Cette clinique est une catastrophe, j’y suis allée après avoir aménagée dans le quartier : à deux reprise les traitements donnés ont rendu mon chien encore plus mal.. alors qu’avec mon veto d’avant le traitement donné était efficace, quand j’en parle on ne m’écoute pas. Une fois ok mais 2 fois c’est sans retour. Les vétos sont très désagréables quand vous manifestez vos interrogations. J’aurai dû prendre des avis avant d’y aller car j’en parler au parc à chien Henry Fabre, tout le monde me dit de ne pas y aller que c’est une boîte à fric .
Clinique vétérinaire Borély
Clinique vétérinaire · Marseille (13)
À propos de Clinique vétérinaire Borély
Clinique vétérinaire Borély est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (443)
Merci du fond du cœur à la Dre Bertrand. Elle a accompagné mon chat avec une douceur infinie, une humanité rare et un profond respect tout au long de son combat contre le cancer, jusqu’à son dernier souffle. Dans cette épreuve déchirante, sa présence, ses mots, son écoute et sa bienveillance ont été un véritable soutien et m’ont aidée à traverser l’un des moments les plus douloureux de ma vie. Merci également aux secrétaires et au personnel de l’accueil pour leur gentillesse, leur compassion et leur attention, qui apportent tant de réconfort quand le cœur est brisé. Une vétérinaire et une équipe profondément humaines, que je recommande du fond du cœur et que je n’oublierai jamais.
Rdv rapide secrétaire accueillante souriante le personnelle est professionnel..cela fait des années que j y vais même avant avant ma hopy et ça se passe en général bien 🐾🤗bonnes informations explications je ne changerai pas de clinique vétérinaire
Je ne souhaite en aucun cas pointer du doigt, car nous sommes dans l’altérité : chacun a sa part dans le fait que le rendez-vous ne se soit pas tout à fait déroulé comme prévu. Cependant, trois petites maladresses m’ont laissée un peu partagée. D’abord, j’aurais simplement aimé être prévenue que le vaccin pouvait provoquer un petit œdème — même si c’est rare, cela m’aurait permis d’être plus sereine, surtout pour un chiot chihuahua. Lorsque mon compagnon a souhaité obtenir quelques précisions, la veto a pas juger utiles de nous inquiété 🫤 J’ai aussi ressenti une certaine tension ou méfiance vis-à-vis de moi, malgré verbaliser le fait que je sois accompagnée par un professionnel canin. je pense que la clinique à fait face de pas mal de spécimen (mais on est pas tous pareil) . Et enfin, ma CB ilayant atteint son plafond après plusieurs achats a mené à un paiement refusé , la proposition de laisser mon animal en “garantie” m’a heurtée, car je suis déjà connue de leur cabinet, je leur ai indiquer faire l’aller retour en revenant avec une autre carte. Par honte d’y retourner, tout s’est finalement arrangé grâce à mon compagnon. Malgré tout cela, je tiens à souligner que le cabinet reste professionnel et sérieux. J’espère simplement que ce retour sera pris comme une occasion d’améliorer encore la communication et la confiance, afin que les prochaines visites se passent dans la meilleure des sérénités.
J'ai découvert cette clinique il y a qq mois seulement, mais j'ai dû enchaîner plusieurs visites pour mes chats, pour des soucis assez graves. Je peux donc en parler avec expérience et la recommander. Au niveau de l'accueil, le personnel est très professionnel, impliqué, à l'écoute et gentil. Concernant les tarifs pratiqués, contrairement à ce que j'ai pu lire dans certains avis, ils ne sont pas supérieurs à ailleurs. Seul le tarif de la consultation d'urgence est surprenant, car je ne l'ai jamais constaté ailleurs. Sinon, les tarifs sont classiques et justifiés à mon sens. Je recommande cette clinique, et le Dr Ilgart. Les animaux sont manipulés avec douceur. Dans mon cas précis, c'est le Dr Riffard qui a pris ma chatte en charge, et a eu un diagnostic immédiat et juste. Elle fait preuve de perspicacité, d'implication et d'empathie. J'ai trouvé en elle un ange- gardien, une personne extra. Il est très important de pouvoir s'en remettre à un vétérinaire en toute confiance ! J'ai cette chance.
Une équipe très professionnelle, attentif au bien-être animal . Ils ont pu sauver notre chatte de 15 ans d'une tumeur avancée et lui offrir 8 mois de vie là on ne pouvait espérer que quelques semaines. Merci à eux.
Et je confirme que cette clinique est très humaine et nous accompagn et nous aide, quand il y a de lourdes interventions, et de pourvoir régulariser nos factures en plusieurs fois .Encore une fois Mille merci, Le 31, une urgence pour mon petit Théo, encore une fois vous étiez présents, et oui les urgences veille de fêtes ou we vous m'avez accompagné dans des chemins parfois compliqués avec de bons soins de bons conseils, une écoute, votre aide à toujours été efficace et je ne vous remercierais jamais assez pour m'aider et soigné mes petits qui me sont si chers. Je vous aime tout simplement et vous êtes très présents dans vos soins et accompagnements. Une 2 ème famille. Merci d'être présents Et vous souhaite le Meilleur à toute l'équipe. Merci Christelle toujours présente aussi dans les moments difficiles . Je n'oublierais jamais . Une équipe pro, passionnée humaine, un accueil toujours chaleureux Merci à Toute l'équipe vétérinaires, assistantes à l'acceuil et chirurgicales chirurgicales, ainsi que les secrétariats et leur acceuil si disponibles. Merci de votre suivi et conseils si précieux, concernant les urgences, ceci depuis de longues années, de votre écoute de vos soins et conseils et toutes les opérations et interventions et accompagnements de fin de vie. Une équipe que j'aime énormément presque ma vraie famille, Et pour terminer merci pour Théa Typpie Tozz Téa, Lulu Téo Obi-Wan, Mya, Malou et petite Tyna, Vanille, Maxou, Léa, Moïse, Velours Téo, Ange... Et enfin merci Mme Ilgard et son équipe chirurgie ainsi que Mme Bertrand et Christelle chère à mon coeur, pour cette dernière opération hier pour Théa, elle ne souffrira plus de son glaucome . Mille merci je vous aime 💕 💗 💕 💗 💕 💗 Elle sera toujours aussi belle ainsi que Typpie et mon prince Tozz Je vous aime Respect 💝🤗🙏👌
Mon petit Guizmo est suivi par le docteur Emlyne Wurth . J'en suis vraiment très contente . Très douce comme l'ont doit l'être avec un animal de compagnie . Je la recommande . Le personnel est très bien . Merci à vous tous . Aujourd'hui le docteur a enlevé les points à l'œil de mon petit . Tout va bien . Merci encore . Cordialement .