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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire l'Animal Zen

Clinique vétérinaire · Eschau (67)

4,8 141 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire l'Animal Zen — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire l'Animal Zen

Clinique Vétérinaire l'Animal Zen est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Eschau (67114). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,8
141 avis
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1★7
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Geneviève Henry Google

Nous sommes venus pour une consultation comportementale. Le suivi est exceptionnel, l'équipe est à votre écoute et très réactive. Nous nous sommes sentis accompagné tout au long du traitement. Après un examen complémentaire ils ont pris le temps de nous recontacter pour vérifier comment notre chat se remettait. Un établissement de premier ordre.

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Mathilde D Google

Une clinique vétérinaire exceptionnelle qui vaut vraiment le détour 😍 Mille mercis à toute l’équipe pour son travail remarquable, sa douceur et son accompagnement irréprochable ! Tout est mis en œuvre pour que les animaux comme les humains qui les accompagnent se sentent en confiance, dans une approche respectueuse et coopérative des soins. Une prise en charge à la fois humaine et professionnelle, que je recommande chaudement.

P
Poussin Demoniac Google

Un grand merci à la clinique vétérinaire pour leur accueil et leur prise de rendez-vous en urgence pour Maurice. (Seule clinique qui a accepté de nous recevoir). 👍👍👍👍 Toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une excellente réactivité et d’un réel investissement dans la prise en charge de notre animal. Nous avons été très bien reçus et rassurés dès notre arrivée. Les soins apportés à Maurice ont été réalisés avec attention, sérieux et dans la bienveillance de Maurice, ce qui nous a beaucoup aidés dans ce moment d’inquiétude. Merci encore pour votre disponibilité, votre bienveillance, la qualité de votre travail et vos conseils. Nous recommandons vivement cette clinique, à 5 étoiles ! Car nous resterons chez eux avec notre Maurice et nos futurs animaux s'il y a. Vétérinaires au top, assistantes au top ! Nous vous donnerons des nouvelles de Maurice, car lui aussi vous remercie. 🐢🐢🐢 D.KELLER

M
Marie Anton Google

Cette clinique vétérinaire est tout simplement exceptionnelle. On ressent immédiatement à quel point l’équipe est passionnée, investie et profondément bienveillante. Le bien-être des animaux est au cœur de tout, et l’accompagnement humain est tout aussi précieux. Nous leur confions un chien très sensible (malinois réactif), et c’est un vrai soulagement : ses besoins sont compris et respectés, il est en confiance et ne montre aucune réactivité à la clinique, ce qui était impensable dans notre clinique précédente. Nous avons également été accompagnés avec énormément de douceur et de respect dans les dernières années de vie de notre chat. Même dans ces moments très difficiles, l’équipe a été d’un soutien remarquable. Je suis sincèrement très reconnaissante et rassurée de savoir nos animaux entre de si bonnes mains. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe pour leur investissement et leur gentillesse !

M
Marc Google

Malheureusement cela fait 2 lapins décédés lors de l’anesthésie… Je veux bien que des accidents arrivent ou complication mais là cela fait trop ! De plus, le comportement du vétérinaire est incroyable, ce dernier n’a pas daigné se présenter pour des explications sous excuses d’être occupée… Nous sommes extrêmement déçu, nous n’avions jamais eu de soucis avec nos chats mais là vous avez perdu la confiance de toute la famille.

N
Nolwenn Roitel Google

Une super clinique où toute l’équipe est au top. Les vétérinaires comme les assistantes sont disponibles, réactives et très sympathiques, autant avec les boules de poil qu’avec leur maître 😊 On se sent en confiance en sachant que notre animal est entre de très bonnes mains. Un grand merci à toutes !

J
Jane Doe Google

Clinique tout simplement géniale, des vétérinaires et ASV au top, douces, à l'écoute et très compétentes, n'ayant que le bien-être des chien·nes et chat·tes en tête, je recommande +++ merci à elles !

E
Elodie David Google

Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil, sa bienveillance et sa patience. À chaque visite, on sent une vraie priorité donnée au bien-être animal et à des soins faits avec sérieux et douceur. Mention toute particulière au Dr Géraldine Fery, attentive, rassurante et profondément engagée. Et un grand merci aux ASV, notamment Joanne et Sophie, d’une délicatesse et d’une gentillesse remarquables.

M
Manon Reverret Google

Super clinique avec des vétérinaires et assistantes vétérinaires très professionnelles, compétentes et agréables. J’en suis très satisfaite, que ce soit pour mes chats ou pour mon chien, en plus les tarifs n’y sont pas excessifs.

J
Justine C Google

Accueil et service incroyable ! J'ai un chien particulièrement sensible à la manipulation et depuis que je vais ici son comportement s'est transformé. Mes prises en charge sont toujours rapides. Merci pour votre travail !

M
Mikael Dillenseger Google

Je suis venu en consultation d'urgence pour mon cochon d'Inde qui n'arrivait presque plus à respirer. Sa maladie s'est déclaré rapidement et suite au diagnostic radical de notre vétérinaire habituel, le docteur Fery s'est occupé de mon compagnon au pied levé et l'a sauvé alors même que je n'étais pas un client habitué. Je ne les remercierai jamais assez pour ce qu'ils ont fait pour lui. Ils ont même pris des nouvelles quelques jours après. Depuis il se porte bien et vit sa vie de cobaye.

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Virginia Klein Google

Une clinique vétérinaire exceptionnelle ! La prise en charge est respectueuse et vraiment adaptée à chaque animal, même aux plus sensibles. Les soins sont exécutés avec beaucoup de professionnalisme : que ce soit pour le comportement, la dentisterie, les vaccins ou les petits bobos, nos chiens ont toujours été bien soignés et la priorité principale de cette clinique est vraiment le bien-être animal (et humain). Nous faisons une heure de route pour y aller mais franchement ça en vaut la peine!

F
Fabienne Bussiere Google

Cette clinique porte bien son nom, tout y est fait pour que vos animaux soient pris en charge avec bienveillance, sans stress. Je fais partie d'une association de protection animale et j'y emmène les animaux que je prends en charge et aussi les miens, je fais de la route pour y aller mais je ne veux absolument pas changer ! Les professionnelles sont super sympa et sérieuses, et vraiment elles sont très compétentes et très douces pour les animaux qui n'ont pas l'habitude d'être manipulés. Je recommande +++ merci à toute l'équipe !

A
Annabelle Moga Google

J’ai pris rendez-vous en ligne pendant le week-end pour mon chien, qui ne va vraiment pas bien, car je cherchais un nouveau vétérinaire. Le lundi matin, à à peine une heure du rendez-vous, la clinique m'appelle pour l’annuler, au motif que je ne suis pas déjà cliente chez eux. J’ai exprimé mon incompréhension : mon animal est malade, j’avais un créneau confirmé, et ils préfèrent réserver ce créneau pour un client déjà enregistré, sans même évaluer la gravité de la situation. Je trouve cela inacceptable et contraire à l’éthique vétérinaire, surtout quand on parle de santé animale. Je ne recommande pas cette clinique si vous cherchez un minimum d'écoute, d'engagement ou de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous comprenons votre inquiétude pour quant à l’état de santé de votre chien lors de votre prise de RDV en ligne. Cependant, comme il est indiqué immédiatement en arrivant sur la page de prise de rdv, avant même de sélectionner vétérinaire et motif: "tout nouveau client doit prendre RDV par téléphone uniquement". Nos plannings étant très chargés nous devons malheureusement régulièrement refuser de nouveaux clients. Nous rencontrons les mêmes difficultés en médecine vétérinaire qu’en médecine humaine où il n’est pas rare que des spécialistes et même des généralistes refusent de nouveaux patients car ils ne parviennent plus à faire face à la demande. Dans ce contexte, je pense que vous conviendrez qu’il n’est pas juste que nous refusions des personnes qui respectent les règles établies en nous appelant, et que nous conservions les rendez-vous pris au mépris de ces mêmes règles. Il également injuste que vous nous mettiez un avis vengeur alors que vous n'avez soit pas lu, soit choisi de ne pas respecter les consignes immédiatement visibles. De plus, le RDV pris avait pour motif un check-up et non un soucis de santé urgent, et vous auriez aussi pu prendre rdv chez votre vétérinaire traitant habituel. Enfin, si votre animal avait une pathologie réellement urgente, il existe un service d’urgence, comme pour les humains, qui assure la prise en charge des animaux les nuits et week-ends. Les numéros d’urgence sont disponibles sur notre répondeur dès que nous sommes fermées.
S
Solene Hg Google

Nous avons dû emmener notre petit Titan en urgence pour une infection urinaire qui s’était aggravée en peu de temps. La vétérinaire de garde nous a alors bien conseillé par téléphone, nous qui étions paniqués et désemparés. Sa prise en charge rapide a pu faire en sorte que Titan s’en ai sorti. La clinique porte très bien son nom puisque tout est fait pour ne pas stresser l’animal, y compris la petite salle d’auscultation. Toute l’équipe est au top !