne se comporte avec des personnes âgées ou plus vulnérables ! Cette personne a cruellement manqué de professionnalisme elle n’a manifestement pas la vocation pour travailler dans une clinique, où la bienveillance et l'empathie sont essentielles. Peut-être serait-il temps qu'elle se reconvertisse dans un métier qui n'implique pas de contact humain. Fort heureusement des personnes biens plus sympathiques à l’accueil ou encore dans le personnel soignant relèvent le niveau de cette personne.

Hospitaliser pour une durée de 5 semaines pour une rupture totale du ligament croisé antérieur du genou non opérable, je sors de la clinique avec une réelle satisfaction. Je tiens à remercier l'ensemble des collaborateurs du Dr VUONG, les Kinés, Melissandre, Charles, Alexis, et Camille, le personnel de l'APA, Charlène et Liza avec qui j'ai participé aux toutes 1ère Olympiades, l'ensemble du personnel soignant qui sont attentionné à votre confort, les hommes et femmes d'entretien. Je tiens également à contredire tous ces détracteurs qui se plaignent de la nourriture, c'est sur que ce n'est pas le resto gastronomique, mais sachez qu'il y a bien pire ailleurs et puis personnellement on n'est pas venu dans se centre de rééducation pour être critique culinaire. Je recommande vivement à toutes les personnes qui ont des difficultés motrices de venir découvrir cet établissement médical, car on ci sens vraiment bien et on en ressort avec un réel changement...... Mr PERRETIN Reynald

Je suis restée 6 semaines aux Grands Chênes. Cet établissement est remarquable pour la qualité des soins de rééducation. Toute l’équipe est attentionnée pour la quantité des soins, le suivi médical , l’écoute,la disponibilité des différents services. Il y a même une certaine gaieté émanant des services qui rassure. Le patient arrive avec des difficultés que le personnel qualifié sait nous apprivoiser. Un grand merci à tout le personnel

Tout à revoir . L'accueil, la restauration infecte, les médecins sans empathie pas du tout psychologues, le personnel soignant hormis une minorité, se permet de juger, certains vous manquent de respect. Le seul point positif est honoré heureusement par des kinés compétents, des ergothérapeutes à l'écoute de vos besoins et autres personnes dans ce domaine qui nous permettent de rester pour faire notre rééducation et convalescence.

Le personnel soignant dans son intégralité est de qualité et très humain. Le parc est magnifique mais mal entretenu et en mauvaise état c'est dommage. La qualité et variété des menus est une catastrophe, je n'avais jamais vu ça. Le petit déjeuner est une misère quand on enchaine la journée de rééducation. Dommage qu'on ne puisse pas manger au réfectoire.