Reçu en urgence vendredi soir car ma fille était malade depuis la veille à se tordre de douleur..ressorti avec une ordonnance pour une du Doliprane et une solution réhydratante…résultat le lendemain aux urgences pour une appendicite !!! lamentable de ne pas voir ça en tant que médecin même chatGPT nous a donné le diagnostic médecin a fuir!!! En revanche je ne pic pas dire si c’était un remplaçant car c’est la première et dernière fois que nous y mettons les pieds
Maison Médicale du Fort
Clinique · Collonges (01)
À propos de Maison Médicale du Fort
Maison Médicale du Fort est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Collonges (01550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
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| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
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Avis clients (30)
SVP LISEZ MON AVIS: Nous avons été reçus par la médecin remplaçante du Docteur Luc Humbert Claude ce mercredi 18 mars 2026. A FUIR! Cette dame est malpolie, antipathique, incompétente et odieuse. - elle ne dit pas "bonjour". - elle ne nous propose pas de nous asseoir. - 1h10 de retard, pas un mot d'explications ou d'excuses. - elle est incapable de retirer une verrue à la main de mon fils, expliquant qu'elle "ne sait pas où est le matériel"... et pire, elle nous explique que ce n'est pas vital en se moquant de nous explicitement. Nous avons donc patienté 1heure 15 dans une salle d'attente bondée pour rien... La conversation s'envenime, ce "medecin" me prend de haut, très méprisante, m'empêche d'expliquer la situation et de lui exprimer la raison pour laquelle je suis très mécontent de l'attente et du fait que nous ne puissions même pas préciser la raison de notre venue sur l'application Doctolib. Elle devient ensuite clairement agressive et de mauvaise foi evoque le fait qu'elle "n'a même pas mangé"! Être medecin n'est pas un métier comme les autres madame, c'est une vocation, et vous avez prêté serment. Pour finir, je tente a nouveau, calmement, de lui expliquer qu'il nous est très difficile de prendre un rendez-vous d'autres jours que le mercredi et le samedi, étant donné que les enfants n'ont pas classe ces jours-là, justement, et elle refuse donc! Refus de prise de rendez vous! Mon fils de 10 ans avait les larmes aux yeux, je me suis donc levé et nous avons quitté le cabinet. Je vais faire un rapport au Conseil de l'Ordre Départemental des médecins. Cette dame est évidemment à fuir et elle n'a clairement ni les competences techniques ni les compétences humaines pour avoir sa place au sein d'un cabinet médical.
N’importe quoi le pays de Gex pour les médecins, personne prend aucun clients et après on se demande pourquoi la France va mal
Gros problème de communication et très mal reçu.
Je laisse très rarement des avis sur google, mais quand j'ai vu certains avis négatifs je me suis sentie obligée d'en écrire un :) J'ai été suivie dans un premier temps par le Doctor Payot, puis maintenant par le docteur Humbertclaude. Tous les deux de très bons médecins, attentifs, professionnels, rigoureux, et bienveillants. J'ai toujours eu des expériences très positives au cabinet, et pourtant je viens souvent avec plusieurs jeunes enfants! Dans une région où on manque cruellement de personnel médical, je suis très reconnaissante d'avoir un super médecin qui fait très bien son travail et sur qui on peut toujours compter! La personne qui l'aide au cabinet est aussi très gentille et professionnelle. Je le recommande les yeux fermés!
Bonne prestation le docteur est à l’écoute pour soigner nos maux. Cependant il faudrait renforcer l’équipe, comme il a quelques années.
Première fois que je viens , le médecin ( le remplaçant ) nous dit ni bonjour ni rien mais je vous préviens c’est exceptionnel je ne prends pas de nouveaux patients . Okayyyyy C’était pour le vaccin de mon bébé , il l’a piqué elle a eu un kyste pendant presque deux mois . Mon père ayant eu un soucis de santé assez fort appel au cabinet médical pour demander de voir le médecin pour une ordonnance, pas avant 3/4 semaines… et un accueil téléphonique médiocre. La secrétaire lui dit juste après qu’il lui raconte tout ça « vous n'avez cas vous arranger pour les horaires » . Très chère Madame si vous n’êtes pas contente de votre travail et n’aimez pas les gens , allez bosser à l’usine et laissé votre place aux personnes aimable merci 💗
Horrible! Un médecin remplaçant froid qui ose remettre en doute des diagnostiques médicaux d’il y a 7 ans sans fondement car monsieur n’y crois pas?!!!! De plus monsieur est contre la pilule donc refuse de me la prescrire car il n’est pas gynécologue ?! Non mais on va où là! C’est une honte que de telle personne pratique la médecine. J’ai un nerf bloqué à la nuque et je dois marcher pour améliorer mes maux de tête, mes crampes d’estomac et ma gestion du stress ? Non mais un vrai clown. J’avais pas mis les pieds durant 2 ans chez un médecin car on ne me trouvais plus dans la base après 20 ans de presence et bah je vais retourner sur qare!
Toujours été à ce cabinet, mon dossier est chez eux. Pourtant, alors qu'ils reçoivent les résultats de mon IRM révélant une fracture, ils disent ne pas me connaitre, ne veulent pas me recevoir et ne me font aucun compte rendu sur l'IRM, rien !
Des disponibilités à foisons sur les site de prises de RDV, mais ils ne prennent pas de nouveaux patients... La 2 eme étoile, elle est pour la secrétaire qui doit gérer les appels et dire aux gens qui ne peuvent pas se faire soigner... Courage madame.
Ne prennent pas de nouveaux patients, alors que j'habite dans la région depuis un long moment.... faut pas tomber malade !!! Misérable, à quoi servent les médecins alors ?
Les médecins sont compétents et aimables, ce qui en ces temps compliqués mérite d’être souligné. Il est certainement très dur d’absorber le flot incessant des consultations et les recriminations de certains patients. Malheureusement, la solution retenue consiste à sous traiter le secrétariat à un centre d’appel délocalisé (à Paris ?), possiblement spécialisé dans le médical, mais qui filtre honteusement les patients (sur l’origine géographique par exemple, sans rien connaître des villages alentours) tout en se déchargeant de toute responsabilité (« ce sont les consignes »). Cette entreprise n’hésite pas à renvoyer vers le 15 pour tout et n’importe quoi. Ce que nous nous sommes résolus à faire en désespoir de cause ; le médecin du 15 n’en croyait pas ses oreilles et voulait faire un signalement. C’est une bataille à chaque appel, bataille souvent perdue et dont on ressort dégoûté. Comment font les patients les plus fragiles dans ces conditions ? Mystère. Il est urgent d’embaucher un vrai secrétariat, proche des patients.
Irresponsable ! J'ai été patient pendant plus de 10 ans dans ce cabinet. Notre médecin a quitté le cabinet et nous a planté. Aujourd'hui, ses collègues refusent absolument de recevoir ma fille de 6 ans. Réponse du secrétariat lorsque l'on appel: "trouvez un autre médecin !" LAMENTABLE !!!
J'avais besoin d'aide, au début la secrétaire était gentille mais quand j'ai expliqué mon état, changement immédiat, elle m'as répondu froidement et m'as dis qu'il n'y avais pas de place de toute manière et que je ferais mieux d'appeler le 15.. J'habite à côté et je dois maintenant aller jusqu'à Cessy pour voir un médecin afin que mon irritation de la gorge ne s'aggrave pas.. Je peux comprendre le manque de place et de personel mais être agréable n'est pas une option quand on laisse les gens dans un coin..
Medecins compétents,mais le secrétariat ne connaît que deux réponses "rappelez demain à 8h(pour s'entendre dire pas de créneau disponible) ou appelez le 15. Quel intérêt d avoir un médecin traitant ?
Toute la famille y est suivie depuis des années! Médecins compétents, qui prennent le temps. Même entre 2 rendez-vous si besoin! Avec une mention spéciale pour le Dr Payot et le Dr Humerclaude
Bon travail des médecins , mais par contre vaut mieux ne pas être a la limite de la mort car secrétariat inexistant et celon l'heure c'est presque 30 min d'attente pour qu'on nous réponde
Incroyable, je les appelle pour prendre rdv et ils ne prennent pas de nouveaux clients! Donc si tu es malade pour la 1ère fois en 10 ans , tu ne peux même pas aller chez un médecin de ton village où tu habites!! Ils doivent avoir une sacrée clientèle fidélisée qui est malade tous les jours!!
Un SMS m'a été envoyé de la plate forme du cabinet des médecin, en m'informant que le rdv pris 1 semaine à l'avance pour mon fils de 5 ans est annulé 5h avant le rdv. Je trouve cela scandaleux