Tous les personnes rencontrées aux Arbelles sont incroyable de professionnalisme et de bienveillance. Je me sens en parfaite confiance entre leurs mains. Je suis très content de pouvoir bénéficier de leurs soins.. Merci à eux
Clinique Les Arbelles | Inicea
Clinique · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de Clinique Les Arbelles | Inicea
Clinique Les Arbelles | Inicea est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Bourg-en-Bresse (01000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (104)
Aux Arbelles depuis le 17 juillet 2026 point de vu nourriture une horreur quantité et qualité inadmissible dans un milieux hospitalier à midi même pas de viande . C’est du foutage de gueule ...... Je pense que pour récupérer la nourriture est essentiel aussi . Une étoile pour pouvoir publier sinon rien.... Les KINÉS sont au TOP NO COMMENT MARCHAND D
Mon mari José Dominguez à séjourné du 30 avril au 9 juillet a la clinique des arbelles Équipe soignante au top, kiné, ergotherapeute, apa sans oublier les aides soignantes , infirmières. Équipe a l'écoute et tres professionnelles. Sans oublier les personnes de l' acceuil , sans oublier les personnes qui prépare les bons repas et qui les servent Karine, Marie. Peut être une chose qui serait plus rassurant pour la famille c'est de pouvoir rencontrer le médecin pour faire le point sur l'avancé des soins. Et malheureusement il est rentré a la maison sans solution pour avoir une rééducation de kiné, ou pouvoir continuer a être suivis a la clinique le temps d 'en trouver un. Mise à par cela il a été tres bien accueilli avec une super prise en charge, mon mari est en fauteuil roulant tout est accessible et tout le matériels nécessaire à sa bonne rééducation et a sa bonne prise en charge quotidienne lui a été mit a sa disposition. Merci à tous
Mon mari, Georges SIMON a eu une prise en charge de 7 semaines au service MPR de la clinique. Suite à cette prise en charge, il retient une très bonne expérience et des résultats flagrants. Le cadre est agréable et très propre. Les équipes pluridisciplinaires font preuves d'un grand professionnalisme, de compétentes diverse en fonction de leur atelier. Elles sont à l'écoute et disponible, avenantes… elles nous accompagnent vraiment tout au long du séjour et nous préparent pour le après séjour. Le personnel administratif et les soignants sont courtois et savent s'adapter aux difficultés que l'on peut rencontrer. Mon mari c'est bien intégrer à son groupe et il a même crée des liens avec les autres patients. Il recommande vivement cet établissement et leur souhaite de poursuivre ainsi très longtemps !! 😉
Merci à Noa qui prends tellement bien soin de mon papa, elle est super gentille, elle fait rire mon papa, ainsi que toute l'équipe qui est super, des femmes de ménage aux aides soignantes, aux infirmières et un grand merci aussi à Florine une super assistante sociale. Ps : en plus on mange super bien au restaurant et on est servit comme au restaurant, j'avais jamais vu cela auparavant donc un grand grand merci à vous toutes et tous. Et également merci aux secrétaires qui sont toujours très agréables et qui trouvent toujours une solution. Je recommande vivement cet établissement. Virginie. Bonne continuation à tous
Très bon séjour à la clinique des Arbelles à Bourg en Bresse dans le cadre du protocole des 21 jours de rééducation, suite à une prothèse de hanche. Services chambres, plateaux techniques de rééducations, et restauration de très bon niveau, je recommande.
A fuir ! Manque d'humanité dans cet établissement qui ne prend pas soin des personnes. En 2 mois 1/2, absolument aucune information n'est communiquée aux familles, jamais de compte rendu, c'est à vous de vous démener pour essayer tant bien que mal d'en obtenir. Jamais vu le médecin... qui d'ailleurs n'a peut-être jamais rencontré le patient. Et que dire du choc quand vous allez chercher votre mère pour la sortie et que sa chambre est totalement vidée... à vous de la trouver... seule au milieu d'un salon avec ses affaires bourrées en vrac dans 2 SACS POUBELLES ! Sordide... Alors s'il était si simple de nous demander d'apporter une valise 1 j avant et d'organiser la sortie de façon humaine. Jamais vu un établissement pareil... Et je préfère ne pas évoquer la facture exorbitante à la sortie , sans avoir été informé à l'entrée du reste à charge. C'est la caricature d'un établissement privé de santé sans scrupule, même si j'espère qu'il en existe des bons. En tout cas, pas celui ci.
Un grand merci , à la clinique, pour la rééducation de ma mère,je mets 5 étoiles sans hésitation au centre des Arbelles. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour la qualité de la prise en charge de ma mère durant sa rééducation. Un merci tout particulier à Mathilde, la secrétaire, pour son humanisme, sa bienveillance, son écoute et sa gentillesse. Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Merci également aux infirmières, aux aides-soignantes ainsi qu’aux ASH pour leurs soins, leur patience, leurs sourires et leur présence rassurante au quotidien. Ma mère s’est sentie accompagnée, en sécurité et entourée avec beaucoup de bienveillance. Dans des moments parfois difficiles, être accueilli avec autant d’attention et de respect est précieux. Merci à tous pour votre dévouement et votre professionnalisme.
4eme séjour au sein de la clinique, je suis une habituée maintenant, je remercie infiniment tout le personnel qui m'ont soigné et bien pris soin de moi. Des équipes formidable. Une grande amélioration au niveau des repas à été apporté. J'espère ne pas revenir bientôt mais si besoin je reviendrai sans aucun doute.
Bonjour, mon séjour à la Clinique des Arbelles fut super! Personnels vraiment très agréable, de l'accueil, aux personnels soignants jusqu'en cuisine!! Merci pour votre gentillesse et vos sourires.
Un seul bémol à émettre sur la restauration : Quand on a l'habitude de manger des fruits et légumes, il est un peu difficile de manger très régulièrement des desserts (types crèmes et mousses diverses) trop sucrés. J'ai trouvé les plats plutôt riches et quelquefois trop épicés. Quand on "bouge" moins du fait des diverses pathologies qui nous amènent aux Arbelles, il serait préférable d'avoir une alimentation un peu moins "lourde" et plus variée. Sinon rien à dire sur la prise en charge du côté des soignants et personnels administratifs (kinésithérapeutes, ergothérapeutes, éducateurs APA, IDE ainsi que les stagiaires et autres … ) très sympathiques, bienveillants et professionnels.
Séjour de plusieurs mois, 3eme séjour, en rééducation super bien, 2016, 2025 personnel très sympathique, kiné du 2eme étage. Je remercie le personnel pour les bons soins. Je rentre chez moi jeudi 02 avril, ravie de mon séjour.
2eme séjour au sein de la clinique, la pour un AVC avec de grand progrès, et la 1ere fois pour le genou, toujours aussi ravie des soins. Je remercie tout le personnel tout confondue. Kiné Jean Marc, médecin Dr Nassirou, soignant, ménage Asma, secrétariat formidable d'une grande gentillesse.
Le service kiné, apa, soins super, très satisfait suite à mon opération, resté 1 mois, bien soigné. J'ai fait beaucoup de séjour dans les hôpitaux, et cette clinique, tous les services sont exceptionnels. Repas en chambre à améliorer.
Au bout de 3 semaines j ai réussi à avoir une phlébologue qui a constaté une phlébite Ensuite pas de kiné 6 jours vacances Noël et jour de l an Je n avais pas de kiné de réservé à ma sortie 2 semaines après et avec une amplitude du genou de 90 au lieu de 120 n ont pas voulu me garder 1 semaine de plus pour récupérer et même pas essayé de me trouver une place en hôpital de jour. LISTE ATTENTE et maintenant j ai la rotule collée. merci LES ARBELLES. et j en passe. Nourriture. Erreur sur ordonnance et compte rendu. Etc
Bonjour je suis Mr Guyonnet moi ce que j ai à dire c est que c est parfait à tout point de vue je ne comprends pas les gens qui critique j ai passé cinq mois ou j ai été soigné par une équipe super médecin infirmières aide soignantes et personnels d entretiens ça à créer un lien que je ne suis pas prêt de oublier chapeau les filles et encore je n oublie pas l accueil vraiment compétent mesdames alors j avoue que je ne comprends pas les râleurs à savoir comment ils vivent chez eux et je ne oublie pas les cuisines excellent je ne sais pas comment ils font pour que ce soit aussi varié en tous les cas chapeaux mesdames messieurs un petit coucou à Sandrine chritelle Valérie Mathilde mes deux Oceane Clea Emilie Isabelle Fred Charlene Anifee Florie et j en oublie pardon je repasserais les voir avec bonheur je remercie la docteur Ruzu.de sa patience à bientôt Daniel et je n oublie pas mes kinés Nora et Stéphanie bien sûr Mariama aussi voilà Mr Guyon̈net
Suite à une opération du genou, je passe 6 semaines à la clinique des Arbelles du 15 décembre 2025 au 27 janvier 2026. voici mes remarques et avis : chambre : correcte sans plus accueil : très bien. personnel d'entretien : très bien avec une mention particulière à Asma. bravo au chef : repas variés et très bons personnel médical : très bien personnel paramédical : très bien avec un bravo aux kinésithérapeutes qui gèrent un nombre très importants de patients dans une journée. Une note de 10 sur 10 et merci encore à Louis qui s'est occupé de moi et qui m'a remis sur pieds en un temps record. Seuls bémols : 1) pas de séance de kinésithérapie les samedis et dimanches et aucune animation, pas super pour le moral de patients qui souffrent. 2) la porte coulissante de l'accueil s'ouvre en grand et refroidi non seulement le local d'accueil, mais le restaurant où il fait toujours un peu froid. Un système de sas ferait économiser de l'énergie et éviterait que l'on s'enrhume... 3) lumières totalement insuffisantes le soir dans les salons, on s'abime la vue si l'on souhaite lire, les fauteuils sont défoncés (sans compter ceux qui lâchent) et il ne faut pas avoir des problèmes de dos ! Signé : GC.
Excellent centre de rééducation, les équipes médicales et paramédicales sont très professionnelles, les équipements adaptés pour des résultats à la hauteur des objectifs à condition de faire les efforts nécessaires à la rééducation. Seul bémol, la restauration est médiocre en qualité et quantité.
Établissement au Top, tout le personnel est hautement qualifié et très professionnel. La restauration est de haut niveau. Il fait bon vivre dans cet établissement. Je recommande à 100 % et sans hésitation Merci à tous.
Très bon séjour, bien accompagné par les équipes kinésithérapeutes, infirmières, APA, ergothérapie, le médecin de la bresse, administratifs, tout le monde. Je remercie tout les accompagnants.
Le personnel soignant, ainsi que le secrétariat, ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Leurs sourires au quotidien nous aides a nous sentir comme chez nous.L'établissement est impeccable, offrant un environnement agréable pour tous. J'AI particulièrement apprécié l'écoute attentive du personnel, toujours disponible. L'expérience globale a été très positive, grâce à cette prise en charge. Je recommande vivement cet endroit.
Très satisfaite des soins dans sa globalité. Bonne ambiance. Propreté règne. Nourriture bonne mais manque assaisonnement. Tres bon séjour, je recommande cet établissement.
Bonjour Je remercie tout le personnel soignant médecin, infirmiers et infirmières, kinésithérapeutes pour leur soins et leur présence. N’oublions pas non plus ceux qui œuvrent pour la propreté des lieux. Je remercie également les personnes qui nous accueillent et nous soutiennent vraiment dans les moments difficiles. Une dame au service restauration m’a particulièrement touchée, merci à cette professionnelle pour sa rapidité et son efficacité. Enfin un excellent souvenir des Arbelles. Un grand merci à ce Centre de rééducation. Christine présente du 07 Août au 24 Septembre 2025.
Je suis tres satisfaite de cet etablissement. La nourriture est tres bonne et variee. Les personnes sont a votre ecoute et la douleur est bien prise en charge. Tous les professionnels sont tres competents. Lorsque j’avais une question pour le medecin, il me suffisait de taper a la porte de son bureau pour voir celui-ci. La personne de l’acceuil est tres gentille, souriante et competente. Elle repond toujours a vos questions et vous oriente vers les bonnes personnes. L’ensemble du personnel est a votre ecoute pour vous prermettre de passer un bon sejour. Tres bon centre de readaptation et reeducation. Si vous voulez avoir une bonne readaptation et reeducation je vous conseille de venir dans cet etablissement car mon sejour a ete tres positif pout moi.
Bonjour Je quitte la clinique demain matin après un séjour de 15 jours je suis contente de rentrer chez moi Déjà quand je suis arrivé j’étais pas très bien moralement en plus il m’ont mis dans une chambre à 2 lits chambre 112 Donc la chambre et pas du tout s accueillante du tout Clim qui ne marche pas sol glissant dans la salle de bain pour une clinique privée s’est un peu limite sol du wc défraîchi Mais je voulais remercier tout particulièrement tte les ASH en particulier Mouna et Aniria et la petite blonde et sa collègue toujours bien maquillée et agréable souriante qui nous remonte bien le moral et sa fait du bien des jeunes filles au top Je voulais aussi remercier la secrétaire qui et une femme exceptionnelle et compréhensible Et la petite jeune qui sert au restaurant par compte nous avons été servi par une jeune Eloise pas souriante du tout pas agréable elle avait su une envie qu on se dépêche de manger pour être débarrassé Se que je trouve dommage s’est que les portes de l’établissement fermé a20 h s’est quand même limité et ouvre le lendemain à 8 h30 Le personnel de nuit et très sympathique sauf une qui et un peu bourreau et pas trop souriante non plus les infirmières rien à dire par compte pour une clinique privée il y aurait des choses à travailler Merci pour les gâteaux que m’a apporté Mouna et Amiria merci pour votre sourire rester comme vous êtes et n’oublier pas de faire un cdi à la petite blonde je ne connais pas son prénom qui et ash également Cordialement et merci de ne pas l’effacer car les personnes qui sont malade on le droit de savoir où il vont Cordialement
On s'occupe très bien de vous infirmière très professionnelle tout personnel est parfait et séance de kiné très bien après une prothèse il faut passer par là c'est nécessaire et on s'occupe bien de vous il y a que la nourriture laisse à désirer mais une serveuse parfaite mais nous n'allons pas pour ça nous allons pour nous rétablir
Tout d'abord milles merci à toute personnes confondus Accueil, prestations, propreté, amabilité, et prise en charge au top. Pendant mon séjour, une petite famille c'est forgé, vous allée me manquer. Bien à vous.
Une soignante qui a réagit après qu’on se met en colère.. ma maman a eu froid dans la nuit. La soignante est venu la voir et a apporter un Doliprane avec une couverture; elle n’a pas même pris le temps de verifier sa température. Après mon appel la température a été vérifié 3 fois par jours. Ma maman a été transféré à Lyon pendant 2 semaines pour traiter l’infection 2 jours après. Les repas ne sont pas au rendez vous. Nous avions apporter des repas tous les jours.
Double otite « non vue » !! Médecin incompétent qui dit aux familles « je ne suis pas ORL, emmenez le aux urgences » (Finalement décelée par un médecin généraliste) Il fuit les familles (se cache, impossible de le rencontrer) Les personnels médicaux (super quant à eux/elles 👌) encouragent les familles à dénoncer l incompétence de ce médecin. Une honte médicale !!!
Personnel soignant et non soignant compétent et souriant. Bonne prise en charge de la douleur. Les repas sont mieux que correct pour un établissement hospitalier et les chambres sont propres et bien aménagées
J'ai effectué un séjour de 3 semaines aux Arbelles en octobre 2024 suite à une prothèse du genou , pendant lequel j'ai bénéficié d'une excellente prise en charge à tous les niveaux. Merci à tout le personnel du service "La Bresse", infirmières, aide-soignantes , agents d'entretien pour leur gentillesse,leur bonne humeur et leur disponibilité malgré la charge de travail. Merci à la kiné (Sylvia) qui m'a accompagnée dans ma rééducation avec compétence, une vraie volonté de m'aider à progresser , beaucoup d'empathie et ce qui ne gâte rien beaucoup d'humour . J'ai bénéficié d'une bonne coordination et communication entre la kiné ,la médecin ,très disponible également et les infirmières pour adapter mes traitements selon mon évolution. Un vrai suivi très personnalisé. Et enfin , je n'oublie pas le personnel de cuisine et du service restaurant, très pro et souriants.
je partage l'avis concernant la qualité du relationnel avec les patients : très à l'écoute, et bienveillant. les repas sont également de très bonne qualité. Ma maman âgée de 95 ans y est actuellement, et je suis pleinement confiante sur son confort et son bien-être