Clinique vétérinaire du Matterberg

Équipe sympathique, explications du vétérinaire simples, douceur dans la manipulation de l animal

mon chat est resté 2jours sous oxygène impossible de la sortir de là et du jour au lendemain ils nous l’ont redonné en disant qu’il fallait lui donner des médicaments et le lendemain elle est morte dans nos bras. Si vous saviez que il n’y avait plus rien à faire il aurait été peut être bien de nous prévenir !

Équipe incroyable! Le personnel peut paraître un peu froide au téléphone, mais cette équipe, que ce soit au niveau du secrétariat ou des vétérinaires, est toujours à l’écoute et là pour nous. J’avais déjà plusieurs soucis et le vétérinaire m’as sans hésité rappelée dans la journée afin de m’aider. Les vétérinaires sont à l’écoute du chien également, ils se prennent le temps de l’examiner en douceur, dans le brusquer. Je n’irais plus ailleurs!

Je suis arrivée, désespérée, avec mon chat Taz de 3 ans pour un blocage urinaire. Le diagnostic de mon ancien cabinet de vétérinaire était sans appel, Taz devait subir une intervention très lourde pour éviter toutes récidives, décision prise sans vraiment me consulter et sans examens plus approfondis. Lorsque je suis arrivée à la clinique du Matterberg, j'ai été surprise par la douceur et le professionnalisme de la vétérinaire et son personnel. Taz a été tout de suite pris en charge et ils ont effectué tous les examens nécessaires ( radios, écho, prélèvement urinaire, sonde urinaire ), je suis ressorti une heure plus tard avec lui, avec des médicaments adaptés et sans avoir à lui faire subir une intervention lourde et surtout coûteuse. Taz se porte comme un charme aujourd'hui et je vais rester à la clinique du Matterberg car le personnel est vraiment qualifié et prend vraiment en considération nos petits amours. Merci pour votre professionnalisme !!!

Bonjour. Apres plusieurs années de suivie dans cet clinique j’ai décidé de mettre un avis plus que favorable pour cet équipe. Tout mes animaux sont principalement suivie par le docteur Fresse, et particulièrement tigrou diagnostiquer diabétique depuis quelques années, le docteur Fresse et très professionnel et méticuleux il fera tout se qui et en son pouvoir pour sauvé une vie quitte a tout tenté !! J’ai également eu le docteur Galzigna qui a pris en charge ma chienne bella américain staff pour une petite chirurgie a la patte . Docteur Galzigna et très impliqué et avec beaucoup d’empathie . Ma chienne a eu du mal a se reveiller de l’anesthésie de par son age et le dr etait tout aussi chamboulé que moi, très professionnelle aussi . Pour se qui et de l’equipe a l’accueil ils sont vraiment géniaux, souriant, aimable et adorable on y reste meme parfois pour une petit séance de papotage 😁😆 Clinique très humaine ou jai entièrement confiance en leur equipe. Un petit coucou des loulous 👍👍

J'avais déjà été sèchement remballer par une assistante il y a un an alors que mon chien s'était fait mal lors d'une promenade et souffrait. L'assistante m'a dit de revenir sous 2 à 3 jours si cela n'allait pas mieux. Aujourd'hui j'ai téléphoné pour avoir un devis pour une future adoption afin de réaliser une intervention chirurgicale, l'assistante m'a dit qu'il fallait d'abord voir le chien. Déçu, je me demande sil y a de l'empathie pour les animaux ou si c'est seulement une pompe à fric. Cela confirme mon choix de changer de vétérinaire.

Toujours très bien accueilli, les vétérinaires sont très compétents et les assistantes vétérinaires très sympathiques. J'emmène mes 2 loulous chez eux pour tout et je n'ai jamais eu de problèmes👍

Mars 2024 : je suis à l'étranger et notre chat de famille Yoyo, 16 ans, devient très vite rachitique, vomit et a la diarrhée constamment, n'a plus d'énergie. Ma mère est allée à la clinique avec mon copain pour pouvoir l'aider. Après un examen éclair et une simple palpation du ventre, le diagnostic tombe : le cancer. Il lui restait selon la docteure de quelques jours à quelques semaines et elle a conseillé à ma mère de l'euthanasier. Celle-ci a refusé avant d'avoir au moins pu m'en parler. Je suis revenue en urgence de l'autre bout du monde pour accompagner mon chat qui miraculeusement commençait à aller mieux tout doucement. Je suis repartie achever mon programme à l'étranger en me préparant tout de même au pire. Après quelques mois, mon chat avait repris du poids. Aujourd'hui, plus d'un an après, mon chat a 17 ans, a repris son poids initial, gambade dans le jardin et s'amuse comme un chat de son âge peut s'amuser. J'ai longtemps réfléchi à cette visite chez le vétérinaire et je pense qu'il est nécessaire de témoigner pour sensibiliser maîtres mais aussi soignants. Diagnostiquer un cancer sans faire d'imagerie, de biopsie ou d'analyse sanguine et être prêt à condamner une vie sans avoir au moins essayer de trouver la cause réelle de son mal reflète juste l'attitude que vous avez envers votre travail. Aimez-vous réellement votre métier et les animaux ? Vous avez le droit de ne plus vous y plaire mais alors par pitié arrêtez d'exercer. J'ai longtemps cru au miracle, il y a sans doute eu un peu de ça, mais je pense qu'il a surtout eu de la chance que ma mère ne se soit pas arrêtée sur votre avis et a voulu me donner la chance de lui dire au revoir. Aujourd'hui, Yoyo va très bien et ce n'est certainement pas grâce à vous. J'espère que ce manquement de votre part vous permettra d'être plus rigoureuse avec vos futurs patients et de réfléchir à la bêtise que vous auriez pu connaître. La médecine, animale ou humaine, ce n'est pas pour l'argent ni la gloire, c'est pour servir toutes les vies.