Clinique Vétérinaire Argos Bezannes (Dr Charles)

Très bon accueil pour le premier rdv de mon chaton. Bons conseils, prise de rdv facile sur place ou par téléphone.

La Clinique vétérinaire de bezannes c'est occupée de mon bouledogue durant des années et ce jusqu'à la fin.... Et j'ai juste envie de dire MERCI au docteur Dervaux et son équipe, merci pour tout je ne pouvais pas espérer mieux. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci pour le professionnalisme dont a fait preuve l’équipe vétérinaire. Ma chatte est très peureuse. L’équipe vétérinaire a été douce et compréhensive malgré ses réactions intenses de peur. Bonne continuation à vous.

J ai eu besoin d un vétérinaire le 24 decembre pour ma chienne TABATA qui faisait de la diarrhée avec beaucoup de sang, après le refus d une clinique j ai appelé a bezannes qui m à dit de venir tout de suite alors qu ils allaient fermer, elle a été très bien prise en charge avec un personnel très agréable et très accueillant, encore merci

Rien à dire, tout a été parfait du début à la fin. L’équipe de la clinique vétérinaire Argos Bezannes (Reims) a su prendre soin de notre petite Ruby avec beaucoup de professionnalisme, de douceur et d’attention. Nous avons été très bien accompagnés, rassurés et informés à chaque étape. On sent vraiment que ce sont des vétérinaires et des assistants qui aiment les animaux et qui prennent leur métier à cœur. Ça fait vraiment plaisir de voir des vétérinaires qui prennent autant soin de nos bêtes. Une belle équipe, humaine et professionnelle. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe 🐾❤️

Cela vas faire un an que mon chat Hook a été opérer chez vous. Opération délicate, ablation du penis suite à de multiples calcules rénaux... Pour la petite histoire, j'ai récupéré ce chat en période covid, entre deux confinements. A l'époque, j'étais responsable logistique dans un grand magasin de distribution non alimentaire. Je remarque un carton disposé étrangement dans une réserve extérieure. Je regarde à l'intérieur, ... une femelle..., la peau sur les os, car elle avait l'habitude de ce nourrir dans les poubelles des restaurants qui avaient dû fermer et 3 chatons. J'ai récupéré tout ce beau monde que j'ai soigné et fait stérilisé car les associations pour animaux de ma région été dans une merde pas possible.... J'ai réussi à donné un chaton, contre bon soins, à une collègue. Les 2 frères ne pouvaient être séparés car trop complice et la mère, nous avons refusé de la remettre à son triste sort, voyant qu'elle était certe sauvage, mais pas du tout agressive et qu'au pire, elle préféré ce sauver que d'attaquer en cas de peur. Nous avons gardé du coup les 2 frères et la maman, en plus de nos 2 chattes... Hook à rapidement eu des problèmes de calcul, il a passé 3x prêt d'une semaine à la clinique, dans le nord, où nous habitions. La troisième fois, le vétérinaire nous avaient expliqué qu'une ablation du penis serait envisageable pour mon chat... Peut de temos après, nous avons dû, avec ma femme et mon fils, revenir à Reims. Hook nous refait une crise.. Je l'emmène à la clinique vétérinaire de pommery. Il le garde la nuit, puis 4 ou 5 jours. Je vois le vétérinaire, 3 X il me dit "elle" en parlant de mon chat qui est un mâle... je le reprend pourtant mais il percute pas... bref... ils veulent juste mon argent... ils s'en branle de mon chat.... 3 semaine plus tard, re crise.... je désespère... je n'ai pas des poches extensible.... je prend donc rdv dans cette établissement pour faire euthanasier mon chat... a contre cœur, mais je ne souhaite pas qu'il souffre... La docteur qui me reçois écoute mon histoire. L'histoire de Hook... elle me dit, j'accepte d'opérer votre chat, l'opération est risqué car elle est rare et pour le paiement, si la direction est d'accord, nous nous arrangerons pour un paiement en plusieurs fois. La direction a accepté, ils n'étaient pas dans l'obligation de faire. La docteur à opérer mon chat depuis, il ce porte très bien. J'ai mis longtemps à rédiger ce message et je m'en excuse. Mais sachez que vous avez ma reconnaissance ainsi que celle de ma femme. Sentir que nous n'étions pas seul pour sauver cette animal, à l'histoire si particulière, ou du moins tenter de lui offrir un autre destin, est pour nous une des plus belles chose que la vie à pu nous offrir. Du bureau d'accueil aux docteurs, jusqu'à la direction, nous avons constaté une véritable humanité. Merci infiniment à vous ❤️ (En photo, Hook et son frère Ombre qui, à leur habitude, sont inséparables 🥰)

J ai dû prendre une décision difficile aujourd'hui pour ma petite minette celle de lui ôter la vie. J ai appréhendé ce moment et je culpabilisais beaucoup mais l équipe de la clinique a été bienveillante envers moi sans aucun jugement parce que je n'ai pas pu m empêcher de pleurer j ai apprécié qu on me laisse passer du temps avec ma minette une dernière fois pour lui dire au revoir. Elle est tout en douceur et je remercie particulièrement le docteur Charles pour sa gentillesse et son amour pour les animaux

L équipe de cette clinique est extraordinaire de professionnalisme. Notre Minette en fin de vie a pu bénéficier d un accompagnement de fin de vie grâce à leur approche compétente mais aussi empathique. Nous nous sommes sentis soutenus et compris. Ils sont formidables. A plus de 60 ans c est la 1ere fois que nous rencontrons autant de qualités humaines de bienveillance et d écoute chez des professionnels vétérinaires. Précisons que nous avons connus beaucoup de vétérinaires (nous avons toujours vécu avec des animaux et en particulier des chats).