Mon Chat et Moi, vétérinaires à Toulouse

En ce moment difficile, l'équipe au complet a été très réconfortante. Merci

On ne peut pas mettre moins! Mauvais accueil lors d’une demande de conseil. Elle Part du principe que je ne suis pas cliente (alors que si). Après vérification que je suis bien cliente, Incapable de donner un conseil croquettes pour un vieux chat. Je vais donc changer de cabinet Veterinaire pour avoir une écoute attentive et des conseils croquettes. Ça en dit long…

Très bonne expérience. Le personnel a pris le temps de calmer mon chat qui était stressé. Le cabinet est très propre et calme

Prise de rendez-vous rapide grâce au site internet, réponse aussi rapide par téléphone. La salle d’attente est agréable avec tout ce qu’il faut pour que le chat soit détendu et que la visite se passe le mieux possible. Les vétérinaires sont toutes très agréables et douces avec les chats, n’hésitant pas à leur offrir caresses et friandises. Malgré le prix conséquent d’une visite vétérinaire (qui ici reste tout de même raisonnable) tout est mis en place pour ne pas engendrer de frais supplémentaires. Tout acte est discuté en amont avec les tarifs explicitement donnés pour que l’on ne s’engage pas à l’aveugle. Merci pour votre honnêteté qui permet de ne pas se sentir arnaquer et de tout de même rester serein fasse à la santé de nos chats 🫶

Je remercie chaleureusement toute l’équipe pour sa gentillesse et tous les bons soins apportés à mon vieux papy Maxou qui a été pris en charge en piteux état par l’association partenaire Musotopia. Il a bien repris du poil de la bête depuis et ce, en particulier grace a l’équipe de Mon chat et moi. Je change de vétérinaire suite à son adoption pour un plus proche de chez moi mais n’hésiterai pas à revenir si besoin ! Bonne continuation à vous !

Un lieu dédié aux chats, une équipe sympathique et des vétérinaires compétents qui ont su résoudre les problèmes de santé de nôtre chat là ou d'autres n'y étaient pas parvenu.

La prise en charge de ma minette est tout simplement parfaite. Médecine vétérinaire de très grande qualité, une équipe attentive et bienveillante, je ne me sens pas comme une simple carte de crédit, ma Nounette est considérée comme une vraie patiente. Cela fait toute la différence. Je suis rassurée de la savoir prise en charge de cette manière durant le dernier chapitre de sa vie.

Mon petit Pippin y est encore aujourd'hui, jusqu'à demain, il a été super bien pris en charge par l'équipe de la clinique que je remercie d'ailleurs malgré un rdv pris pour le matin même. Merci beaucoup de bien vous occuper de mon petit loulou 🐱

Première visite qui m'a beaucoup marquée dans ce vétérinaire spécial chats. J'ai été surprise par la salle d'attente qui est apaisante et chaleureuse (on y retrouve des produits en ventes à des prix très intéressants). Tout de suite on vient me voir pour prendre des informations, je n'ai pas attendu. La vétérinaire ainsi que le reste du personnel étaient d'une bienveillance remarquable et aux petits soins avec Moka. Ils proposent des programmes très interressants (d'autant plus lorsqu'on a peu de moyens en tant qu'étudiants). J'ai vraiment été choquée, ces professionelles sont humaines, et respirent l'amour pour les animaux. J'ai moi-même été apaisée par la consultation

Première visite à la clinique et nous avons été ravis ! L’endroit est agréable, le personnel très accueillant et la vétérinaire a très bien su s’occuper de Réglize avec beaucoup de douceur, malgré son petit caractère. Tout s’est très bien passé, je recommande vivement cette clinique !

Très bon vétérinaire, toujours très bien accueilli, et bien pris en charge. Il est très facile de communiquer, de poser des questions, et ont nous explique toujours tout concernant notre venue. En plus de celà nous avons de conseils d'éducation pour nos chats.

Il est important pour moi de parler de la gentillesse et de la bienveillance de l’équipe qui ne connaissait pas Cachou et m’a pourtant aidée à l’accompagner jusqu’à la fin. Un 1er rendez-vous pris en urgence lundi 22/09 durant lequel le Dr Bédé a pris le temps d’expliquer la situation clairement, sans pousser à l’acharnement, étant donné son âge. Elle a manipulé Cachou avec beaucoup de douceur et de gentillesse... Et le jeudi suivant, le jour de son euthanasie, c’était très difficile mais le Dr Sara Martinez nous a permis de prendre le temps de dire au revoir, dans une pièce agréable et confortable, dans une ambiance sereine pour Cachou et pour nous. Et ce matin, je reçois chez moi une carte de soutien de toute l’équipe ! Un immense merci à vous... Jodie, Sara, Florence, Elsa, Ninon.

Très bon vétérinaire, à l’écoute et bienveillant. Mon chat a été très bien accueilli et mis en confiance. Le vétérinaire a pris le temps de bien m’expliquer la situation et m’a orientée vers un chirurgien orthopédique adapté, ce qui m’a beaucoup rassurée. Je recommande vivement !

Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe de la clinique vétérinaire, car c’est sans aucun doute la meilleure de tout Toulouse ! Mon chat Carpi y a eu un détartrage hier, et je n’aurais pas pu espérer un meilleur accueil ni un meilleur suivi. La Dr Sara Martínez s’est montrée attentive et bienveillante dès la première minute, veillant à ce que tout se passe parfaitement pour Carpi. Grâce à elle, j’ai senti qu’il était entre les meilleures mains possibles. Les installations de la clinique sont modernes et impeccables, ce qui met encore plus en confiance. Un grand merci également à la secrétaire, toujours souriante et disponible, qui contribue à rendre l’expérience encore plus rassurante. Carpi a été soigné dans les meilleures conditions et moi, je suis repartie totalement sereine. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Je dois saluer, la gentillesse et le professionnalisme de la clinique. Un RV en urgence, pris sur l'heure. Malgré le résultat euthanasie de mon petit Tigrou. Je remercie toute l'équipe qui a su me réconforter. Et me laisser le pleurer dans cette pièce, ou on m'a donné ces empreintes. C'était émouvant. MERCI

Excellente clinique vétérinaire ! Pour en avoir fait plusieurs avant de trouver celle ci je ne compte plus en changer. Personnel accueillant et au petit soin pour votre mimi. Ils sont de très bon conseils et proposent d’excellents services un programme pour étaler les frais vétérinaires sur toute l’année.

Première visite de cette clinique suite au avis et je ne regrette pas, j’ai ramener mon chat Bogota pour la première fois et j’en suis satisfait complètement. Si vous avez des hésitations à faire une consultation pour votre animal, ne vous retenez pas. C'est le bon endroit!

Je suis allée à la clinique vétérinaire "Mon chat & moi" sur les conseils de mon vétérinaire, pour une consultation référée. Nous avons été reçus par le Dr Bédé qui a été très professionnelle et a bien pris le temps de tout nous expliquer. La prise en charge de notre chat a été au top, surtout que ce n'est pas un chat facile et qu'il ne se laissait jamais faire chez le véto. On voit bien qu'ils ont l'habitude avec les chats, car pour une fois tout s'est passé dans le calme et la douceur, ce qui nous a bien surpris!! Nous tenons également à remercier Florence, l'assistante que nous avons eu a l'accueil pour son sourire et son professionnalisme, ainsi que pour sa patience a bien tout nous réexpliquer. La clinique est loin de chez nous, mais nous n'hésiterons pas à revenir pour les soins et suivis ultérieurs. Merci encore a toute l'équipe, et notre Minou chat vous remercie aussi pour les friandises 😊

Locaux agréables et lumineux, accueil chaleureux. Vétérinaire très à l'écoute et professionnelle, a su rassurer notre petit Aku et sa famille humaine ;). A pris le temps de bien nous expliquer et nous conseiller. Je recommande fortement et reviendrai.

Je vais faire preuve du même courage que vous, qui avez choisi de m’envoyer une lettre plutôt que de nous appeler… Pour être honnête, je suis profondément triste d’avoir à écrire ce message. J’avais choisi Mon chat et moi justement parce que je voulais que mon chat, moi, et la relation que nous partagions, soient respectés. Lorsque j’ai compris que mon chaton d’amour, âgé de 12,5 ans à l’époque, avait peut être une grave maladie, j’ai cherché un vétérinaire capable de nous accompagner correctement dans cette épreuve et surtout pour limiter sa souffrance (et donc la nôtre), et non pas de penser uniquement à l’argent. Je vais aller directement à la fin de l'histoire, même si pour moi les 1er signes d’une mauvaise gestion sont apparus dès le début, lorsque vous m’avez appelée en panique, en pleine journée de travail, pour me dire de ne pas ouvrir des résultats d’analyses que je n’aurais pas dû recevoir. Depuis ce jour, je ne suis plus jamais revenue à la clinique : c’est mon conjoint qui a pris le relais. Je pensais exagérer; après tout, vous vous occupiez bien de mon chat, et c’était l’essentiel. Elle a subi 3 opérations en tout (pour un coût d’environ 2 000 €). Nous savions que l’ultime étape serait la migration de la tumeur vers les poumons, avec les difficultés respiratoires que cela entraînerait. Lorsqu’elle a commencé à en manifester les signes, nous vous l’avons emmenée (enfin mon conjoint, puisque moi je ne venais plus et encore moins en étant enceinte). Vous nous aviez initialement dit que quand on en serait là, vous pourrez la soulager, l'aider avec un traitement médicamenteux. Ce jour-là, sa respiration était un peu anarchique, mais pas encore dramatique. Vous avez insisté auprès de mon conjoint pour faire une radio, afin, disiez-vous, « d’adapter le traitement et la dose ». Qu’est ce qui se serait passé si vous n’aviez pas fait cette radio ? Vous aviez mentionné comme seul risque potentiel que la cortisone ne soit pas bien tolérée et provoque des vomissements. RAS de ce côté là. Un point devait être fait une semaine plus tard. Pour nous, puisqu’elle n’avait pas vomi, on attendait juste un effet puisque vous n'aviez jamais évoqué une possible aggravation (mais seulement que ça puisse prendre du temps). Mais c’est précisément ce qui s’est passé. Et j’en viens à me demander : soit le médicament n’a eu aucun effet, soit il a aggravé la situation. Dans tous les cas, jamais vous ne nous avez informés d’un tel risque. Alors on attendait de pied ferme de pouvoir lui donner une dose de plus chaque jour. Je vous repose donc la question : qu’est-ce qui se serait passé si vous n’aviez pas fait cette radio ? 80 euros en moins dans votre caisse ? Nous vous faisions confiance. Nous avons espéré une amélioration… jusqu’à ce que, en pleine nuit, à peine 2 jours plus tard, nous décidions de l’emmener en urgence au vétérinaire de garde. Elle nous a quittés sur la route... On est arrivés à la clinique, c'est là qu'on s'est rendu compte qu'on avait aucun document sur tout ce qui s'était passé ces derniers mois. Nous n'avons jamais eu de compte rendus, ni même la fameuse radio... Aujourd’hui, nous souffrons non seulement de sa perte, mais aussi du sentiment déchirant de ne pas l’avoir accompagnée comme il le fallait (autant vous dire que c'est pas le meilleur sentiment de façon générale, et encore moins enceinte). C’est à nous, désormais, de vivre avec ces images… Et vous ? Vous n’avez même pas pris la peine d’appeler pour savoir ce qu’il s’était passé. Silence radio. Sans doute parce qu’il n’y avait plus d’argent à gagner ? Je suis déçue et triste. Tout ce que je demandais, c’était qu’elle parte sans souffrir. Que notre peine soit un peu allégée par cette certitude là. Aujourd’hui, mon chaton est partie, et je me demande ce que j’ai mal fait pour en arriver là. Pour que mon pire cauchemar devienne réalité. Pas sa mort, non, elle était inévitable. Mais sa souffrance. Ma seule conclusion: j’ai mal choisi son vétérinaire. Car c’est justement votre rôle/métier, de tout faire pour limiter la souffrance de nos compagnons bien-aimés...

Endroit chaleureux et conçu pour les chats. Accueil o top et prise en charge rapide. La vétérinaire a pris le temps de tout m’expliquer en détail en me donnant également des conseils point la prise en charge. Je recommande ce cabinet vétérinaire.

C'est la seconde fois que je viens à la clinique pour mon chat en un an. Explications claires et bienveillantes, on répond à vos questions avec gentillesse et de manière abordable. Les gestes sont réalisés avec le plus de douceur possible malgré mon chat qui ne souhaite qu'une chose : s'enfuir ! Le vétérinaire est rarement le meilleur ami des chats peureux mais la mienne ne semble pas traumatisée après les visites que nous avons faites à cette clinique. L'endroit est accueillant, en grande partie grâce aux ASV qui se montrent très accessibles.

Nous avons découvert lors d'une urgence "Mon chat et moi" et même si nous habitons au Nord de Toulouse nous reviendrons !!! Un magnifique accueil, une prise en charge exceptionnelle ! Quel bonheur ! Merci à toute l'équipe

Très satisfaite de cette première visite. De bons conseils, explications claires, de l'attention et de la douceur pour que le chat se sente bien et en confiance. Le cadre est également très agréable.

La clinique vétérinaire repensée pour les chats 🐱 c'est agréable...Personnel d'accueil très aimable disponible et arrangeant pour les urgences. Vétérinaire nouvelle génération qui explique bien les choses et qui connaît vraiment le chat qui prend du temps pour rassurer l'humain ..pas d'acharnement Agencement très sympa ..voir photo de ma minette absolument pas stressée dans la salle d'attente Je vous conseille fortement cet endroit

Meilleur clinique pour chats , bien accueilli , l’endroit est propre, apaisant , les vétérinaires prend bien le temps d’informer (pareil pour les suivi mensuel ou après opération) et met bien en confiance le chat, ma chatte Bibi🤣 qui est très craintif de base se sent bien à l’aise ici. Je l’ai faite stérilisée et tout va bien. Je recommande !

Superbe clinique vétérinaire pour chats ! Gentillesse et disponibilité sont au rendez vous pour nos loulous !! "Bababoy" a été très satisfait de son séjour il a encore des étoiles dans les yeux... et une bonne dose de colyre😂 merci pour lui 🙏

Belle clinique, propre, agréable, équipe calme, patiente et bienveillante. Propose des forfaits, des paiements en plusieurs fois, nombreux partenaires (alimentation, mutuelle, accessoires...etc) Uniquement sur rdv, jamais d'attente ou trop de monde. L'équipe est facilement joignable et d'une bonne écoute

Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Une équipe au top, avec de très bons conseils. Mon chat Tchoupi, a été plus que chouchouté ! Elles sont passionnées, désormais mon chat reviendra que dans ce cabinet.

Meo a été très bien pris en charge. Sa douleur a été soulagée et son problème traité. Il a été ensuite vu dans sa globalité et les explications données de façon claire. Très bon accueil du personnel dans un cadre apaisant. Le bien être de l'animal et des maitres est de qualité. Nous y retournerons sans angoisse pour un suivi... un grand merci...

J'y vais maintenant depuis un moment car plus aucun véto ne trouvais de solution pour moi. Vétérinaire spécialisé pour les chats. Équipe au top, toujours à l'écoute et présent pour nos animaux. Mon chat aime aller la bas, il s'y sent très bien et est toujours bien chouchouté et soigné correctement. Merci à toute l'équipe !

J'ai rencontré le docteur Berg pour la 1ère fois aujourd'hui. J'ai déjà été très favorablement impressionnée par la clinique elle-même, très apaisante, la bienveillance de Ninon, l'approche du vétérinaire, très humain et compréhensif. Il m'a très bien expliqué la maladie de mon chat, m'a donné des petits "trucs" pour lui redonner goût à l'alimentation. Merci beaucoup.

J'ai connue mon chat et moi sur internet car j'ai eu mon premier chat de 09 mois en mai 2024 et il me fallait un vétérinaire pour son suivie. Mais quand j'ai vu que la y avait que chat j'étais contente et j'ai voulu tenter l'expérience et honnêtement elle es vraiment top l'équipe même la clinique et génial. Y a un diffuseur pour apaiser les chats a l'accueil pour attendre notre tour si on des questions ou autres on a les réponses clairs et pour finir ne chercher plus si vous avez un chat ces chez mon chat et moi qui faut aller

L’accueil était très bien et chaleureux. Le personnel et les espaces sont agréables on s’y sent le bienvenue. Mon pauvre chat allait très mal . J’ai pu prendre rdv rapidement, le jour même. On m’a très bien expliqué les traitements possibles dans ces moments difficiles. on lui a aidé à soulager ses souffrances, c’était le mieux qu’on pouvait faire pour lui. Je eu rdv pour cela le lendemain matin. Ils ont créé une ambiance apaisante et confortable avec un bon accompagnement. Je recommande ce cabinet , ils m’ont aidé à offrir à mon chat le meilleur traitement possible et j’en suis reconnaissante

De très loin le meilleur cabinet vétérinaire que je connaisse. Une équipe formidable autant sur le plan humain que professionnel... Après plusieurs consultations dans différents cabinets dont notre ancien, l'équipe nous a permis de sauver notre chaton de 3 semaines qui avait développé une Giardiose, un covid ainsi qu'un typhus. Sans eux ce petit n'aurait pas ces 3 mois aujourd'hui. Allez y les yeux fermés, vraiment. Merci encore à toute l'équipe pour son travail. À trés bientôt. Amicalement.

Une équipe incroyable, humaine, et qui n’hésite pas à prendre du temps quand c’est nécessaire. Je n’ai jamais été aussi écoutée et accompagnée. Les explications sont claires, reformulées avec patience, sans jugement. Une attention particulière est portée à mon chat, je vois bien que ça n’est pas juste un numéro dans une liste. Pour avoir essayé plein de cabinet, si je devais en recommander vraiment un, ce serait celui ci. Merci encore pour Zou, merci pour moi.

J'ai connu ce vétérinaire car j'habite dans la rue adjacente et je passe devant tous les jours. Au vu des avis Google que j'avais pu voir, je me suis laissé tenter pour une première visite de mes 2 chatons de 4 mois : Onyx & Perla. J'ai été accueilli par le Dr Sara MARTINEZ ORTIN de manière très chaleureuse, on se sent un peu comme à la maison dans cette clinique. :) Elle a eu un premier contact avec mes 2 petits chatons d'une manière très appropriée et qui leur a permis de se sentir à l'aise et d'explorer en toute tranquillité dans cet environnement totalement inconnu. L'examen s'est très bien déroulé pour les 2, les soins qu'elle a effectué se sont super bien déroulé et je n'ai ressenti aucun stress pour mes 2 chats, dont Perla qui est très peureuse et craintive habituellement. Les explications étaient très claires et elle a su répondre à absolument toutes les questions que j'ai posé. Il faut malgré tout savoir que les compétences et le savoir de ces professionnels a un coût à prendre en considération, 130€ pour ma part pour cette première consultation de 2 chatons avec antipuce (4 pipettes) / 1 comprimé antiparasite. Je recommande vivement ce vétérinaire ! Encore merci à vous et à bientôt ! Onyx & Perla

Bonjour, Hier j'ai emmener pour la première fois ma petite Skydra de 3 mois et tout à été parfait l'équipe qui m'a accueillie parfaite, le personnel est super gentil et agréable 😁 Durant la consultation tout m'a bien été expliqué et même une possibilité de faire en mensualité pour aider les propriétaires. Les gestes sont délicat et on ressent leur amour pour nos petits félins 🐈‍⬛🐾 Et en partant un petit jouet en cadeau pour ma petite Skydra pour la première visite 🐀 Je recommande cet clinique vivement 😁

Très bon contact, rassurant et bienveillant ; consultation de qualité ; beaucoup de patience envers mon chat et réponses à toutes mes questions : je suis enchantée ! La clinique est vraiment agréable, lumineuse, propre et très bien agencée. La confiance a pu ainsi s'installer : grand merci au Dr et à toute l'équipe !

J'ai pris un premier rendez-vous pour mon chaton. J'ai été convaincu du professionnalisme, de la gentillesse et de la qualité des services proposés. Il y a la possibilité de payer en mensualités. Lors du premier rendez-vous j'ai pu constater la gentillesse et le savoir-faire de la vétérinaire! C'est avec une grande confiance que je choisis cette enseigne pour veiller sur la santé de mon chaton durant ses longues années .