Clinique Vétérinaire Univet des Alyscamps - Arles

Super cabinet vétérinaire l’accueil est parfait secrétariat gentille attentif et surtout de bon conseil et la vétérinaire qui suit notre chien Milo un amour très douce dans tout ses gestes patiente plein de câlin pour detendre notre Loulou de très bon conseil aussi du coup Milo à sa vétérinaire attitré 🥰

Le Docteur Sacco à toujours été très professionnel, a l'écoute et très humain. Tous mes chiens ont été bien soignés. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Je témoigne pour le veterinaire (docteur sacco) qui s'est occupé aujourd'hui de mon cochon dinde (ma cookie). J'ai fait une autre clinique nac quelques jours avant en disant que mon animal ne mangeait plus. Et je suis repartie avec le portefeuille plus léger et mon cochon dinde toujours en souffrance. Aujourd'hui elle a subi une intervention nécessaire et ils m'ont montré la photo de ses molaires qui avaient trop poussé. Ma cookie de 4 ans est ressortie en forme et je remercie toute l'équipe qui est restée rassurante et souriante, et le docteur qui l'a parfaitement soignée. Ma beauté est rentrée a la maison et en bonne santé. Je recommande. ❤️

Je suis venue plusieurs fois avec mon chat Bernadette, que ce soit pour les vaccins, la stérilisation ou même aujourd'hui pour la faire identifier, mon chat à toujours était bien traitée, l'équipe est attentionné et hyper rassurante, petit coucou à léna que je voyais souvent à l'accueil elle est adorable ! Ils savent aussi bien rassurer les animaux que les propriétaires d'animaux !

Je laisse cet avis car ce que ma petite chienne Vita (un chiwawa de 2ans) a vécu dans ce cabinet m’a profondément choquée. Nous sommes venues pour une simple coupe de griffes. Vita est une chienne anxieuse qui ne se laisse pas facilement manipuler, je suis consciente qu’un travail d’éducation est nécessaire sur ce point. Cependant, au lieu de gérer la situation avec douceur, le vétérinaire l’a emmenée hors de ma vue, dans la salle d’opération. De là, j’ai entendu ma chienne hurler à la mort, ce qui m’a immédiatement inquiétée. Quand il est revenu, Vita était tirée au sol par la laisse, traînée au sol, complètement terrorisée. Elle est sortie apeurée, en état de stress, avec les yeux rouges et des bruits respiratoires inhabituels. Depuis cet épisode, elle reste marquée et craintive. Peu après, son œil est devenu totalement rouge, comme rempli de sang. On m’a simplement répondu qu’un vaisseau avait éclaté dû au stress. De plus, je trouve également anormal qu’on m’ait facturé une consultation supplémentaire simplement parce qu’elle a été emmenée au bloc. À la base, la coupe de griffes devait coûter environ 15 €, et je me suis retrouvée à payer 45 € au total mais cela n'est qu'un parenthèse. Je n'ai rien dis sur le coup (j'étais sous le choc de voir la chienne dans cet état) arrivée chez moi je me suis effondrée en larme et pas dormis de la nuit vu l'œil de mon petit chiwawa rempli de sang, j'ai même appelé les urgences vétérinaire pour savoir ce qu'il se passait... Je trouve inadmissible qu’un animal soit traité de cette manière, surtout dans un contexte médical où la confiance et le respect du bien-être animal devraient être prioritaires. J'avais confiance en cet établissement car la 1ere fois pour mon autre chienne tout s'était bien passé... Je partage cette expérience pour que cela ne se reproduise pas avec d’autres chiens.

Zéro à fuir ! Secrétariat très très désagréable et aigris . Quand aux soins ils sont hors de prix, les prix varient en fonction des gens … refus de faire un devis ! Animal mal soigné. Je suis allée chez un autre vétérinaire qui a vivement critiquer leurs travail qui n’est pas professionnel du tout ! A FUIR !!!!

Je suis très déçue car j’y suis allée aujourd’hui ils étaient 4 j’étais le seule cliente j’ai mis environ 15 minutes pour avoir un vermifuge pour mon chat et cinq minutes pour le paiement il est parti avec mon billet et j’attendais la monnaie. Par contre au niveau de la posologie tous les vétérinaires ne sont pas du même avis, il y en a un qui me dit de lui donner entier et l’autre me dit une moitié du coup je pense que je vais changer de clinique.

Équipe au top ! Je suis venue pour mon chat, très bien accueilli a l'accueil et super bien conseiller par la vétérinaire et les filles de l'accueil. Un soin particulier et une super connaissance dans l'alimentation et la diététique. Comme d'habitude je recommande a 100% cette clinique ! Merci a toute l'équipe ! Merci a la vétérinaire pour les explications aussi. Et l'auxiliaire vétérinaire pour le programme diététique pour mon chat.