Clinique vétérinaire Bonaparte

Après avoir consulté deux vétérinaires sur Reims, incapables d'effectuer un diagnostic correct pour mon animal, j'ai demandé un 3ème avis auprès de cette clinique. La vétérinaire a su diagnostiquer la gale d'oreilles de mon chat, et me prescrire un traitement adéquat, merci ! Le personnel à l'accueil est très sympathique et arrangeant pour adapter le créneau du rendez-vous par rapport à vos disponibilités.

Disponible de suite. A l'écoute et prend le temps de bien répondre à toutes les questions. De très bons conseils et surtout équipe très très aimable et souriante.

Tous mes animaux sont suivis dans cette clinique. Tout est très parfait jamais de soucis.

Très bone clinique. Pour le moment on a vu 2 vétérinaire (femmes) elles sont très douces avec les chats, dont une qu'on a toujours eu du mal a approcher. Tous les vétérinaires qu'on a vu ont dû l'endormir avant de pouvoir lui faire quoi que ce soit. La vétérinaire qu'on a vu pour celle ci a reussi a lui faire 2 injections sans qu'elle se débatte, sans cracher, sans même la tenir par la nuque. J'avais jamais vu ça avec cette chatte. Franchement Merci pour votre bienveillance envers les animaux 👍🏻🙏🏻🥰

Très bon vétérinaires, très aimable, qui adorent les annimaux . Je laisse mon chat sans être angoissé je c est quel est entre de bonne main Je recommende ++++

Il s’agissait de la première visite de notre chatte Ariel au sein de la clinique Bonaparte à Tinqueux, et nous sommes ravis de cette expérience. Dès notre arrivée, l’accueil de l’auxiliaire vétérinaire a été très chaleureux, ce qui nous a tout de suite mis en confiance. Le Dr DO DINH s’est montrée d’une grande douceur et d’une patience remarquable avec Ariel, qui est pourtant une chatte très méfiante en général. Grâce à son approche calme et bienveillante, la consultation s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous sommes très contents de cette prise en charge et recommandons vivement cette clinique !

Cela fait plus de 5 ans que je fréquente cette clinique vétérinaire pour mes chiens et mon chat, et je ne peux que la recommander. Les 3 assistantes et les 3 docteures vétérinaires sont toutes formidables : humaines, à l’écoute et d’une grande douceur avec les animaux. On sent qu’elles aiment leur métier et qu’elles prennent soin de chaque animal comme si c’était le leur. Je leur fais entièrement confiance, que ce soit pour les soins du quotidien ou les situations plus délicates. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance ! 😻 🐾

Accueil très chaleureux, du côté humain comme pour nos animaux. Notre vétérinaire est très douce et les consultations avec nos chats se sont passées bien mieux que ce à quoi je m'attendais pendant le trajet ! Je ne peux que recommander 🫶

Nouvellement arrivée dans la région, je suis heureuse d'avoir trouvé le Docteur Vialle pour prendre soin de ma chienne. Toute l'équipe est adorable !!!! UN GRAND MERCI À VOUS TOUS.

Nous avons consulté le Dr Vialle pour un ulcère à l'oeil pour Lili. Nous sommes très satisfait. Elle est très disponible, a répondu à toutes nos questions, très douce et professionnelle .

Toute l'équipe est très aimable et ça fait plaisir à voir. Venir chez le vétérinaire n'est même pas un calvaire, ça me fait même plaisir de voir les dames qui prennent soin de mes chats. Elles sont d'ailleurs très arrangeantes, on a pris mon chat entre deux rdv pour enlever une tique, tout mes rdv se sont toujours bien passés. En espérant ne pas devoir trop venir vous voir ❤️

Tous le personnel est professionnel et agréable, ils sont très professionnels, les prix sont raisonnables et ils ne m’ont jamais fait payer plus que nécessaire, au contraire il cherche toujours l’option la moins coûteuse sans mettre en danger l’animale. De plus on peut prendre. Rendez vous assez rapidement

Très bonne clinique vétérinaire pour ma part. (Ils ne sont pas "grippe-sous" et ils aiment vraiment les animaux, c'est important de le notifier.) Les vétérinaires et les ASV sont sérieuses et aimables. La vétérinaire de mon chat fait très bien son travail et est de bons conseils. Je suis vraiment contente d'y être et d'avoir un suivi avec la même vétérinaire. 👩‍🔬🏥 Merci à vous 🐾❤️‍🩹

Un super cabinet vétérinaire, le personnel est très gentil, accueillant et nous met en confiance. Très à l'écoute, je recommande vivement.

Venu aujourd'hui pour une première consultation et vraiment ravis. Nous avons pu voir la gentilesse et labienveillance du personnel qui travaillent à la clinique. Nous recommandons les yeux fermés, vraiment très pro et très très gentil 🤩 nous reviendrons avec plaisir.

Souhaitant avoir un avis de confiance après 2 consultations d'urgence dans une autre clinique, la secrétaire a tout fait pour trouver un rendez-vous dans la journée et le diagnostic a été posé clairement, gentiment par une vétérinaire bienveillante et rassurante. Je recommande vivement cette clinique où l'accueil, les soins prodigués et les relations sont très agréables. La confiance règne et comme c'est apaisant !! Merci beaucoup à vous toutes.

L'accueil est vraiment chaleureux. Les vétérinaires sont très à l'écoute et extrêmement professionnels.

Personnel très gentil et à l'écoute, Toujours arrangeantes et agréables! Veterinaires professionnelles et bienveillantes! Je recommande!

Accueil chaleureux Un grand merci à la veto qui nous pris en charge pour nos bb chats et du suivi. Elle sera notre veto pour nos animaux 🙏🙏

Clinique vétérinaire incroyable ! Mon chat atteint du coryza et mon lapin sont suivi la bas, les docteurs sont d’une gentillesse et d’une douceur incroyable. J’ai dernierement du prendre une décision difficile concernant le chat de mes parents qui a eu un cancer foudroyant, le Docteur Monod a su m’accompagner dans cet instant, en m’expliquant comment ça allait se dérouler avec des paroles tendre mais également bien détaillée et est resté auprès de moi tout le long en me laissant lui dire mes derniers mots. Un moment fort compliqué mais un grand merci au docteur! Vous êtes incroyable. Mes parents ont adopté une nouvelle petite minette, le docteur Vialle a effectué la mise en place de la puce / vaccins et le Check up complet, d’une efficacité et d’une gentillesse également incroyable malgré le petit caractère de ce petit être, mais avec quelques friandises tout vas bien… Pour avoir fait plusieurs clinique avec mes anciens et actuel compagnon, la clinique Bonaparte est la meilleure en terme de qualité/respect de l’animal/gentillesse/explications/disponibilité et le prix. Les assistantes sont également très pro et très gentille !!!

Docteur Vialle est exceptionnelle de douceur, de compétence et de gentillesse. Elle prend le temps pour chaque loulou et aussi pour les gardiens aux questions souvent nombreuses. Merci pour votre empathie dans les moments de peine comme votre joie partagée dans les moments de bonheur. Merci également de ne pas proposer des prix trop élevés qui engendrent de plus en plus d'abandons à cause du coût de plus en plus cher des soins. Grâce à vous tout le monde va bien et il reste des sous pour les friandises ! (Intervention de Nori) Ne changez rien :-)

Nous sommes venus plusieurs fois avec notre chien Tsuki, sensible et craintif. Le personnel est adorable et bienveillant. Je n'avais encore jamais vu mon chien content dans la salle d'attente d'un vétérinaire jusqu'à maintenant 🐕, avant il tremblait de peur. Merci pour cette patience et cette mise en confiance pour faire les soins

Une equipe fantastique particulierement le Dr Vialle. Alors que nous etions de passage dans la région remoise elle a su soigner notre chienne Nasdaq avec professionnalisme, bienveillevance et efficacité le tout pour un tarif raisonnable. Nous vous recommandons cette clinique.

Une équipe formidable à qui on peut avoir totalement confiance ! Les docteurs prennent leur temps pour rassurer les chats et chiens avant la consultation. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire

Découverte de cette clinique pour une opération d entropion pour mon Maine Coon, Ulko, est super contente du professionnalisme! Bravo au Dct Vialle qui a superbement opéré mon chat, aucune trace de la cicatrice, résultat parfait et un accueil superbe par les auxiliaires. Une super équipe!

Vétérinaires très à l'écoute et très pro. Ils ne cherchent pas à faire de l'argent sur votre dos comme une autre clinique connue de reims

Le personnel de la clinique est toujours accueillant et à l’écoute. Contrairement à d’autres cliniques qui ressemblent parfois à des usines, la clinique Bonaparte prend le temps de répondre à nos questions (par mail, téléphone et en face à face). On voit que se sont des gens passionnés et qui aiment vraiment les animaux ! J’ai fait le choix de rester fidèle à cette clinique qui se situe pourtant à 30 min de mon domicile alors que j’ai une clinique à quelques rues de chez moi. Cela s’explique par les prix raisonnables et le professionnalisme de cette clinique qui ne pousse jamais à l’achat de produits.

Accueil prise en charge et explications avec tous les Vétérinaire, aucun problème, sauf avec Mme PIETREMENT qui vous prend de haut vous rabaisse alors que là on attend plus qu’une heure pour pouvoir partir parce qu’ils ont des problèmes Internet et qu’on n’arrive pas à payer et qu’on veut pas me laisser partir. Alors oui je me suis pas présenté samedi, mais faut-il encore lire les messages qui sont dans votre application Mme ! Vous avez déjà raté la stérilisation de ma petite chatte, j’ai dû la refaire réopérée deux fois à la clinique de Pommery Au total, ça coûte plus de 2000 € avec votre opération et une stérilisation ratée. J’ai tout de même continué à vous faire confiance et vous amener mes trois anneaux. C’est la dernière fois que je viens aujourd’hui Mme De Bonne continuation, C’est la dernière fois que vous me voyez! Alors pour les autres, je n’avais jamais eu de soucis. Merci à vous.

Vétérinaire à l'écoute et profondément bienveillante avec notre chien et notre chat qui peuvent se montrer craintifs. Secrétariat toujours souriant, professionnel et attentionné. Je recommande !

Cliente depuis peu chez vous pour mes 3 chats. Je suis très satisfaite. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute. La vétérinaire Mme Pietrement très douce et prends son temps pour vous expliquer. Je conseille sans hésiter.

Ce vétérinaire est a fuir concernant les lapins. Je ne recommande absolument pas, un abcès dentaire mal traité pas leurs soins à entraîner de nombreuses complications pour mon lapin alors que c’est une maladie plus que commune. Je ne comprends pas qu’aucun des vétérinaires sur place (vus plusieurs fois) n’est pas su soigner cette maladie bénigne à la base, devenue un enfer depuis leur manque de soins et de savoir. Je le répète mais À FUIR !!!

Très satisfaite de cette clinique. Tout le personnel est à l'écoute, vétérinaire compétent, patient et très comprehensif. Si j'ai à nouveau des soucis, je n'hésiterai pas à faire appel à eux. Que ce soit le jour, le week-end ou la nuit, on peut compter sur eux et je les en remercie

Pris en urgence malgré un planning chargé pour un gros problème avec notre chaton, nous avons été gentiment accueillis par le secrétariat. La vétérinaire s'est montré professionnelle mais aussi très honnête sur la situation concernant la santé de notre animal. Avec le traitement donné, notre chaton a retrouvé toute sa vigueur. Un grand merci a toute l'équipe qui toujours fait preuve de bienveillance lors de nos appels. Je conseille vivement cette clinique vétérinaire.

Inadmissible ! J’y suis allée pour que mon chat puisse avoir un Check-up annuel ainsi que son vaccin. Déjà, secrétaire très désagréable au téléphone. Et pareil en psychique. Mon chat est très peureux et se laisse difficilement approcher. Donc à cela, on me dit qu’on ne peut pas l’ausculter, ni le peser bref RIEN! Mis à part le vaccin… On me donne du vermifuge à lui administrer moi même car trop compliqué pour le vétérinaire qui n’a même pas essayé « il fait à peu près ce poids là à vu d’œil » ( on le laisse dans sa caisse de transport) aucune palpation, elle n’a pas regardé ses oreilles, ni écouté son petit coeur . « On ne peut pas approcher votre chat » ( phrase répétée en boucle, sans essayer une approche adaptée en vers celui ci) Alors, si, on peut l’approcher, car d’autres VRAIS vétérinaires, ont réussit et on prit le temps surtout de le faire et de rassurer mon chat tout simplement ! Au final pas loin de 90€ pour un vaccin effectué en 2 mins … aucune réponse précise à mes différentes questions. On m’a laissé debout dans le cabinet. Tout ce qui comptais c’était de faire une ordonnance et réclamer mon argent… Quand je vais chez le vétérinaire ( une fois par an) j’aime parler de mon animal, de mes inquiétudes sur sa santé etc … mais c’est à peine si on m’a écouté… Et la phrase de conclusion, qui est juste magique « non mais le jour où votre chat aura un problème là on l’endormira et on fera des examens » Autant attendre que mon chat meurt en fait, on gagnera du temps! Et ça se dit « vétérinaire »? Non ! Juste une pompe à fric. Par contre très proche des beaux petits chien, tous gentils. Ayant déménagé j’ai choisi ce cabinet, c’est la dernière fois que j’y mettais les pieds. Si, nous souhaitons un suivis chez un professionnel pour notre animal c’est qu’il y a une raison. Ça se dit « aimer les animaux » alors non, pas tous les animaux…. Payer une fortune pour juste un vaccin, c’est une honte !!

67 euros pour me dire m’entendre dire de la véto qu’elle ne sait pas quoi faire avec mon chat ! Prise de photo elle me dit qu’elle voit avec des confrères pour des conseils et qu’elle me rappellera ... j’attends encore ! En attendant la clinique vétérinaire de la haubette a résolu mon cas ! C’est juste un constat !

Très bon accueil les vétérinaires sont très gentilles et toujours une main aimante des animaux. Mon chien les adorent

Incroyable ! Je les recommande vivement une équipe professionnelle au grand cœur aux petits soins pour nos animaux mais aussi pour nous . Nous y allons depuis 2019 et pour rien au monde je ne changerais et notre Texas non plus . Un grand merci à vous

Pour ma part ayant connu cette clinique à ces tout début en simple cabinet je suis aujourd'hui très déçu car ça a changer mais pas pour le mieux. Secrétaire pas du tout aimable, quand on demande un règlement en plusieurs fois des remarques déplacer sont formuler. Vétérinaire remplaçant pas compétent, hésitante demandant confirmation de chaque action à son assistante. Heureusement que j'ai demandé un second avis à un vétérinaire d'une collègue sinon mon chat y serai rester.

Les vétérinaires ainsi que l'aide vétérinaire sont juste géniaux. Ils nous ont accompagnées dans toutes les épreuves avec nos animaux bonne ou mauvaise. Ils sont très humains, ils comprennent aussi bien les sentiments des maîtres que de nos compagnons. Ils ne portent aucun jugement et essayent de faire au mieux pour tout le monde. Leurs explications sont très claire et précise et si on a un doute ils sont toujours disponible. Bref allez y pour vos animaux je recommande les yeux fermés.

Excellente clinique vétérinaire ! Accueil de qualité, très agréable, personnel à l'écoute, prise en charge des animaux avec beaucoup de douceur et de bienveillance. Prix abordables avec pour objectif principal : le bien-être de nos animaux. Prise en charge très complète grâce aux compétences des vétérinaires et du matériel dont elles disposent. Je suis ravie de cette clinique dans laquelle je fais suivre tous mes animaux, je la recommande vivement !