Clinique Chantecler

bonne clinique, l'accueil n'est pas terrible, on leurs demande pas d'êtres aimable elles sont pas! payées pour sûrement

Merci pour votre professionnalisme

Une étoile pour le docteur Christofilis, la pose de ma prothèse totale de la hanche s'étant très bien déroulée. Par contre, le service rééducation est à fuir comme la peste, entre la nourriture infecte (quand elle ne manque pas) et les séances de rééducation que l'on vous laisse faire seule malgré une phlébite. Mais surtout à cause de l'ambiance désastreuse entre les infirmières qui passent leur temps à se tirer dans les pattes, quand elles ne traînent pas dans les couloirs à l'affût de ragots ou sur leur compte Facebook. J'espère qu'elles subiront un jour le même traitement.

Outre le fait qu'on m'est jeté dehors après à peine 2 jours suite à une grosse opération, un dimanche, sans accompagnateur, je bataille depuis maintenant presque un an pour qu'on daigne m'envoyer la facture que je puisse être remboursé (pour le peu auquel j'ai droit). A cause de vous je ne suis toujours pas en mesure de continuer mes démarches, merci pour cette perte de temps ! Pas faute d'avoir envoyé de nombreux mails + avoir tenté d'appeler. Me voilà bon pour rédiger un courrier recommandé avec menaces de porte plainte !

Chirurgicalement parlant il s' agit d une très bonne clinique. Il est toujours désagréable d être mal accueilli mais le plus important c est ce qui se passe pendant que vous êtes endormi, et de ce côté là vous pouvez être tranquille.

Je tiens à remercier le docteur Gardon et son équipe dont j’ai oublié leur prénom sauf Ines désolé pour leurs accueil chaleureux leurs mises en place pour l’opération qui s’est super bien passé

Cette fois opération radicale prostate par l'excellent docteur Bretheau ce 4 avril au matin. Avec un service urologie dévoué et professionnel. Propreté des lieux. Repas conséquents et goûteux. A n'en pas douter Chantecler fait partie du top santé à Marseille. En plus situé à 5 minutes de mon chez moi.

Je me suis fais opérer plusieurs fois dans cette clinique et je tenais à remercier infiniment le service UROLOGIE du docteur BRETON pour leur bienveillance et leur professionnalisme. De l’admission jusqu’au retour à la maison (une infirmière prend de temps d’appeler pour prendre des nouvelles). Les infirmières sont bienveillantes, gentilles, calment, polies, respectueuses, attentionnées, délicates et professionnelles. Docteur Breton est un médecin professionnel et génial, il ne prend pas de risque pour la santé de ses patients il est bienveillant et respectueux. Et pour finir le docteur Benoit anesthésiste est vraiment un très bon médecin et très pédagogue. Je vous recommande.

Horaire d’ouverture non respecté. Je m’y suis déplacé à 8h30 porte fermé aucun personnel présent. Pour rappel vos horaires d’ouverture commencent à 7h 30. J’habite à l’autre bout de la ville j’ai du revenir chez moi.. Ce n’est pas un jeu merci de tenir vos engagements.

Clinique possédant un service Scanner/IRM performant . Les rdv scan IRM sont assez rapide... Le service radiographie / échographie est aussi très bien . Le personnel est assez aimable et professionnel. Le seul bémol au service IRM, c'est qu'ils ne répondent jamais au téléphone et ça peut être un peu agaçant pour les personnes qui ne peuvent pas forcément se déplacer pour la prise de rdv. Je fais mes examens médicaux dans cette clinique depuis des années et je n'ai jamais eu de soucis particuliers. Je recommande sans hésitation.

Opération parfaite Alimentation exécrable et arrogante totale des sous fifres À FUIR. Prière dans la chambre du jamais vu incroyable et inadmissible et personne ne paie cum mais nous oui A fuir

Pardon mais vous savez à quoi sert un téléphone ? A quoi bon mettre des secrétaires pour donner rdv mais qui ne répondent jamais au téléphone ? Mr le directeur revoyez le travail de vos employés standardistes !!! Des incompétents fainéants tout court

Secrétariat radiographie qui se mêle de se qui ne la regarde pas ! En parlant fort devant les autres patients ! Aucune discrétion ! Même si elle n est pas médecin un minimum de discrétion professionnelle est demandée !

Obligée de mettre une étoile mais alors quelle honte ! 40 appels depuis ce matin pour prendre rdv à l’irm… j’ai simplement un disque et ça raccroche au bout de quasiment 20 minutes. Comment peut-on traiter les malades de la sorte ?

Centre imagerie irm injoignable du jamais vu !!!!

Personnel d'accueil secrétariat IRM/Scanner particulièrement malgracieux et hautain. C'est tellement valorisant de rabaisser une personne malade quand on est en bonne santé et qu'elle dépend de soi ! Outre le fait de m'avoir parlé comme si j'étais une idiote, parce que je lui avais donne une autre ordonnance par erreur, la secrétaire a jeté ce document sur le comptoir avec grand mépris....

Impossible de joindre le secrétariat scanner irm.... 38 tentatives de 9h jusqu'à à 11h30 et où personne ne répond ou on vous raccroche direct !!!! C'est inadmissible 😡 Et sur doctolib ce service ne prend aucun rdv..... Il serait temps de bouger vos secrétaires et de ralentir les pauses café ou les abandons de poste pour aller raconter sa vie sans les services !!!!!!!

Secrétaire en orthopédie désagréable et antipathique. Médecin expéditif.

Une pompe à fric. Le personnel, comme dans tous les établissements, fait ce qu'il peut avec ce qu'il a. Les conditions de vie des malades en rééducation est scandaleux. Beaucoup de personnes amputées donc beaucoup de plaies et donc beaucoup de germes. On mélange avec des opérés, en plein été pas de clim dans certaines chambres, donc "on fait du courant d'air" et les germes se baladent... Ma mère EN EST MORTE, après un passage tardif par La Timone, où la pénurie d'antibiotiques lui a été fatale après quelques semaines atroces. Que dire de plus...

Je tiens à remercier le Docteur Braticevic et l'ensemble du personnel médical pour leur professionnalisme. Je suis venue de loin pour me faire opérer et ils se sont montrés très arrangeant. Mon séjour s'est passé parfaitement.

Secrétaire radio ce matin à 8h45 désagréable et agressive, me suis faite engueuler pour des radios, puis pour ma carte vitale, puis pour mon heure d’arrivée et encore en partant je n’sais même plus pour quoi. Non mais vous êtes qui pour vouloir donner des leçons et parler aux patients comme ça ?! Restez chez vous la prochaine fois, ça fera des vacances à vos collègues et aux patients…

Secrétaire désagréable et antipathique. Médecin incompétent et expéditif. À fuir.

De bons spécialistes, un travail bien organisé.

Plateau administratif RDC peu agréable...timide bonjour et sympathie en option. La secrétaire me demande un PCR en tant qu'accompagnatrice pourtant vaccinée. Jamais annoncé par le chirurgien et l'anesthésiste. Départ en vitesse pour un antigénique a l'extérieur car rien sur place Bloc retardé, retour tardif Stress pour ma fille avant opération Bref pas terrible. Propreté ok et équipe médicale competentes

Bravo au personnel radio qui garde son calme face à des gens qui insultent et qui sont agressifs 29 sept 21