La Feuilleraie

Depuis un moment impossible de les avoir au téléphone pour annuler un rendez-vous actuellement hospitalisé le 5 mars je ne pourrais y être

J'avais un rendez-vous prévu de longue date avec un ORL le 11 février au matin. La veille j'ai reçu, via Doctolib, un rappel du rendez-vous. Jusque là tout est normal. Or, le 11 février en me levant pour me rendre à ce fameux rendez-vous, j'ai la mauvaise surprise de voir que j'avais reçu, via Doctolib, un message m'indiquant que le rendez-vous était annulé et ce sans aucune explication. Alors qu'on dit bien aux patients que s'ils ont un empêchement et qu'ils ne peuvent pas venir au rendez-vous il faut qu'ils l'annulent plusieurs jours avant, eux les médecins se permettent d'annuler les rendez-vous seulement quelques heures avant. Ils n'ont aucune considération pour les patients. S'il s'agit d'une urgence, surtout ne prenez pas rendez-vous à la Feuilleraie. De plus quand vous essayez de contacter le secrétariat bien entendu celui-ci ne répond jamais aux appels.

J’imagine que ce n’est pas un métier facile, mais franchement je n’ai rien demandé. La jeune femme au guichet 4 aujourd’hui, franchement c’est pas difficile d’être plus aimable.

Visite le 8janvier 2025 Consultation du rhumatologue Gueroui . Echange verbal,,délivrance d'une ordonnance pour radios. Je connais la facturation de ces qq minutes en recevant la feuille pour le remboursement:80,36euros Qui fait la facturation?le médecin ou la clinique? Abus déja signalé mais je n'ai reçu aucune réponse

Ne venez jamais ici, 2h d’attente pour que la gyneco ne m’écoute pas je lui demande un contraceptif et elle me force à monter un dossier de grossesse ! C’est du n’importe quoi

Il y a environ 1mois mon papa de 80 ans a consulté le rhumatologue dr nassim guerroui pour des fortes douleurs a la hanche il lui a marqué une infiltration sens même losculter 1mois apres il ce rend a sonr rendez vous poyr linfiltration qu'il nas pas pu faire car il est sous anti coagulant ce medecin lui a même pas demandé si il avait un traitement cest inadmisible je me demande daileurs comment il a pus etre medecin 😡

Ne répondent pas à la prise de rendez vous.. Musique d'attente minable.. Accueil minable... Double 0 pour cet établissement qui ne respecte pas les patients... Pourtant c'est grâce à nous LES Patients qu'ils vivent !!! Après tout ça.. Fuyezzzz..!!!

Horrible expérience! Les lieux sont vétustes. L’organisation et l’orientation ainsi que l’accueil des patients manquent de professionnalisme, c’est l’enfer. Les secrétaires sont d’une rare froideur, tous comme les médecins antipathiques, certains arrogants, sexistes et suffisants, qui ont l’air de vouloir être ailleurs lorsqu’on leur expose nos problème. Un manque total d’empathie à tous les niveaux. À fuir absolument, cet endroit ne vaut même pas une étoile. Aucun niveau n’est épargné ! Des secrétaires antipathiques, des médecins pas mieux.