Clinique vétérinaire de Sarre-Union

Un équipe compétente et efficace en qui j'ai confiance depuis plusieurs années même après le départ à la retraite du regretté Daniel les jeunes restent au top J'ai deux chats un cheval et je m'occupe de 7 chats errants Non seulement les vétérinaires sont réactifs mais très corrects sur le plan facturation Merci à eux

Y suis depuis vingt ans jamais de problème

A refusé de prendre mon chien en charge qui était en fin de vie

Clinique qui ne veut pas délivrer de médicaments d’un traitement indispensable, malgré l’ordonnance, sous prétexte que nous ne sommes pas clients réguliers. À FUIR

À ÉVITER clinique CATASTROPHIQUE!!!!!! Je suis extrêmement déçue par cette clinique vétérinaire. Lorsque mon chien était en fin de vie et avait besoin d’aide, aucune solution ne nous a été proposée. Dans un moment aussi difficile, on espère au minimum de l’écoute, de l’empathie et une prise en charge pour éviter qu’un animal souffre inutilement. Je précise que cette clinique fait également de l’équin, c’est tout aussi catastrophique. Vétérinaire qui vient pour faire des vaccins avec des chaussures blanche et qui refuse de descendre dans un parc pour réaliser des vaccins. Ne parlons même pas de l’empathie de la secrétaire!!! A FUIR !!!!!

Cette clinique vétérinaire à faire preuve d’un grand professionnalisme et empathie vis à vis de notre vieux chien de 16 ans. Merci pour vos bons soins.

Accueil, souriant et chaleureux. Prennent le temps d’examiner votre animal et à vous prodiguer, plein de bon conseil.

Accueil très agréable, la prise en charge l'est tout autant. On se sent rassuré et à l'aise. Vraiment très très bien

Actuellement je peux vous dire si votre animal a vraiment quelque chose de sérieux à éviter ils sont là que pour l'argent. Avril 2024 je fais opérer mon chat d'un fibrosarcome, 3mois plus tard je ressens une masse mais cette fois mobile je passe personne ne sais ce que c'est : il faut réopérer. (Je suis passer chez un autre veto il s'était avérer que c'était sa puce électronique !) fin d'année 2024 je repasse car une masse immobile se formais de nouveau la veto me dit c'est de nouveau une tumeur il faut opérer, je lui est dit que j'ai opérer début d'année qu'il a déjà 13 ans que je ne peux pas à chaque fois l'opérer! J'ai eu comme réponse :bah faudras vous mettre à l'idée que ... OK je suis allée chez agora vet à Strasbourg tellements étonnés que ma veto voulais de niveau l'opérer sans faire de scanner etc.. car il s'est avérer qu'il avait métastases dans les poumons donc il aurait servi à rien d'opérer juste un risque inutile. Car sarre union tellements étonnés que ma veto voulais de niveau l'opérer sans faire de scanner etc.. car il s'est avérer qu'il avait métastases dans les poumons donc il aurait servi à rien d'opérer juste un risque inutile. Car sarre union biensur ne sont pas équipés de scanner donc!! En résumé si j'avais écouté la vétérinaire j'aurais du l'opérer déjà 2 fois pour rien! Je passe aujourd'hui pour un détartrage je préviens de même son parcours elle me dit à non je le prends en consultation pour voir si c'est nécessité vu les métastases ok, alors madame veux opérer 2 fois mon chat car aucun bans reconnu une puce électronique et une autre fois opérer la tumeur alors que le cancer est déjà dans le sang. Bravo que payer des consultations dans le vent en plus de ça !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Nous amenons notre chat dans cette clinique car amaigris. Elle sautait encore partout sortait dehors, on la ramène la bas elle fait une echo des poumons elle nous dit qu'il y'a de l'eau et qu'elle est 95% sur que c'est un lymphome, elle nous prescrit des dueritique et de la cortisone en nous disant qu'elle passerait peut être pas la nuit et qu'il faut qu'on s'attende au pire qu'elle vas bientôt mourir elle nous fait comprendre qu'il vas peut être falloir la piquer. Son état se dégrade de jour en jour elle ne mange toujours plus reste couché car elle était devenu beaucoup trop faible. On a rdv la bas pendant 2 semaines à peu près tous les 3 jours, à chaque fois c'est la même histoire "attendez vous au pire" on a demander une ponction elle disait que ça servirait à rien que le liquide reviendrait le jour même, des antibiotiques pareil que ça sert à rien. Au bout de deux semaines on demande à faire un scanner elle nous fait l'ordonnance pour Strasbourg en nous redisant que les résultats révèleront sûrement à 95% sur un lymphome mais que si ça peut nous permettre d'être sur ok. On vas à Strasbourg quelle surprise ils donnent tout de suite des antibiotiques font une ponction et analysent le liquide. L'analyse révèle une infection et non un cancer donc le liquide c'était du pus il aurait suffit de faire une ponction dès le départ. La clinique de Strasbourg a réaliser 3 ponctions car le liquide était temps épais pour tout enlever d'un coup vu qu'on a attendu trop longtemps. Mon chat n'a pas survécu à la troisième ponction car il était trop faible. Je remercie quand même la clinique à Strasbourg qui elle a essayer de tout faire pour la sauver contrairement à Sarre union qui n'a absolument rien fait a par dire qu'elle était condamné. Clinique à Sarre union à fuir plus jamais!!!!!!!!

Bonjour, vraiment très satisfaite de la vétérinaire, elle a été douce et calme par rapport à mon cheval, elle a su bien m’expliquer les soins à faire, et m’a prise en rendez vous très rapidement ! Je recommande fortement 🤩

Super compétent pour les chevaux . Je suis très contente. C'est une équipe très sympathique et je recommande sincèrement.

Mon petit York a eu un problème de dents Ont l a ramener a la clinique vétérinaire de Sarre Union soit disant 2 dents étaient enflammées ont l a laisser pour extraire ses deux dents au final ils lui ont retirer 6 dents avec un abcès dentaire ont la récupérer le soir même Le lendemain matin mon petit chien n arrive plus a tenir sur ses pattes Ont y est retourné le lundi matin ils l ont gardé pour faire une transfusion sanguine car elle a fait une anémie soit disant Et de la mon chien est entre la vie et la mort Nous nous battons pour la sauver Fuyez c'est une boucherie et pas une clinique vétérinaire Ont Nous a dit de toute façon elle va crevée.....................

À fuir à tout prix ! Un dirigeant sans scrupules qui vous dégage sans ménagement dès qu’il vous voit comme une gêne – parce que vous ne remplissez pas ses caisses, que vous refusez de vous faire arnaquer, ou que vous commencez à utiliser votre cerveau ! Des tests exorbitants, imposés en douce sans votre accord, pour vous soutirer jusqu’au dernier centime. Une équipe de minots cueillis dans le berceau, totalement incompétents et sans expérience, dressée pour vous plumer avec un culot monstre. C’est une machine à escroquer qui méprise ses clients ! Fuyez au plus vite et tournez-vous vers des professionnels honnêtes. Note : 0/5

Client depuis peu chez eux. Je peux déjà dire que je suis plus que content d'avoir été les voir suites a une urgence pour un de mes chats. Prise en charge rapide, diagnostics précis et surtout d'une extrême douceur avec mon petit chat. Merci a la vétérinaire, c'est avec plaisir que je viendrais avec les 4 chats et le chien 😊

1ere visite chez eux et j'y retournerai sans hésiter. Ils ont su y faire avec douceur avec mon chien Roumain Jack qui ne se laisse pas manipuler. Ils l'ont bien pris en charge en expliquant bien les actes et en rassurant le maître et l'animal. Je suis très satisfaite

Cliente depuis plusieurs années avec mes 5 chiens, j'ai fini par quitter cette clinique. Suite à ma dernière visite pour vermifuger mes chiens avant un voyage, j'avais apporté un tube de pâté pour que la vétérinaire puisse leur donner les comprimés sans problème. Au moment de donner le comprimé, je sors mon pâté.. là, la vétérinaire me dit qu'elle avait déjà une barre de friandise ouverte et qu'elle leur donnerait avec celle-ci.., elle en ouvre même une deuxième et fait la distribution aux chiens ! Plutôt sympa, mais au moment de payer, je m'aperçois que le prix est plus élevé que d'habitude..je demande la facture et là je vois qu'on m'a facturé plus de 10€ pour les 2 barres de friandises (en plus spécifiée pour chat sur la facture 😡). Ce n'est pas pour les 10€, mais je trouve cette méthode abusive, surtout que j'avais apporté ce qu'il fallait. J'hésitais déjà à changer de clinique avant cela car il n'y a aucun suivi... toujours un autre vétérinaire. Lors d'une consultation pour un suivi d'ulcère de l'oeil, la vétérinaire a regardé dans le mauvais oeil et m'a dit que c'était guéri. Heureusement que je m'en suis aperçue..elle a ensuite regardé dans le bon oeil. Pour 10€, vous avez perdu 5 chiens... C'est la goutte d'eau qui a fait débordé le vase...

Dommage qu’on ne peut pas mettre aucune étoile !! J’ai jamais vu une clinique aussi incompétente et aussi peu empathique !! Ils se dédouanent de tout rien est jamais de leur faute !! 2 chats que nous ramenons là-bas pour une simple castration et 3 jours après ils décèdent ! Mon chat ainsi que celui de ma belle-mère allaient très bien avant d’être opéré chez eux et maintenant ils sont décédés ! Clinique à fuir VRAIMENT !!!

j’y suis allée 2 fois en une semaine pour qu’on me dise que y a rien en me donnant juste des médocs, mon chat criait de douleur on a pas voulu me prendre, aucune prise de sang ou radio. même pas remarquer que la queue était paralysée, j’ai du aller chez un autre vétérinaire pour qu’on me dise qu’il a la leucose. GROS manque d’attention.

Déçu tres Déçu je doit laisser mourir mon chat a mon domicile parce que il ne veulent pas prendre en charge mon chat qui fait des crise d'épilepsie en 12h 10crise. Alors que jai un dossier cher eux..... il connaisse la situation mais non aucune compassion.......

Nous sommes depuis 5 ans de fidèles clients pour notre chat et nous sommes très satisfait du travail de cette clinique. Il y a quelques jours nous avons amené en urgence notre chat pour une pancréatite, elle a été hospitalisé et soigné pendant 1 semaine, toute l’équipe a été très professionnelle, un grand bravo et un grand merci à eux !!!

Une équipe au top que je remercie infiniment et je tiens à les féliciter pour leurs professionnalisme . Autant les secrétaires que les assistantes et les vétérinaires qui ont sauvé mon chien rottweiller .Déjà 3 opérations qui se sont très bien passées , la dernière avec une hémorragie interne de la rate ! D’ailleurs à ce jour, mon chien est toujours sous surveillance à la clinique. Je leurs fais totalement confiance, ils ont étaient très réactifs, heureusement parce que mon chien ne serait plus là aujourd’hui ! Je ne pourrai jamais les remercier assez pour ce qu’ils ont fait. Je recommande cette clinique à 1000%. Un grand merci et bravo !

Les consultations se sont toujours très bien passées. Avec explication etc et bienveillance. 👌 Mais la secrétaire... sympa un jour sur deux. Je ne peux pas payer la consultation car carte bleue en renouvellement.. Elle me dit que je payerai la prochaine fois. OK. Je veux donc repartir avec le traitement qu'on m'a prescrit pour mon animal, et elle me dit non "je ne préfère pas!". Je lui dis qu'il faut bien que je commence les soins dès ce soir.. Mais cette femme sans compassion pour mon animal me le refuse. Je peux partir sans payer la consultation... ???? Mais pas avec les produits nécessaires. C'est complètement absurde! Si on fait confiance au client pour qu'il vienne régler ses factures alors pourquoi ne pas faire confiance pour qu'il vienne payer ses produits. Une aberration sans nom! Ma carte bleue va mettre des jours à arriver.. donc pas de soins d'ici là. Une honte!

Déçue. J’ai ramené mon chat qui avait des démangeaisons violentes dans les oreilles, déjà lors de la consultation (qui n’était pas vraiment une consultation au final) on me l’a vite retiré en disant qu’il fallait l’endormir, pas de réel échange, il a du se passer 2 min. On me le rend le soir en me disant qu’il avait juste les oreilles sales. Quelques jours plus tard rien ne s’améliore, ça empire même, la plaie qu’il s’était faite avait grossi x5, il a commencer à s’ouvrir au niveau de la collerette, on ne savait plus quoi faire, croyant qu’il n’avait pas de problème. 1 mois après je suis allé chez un autre vétérinaire qui est resté 15min en consultation avec moi, qui m’a bien tout expliquer, et qui a bien analysé ses oreilles, il l’a caresser , lui a parler, ce genre de geste bienveillant que je n’ai pas vu à SU. Il a trouvé des parasites. Il a enfaite la galle des oreilles. Il l’a endormi très légèrement et j’ai pu le chercher 2h plus tard, avec un bon traitement pour la galle. Au final j’ai payé quasiment la même chose à Sarre Union juste pour un lavage d’oreille qu’à l’autre clinique qui l’a réellement analyser et qui lui a prescrit les bons traitements + qui m’a encore donner des traitements préventif pour mes deux autres chats. De plus à Sarre Union on m’a donner aucune explications sur les raisons de l’anesthésie, juste un « c’est comme ça chez nous » alors que chez l’autre vétérinaire il m’a répondu avec des arguments clairs.

Les vétérinaires de cette clinique sont formidables. Je viens régulièrement avec mon chat adulte qui a des problèmes rénaux et est très timide. Le médecin le traite toujours avec gentillesse et douceur. Il y a une zone d'attente dédiée aux chats et le service est rapide et convivial. Je recommande fortement cette clinique. Ce n'est même pas le plus proche de chez moi, mais je choisi de faire le voyage.

Un peu tard, mais je me devais d’y mettre mon avis. Je suis venu la première fois en 2018, avec un chaton récupérer de la rue, après qu’un autre vétérinaire de Sarreguemines condamnait mon chat à mourir car trop jeune. Il n’avait certe à peine quelque grammes et ils me l’ont sauvé ! En hypothermie et amaigris, il a suffit de deux nuit d’hospitalisation et surtout de lui laisser sa chance. Merci pour votre geste financier aussi en ne nous facturons pas la totalité des soins fait à notre petit. Cette année, Oréo fêtera ses 6 ans. Alors merci beaucoup 🙏🏼 Une clinique vraiment au top, accueil toujours agréable Bien dommage nous avons déménagé alors nous espérons trouver un vétérinaire à la hauteur de vos soins et vous gentillesse

Des années de confiance, de vrais professionnels et humains avant tout, ils soignent les maux de nos chers compagnons, et savent également nous accompagner à travers nos propres doutes. Les kilomètres importent peu dans certaines situations, et le déplacement en vaut vraiment la peine. L'important est le bien être de nos animaux et ici ils savent de quoi ils parlent.

Je recommande vivement cette clinique. Ma chienne y est suivie depuis plusieurs années par une équipe compétente, accueillante et à l'écoute. Ses nombreux soucis de santé nous ont amené à consulter et solliciter l'équipe maintes fois et nous y avons toujours été bien reçues et bien traitées.

Merci à la clinique vétérinaire d’avoir sauvé mon chat, qui souffrait d’une grave fracture à la patte.. il vit maintenant sa meilleure vie… sur ses 3 pattes 🐈🥰

Équipe très professionnelle qui s’occupe à merveille de notre petit Jack.

Client depuis des années là-bas je ramène mon chien de 5 ans en urgence dimanche il a une plaie à la patte et de la fièvre. Le lendemain matin on me téléphone que le chien est mort .et quand je m'y rend pour des explications c'est le flou totale sur les raisons de la mort comme sur l'heure approximative. Le chien a été mis dans la cage rapidement et n'a sûrement plus été visité du dimanche matin jusqu'au lundi matin à l'heure d'ouverture. Je reste persuadé que la clinique est fautive de la mort de mon chien.amis des bêtes fuyez cette clinique.vous allez perdre des clients par dizaine je vous le garanti

Honteux! Une fois on est bien servit et la fois d'après on nous répond mal au téléphone et essaye de nous arnaquer en mettant des produits sur la facture qui n'ont pas été utilisé ou pris. Faites bien attention et vérifiez bien vos factures avant de régler. On voit bien qu'ils profitent qu'on manque de vétérinaire dans le coin !! Aussi bien sur la manière de parler aux clients que sur les factures!

Dommage le 0 n’existe pas! Je ramène mon chat pour un problème au pattes avant ( diagnostique poser 4 jours avant un écrasement des pattes avant) je la ramène à nouveau pour désinfecter ses griffes on me la rend morte dans sa cage sans que personne de la clinique ne s’en soit rendu compte ! On me la tend tout naturellement dans cage morte … aucune explication ne m’a été donnée car le veto m’a avouer que de 14h30 a 18h absolument personne et aller vérifier que mon chat se soit bien réveillée de son anesthésie. Je tiens à préciser également qu’on m’a appeler à 11h47 pour me dire que mon chat été bel et bien réveillée et aller bien. Pour finalement m’avouer le lendemain que mon chat n’a été réveillée que au alentours de 14h30 !!! FUYEZ CETTE CLINIQUE !!

Dommage que 1 est le minimum. Je suis allé avec une blessure à la pâte qui a été recousu est je suis sorti avec une collerette qui était trop courte. Les vétérinaires me certifiait que tout allait bien après l'avis d'un autre vétérinaire bien plus compétent, on s'est rendu compte que la pâte était infectée ce qu'il n'avait pas vu et voulant leur donner une deuxième chance. J'y suis retourné uniquement pour faire couper des griffes je rentre avec ma chiennes qui a des bandages est saigne au pates. Endroit à fuir totalement le personnel change à chaque fois que vous y allez est on n'y a aucun suivi

Une clinique vétérinaire avec des professionnels sérieux et compétents qui nous ont permis de soigner et nous ont accompagnés jusqu’à la fin de vie de notre bouvier bernois. Une vétérinaire très humaine qui nous a bien accompagné pour les derniers instants de notre loulou. Très bonnes explications du déroulement et dans le calme, tout à été fait pour accompagner sereinement la fin de vie de notre chien. Merci à toute l’équipe Famille Lenhard

Un lieu où vous pouvez aller tranquillement avec votre animal de compagnie. Plusieurs vétérinaires sont disponibles dans cette clinique. Ils seront de bons conseils et à votre écoute. Ils prennent bien le temps pour votre animal et pour bien vous expliquer les choses. Possibilité d'acheter sur place tous les médicaments nécessaires, les aliments, des accessoires et des jouets pour votre loulou.

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait ! Appel ce matin pour mon chien de 9 ans qui n'arrive plus à marcher. Réponse de la secrétaire : ce n'est pas une urgence vitale, votre vétérinaire habituel finira bien par vous donner un rendez-vous dans les prochains jours. Une honte ! Il faut donc laisser souffrir son animal sous prétexte que sa vie n'est pas en danger ??? Première et dernière tentative auprès de cette clinique. Honte à vous !!!

Nous sommes clients avec mes parents pour une grande partie de nos animaux ( ils ont été vaccinés, pucés et suivi pour la plupart par la clinique vétérinaire ) Hier matin, ma maman leur a téléphoné en urgence car un des chats n'allait pas bien. Vu que le chat n'était pas "client" malgré l'urgence, ils ont refusé qu'elle vienne en consultation. C'est une honte, Code rural Article R242-48 « Le vétérinaire doit répondre dans les limites de ses possibilités à tout appel qui lui est adressé pour apporter des soins d’urgence à un animal. » J'informe immédiatement l'Ordre des vétérinaires et s'il arrivait quelque chose à l'animal, une plainte sera déposée pour cette irresponsabilité.

Je voulais remercier ce jeune vétérinaire qui nous a accompagné ma mère et moi pour la fin de vie de notre chienne. Il a réagis de façon très "humaines ", il étais très gentil, il avait de la compassion. Il nous a laisser dire adieu à notre chienne, sans nous pressé. Tout à été très bien expliqué. Merci à lui, c'était un moment très difficile pour nous et il a réussi à nous accompagné et à nous rassuré comme il le pouvait. Merci à lui.

N’essayez pas de les appeler quand ils sont de garde si vous n’êtes pas clients là bas, ils s’en tapent de vous et de votre animal. Je suis cliente chez eux pour mon chat depuis 4ans, j’ai eu un problème avec mon chien qui n’est pas chez eux. On m’a dis que je mentais car j’étais en détresse…. MDR a quoi servent vos urgences si vous nous dites d’appeler notre vétérinaire qui n’était pas de garde ??? Mon chat ne viendra plus. Le patron devrait regarder de qui se passe dans sa clinique. C’est une honte !