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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud

Clinique vétérinaire · Geispolsheim (67)

4,7 624 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud — Clinique vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud

Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Geispolsheim (67118). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (624)

Avis Google
4,7
624 avis
5★542
4★51
3★7
2★1
1★23
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Stiegler Françoise Google

Docteur Maëlle RITTNER une vétérinaire très professionnelle, douce et bienveillante. Elle a pris le temps d’écouter, d’expliquer les choses clairement et de s’occuper de mon animal (Blue) avec beaucoup de douceur. M’a contacté très rapidement pour me transmettre les résultats du bilan sanguin. Une personne vraiment gentille et rassurante, que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim
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gabrielle matern Google

Mon chien était vraiment pas bien du tout , la secrétaire antipathique !!!! Je suis cliente depuis le début !!!! Ils ont carrément refuser de voir mon chien !!! Heureusement g trouvé une autre clinique qui m’a reçu et qui a regarder mon chien !!! A bannir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre passage dans notre clinique vous ait laissé cette impression. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante pour les personnes qui liront cet avis : il est inexact de dire que notre équipe a refusé de prendre en charge votre chien. Vous vous êtes présentée à la clinique sans rendez-vous, en fin de journée, alors qu’un seul vétérinaire était encore disponible et que son planning était déjà chargé. Notre équipe d’accueil vous a demandé quelques informations afin de pouvoir évaluer la situation et déterminer la conduite à tenir. Il vous a également été expliqué qu’avant de pouvoir vous confirmer une prise en charge, il était nécessaire de vérifier avec le vétérinaire ce qu’il était possible de faire dans ces conditions. Il vous a par ailleurs été demandé de patienter quelques instants le temps d’obtenir cette réponse. Vous avez toutefois fait le choix de repartir avant que cette vérification puisse être effectuée. Il ne s’agissait donc pas d’un refus de recevoir votre animal. Notre équipe d’accueil est précisément là pour recueillir les premières informations, évaluer le degré d’urgence et organiser au mieux la prise en charge, notamment lorsque la clinique est déjà fortement sollicitée. Cela peut parfois nécessiter quelques minutes d’attente ou une orientation vers une autre solution lorsque nos possibilités immédiates sont limitées. Nous comprenons parfaitement l’inquiétude que peut représenter un animal qui ne va pas bien et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette situation difficilement. En revanche, nous ne pouvons pas laisser entendre que notre équipe aurait délibérément refusé de soigner votre chien ou manqué à ses obligations. Nous restons attachés à accueillir nos patients et leurs propriétaires avec sérieux, respect et bienveillance, tout en veillant à assurer des conditions de prise en charge adaptées à chaque situation. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix au sujet de cette situation. Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim-Strasbourg Sud
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Peko Robin Google

Étant bénévole d’une association de protection animale , j’ai vu pratiquement toutes les cliniques de l’Eurometropole , des communes voisines et même dans les communes lointaines , JE SUIS AGRÉABLEMENT SURPRISE du professionnalisme, du savoir faire , de l’accueil des asv qui étaient juste top , j’ai eu l’honneur d’aller pour une première fois et rencontrer une veto THIEBAULT CLEMANCE mais juste WAW ✔️, on m’a jamais autant expliqué les choses même les plus basiques que cette veto, maîtrise de la situation , sourire , écoute et plus important elle a sauvé une maman , ont pris soin de ses bébés , et nous accompagné de À à Z. J’espère que ça va continuer comme ça car vraiment ça vaut le détour , sans parler de la cliqniie qui est très bien aménagée et équipée , les tarifs des croquettes sont vraiment correctes par rapport à d’autres cliniques . En gros vous rentrez dans cette cliqniie vous sentez que votre animal est VRAIMENT entre de BONNES MAINS . Pour les curieux qui disent ouais mais les autres univet qui ont été rachetés c’est pas comme ça beh j’ai envie de dire que c’est l’équipe qui est à revoir et la gestion du personnel qui parfois osent froisser les clients qui n’ont rien demander , pour moi celle la pour le moment a détrôné AMCB point à la ligne . 🩵🐈‍⬛🩵🐈‍⬛🩵🐈‍⬛🩵🐈‍⬛

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Vos compliments envers l’équipe, les ASV et la Dr Thiébaut Clémence nous touchent beaucoup. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons encore vous aider. Très cordialement, L’équipe Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Prescillia Georger Google

Une clinique au top, je la conseille à 100 000 000 %. Le Dr Depoire est une vétérinaire qui prend soin des animaux, c'est une personne en or. Elle suit mon chien depuis 13 ans, et je n'ai jamais été déçue. Je la remercie encore 🙏🙏🙏 Petite lechouille de iouki 😁

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et la confiance que vous nous accordez depuis 13 ans. Le Dr Depoire et toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim vous remercient chaleureusement et se réjouissent de continuer à prendre soin d’Iouki. À bientôt.
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Manon Leger Google

Une équipe exceptionnelle. Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr Clémence pour son accompagnement et son immense bienveillance tout au long du combat de mon chat contre le cancer. Après 16 années à nos côtés et une année de lutte contre cette terrible maladie, elle l'a aidé à partir rejoindre les étoiles avec une infinie douceur, beaucoup de délicatesse et un profond respect. Merci du fond du cœur pour votre humanité, votre écoute et le soutien que vous nous avez apporté dans cette épreuve si douloureuse. Nous ne l'oublierons jamais.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage si touchant. Le Dr Clémence et toute l’équipe sont profondément touchées d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et vous présentent leurs plus sincères condoléances. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de soutien. Avec toute notre compassion, Clinique Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Pierre Gerber Google

Super première expérience pour moi et notre chaton Maurice ! Un rendez vous nous a été donné très vite pour une situation qui avait l’air urgente, sur place l’équipe d’accueil est très professionnelle et aimable ! Un grand merci à la Vétérinaire qui a su s’y prendre de main de maître avec un petit chaton sauvage qui n’est pas si facile. Elle a su être très rassurante quant à sa santé et me donner de précieux conseils ! On reviendra (pas trop vite j’espère), c’est sûr !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et ce beau témoignage. Nous restons à votre disposition — en espérant revoir Maurice en pleine santé ! Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Noe Mie Google

J'y suis allée aujourd'hui pour un épillet dans la patte de mon chien. J'ai appelé à 9h pour être prise à 10h30! Merci pour votre disponibilité et pour les soins ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge rapidement votre chien et que les soins aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. Cordialement. L ’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim — Strasbourg Sud.
P
Pépite Anonyme Google

Accueil chaleureux, dans la bonne humeur ! Vétérinaire douce, attentive, communicante avec l'animal et son maître. On se sent rassurée lorsqu'on voit des professionnelles investient et compétentes. Merci d'avoir été l'ange (Dr) qui a soulagé ma petite Cookie. Elle va bien mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux témoignage. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud.
C
Camille RAVAUX KREBS Google

Vétérinaire et accueil très agréable ! Je recommande vivement Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et vos chaleureux mots. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud reste à votre disposition.
A
Adelina Gherman Google

Nous avions besoin d’un vétérinaires en urgence pour notre chat batman et l’équipe vétérinaire nous a tout de suite mis en confiance disponible pour répondre à toutes nos questions et à toutes nos craintes ils prennent soins de nos animaux avec tellement d’amour nous remercions toute l’équipe ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre beau témoignage. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud vous remercie pour votre confiance.
W
Wallez Sylvie Google

Très satisfaite de la clinique, très bon accueil et le docteur Ritter a été très bienveillante, avenante et très professionnelle avec mon chat, de très bons conseils donnés.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre excellente appréciation. Nous restons à votre disposition pour tout suivi ou renseignement. L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
C
Christian Google

De l accueil, au vétérinaire le Dr Ritter rien à redire. Ils prennent soin de nos bébés. Elle se prend le temps de regarder et surtout d expliquer. Alba y va avec plaisir. Si on est assuré paiement par payvet nickel. A toute l équipe merci . Alba et Christian

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce gentil retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
C
Christophe LEGRAND Google

Un grand merci à toute l’équipe pour votre soutien, votre professionnalisme et votre compassion. Nous savons que Mady est bien là où elle est maintenant et vous y êtes pour beaucoup. Vous cherchez un cabinet vétérinaire pour votre animal préféré, n’hésitez pas, allez-y en toute confiance

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ces mots. Votre confiance nous touche profondément. Nous avons été honorés d’accompagner Mady et sommes heureux de savoir qu’elle repose en paix. N’hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons encore vous être utiles. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
A
Anne Mougeolle Google

Je recommande chaleureusement cette clinique vétérinaire. L’accueil téléphonique est particulièrement appréciable : je ne compte plus le nombre de fois où j’ai été immédiatement identifiée grâce à mon numéro de téléphone, sans même avoir à me présenter, ce que je trouve vraiment remarquable et très professionnel. Plus généralement, les assistant(e)s sont très agréables et bienveillants. J’ai par ailleurs une très grande confiance envers le Dr Depoire, dont j’apprécie la bienveillance, l’accessibilité et le pragmatisme. Une équipe humaine, attentionnée et profondément bienveillante que je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et ce retour si positif. Vos mots récompensent notre engagement à offrir des soins attentifs et professionnels. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Elsa Vogler Google

De passage pour les fêtes de Pâques, personnel très réactif et au petit soin, notre Ronron a pu passer lui aussi de bonnes vacances grâce au soin prodigués :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L équipe de la clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim
C
Caroline Munch Google

Nous sommes très satisfait. L’équipe est topissime et souriante. Ils sont tous à l’écoute et très respectueux envers nous et nos animaux. 🐾

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce gentil retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire et prendre soin de vos animaux. Nous restons à votre disposition. L équipe Univet Strasbourg Sud
J
Julia D Google

Très bon accueil, et très bon écoute du Veterinaire, ainsi que la prise en charge de Zoé, très satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement, La Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Inestheyork Google

Super équipe ! Très pro et sympa. Les prix sont claires et abordables. Je compte vraiment revenir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim — Strasbourg Sud.
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Sabine Baur Google

Je voulais acheter un simple vermifuge et anti tiques et ils ont refusé sous prétexte que je ne suis pas cliente.. Un produit tellement basique qu'on peut l'acheter en supermarché et ils veulent voir l'animal. Je cherchais un nouveau vétérinaire, ce n'est sûrement pas chez eux que j'irais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire. Après vérification dans notre fichier, aucun animal à votre nom n’a été suivi à la clinique depuis 2020. Par ailleurs, contrairement à ce que vous indiquez, les antiparasitaires que nous délivrons à la clinique sont des médicaments vétérinaires soumis à prescription. La législation impose aux cliniques vétérinaires, qui sont des officines dites « fermées », de ne délivrer ces produits que dans le cadre du suivi d’un animal et après consultation si nécessaire. Nous sommes donc tenus de respecter cette réglementation. Les produits que l’on peut trouver en supermarché ne sont pas les mêmes et ne sont pas soumis aux mêmes règles, texte de loi N°75-409 du 29 mai 1975 – Décret N°596-2007 du 24 avril 2007, Il ne s’agit donc pas d’un refus arbitraire de notre part, mais simplement de l’application de la loi et de notre responsabilité professionnelle. Cordialement. L équipe Univet Geispolsheim Strasbourg Sud
J
Justine Mortz Google

J’ai réussi à avoir un créneau assez rapidement alors que j’étais pas suivi là bas . À partir de maintenant mes chats seront suivis la bas, rien à dire. D’une amabilité énorme , super accueil, vétérinaire au top. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous recevoir rapidement et de suivre désormais vos chats. Votre appréciation de l’accueil et de notre équipe nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim
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Laurence ESTIENNE Google

Argos adore voir ses vétos et toute l'équipe 💙👍🏻 Toujours bien accueilli avec des papouilles et des compliments...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux avis et pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Lana Sithanan Google

Je recommande cette clinique les yeux fermés, ayant un chien délicat j’ai pu faire face à des situations très désagréables dans d’autres cliniques. Dr THIEBAUT à été la première vétérinaire à s’intéresser à mon chien, son passé, notre parcours, l’éducateur qui nous suis… elle prend vraiment le temps pour discuter de tout, de sa santé évidemment mais également de ses progrès et/ou nos difficultés dans la vie de tous les jours. Tout est déjà prêt quand on arrive, nous rentrons à l’arrière directement dans la salle pour éviter au maximum le stress et le temps passé à l’intérieur. Je recommande vivement cette clinique!!!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et la confiance que vous nous accordez. Vos retours nous touchent et nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Bien cordialement. L équipe Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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belline hietter Google

au top , ma staffy avais une très grosse otite du à un mauvaise prise en charge par son ancienne vétérinaire… après notre rdv chez univet en même pas 1 semaine sa allais beaucoup mieux :) ils font tout ce qui est possible pour soulager ma staffy je suis très contente 😀 je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim reste à votre disposition pour le suivi et le bien-être de votre compagnon.
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isabelle fritsch Google

L'accueil est chaleureux, professionnel, le personnel empathique. Le docteur Depoire est attentive au bien être de Patachou qui est à un âge très avancé (19 ans). Elle connaît parfaitement son métier. Je lui suis très reconnaissante pour tout ça. Je me permets de rajouter que malheureusement Patachou nous à quitté le 20 février 2026. Le docteur Depoire était d'une grande gentillesse et douceur dans ce moment extrêmement douloureux. Je n'aurai jamais assez de mot pour exprimer ma gratitude.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et votre note. Merci de votre confiance. Nous restons à votre disposition pour le bien‑être de votre compagnon. Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Aurélie Bobronski Google

Toujours satisfaite, prise en charge très rapide, les vétérinaires sont top et de bon conseil. Je recommande ! Petit plus, le stationnement ! C’est très appréciable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que la prise en charge et nos conseils vous aient satisfaite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, l’équipe Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
M
Marie-Antoinette HILDT Google

Une équipe formidable, à l’écoute et très respectueuse des animaux. Le Dr JURGENS et le Dr THIEBAUT qui suivent notre petite Gribouille font leur maximum pour lui rendre sa vie de Westie de 14 ans 1/2 encore agréable malgré toutes ses pathologies. Un grand merci 🙏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux témoignage. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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olivier noss Google

Une équipe très pro, disponible, à l'écoute et empathique. Notre chatte Lotus a été très bien soignée et accompagnée jusqu'au bout. Merci pour tout ce que vous avez pour elle et pour nous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes touchés d’avoir pu accompagner Lotus jusqu’au bout. Nous vous adressons nos sincères condoléances et restons à votre disposition. L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim
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Florina BOUAZA Google

Bonjour quand j'ai emmené caramelle chez dr JURGENS charlotte vétérinaire a Geispolsheim suite a un problème a la pate arrière quand elle et mal retombé je tenais a la remercier du fond du cœur d'avoir regardé caramelle je ne regrette pas du tout c'est une très bonne vétérinaire avec une clinique qui et très bien fais et je tenais a dire que je retiens a remercier toute l'équipe qui m'accueille pour me tenir la porte d'entrée pour aller dans le cabinet et pour m'accompagner dans la salle d'examen pour me tenir la porte car je suis une personne en fauteuil roulant électrique je penser pas tomber sur une bonne vétérinaire je remercie la pharmacienne de la pharmacie des amandiers qui vous avez appelé pour que on me propose un rdv un samedi matin avec Dr JURGENS j'ai demandé à la vétérinaire si elle pouvait continuer à la suivre et depuis je suis satisfaite et l'accessibilité et pratique et il ya le bus qui passe pas loin il faut descendre a Geispolsheim zi et marche a pieds mais moi je roule en fauteuil électrique c'est pratique pour moi j'ai rien d'autre a ajouter bonne journée

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et la confiance que vous accordez. Nous sommes heureux d’avoir pu aider Caramelle et que l’accessibilité et l’accompagnement aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour la suite. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Pascale Mangin Google

Clinique vétérinaire génial délai de rendez-vous rapide selon le problème. Une équipe à l'écoute, rassurante et très sympathique. Je recommande ce cabinet.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et votre recommandation. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être utiles à l’avenir. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Laura Muller Google

Déjà Patient avec notre petite Sushi qui nous a malheureusement quittée la veille de ses 15 ans . Nous leur avons confié notre bébé chihuahua Palma les yeux fermés. Tout le personnel est attentionné et bienveillant . Les nouveaux locaux sont modernes et accueillants

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour ces mots touchants. Bien cordialement. L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim.
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Christine Google

Dr Depoire très à l'écoute, très professionnelle, devant mon inquiétude elle a pris le temps de bien m'expliquer la situation , puis les assistantes et assistants très à l'écoute aussi, d'une grande gentillesse, je recommande sans problème ce cabinet vétérinaire.

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jonathan lentz Google

Une clinique à la pointe Une vétérinaire qui aime sincèrement les animaux et une équipe extraordinaire aussi bienveillante avec les humains que nos animaux 😍 Je conseille vivement cette clinique Samy, notre bichon havanaise y est suivi depuis sa naissance, il y a maintenant 4 ans ! Visites de contrôle, vaccinations, stérilisation, et tout dernièrement son premier détartrage ! Merci à tous de vous occuper si bien de lui

N
Noemie Nagy Google

Une équipe très à l'écoute et réactive qui a accepté d'examiner mon chat en urgence alors que nous n'étions jamais venu. Le Dr Depoire est très douce et claire dans ses explications. L'assistante à l'accueil est vraiment top! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre recommandation. Le Dr Depoire et notre équipe sont heureux d’avoir pu vous aider en urgence et apprécient vos compliments à propos de l’accueil. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
A
Adrriana Mariana Google

Une super clinique! Une prie en charge dans l'heure. Ponctuelle et aimable à l'accueil. La vétérinaire qui s'est occupée de mon loulou a été de grands conseils et surtout très explicative dans le traitement de mon chat qui souffrait d'une Cystite. je recommande à 100%.

E
EMMANUELLE SENNHENN Google

Le personnel de la clinique ainsi que Dr Thiebault sont bienveillants, doux, disponibles. Je suis très heureuse et rassurée de savoir que noisette, notre chienne, est en sécurité et prise en charge avec affection, bienveillance et respect. Emmanuelle SENNHENN.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si bienveillant. Nous sommes heureux de savoir que Noisette se sent en confiance et entourée lors de ses visites. Offrir des soins empreints de douceur, d’attention et de respect est au cœur de notre engagement. À bientôt ! ❤️ L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
A
Aleixo Mochila Google

Une clinique vétérinaire au top ! Toute l’équipe est professionnelle, bienveillante et passionnée. Mes animaux y sont toujours soignés avec douceur et sérieux. Mention spéciale aux ASV (filles et garçons) à l’accueil, toujours à l’écoute, réactif et très agréable. Ça fait toute la différence quand on vient inquiet pour son compagnon. Merci pour votre travail et votre disponibilité ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Professionnalisme, écoute et bienveillance sont au cœur de notre engagement, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience. 💙🐾 À bientôt avec vos compagnons ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
N
Noham Mesbah Google

J’ai confié mon chat à cette clinique pour une stérilisation.Malheureusement,je l’ai récupéré avec des puces,ce qui n’était pas le cas avant son admission.de plus,l’accueil n’a pas été agréable :la personne a la réception a eu un comportement assez agressif lors d’un échange téléphonique avec un monsieur très antipathique . Je suis déçu de cette expérience et espère que l’établissement prendra en compte ces remarques pour améliorer la qualité des soins et de la communication.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes très étonnés par votre avis. Pour remettre les faits dans leur contexte, vous nous avez appelé dès votre retour chez vous suite à la stérilisation de votre chat. De par vos termes très vociférant, vous avez accusé la clinique d' un manque d' hygiène ayant transmis des puces à votre chat. Notre assistant a réussi à vous demander le nom du dossier afin d' en savoir plus. Aucun anti parasitaire n' a été délivré alors que vous nous le certifiez.....Il vous explique que de par nos protocoles de désinfection et méthodes d' asepsie, il est impossible qu' une infestation de puces de cette ampleur provienne de chez nous. Il vous a conseillé de venir vous en procurer et de traiter aussi vos autres chats, ce qui doit se faire régulièrement toute l' année pour éviter une infestation d' une telle ampleur, impossible en quelques heures. Vous êtes arrivée environ 5/10 minutes plus tard, en faisant un scandale. Devant votre emportement et énervement, il vous a même été proposé de faire un tour de notre clinique, mais vous êtes partie sans rien acheter puisque vous les vouliez gratuits, Cordialement. L équipe Univet Geispolsheim
d
dominique foehrenbach Google

Très bon accueil de tout le personnel à notre égard (humain et compagnon à 4 pattes) et bon accompagnement dans tous les gestes pour apaiser mon chien en stress pour une hospitalisation d une journée. Retour à la maison sereinement avec toutes les explications et recommandations.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Être à l'écoute des animaux et de vous même est pour nous essentiel. 🌟 À bientôt ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
C
Céline BERESCHEL Google

Clinique au Top❤️ La véto ainsi que le personnel d'accueil ont été très patients et doux avec Billy qui est craintif Equipe très compétente, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que Billy ait été accueilli avec douceur et patience. C’est un vrai plaisir de veiller à ce que même les plus craintifs se sentent en confiance.❤️ L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Pierre Jean Costaglioli Google

Nous nous déplaçons de loin pour venir à la clinique vétérinaire et consulter Dr RITTER . C'est pour ses qualités humaines et professionnelles que nous l'avons choisie pour suivre et soigner notre jeune chatte ROSALIE. elle s'est occupée de notre précédente chatte POMPONETTE très âgée une fois de plus, nous sommes très satisfaits, et j'ai rarement vu une vétérinaire aussi empathique, compétente et proche des animaux qu'elle soigne. Par ailleurs, nous avons été parfaitement accueillis dans cette nouvelle clinique. merci à toute l'équipe Sandrine et Pierre Jean DANIEL COSTAGLIOLI

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos mots très touchants.💜 Votre fidélité et la confiance que vous nous accordez pour Rosalie et auparavant Pomponnette, nous honorent profondément !🐾 Nous attachons une grande importance à l’accueil et au bien-être de nos visiteurs, humains comme animaux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 🌟 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud
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Mélanie Da Silva Google

J’aimerais remercier sincèrement le Docteur qui s’est occupé de mon chien pour sa douceur, son humanité et son professionnalisme lors de notre RDV. Ce moment très douloureux a été un peu moins dur grâce à votre bienveillance et à la manière respectueuse dont vous avez accompagné notre animal jusqu’au bout. Merci de ne pas avoir été simplement un vétérinaire, mais une vraie présence apaisante à nos côtés. Votre gentillesse restera dans nos cœurs, tout comme notre compagnon.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage qui nous touche beaucoup. Si nous avons pu rendre ces derniers moments un peu moins douloureux, c'est notre plus belle récompense. Nous partageons pleinement votre peine. L'équipe Univet
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Laurène Google

Soucis avec un bébé de Kittana , le personnel était très accueillant et très pédagogue . Que ça soit au niveau de l’accueil ou du vétérinaire , ils ont été très empathique et on fait de leur mieux 🙏🏼 un des bébés n’a malheureusement pas survécu mais c’était la faute de personne , mais le deuxième est en pleine forme 😃 merci encore 🫶🏼

Réponse du professionnel : Chère Laurène, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos louanges. Votre satisfaction et le bien-être des animaux sont notre priorité. Nous sommes ravis d'avoir pu assurer le confort de votre Kittana pendant le trajet. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Univet Strasbourg Sud. Cordialement, L'équipe d'Univet Strasbourg Sud
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Belinda Gries Google

Y suis allée pour la première fois pour mon chat. Un accueil chaleureux et bienveillant dès l’arrivée, prise en charge par la vétérinaire toute en humanité et compréhension. Explications très claires, le temps nécessaire à l’auscultation et aux soins est pris. Un grand merci à Dr Thiebaut pour son écoute, sa douceur et bienveillance avec mon animal, ainsi que pour ses compétences, qualités et conseils. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire, dont je suis ravie et pleinement satisfaite.

Réponse du professionnel : Chère Belinda, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les soins prodigués par le Dr Thiebaut. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir, ainsi que votre chat, à Univet Strasbourg Sud. Cordialement, L'équipe d'Univet Strasbourg Sud
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Laetitia Weiss Google

Très belle clinique le personnel est très agréable cette fois j'y ai pris les vermifuges pour mes chats 😻😻😻 et en janvier une vaccination pour mon Léon et un control avec le Dr thiebault il est rentré à la maison calme et aux anges

Réponse du professionnel : Chère Laetitia Weiss, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5 étoiles et pour vos aimables commentaires sur notre clinique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe et que Léon est rentré à la maison calme et heureux. Votre confiance nous est précieuse, et nous avons hâte de vous retrouver en janvier pour la vaccination. Cordialement, L'équipe d'Univet Strasbourg Sud
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Sarah KOEGLER Google

Nous avions besoin d'un rendez-vous rapidement pour notre chien: l'équipe fut réactive, compétente et surtout compréhensive. Autant les asv que Dr. Thiebaut qui nous as reçu, on fait preuve de patience, bienveillance et on tenter de trouver des solutions avec nous. Face à notre détresse, ils nous ont vraiment épaulé à chaque étapes. Bien que la fin ne fut pas heureuse, je les remercie vivement pour tout ce que l'équipe a fait pour nous. Un dernier au revoir de notre loulou. Mille merci et bonne continuation à vous. Clinique que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage qui nous touche beaucoup. Si nous avons pu rendre ces derniers moments un peu moins douloureux, c'est notre plus belle récompense. Nous partageons pleinement votre peine pour loulou. L'équipe Univet Les Tanneries
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Loève Ruf Google

Vous ne trouverez pas meilleure clinique vétérinaire ! Que ce soit les vétérinaires ou leurs assistantes, tout le personnel est extrêmement gentil, engagé et bienveillant. Notre chien a par ailleurs été pris en urgence en plein départ de vacances, opéré dans la demi journée suite à un épillet dans la patte… Encore mille mercis pour cette prise en charge last minute, qui a sauvé nos vacances. Je suis sure qu’il sera toujours aussi content de venir ! 🐶

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Notre passion et notre amour pour les animaux nous pousse toujours à donner le meilleur pour les soigner et les protéger. À bientôt !
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M. BLANSCHÉ Google

Mousty toussait occasionnellement, avait parfois un comportement comme s'il voulait cracher quelque chose qui le dérangeait et éternuait assez souvent depuis quelques temps. Dr. Depoire a trouvé le traitement adéquat pour le guérir, je lui en suis très reconnaissante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Notre passion et notre amour pour les animaux nous pousse toujours à donner le meilleur pour les soigner et les protéger. À bientôt !
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farkas daniela Google

Je suis arrivée à la clinique vétérinaire effrayée avec ma petite fille malade et je ne savais pas comment j'allais être reçue car je suis étrangère et ne parle pas français. La dame à l'accueil ainsi que le médecin vétérinaire ont fait preuve de gentillesse, de compréhension et de professionnalisme. Merci du fond du cœur pour la bonté et le traitement.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles qui participe à entretenir notre motivation et nous conforte dans notre exercice 😄 A bientôt !
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Louise Durr Google

Merci beaucoup d’avoir été aussi réactif pour le souci de santé de Clochette. Merci pour votre gentillesse et votre compréhension sur l’aspect financier. Je recommande à 1000%.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. Caresses à Clochette 🐱 A bientôt !
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Jym 67 Google

Un grand merci au docteur Anne-Gaelle ainsi qu’à toute son équipe ils on sauvé notre Chihuahua. Tout le personnel est adorable professionnel et au petit soins avec nos animaux.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message qui nous va droit au cœur. La confiance que vous nous accordez est un véritable moteur pour nous. A bientôt, l’équipe Univet Les Tanneries