Agréablement surprise par cet établissement, tout le personnel est à l’écoute, médecin, infirmières , aide soignantes , personnel d’accueil, tout est propre et bien organisé, et les repas très corrects . J’y ai trouvé beaucoup d’humanité. Merci à tous pour ma maman. ( nous venions de l’hôpital de Valmante où nous avons trouvé des infirmières très désagréables et du personnel de restauration pas dignes de travailler dans le domaine hospitalier)
Clinique Madeleine Rémuzat - emeis
Clinique · Marseille (13)
À propos de Clinique Madeleine Rémuzat - emeis
Clinique Madeleine Rémuzat - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Marseille (13012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 18:30 |
| Dimanche | 08:30 – 18:30 |
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Avis clients (225)
Ma mère est admise dans cet établissement depuis le début du mois de février. Nous apprécions particulièrement le professionnalisme et la bienveillance du personnel, toujours disponible et attentif à nos demandes. Les chambres sont propres et bien entretenues. Je recommande cette clinique.
Tout d'abord je souhaite remercier et féliciter deux aides-soignantes au prénom de Zara et Fatima pour leur bienveillance et leur travail exemplaire ! La secrétaire à l'accueil pour sa patience et son professionnalisme.. Emilie l'infirmière du service troubles cognitifs ! Le reste une odeur dégoûtante et vraiment un mouroir pour des personnes malheureusement malades et âgées des sols qui collent et une propreté limite (sanitaires et bien d'autres) ! Une partie où l'on peu se reposer avec nos parents absolument pas chauffée ou il fait froid ! Il n'y a que très peu de positif à dire! Fuyez fuyez et éviter d'y mettre vos parents à qui vous tenez !
Ma maman de 86 ans n’arrivait plus à vivre seule dans son appartement. Elle souffrait de solitude, avait du mal à faire ses courses et le ménage, etc… Les voisins inquiets ont appelé les pompiers. Après un séjour en hôpital, elle a été admise en SSR (soins de suite et de réadaptation) à la clinique Rémuzat, en unité protégée. Durant 3 semaines elle a été soignée, soutenue, assistée et chouchoutée même, par tout le personnel (aide-soignantes, infirmières, ASH). Bien que ce soit un travail très difficile de s’occuper de personnes âgées dont la plupart sont diminuées physiquement et psychologiquement, tout ce personnel sans exception, a fait preuve de dévouement, d’empathie, d’abnégation, de grand professionnalisme et d’humanité ce qui a permis à ma maman de tenir le coup le temps de trouver un Ehpad adapté. Je les ai vus à l’œuvre; ce travail est lourd et très fatiguant, mais tellement indispensable. Bravo à vous tous, et particulièrement à Emilie que ma maman aimait beaucoup, tout en précisant que tout le monde était très gentil et compétent, même la réception. Un grand merci particulier au médecin référent de cette unité protégée, le Dr YAGOUBI, d’une écoute et d’un discernement exceptionnels face à ces situations de vie difficiles humainement. Je recommande cet établissement en tous points.
Je déconseille fortement cet institut, même pour un court séjour. Les patients y sont laissés seuls, sans soins adaptés et sans la moindre humanité. Mon grand-père y a séjourner pour un courts séjour. Il y a été agressé par un autre patient. Le personnel n’a rien vu, rien entendu, et ne nous a même pas informés de la situation. Nous l’avons retrouvé le visage tuméfié, sa canne cassée et les meubles renversés dans sa chambre. Une agression violente, dont aucun membre du personnel ne semblait avoir connaissance. Par ailleurs, j’ai moi-même dû remettre un patient dans son lit alors qu’il était au sol, sans aucune assistance. Lorsque j’ai alerté le personnel, on m’a répondu : « Oui, on sait, on ira quand on aura le temps. » le personnels n’étaient clairement pas en soins à ce moment là, mais en pause. Ce manque de surveillance, de réactivité et de considération est profondément choquant et inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de personnes vulnérables. Nos parents et grands-parents méritent respect, attention et dignité. Les faits se sont produits en Mars 2020.
Ok. Alors voilà, suis allée rendre visite à mon amie.. j'ai trouvé déplorable le manque d'intimité, interdit de fermer sa porte de chambre (entre qui veut. J'ai du intervenir pour qu'on lui change les draps. Le personnel ne voient pas. Chacun est livré à lui même. Zéro occupation pour leur changer les idées. Je m'adresse surtout à ceux qui ont osés mettre leurs proches tout en excusent vôtre ignorance . Il n'es pas trop tard. Sauvés vos êtres chers. Veuillez excuser ma désinvolture..je dois sortir mon anie de cette usine à Dingo. Merci pour votre compréhension
Bonjour, Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant le séjour de mon père dans votre clinique. Depuis son transfert de l’hôpital Timone, nous avons constaté de graves problèmes dans le suivi et les soins : • Mon père n’est pas aidé pour ses besoins quotidiens malgré son incapacité à se déplacer seul, et la famille doit souvent intervenir. • Il est souvent laissé endormi, • Il n’est pas encouragé à marcher, alors qu’il avait une certaine autonomie à l’hôpital. • L’utilisation de la couche semble imposée sans évaluation réelle de son état et de ses besoins. • Certaines aides-soignantes demandent si mon père a besoin d’aide seulement lorsque la famille est présente, ce qui est inacceptable pour un patient vulnérable. Les plateaux repas intacte je venais au heure où l’on devait donner à manger à mon père les aides soignantes ne l’aider pas à manger. Sont état se dégrader au fur et à mesure on a décider de le sortir de là bas . Cette clinique est vraiment à fuir++++ Ces situations sont extrêmement préoccupantes, car elles mettent en jeu la santé, la sécurité et le bien-être de mon père. Nous avons décidé d’organiser un suivi médical à domicile afin d’assurer ses soins de manière correcte et sécurisée. Je tenais à vous dire que mon père est sorti le vendredi 26/12/25 le lendemain il sait levé il ne dormer pas toute la journée comme il le fessait dans la clinique je me pose vraiment la question s’il lui donner pas un médicament pour dormir et s’en débarrasser. Dieu merci depuis le retour à la maison il parle il ouvert ses yeux alors qu’à la clinique il étais très fatigué. Je tenais à remercier sincèrement la Secrétaire de la clinique pour votre gentillesse, votre écoute et votre disponibilité du début à la fin. Votre accueil et votre bienveillance ont été très appréciés dans cette situation difficile. Merci encore pour votre professionnalisme.
Des médecins incompétents. A fuir. J'ai rentré une personne autonome j'ai récupéré un légume en fin de vie. Empoisonnent par son urine 1 l dans la vessie !!! 3 semaines d'antibios inutiles.. grabatisation des personnes. Refus de les amener aux toilettes. Couches d'office