Clinique Madeleine Rémuzat - emeis

Court séjour pour ma mère dans cet établissement. Un immense merci à la secrétaire pour sa bienveillance, son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci également aux deux personnes de l’accueil, toujours aimables et souriantes. Le personnel médical est en majorité professionnel et sérieux. Rien à signaler sur la chambre ni sur la propreté.

Je tiens à remercier toute l’équipe de soignants Aux petits soins avec mon papa qui a été pris en charge au 3 eme étage de cet établissement de rééducation Une équipe formidable par leurs compétences et leurs bienveillance avec toujours le sourire et un petit mot gentil L’équipe médicale médecin et infirmières et kiné on toujours été à l’écoute des patients et de la famille Nous sommes entièrement ravis de cette hospitalisation en plus je peux dire que la restauration est incroyable ce qui peut aussi apporter un certain réconfort Merci infiniment Veronique

Ma mère a été admise au 3e étage de la clinique il y a environ un mois suite à une hospitalisation. Elle sortira demain pour retour à domicile grâce à un excellent travail des équipes du service. Tous les employés que j'ai croisé durant cette période (et j'y suis allé quasiment tous les jours) ont fait preuve de sympathie, dévouement, professionnalisme, courtoisie, compétence... Infirmières, aides soignante, accueil et bureau des admissions, kinés, direction, je vous vous remercie pour tout ça. C'est réconfortant de confier nos anciens à des gens comme vous. Remerciements particulier à Mme Marjorie Laisney pour l'efficacité de son intervention.

Un grand merci à toute l équipe soignante : médecin, infirmière, aide-soignante, kiné…. Je n oublie personne. Un grand professionnalisme et une qualité d écoute au top. Maman a été hospitalisé après une cimentoplastie, elle a 95 ans et sort de la clinique debout, se déplace seule et avec un bon moral. Rien de négatif à dire même les repas sont apreciés car cela participe à un bon rétablissement également. Je recommande fortement

Mon oncle a séjourné au SMR Madeleine Rémuzat et notre famille tient à remercier chaleureusement l’ensemble de l’établissement pour la qualité de l’accueil et de la prise en charge. Dès l’arrivée, nous avons été frappés par l’ambiance bienveillante et professionnelle qui règne dans le service. Le personnel est à la fois disponible, compétent et toujours à l’écoute, que ce soit pour les patients ou pour leurs proches. Les soignants font preuve d’une grande attention et d’une réelle humanité dans leur accompagnement quotidien, ce qui est particulièrement précieux pour les personnes âgées. Les kinésithérapeutes sont également très investis : attentifs, pédagogues et à l’écoute des besoins et des capacités de chacun, ils contribuent activement au rétablissement et au maintien de l’autonomie. La restauration mérite également d’être soulignée : les repas sont variés et goûteux, ce qui participe au bien-être des patients pendant leur séjour. Une mention particulière au Dr Yagoubi pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son suivi médical. Son approche attentive et rassurante est très appréciée des patients comme des familles. Dans la prise en charge des personnes âgées, l’approche globale est essentielle : médicale, fonctionnelle, nutritionnelle mais aussi humaine et relationnelle. Nous avons réellement ressenti ici cette vision globale du soin, où chaque professionnel contribue à accompagner la personne dans toutes les dimensions de sa santé. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement et son dévouement.

Agréablement surprise par cet établissement, tout le personnel est à l’écoute, médecin, infirmières , aide soignantes , personnel d’accueil, tout est propre et bien organisé, et les repas très corrects . J’y ai trouvé beaucoup d’humanité. Merci à tous pour ma maman. ( nous venions de l’hôpital de Valmante où nous avons trouvé des infirmières très désagréables et du personnel de restauration pas dignes de travailler dans le domaine hospitalier)

Ma mère est admise dans cet établissement depuis le début du mois de février. Nous apprécions particulièrement le professionnalisme et la bienveillance du personnel, toujours disponible et attentif à nos demandes. Les chambres sont propres et bien entretenues. Je recommande cette clinique.

Tout d'abord je souhaite remercier et féliciter deux aides-soignantes au prénom de Zara et Fatima pour leur bienveillance et leur travail exemplaire ! La secrétaire à l'accueil pour sa patience et son professionnalisme.. Emilie l'infirmière du service troubles cognitifs ! Le reste une odeur dégoûtante et vraiment un mouroir pour des personnes malheureusement malades et âgées des sols qui collent et une propreté limite (sanitaires et bien d'autres) ! Une partie où l'on peu se reposer avec nos parents absolument pas chauffée ou il fait froid ! Il n'y a que très peu de positif à dire! Fuyez fuyez et éviter d'y mettre vos parents à qui vous tenez !

Un mouroir je n ai pas laissé ma maman je suis reparti avec elle . Elle devait faire un séjour dans une maison de repos suite à une chute et lorsque j ai vu les barreaux aux fenêtres et les patients déambuler en pyjama désorientés dans les couloirs nous sommes vite partis

Ma maman de 86 ans n’arrivait plus à vivre seule dans son appartement. Elle souffrait de solitude, avait du mal à faire ses courses et le ménage, etc… Les voisins inquiets ont appelé les pompiers. Après un séjour en hôpital, elle a été admise en SSR (soins de suite et de réadaptation) à la clinique Rémuzat, en unité protégée. Durant 3 semaines elle a été soignée, soutenue, assistée et chouchoutée même, par tout le personnel (aide-soignantes, infirmières, ASH). Bien que ce soit un travail très difficile de s’occuper de personnes âgées dont la plupart sont diminuées physiquement et psychologiquement, tout ce personnel sans exception, a fait preuve de dévouement, d’empathie, d’abnégation, de grand professionnalisme et d’humanité ce qui a permis à ma maman de tenir le coup le temps de trouver un Ehpad adapté. Je les ai vus à l’œuvre; ce travail est lourd et très fatiguant, mais tellement indispensable. Bravo à vous tous, et particulièrement à Emilie que ma maman aimait beaucoup, tout en précisant que tout le monde était très gentil et compétent, même la réception. Un grand merci particulier au médecin référent de cette unité protégée, le Dr YAGOUBI, d’une écoute et d’un discernement exceptionnels face à ces situations de vie difficiles humainement. Je recommande cet établissement en tous points.

Je déconseille fortement cet institut, même pour un court séjour. Les patients y sont laissés seuls, sans soins adaptés et sans la moindre humanité. Mon grand-père y a séjourner pour un courts séjour. Il y a été agressé par un autre patient. Le personnel n’a rien vu, rien entendu, et ne nous a même pas informés de la situation. Nous l’avons retrouvé le visage tuméfié, sa canne cassée et les meubles renversés dans sa chambre. Une agression violente, dont aucun membre du personnel ne semblait avoir connaissance. Par ailleurs, j’ai moi-même dû remettre un patient dans son lit alors qu’il était au sol, sans aucune assistance. Lorsque j’ai alerté le personnel, on m’a répondu : « Oui, on sait, on ira quand on aura le temps. » le personnels n’étaient clairement pas en soins à ce moment là, mais en pause. Ce manque de surveillance, de réactivité et de considération est profondément choquant et inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de personnes vulnérables. Nos parents et grands-parents méritent respect, attention et dignité. Les faits se sont produits en Mars 2020.

Ok. Alors voilà, suis allée rendre visite à mon amie.. j'ai trouvé déplorable le manque d'intimité, interdit de fermer sa porte de chambre (entre qui veut. J'ai du intervenir pour qu'on lui change les draps. Le personnel ne voient pas. Chacun est livré à lui même. Zéro occupation pour leur changer les idées. Je m'adresse surtout à ceux qui ont osés mettre leurs proches tout en excusent vôtre ignorance . Il n'es pas trop tard. Sauvés vos êtres chers. Veuillez excuser ma désinvolture..je dois sortir mon anie de cette usine à Dingo. Merci pour votre compréhension

Mon père a été admis à la clinique Remuzat. Je suis très satisfait de la prise en charge des soins par l'équipe du 1er étage, et surtout de la Kiné (Isa) qui fait preuve d'une grande implication et d'humanité. Tout le personnel soignant et non soignant a bien fait son job. A recommander

Bonjour, Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant le séjour de mon père dans votre clinique. Depuis son transfert de l’hôpital Timone, nous avons constaté de graves problèmes dans le suivi et les soins : • Mon père n’est pas aidé pour ses besoins quotidiens malgré son incapacité à se déplacer seul, et la famille doit souvent intervenir. • Il est souvent laissé endormi, • Il n’est pas encouragé à marcher, alors qu’il avait une certaine autonomie à l’hôpital. • L’utilisation de la couche semble imposée sans évaluation réelle de son état et de ses besoins. • Certaines aides-soignantes demandent si mon père a besoin d’aide seulement lorsque la famille est présente, ce qui est inacceptable pour un patient vulnérable. Les plateaux repas intacte je venais au heure où l’on devait donner à manger à mon père les aides soignantes ne l’aider pas à manger. Sont état se dégrader au fur et à mesure on a décider de le sortir de là bas . Cette clinique est vraiment à fuir++++ Ces situations sont extrêmement préoccupantes, car elles mettent en jeu la santé, la sécurité et le bien-être de mon père. Nous avons décidé d’organiser un suivi médical à domicile afin d’assurer ses soins de manière correcte et sécurisée. Je tenais à vous dire que mon père est sorti le vendredi 26/12/25 le lendemain il sait levé il ne dormer pas toute la journée comme il le fessait dans la clinique je me pose vraiment la question s’il lui donner pas un médicament pour dormir et s’en débarrasser. Dieu merci depuis le retour à la maison il parle il ouvert ses yeux alors qu’à la clinique il étais très fatigué. Je tenais à remercier sincèrement la Secrétaire de la clinique pour votre gentillesse, votre écoute et votre disponibilité du début à la fin. Votre accueil et votre bienveillance ont été très appréciés dans cette situation difficile. Merci encore pour votre professionnalisme.

Des médecins incompétents. A fuir. J'ai rentré une personne autonome j'ai récupéré un légume en fin de vie. Empoisonnent par son urine 1 l dans la vessie !!! 3 semaines d'antibios inutiles.. grabatisation des personnes. Refus de les amener aux toilettes. Couches d'office

Notre père agé de 80 ans atteint de la maladie d’alzeihmer y a été admis en unité surveillée pour un renouvellement complet de son traitement médicamenteux… il n’acceptait pas les soins ni la toilette.. Depuis sa sortie tout se passe mieux et il est bien plus apaisé.. nous remercions tout le service pour son engagement et son dévouement auprès des patients. Mille mercis !

Ma mère qui a 86 ans a été hospitalisée chez vous merci pour votre professionnalisme à tous. Un accueil de qualité une secrétaire médicale [Alexandra] à l écoute et réactive un service infirmières Kine docteur et aides soignantes de qualité avec des dames qui font le ménage toujours prêtes à rendre service merci pour tout. Cordialement TP

À fuir absolument ! Une honte totale ! Si vous tenez un tant soit peu à vos proches, NE LES ENVOYEZ PAS à la Clinique Madeleine. C’est un établissement digne d’un cauchemar où la dignité et le respect des patients sont totalement inexistants. Ils ont mis mon père dehors en sachant qu'il marcher pas totalement je l'ai vue marcher au bout de deux minutes il est a deux doigt de faire un malaise. L'un des médecin vous raccroche au nez poliment car voulu donner votre point de vue et cela ne plais pas. Du coup mon père est sorti aujourd'hui au lieu de demain et surtout sans ordonnance sans rien du coup de retour a l'hôpital de salon car il a faillit tomber devant moi a essayer de marcher. Je ne recommande strictement pas la structure il manque de communication entre eux ces une catastrophe. J'ajoute que suite a sont hospitalisation je suis aller voir son médecin et il m'a dis qu'il n'étais pas flémard mais que son cancer ronger de sa taille au pied donc le médecin repasse tes examen ou renseigne toi avant d'osez dire que mon père et un flémard. Merci par avance

Ma grand-mère a été hospitalisée dans cette clinique et nous sommes reconnaissant pour la qualité des soins qu’elle a reçu. Elle a été ravie de son séjour. L’accueil a été chaleureux, les chambres sont propres et les repas très bien. Un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement auprès des personnes âgées. Nous recommandons cette clinique sans aucune hésitation !

Je suis choquée que cette clinique soit encore ouverte. Les résidents sont totalement laisses à eux mêmes et laissés dans des conditions inacceptables et inhumaines. Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. (Je viens de voir qu'en plus la direction de l'établissement se permet de me répondre pour dire que mon témoignage ne reflète pas la réalité ... on aura tout vu. Je pense qu'il suffit de regarder le nombre important d'autres commentaires qui affirment les mêmes choses que moi pour comprendre la façon dont cette clinique traite ses patients).

La note « avis »de ce centre ne reflète pas la réalité. Ma mère, qui a fait un long séjour, a pu récupérer autonomie et mobilité grâce à du personnel bienveillant et investi. Spéciale dédicace à ceux du 1er étage dont Isabelle, la kiné.

Bravo! Clinique très propre on y mange bien . Le personnel est très gentil et accueillant les agents à l’accueil sont très souriantes ma grand mère était très satisfaite de son séjour le docteur très investi le personnel soignant à l’écoute rien à dire . à conseiller vraiment et encore merci car elle a très bien récupérer suite à son intervention de la hanche merci pour tout

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la Clinique Rémuzat pour les soins prodigués à ma maman. Hospitalisée dans un état préoccupant, elle rentre aujourd'hui à la maison sur ses deux pieds, bien plus en forme que nous l'aurions imaginé. Grâce à tous, kiné, soignants, coach sportif et le médecin du 2ème étage, elle a retrouvé une qualité de vie que nous n'espérions plus. Mille mercis à toute l'équipe médicale, soignante et administrative. Vous avez tout notre respect et notre reconnaissance !

Accueil très chaleureux le 1er jour …sauf qu’au bout de 15 jours la prise en charge est quasi nulle. Objectif : faire du chiffre. Aucune communication aucun retour et la seule médecin n’a pas le temps de vous recevoir … il y a des urgences vitales !!! Dans une clinique de rééducation. De qui se moque t’on ??? Pour clôturer le tableau on vous menace d’être blacklisté s’il vous prenait une furieuse envie de revenir. Un conseil : n’y allez pas !

Mon grand père a passé un séjour a la clinique Remuzat il y a quelques semaines. Nous avons été ravis des soins et de l'accompagnement par des professionnels dévoués et humains. L'établissement est très propre, la nourriture est très bien, et l'équipe médicale est a l'écoute. Je remercie infiniment les secrétaires pour leur disponibilité et leur aide précieuse. Je recommande !

Mon grand-père a vécu une expérience absolument traumatisante dans cet établissement, et je ne peux que déconseiller cette clinique. Les soignants l’ont littéralement laissé à l’abandon, sans la moindre considération pour son bien-être. L’incompétence du personnel est affligeante : ils ne prenaient même pas la peine de répondre à ses appels, le laissaient sans soins pendant des heures et semblaient totalement désintéressés de son état. Le pire dans tout cela, c’est l’attitude inacceptable de certains membres du personnel. L’impolitesse règne dans cette clinique, avec des soignants méprisants et impatients, qui traitent les patients comme un fardeau ce qui en dit long sur leur manque de professionnalisme et d’empathie. À cela s’ajoute un manque d’hygiène catastrophique la chambre était mal entretenue… Rien n’est fait pour garantir un environnement sain aux patients. C’est une honte de voir un tel établissement fonctionner dans de telles conditions. Si vous tenez à la santé et au bien-être de vos proches, fuyez cette clinique !

Mon grand-père a été traité avec un manque total d’humanité dans cette clinique. Malgré son incapacité à se déplacer seul, il était constamment laissé sur une chaise, et il nous a fallu appeler à plusieurs reprises avant que quelqu’un accepte enfin de le remettre dans son lit. L’attente était interminable, facilement plus d’une heure, sans compter le temps qu’il avait déjà passé ainsi avant mon arrivée. À plusieurs reprises, nous l’avons retrouvé dans des draps sales, ce qui est inadmissible dans un établissement censé assurer des soins et un minimum d’hygiène. Le personnel, en plus d’être peu réactif, faisait preuve d’une antipathie choquante pour un milieu hospitalier. Un manque de professionnalisme et d’humanité flagrant. Je déconseille vivement cet établissement à toute personne souhaitant que ses proches soient traités avec dignité et respect.

Je met une étoile parcequ’on ne peux pas en mettre 0. Un établissement affreux, où les patients sont traités sans respect, ni humanité! Mon grand père complètement dépendant et sans aucune autonomie et resté sans boire, sans manger, et sans prendre ses traitements. Les soignants posaient tout sur la table, sans se soucier de savoir si il les buvait. Rien n'a était fait pour ameliorer son état bien au contraire il se dégradait. Personne ne s'occupe del'hygiène des patients c'est humiliant et dégradant!!! Lorsque l'on c'est plaint de tout cela, la direction a préféré le mettre dehors sans considération pour son état de santé. Une honte!! Le personnelle n'est pas du tout attentif aux besoins des patients. C'est vraiment un établissement minable, qui devrait être fermé ou complètement réorganiser !!!!HONTEUX

A 82 ans, notre mère a subi, fin septembre 2024, un AVC hémorragique dû à des thromboses veineuses. À l'issue de plusieurs semaines d'hospitalisation, sa dépendance (grande difficulté pour la mémoire immédiate, la motricité, l'hygiène, ou encore l'expression orale) a nécessité une période de rééducation. Sur près de 6 semaines, le personnel soignant, administratif et technique de la clinique s'est montré profondément humain et efficace dans un quotidien difficile pour nous tous. Sur ce point, je précise que nous étions présents tous les jours, parfois quelques dizaines de minutes seulement, aux côtés de notre mère, soeur. L'investissement de tous, personnel de la clinique et famille élargie, est apparu essentiel au maintien des acquis et à l'amélioration de son état général. Elle a pu ainsi, ce qui était son souhait le plus cher, regagner son domicile en novembre, avec un soutien infirmier et des auxiliaires de vie. La clinique Rémusat a été un maillon providentiel dans ces circonstances. J'insiste sur l'esprit de service et la foi en leur mission qui animent tous ces professionnels avec qui nous avons pu échanger tout au long du séjour. Nous avons mesuré combien nous étions chanceux de la prise en charge consentie chez eux. Nous vous remercions tous de représenter si courageusement les valeurs attendues dans un service de soins indispensable pour des patients à la croisée des chemins. Lionel Gomez

Mon père est arrivé avec des troubles cognitifs très importants., des problèmes de comportements. L'unité protégée lui a trouvé des traitements adaptés très efficaces. Le médecin est très à l'écoute, compréhensif, disponible, empathique et compétent. Le reste du personnel est très bien également, même empathie, disponibilité et efficacité.

Ma grand mère maternelle a fait un court séjour dans cette clinique, dans l'unité fermée pour patients souffrant de maladies neuro-évolutives. Eh bien, je la déconseille fortement. Je rejoins dans mon constat la Dame précédente. Et concernant la réponse de la clinique, si l'esprit des soins se limite à donner des plateaux repas, des cachets à heure fixe et regarder les patients à travers la vitre de l'infirmerie, cela peut s'entendre mais concernant le lien, le care, on repassera.

Expérience extrêmement décevante et frustrante. Accueil, froid, personnel, débordé, communication avec l’équipe médicale particulièrement difficile, une des deux Medecins est une personne qui ne salue pas les patients, autoritaire, méprisante, manque d’empathie. Aucun comportement de compréhension. A 18h45 Nous avons été obligé de parcourir tous les étages pour obtenir une protection, sachant que la patiente était seul sur les toilettes, et que le personnel n’était même plus sur l’étage. Ce Service de suite et de réadaptation devrait offrir un climat de soutien… Posture professionnelle à revoir. Merci bien.

Mon grand-père a été hospitalisé au 3ème étage de la clinique. Je remercie toute l’équipe paramédicale pour la prise en charge de qualité et leur gentillesse. Les locaux sont propres et le repas très correct. Une petite attention spéciale pour Mme Alessio qui a été très bienveillante, professionnelle et de très bons conseils dans l’approche et la relation avec notre famille.

Ma grand mère a été hospitalisé durant un mois et demi pour une hanche opérée au premier étage . Nous avons été très contents de la prise en charge. Ma grand mère a pu récupérer son autonomie. Les repas sont très bons, variés. L'équipe est disponible et à l'écoute. L'établissement est propre. La kiné est très patiente et efficace. Au niveau de la direction, ils ont été très disponibles.

Ma tante est rentrée dans cet établissement il y a une semaine pour faire sa rééducation après une intervention du rachis. Je me permets de mettre un avis parce que j’ai rarement vu un établissement aussi propre et aussi beau avec un personnel aux petits soins, compétent, disponible et souriant. Elle progresse très rapidement et, est ravie de sa prise en charge. J’aimerai rajouter que les repas sont bien présentés et bons. Je recommande cet établissement.

Clinique très propre et personnel au top ! Le seul point noir est le parking pour la clinique : peu de places !

Un très bon accueil dès la réception. Clinique très bien entretenue, les chambres sont vastes et claires très propres, salon pour accueillir les familles convivial, petit jardin très agréable pour s’aérer, on en oublierait qu’on est dans un établissement médicalisé, les repas sont préparés sur place équilibrés très bon, goûter à 16h très apprécié des patients. Le personnel est disponible et compétant à l’écoute des patients, l’équipe médicale. est présente et efficace, avis de spécialistes si nécessaire, ma mère qui est rentée très affaiblie avec des difficultés de locomotion est en train de récupérer et de retrouver son autonomie grâce à une kinésithérapie très efficace et quotidienne. Merci de vos bon soins Je recommande cet établissement

La clinique Remuzat est un centre pour personnes âgées. La structure est très moderne, remarquablement bien équipée et très ensoleillée. Au Rdc, il y a des salons décorés et des jardins joliment arborés. Les chambres sont grandes, lumineuses et très bien équipées, entretenues quotidiennement. Le plus important reste le personnel soignant tes compétent et d'une extrême gentillesse. Ma mère y séjourne quelques jours avant de rentrer en Corse et grâce aux soins et à l'écoute apportés quotidiennement, elle va mieux de jour en jour. Merci beaucoup pour ce que vous faites et ce que vous êtes

Mon père a résidé dans cet établissement suite à un AVC. Les infirmières, les aides soignantes, les médecins, le kinésitherapeute ont été à la hauteur pour permettre à mon père de retrouver son autonomie (compétence médicale, respect de la personne souvent âgée, patience, gentillesse, écoute). Le personnel administratif a été également très sympa et accueillant. Les repas étaient bons. La chambre était spacieuse et propre. C'est agréable pour le patient et rassurant pour la famille. Un grand merci

Janvier 2025: Notre papa va bien et vit dans une résidence pour personnes âgées autonomes. 👉🏼Révision d'avis le 19 oct. 2022 (étant sur place à la clinique pour mieux juger) Cinq ⭐⭐⭐⭐⭐ au Kinésithérapeute et à Virginie, des relations famille-patient, pour leurs diverses démarches efficaces et attentions/ sensibilités particulières aux besoins de mon père. 👉🏼Avis du 03 octobre 2022 (Quatre Étoiles) Révision de mon avis d'hier, à la suite d'un appel rassurant de la clinique ce matin! Bien gentille la personne responsable des relations avec les familles! 1. La chambre n'est pas si petite, 20 m² et adéquate; 2. Personnel sur place jour et nuit, notes médicales et autres précises au dossier; 3. La Clinique ne possédait pas nos coordonnées pour nous contacter au Canada, mais mon père a su les transmettre lorsqu'on lui a demandées après 5 semaines; 4. Bon suivi médical avec tous les spécialistes, autant pour les blessures orthopédiques que pour les nouveaux problèmes cognitifs survenus après son admission au centre; 👉🏼Avis du 02 octobre 2022 (Deux Étoiles) Notre pège très âgé s'y trouve depuis le 25 août, pour une convalescence de 6 semaines pour une blessure à l'épaule; Ses facultés cognitives se sont beaucoup détériorées (pourtant parfaites juste avant,) dans ce court délais. En effet, notre père ne sait plus répondre à nos courriels, ou parler de façon cohérente au téléphone, nous qui sommes au Canada! Toutefois à son arrivée, il disait aimer les repas, puis apprécier le physiothérapeute. Notre père souffre de surdité, il ne peut lire sur les lèvres du personnel qui porte le masque, alors il répond au hasard; Imaginez les confusions lorsqu'il est questionné par le médecin! Je soupçonne d'ailleurs un problème de médications car mon père souffre aussi désormais de graves hallucinations! L'isolement dans sa chambre minuscule semble lui avoir été fatal! La salle à manger étant fermée, les résidents mangent dans leurs chambres. Aucun membre du personnel ne l'aide à sortir au jardin, alors il est complètement isolé, à part quelques visites sporadiques d'un couple d'amis de Marseille; Personne de l'établissement ne nous contacte pour des nouvelles minimales, même si notre père n'est plus apte à le faire lui-même et que nous sommes mortes d'inquiétudes, de l'autre côté de l'Atlantique. Mon père est entré pour une blessure à l'épaule à cet établissement, puis il y ressort presque légume? ★J'ai passé 6 mois à Hongkong en 2018, période durant laquelle mon dogue allemand s'est retrouvé 6 semaines à l'hôpital vétérinaire. À TOUS LES JOURS, sans exception, malgré les 12 heures de décalage, un vétérinaire me téléphonait, pour me donner des nouvelles de mon chien!