Clinique Vétérinaire du Parc Dromel

Une équipe très sympathique, à l'écoute. Merci à vous

Vétérinaires et personnels soignants à l’accueil sont toujours aimables et attentif à nos besoins et nos questions. chaque année, je retourne chez ce vétérinaire avec plaisir pour les vaccins et le contrôle de mon Chat.

Merci à Gaelle la vétérinaire de Myrtille. C'est toujours avec plaisir que je viens pour la visite annuelle et le rappel des vaccins pour Myrtille . La gentillesse et la douceur du Docteur avec les animaux est appréciable. 👍🐕😎

Personnel d'accueil et vétérinaire au top. Après plusieurs rendez-vous irréprochable, cette clinique est toujours disponible et sympathique

Merci au Docteur Girault pour sa prévenance et son professionnalisme. Je recommande cette clinique sans aucune réserve.

Très disponible et attentif au bien-être animal ,professionnel et très agréable. L’équipe prend grand soin de nos quadrupèdes.

Le Dr Ferrando-Martinez est compétente et humaine. Elle s’est toujours rendue disponible et a tout fait pour rendre la vie de notre animal meilleure malgré la maladie. Merci encore et merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur accompagnement.

Une super clinique vétérinaire, nos animaux sont traités avec attention et soin, pas avec une facture à plusieurs 0 à la fin Un grand merci à tout le personnel pour vos conseils et tout le bien être apporté ici

Une clinique où le personnel est professionnel et surtout aime les animaux Je suis cliente depuis des années et je recommande le Dr Ferrando, une vétérinaire tellement adorable, attentionnée et surtout très bienveillante

Il y a 30ans j ai mené mon chien à cette clinique qui m a beaucoup aide depuis je n y suis plus retournée et j ai entendu des rumeurs pas très positives.La chienne de mon fils un staff a eu un petit problème du coup j ai pris rdv avec un véto et j ai été agréablement surprise car c étais bien l idée que j avais sur la clinique dromel tout le personnel est très gentil et tous font leur travail avec amour de leur métier.Je les remercie pour tout . Quoiqu'il arrive j y retournerai.

Moi sa m'a coûté 600 euros et je suis repartie avec une ordonnance pour des croquettes .600 e et je suis repartie avec mon chat malade et il sont pas capables de me dire se que mon a eu comme maladie . Et en plus ells se trompe de dossier. . vraiment déçu De cette clinique il on même voulu me faire un arrangement financier il pense plus a l argent qu au animaux ..aller y un jour et vous dites j ai pas toue la somme

Je ne mets que rarement des avis sur internet sauf quand c’est vraiment mérité et là c’est le cas. Après avoir testé bon nombre de de vétérinaires pour des problèmes de santé de mon chien. Je peux vous dire que cette clinique et plus particulièrement la vétérinaire Gaelle Girault est de loin la meilleure vétérinaire que j’ai rencontré. Elle a su déceler le problème de santé de mon chien non traité auparavant, elle est humaine et aime VRAIMENT les animaux, un suivi + que de qualité + une gentillesse imparable. Je recommande à 3000% cette clinique.

Je tiens à remercier toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour la qualité de leur prise en charge de ma chatte, Choupette. Leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme m’ont beaucoup rassurée tout au long de son hospitalisation. La communication a toujours été claire, que ce soit concernant les soins prodigués ou les tarifs, et j’ai senti que Choupette était entre de très bonnes mains. Je leur ai fait pleinement confiance, et je suis reconnaissante pour toute l’attention et la douceur qu’ils ont eues envers elle. Merci à toute l’équipe ! 🐾❤️

Une équipe formidable ! Toujours à l’écoute et bienveillante, ils prennent vraiment le temps d’expliquer les soins et de rassurer les animaux (et les maîtres 😊). Mes animaux sont toujours bien pris en charge. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Je recommande vivement ce vétérinaire. Mon chat y est très bien soigné et ils sont à l'écoute...pas comme mon ancien vétérinaire !

C’est une mauvais clinique , mon chat été blessé , lors que mon frère été venu pour changer le pansement et lorsque que c’était moi les prix en bizarrement changé comme si il jauger le tarif sur le faciès ou le comportement, parceque quand moi j’y suis allé jetait un peu triste et paniqué alors que mon frère été plutôt neutre , mon frère avait payé moins de 20 € le changement de pansement et moi une vingtaine d’euros !!! Ils sont aucun empathie pour les animaux . Il pense qu’à leurs argent , quand on leurs pose une question à croire que sa les soûlent ou que c’est des questions idiote . Je dit pas qu’ils aiment pas leurs travail mais y’a une façon d’accueillir des personnes qui ont besoin d’aide pour les animaux et de les parler , j’ai eu aucun soutien envers mon chat il avait que 1 ans j’ai bien voulu avoir le bon soupçon ducoup je suis allé 2 fois de plus mais rien avait changer . Si je devais faire un bilan de mon expérience personnelle dans cette clinique : j’ai perdu beaucoup d’argent et du temps. Je recommande pas cette clinique.

Mon chat de 4 ans et 2 mois, un être extrêmement cher pour moi, est mort pendant l’anesthésie dans cette clinique. On m’avait assuré que vu son âge, le risque était très faible. Pourtant, il n’a pas survécu. C’est une perte sentimentale immense : il me manque énormément, éperdument. Au-delà de cette tragédie, j’ai été profondément choqué par l’attitude du personnel : impersonnel, sans empathie, avec très peu d’explications. J’ai eu le sentiment d’être face à une « usine » plus préoccupée par la facturation que par la vie et le bien-être des animaux. Même après le décès, on m’a réclamé des sommes importantes, et la prise en charge de l’incinération s’est faite avec une froideur inacceptable. C’est honteux et profondément inhumain. Je ne recommande absolument pas cette institution

L'ensemble du personnel de la clinique vétérinaire du parc Dromel est constitué que de pro et de passionnés. C'est les meilleurs dans les domaines. Je le recommande à tout le monde, si vous souhaitez une excellente prise en charge de votre animal de compagnie. Un grand " MERCI " à eux

Je suis venue dans cette clinique pour faire vacciner mes chats. La première vétérinaire (aux cheveux châtain clair) a été très professionnelle et douce — tout s’est très bien passé. ( le docteur Camm il me semble) Peu après, l’un de mes chats s’est mis à respirer un peu fort, donc je suis retournée aussitôt à la clinique. Une autre vétérinaire ( aux cheveux bruns d’après les photos du site docteur Giraud )a accepté de l’ausculter rapidement, ce que j’ai beaucoup apprécié. En revanche, pendant la prise de température par voie anale, le thermomètre n’avait pas été désinfecté avant l’introduction devant moi j’ose espérer qu’elle a désinfecter avant d’avoir ausculter mon chat ! Sur le moment, je n’ai rien dit, mais cela m’a beaucoup travaillé par la suite. J’ai donc appelé la clinique quelques heures plus tard pour poser la question. On m’a répondu brièvement à l’accueil que « oui, c’est désinfecté à chaque fois », mais je ne me suis pas sentie vraiment entendue. J’aurais simplement aimé une réponse plus personnelle ou la confirmation directe de la vétérinaire concernée . Je comprends que ce soit un détail pour certains, mais pour moi, ce sont des gestes importants — surtout en contexte médical. Merci tout de même à l’équipe pour votre disponibilité, mais je pense qu’une meilleure communication sur l’hygiène des instruments serait bénéfique pour rassurer les clients anxieux comme moi.

Mon chien est toujours bien suivi, malgré le fait qu'il ne soit vraiment pas facile. Merci infiniment à toute l'équipe de cette clinique.

Accuei toujours très bien, les assistants vétérinaires sont souriants et très gentils. Je suis cliente pour mon chien et mes deux chats depuis longtemps, le Dct Girault est parfaite et très compétente. Un diagnostique sur et tous les soins et conseils prodigués ont toujours été très justes. Je recommande ce vétérinaire et cette clinique

Merci à toute l'équipe de la clinique. (Vétérinaires et personnel d'accueil) . Nous sommes toujours très bien accueilli et nos chats sont toujours très bien soignés et suivis. Toute l'équipe est très compétente et compatissante.

Très bon accueil, même sans rdv, nous avons pu voir la vétérinaire.

Je me suis rendue dans cette clinique lundi matin pour une urgence (donc sans rdv), 20min après j’étais prise en charge, les tarifs sont très raisonnables, les vétérinaires très pros et très sympathiques, sans oublier les assistantes vétérinaires toujours souriantes et super rassurante. Je leur ai laissé mon chien (Pepito) deux jours plus tard pour une opération et tout le monde a été aux petits soins avec lui, et j’ai été appelée des son réveil pour me rassurer, un grand merci à toute l’équipe.

Bonjour, Ne vous rendez pas au sein de cette clinique. L'argent passe avant la vie d'un animal pour les responsables et membres de cet établissement. Les laisser crever ne leur fait rien tant que leur porte monnaie n'est pas encore rempli. Et lorsqu'une personne demande un renseignement, on ne leur dit pas : "Internet existe !" Si la mauvaise fois vous occupe, ne venez pas travailler ! Le respect est mutuel en principe. Des lors que cela est rompu, je n'ai en plus pour vous également, comme la vie d'un chat blessé ne vous préoccupe pas.

Première fois dans cette clinique, rdv rapide, tarif plus que correct, personnel d'accueil très gentil et vétérinaire efficace et professionnel. Conseil sans pousser au dépense. Allez y les yeux fermés. Devis clair et précis. Merci.

Mes 2 chats sont suivis dans cette clinique. Les vétérinaires sont compétents, et chose très appréciable, se soucient du bien-être animal avant tout. Je trouve aussi les tarifs raisonnables. De plus, il est possible de payer en plusieurs fois. Je recommande cette clinique.

Cliente de la clinique depuis quelques années, je recommande vivement. Le personnel, tant les personnes à l'accueil que les vétérinaires sont respectueux de l'animal, sympathiques et efficaces. Tout est bien organisé (visites, rappels de visite, etc). Le summum : un parking ! Merci à l'équipe.

Très bien accueillis, la veterinaire est très professionnel et attentionné mon chien n'était pas stressé.

Excellente prise en charge de ma minette Salsa, âgée de 18 ans 1/2. Le dr Girault a posé un diagnostic d AVC et d arthrose … après 10 jours de traitement Salsa a bien récupéré, elle mange, boit etc… et remarche chaque jour un peu plus….. Un grand merci à vous Dr pour votre gentillesse, votre professionnalisme, votre bienveillance et votre empathie. Merci à toute l Équipe Vétérinaire de Dromel pour votre accueil , votre gentillesse, votre disponibilité, votre bienveillance. Grace à vous tous j ai l espoir de pouvoir garder ma Salsa qui ne souffre plus encore un peu. Merciiiiii

Prise de rendez-vous rapide pour un de mes chats ( 3 jours environ de délai entre l'appel et le rendez-vous) Accueil physique impeccable, Docteur de bons conseils, rassurant sur l'état de mon chat et sur les soins à lui apporter. Je les conseille vivement...même si le chat n'apprécie pas trop le transport dans sa caisse de voyage 🤣

J’ai appelé ce matin à la première heure, car mon chien n’allait pas bien et il y avait 1° d’urgence. La clinique m’a littéralement envoyé balader et n’a pas pris compte ma demande. J’ai dû donc aller dans un autre centre Veterinaire qui a fait le constat que mon chien avait mal été soigné dans cette clinique de Dromel. Je déconseille très fortement cette Clinique, qui a pour seul intérêt de vendre ses produits et non pas le bien-être animal. C’est littéralement une honte ! ! Pour information, mon chien n’a malheureusement pas survécu et J’y vois une responsabilité frappante de leur part.

Super accueil, les vétérinaires sont à l'écoute et c'est assez facile de trouver un RDV.

Excellente clinique, cela fait quelques fois que j'y amène mon chat, pour urgence ou contrôle, ils ont été au top à chaque fois !!! Ils sont professionnels doux et vraiment rassurant. Je suis ravie de les avoir à proximité pour pouvoir y amener mon chat en cas de problème, sur rdv ou sans rdv pour grosse urgence. Merci beaucoup !!

Je suis entièrement satisfait de mes visites dans cet établissement. Je le recommande pour l'accueil du personnel, par la gentillesse des assistantes et par le grand professionnalisme des Docteurs mais aussi pour les emplacements de stationnements réservés à la clientèle. Les tarifs sont acceptables ainsi que les analyses. Je préconise néanmoins une bonne mutuelle pour nos petites princesses ou petits princes. Attention aux délais de carences qui peuvent être longs pour maladie.

Je recommande la clinique vétérinaire Dromel. J’ai une confiance totale au Dr Ferrando Anna ainsi qu’au Dr Magali Bertrand qui s’est occupée de notre Minette le 7 juillet car le Dr Ferrando était en congés. Équipe de vétérinaires compétents et professionnels ! Merci

Diagnostic approximatif et lecture incomplète des radios de mon chat tombé du 6ème étage. Par conséquent , l'intervention urgente qui aurait dû avoir lieu le premier jour ( un vendredi), si la radio avait été bien interprétée, a été reportée APRES le week-end. Mon chat est mort le samedi, le lendemain de ma consultation, au cour du transport dans une autre clinique à 17h. Je déconseille cette clinique.

A 2 reprises j'ai fait confiance à Animedis Dromel. Mon Shivas (Persan) après quelques jours est décédé chez moi après leur avoir demandé l'autorisation de le reprendre chez moi le vendredi pour le ramener le lundi décédé puis Éros dont j'ai accepté l'euthanasie malgré les propos du Dr Guysenmeyer, puis César via un transfert vers le CHV de St Julien pour le week-end et en détresse respiratoire dans leur camion trimbalés à la conduite Marseillaise ! ... Son ❤️ a lâché c'était une évidence les soins auraient étés dus être produlgues bien avant son transfert. Merci 👍 pour tout Dr Guysenmeyer et votre usine à gaz jusqu'à ma dernière consultation vous avez su me faire crever César dans votre ambulance conduite par des fous furieux ! pour l'avoir constaté moi-même sur place à ce jour. Pas beau dutout, je ne consulterai jamais plus chez vous hormis le Dr Gaëlle Girault qui est forte d'une empathie exemplaire. Bonne chance. Cordialement. Laurence Cancé. Bonsoir Frédéric, Je ne connais pas vos fonctions au sein du groupe Animedis. Merci cependant pour votre réponse faisant état d'une possible amélioration de vos services ambulatoire depuis

Prise en charge rapide de l'animal, médecins à l'écoute, professionnels, clinique très bien équipée pour les examens Très bon accueil

Propre, un parking pour se garer, des horaires étendus, des soignants professionnels et à l'écoute, une très bonne clinique vétérinaire