Clinique Vétérinaire Univet des Alyscamps - Arles

Je témoigne pour le veterinaire (docteur sacco) qui s'est occupé aujourd'hui de mon cochon dinde (ma cookie). J'ai fait une autre clinique nac quelques jours avant en disant que mon animal ne mangeait plus. Et je suis repartie avec le portefeuille plus léger et mon cochon dinde toujours en souffrance. Aujourd'hui elle a subi une intervention nécessaire et ils m'ont montré la photo de ses molaires qui avaient trop poussé. Ma cookie de 4 ans est ressortie en forme et je remercie toute l'équipe qui est restée rassurante et souriante, et le docteur qui l'a parfaitement soignée. Ma beauté est rentrée a la maison et en bonne santé. Je recommande. ❤️

Je suis venue plusieurs fois avec mon chat Bernadette, que ce soit pour les vaccins, la stérilisation ou même aujourd'hui pour la faire identifier, mon chat à toujours était bien traitée, l'équipe est attentionné et hyper rassurante, petit coucou à léna que je voyais souvent à l'accueil elle est adorable ! Ils savent aussi bien rassurer les animaux que les propriétaires d'animaux !

Opération des ligaments des 2 pattes arrieres de mon boxer et suivis post operation au top merci

Je laisse cet avis car ce que ma petite chienne Vita (un chiwawa de 2ans) a vécu dans ce cabinet m’a profondément choquée. Nous sommes venues pour une simple coupe de griffes. Vita est une chienne anxieuse qui ne se laisse pas facilement manipuler, je suis consciente qu’un travail d’éducation est nécessaire sur ce point. Cependant, au lieu de gérer la situation avec douceur, le vétérinaire l’a emmenée hors de ma vue, dans la salle d’opération. De là, j’ai entendu ma chienne hurler à la mort, ce qui m’a immédiatement inquiétée. Quand il est revenu, Vita était tirée au sol par la laisse, traînée au sol, complètement terrorisée. Elle est sortie apeurée, en état de stress, avec les yeux rouges et des bruits respiratoires inhabituels. Depuis cet épisode, elle reste marquée et craintive. Peu après, son œil est devenu totalement rouge, comme rempli de sang. On m’a simplement répondu qu’un vaisseau avait éclaté dû au stress. De plus, je trouve également anormal qu’on m’ait facturé une consultation supplémentaire simplement parce qu’elle a été emmenée au bloc. À la base, la coupe de griffes devait coûter environ 15 €, et je me suis retrouvée à payer 45 € au total mais cela n'est qu'un parenthèse. Je n'ai rien dis sur le coup (j'étais sous le choc de voir la chienne dans cet état) arrivée chez moi je me suis effondrée en larme et pas dormis de la nuit vu l'œil de mon petit chiwawa rempli de sang, j'ai même appelé les urgences vétérinaire pour savoir ce qu'il se passait... Je trouve inadmissible qu’un animal soit traité de cette manière, surtout dans un contexte médical où la confiance et le respect du bien-être animal devraient être prioritaires. J'avais confiance en cet établissement car la 1ere fois pour mon autre chienne tout s'était bien passé... Je partage cette expérience pour que cela ne se reproduise pas avec d’autres chiens.

Zéro à fuir ! Secrétariat très très désagréable et aigris . Quand aux soins ils sont hors de prix, les prix varient en fonction des gens … refus de faire un devis ! Animal mal soigné. Je suis allée chez un autre vétérinaire qui a vivement critiquer leurs travail qui n’est pas professionnel du tout ! A FUIR !!!!

Cliente de la cliente depuis de nombreuses années et pour plusieurs animaux j’ai toujours été très satisfaite du Dr Sacco, l’équipe en place à ce jour a l’accueil est vraiment très très bien (cela n’as toujours été le cas…!) Je recommande

Clinique très propre et personnel toujours attentif aux bien être des animaux , je fais totalement confiance aux vétérinaires qui sont très attentionnés aux animaux .

Je suis très déçue car j’y suis allée aujourd’hui ils étaient 4 j’étais le seule cliente j’ai mis environ 15 minutes pour avoir un vermifuge pour mon chat et cinq minutes pour le paiement il est parti avec mon billet et j’attendais la monnaie. Par contre au niveau de la posologie tous les vétérinaires ne sont pas du même avis, il y en a un qui me dit de lui donner entier et l’autre me dit une moitié du coup je pense que je vais changer de clinique.

Équipe au top ! Je suis venue pour mon chat, très bien accueilli a l'accueil et super bien conseiller par la vétérinaire et les filles de l'accueil. Un soin particulier et une super connaissance dans l'alimentation et la diététique. Comme d'habitude je recommande a 100% cette clinique ! Merci a toute l'équipe ! Merci a la vétérinaire pour les explications aussi. Et l'auxiliaire vétérinaire pour le programme diététique pour mon chat.

vétérinaire très à l'écoute et attentionnée répond à toutes mes interrogations avec précisions. Toujours agréable et souriante.

Je suis toujours ravie du professionnalisme de Monsieur Sacco, Vétérinaire Univet des Alyscamps - 13200 Arles. Il a beaucoup d'attention pour mes animaux et son diagnostic est toujours très juste. Merci encore P.Prophète

Rien qui cloche : extrême gentillesse, chaleur humaine, grande compétence - je connais le Dr Sacco et son équipe depuis de nombreuses années, et tout ça ne s'est jamais démenti.

Un accueil avec beaucoup d'attentions, bonne communication et de la clarté sur les details de la prise en charge. Merci pour votre gentillesse, c'est rassurant lorsqu'on a un loulou qui a besoin de soin.

Client depuis de nombreuses années là clinique des Alyscamps s'est occupée de nos chevaux, de mes chats et de mes chiens. Toujours de très bons conseils, très compétents, très gentils je n'ai jamais voulu aller ailleurs. Mention particulière pour le Dr Sacco qui a encore été très compétent et vient de sauver ma chienne . Merci beaucoup. Corinne

Nous souhaiterions remercier toute l'équipe et plus particulièrement le docteur vétérinaire Madame Véronica DELICADO. Elle nous a accordé beaucoup d'attention et de bienveillance dans un moment aussi douloureux que la perte de notre petite chatte Mimine. Merci pour sa compétence, son diagnostic, ses conseils, sa gentillesse et son empathie. Jacques, Pascale et Hugo GRATS

En vacances dans le quartier, nous sommes venus un matin, veille de pont, sans rendez-vous sans caractère d'urgence absolue mais nous étions tout de même très inquiets. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et face à notre inquiétude, la personne à l'accueil nous a obtenu une consultation immédiate avec un vétérinaire très doux qui a parfaitement traité notre chien. Nous avons pu continuer les vacances rassurés. Merci beaucoup !

Le Dr Sacco et son équipe font un excellent travail, c'est pourquoi nous recommandons vivement votre 'Veterinary Clinic Alyscamps'. Vous avez merveilleusement pris en charge notre chien Gasparo, âgé de 16 ans, lorsqu'il est tombé malade et que sa vie était en danger pendant nos vacances dans le sud de la France. Nous vous remercions de tout cœur pour votre aide rapide et compétente, vos soins et votre fiabilité. Entre-temps, nous sommes rentrés à la maison et Gasparo va bien. Avec nos meilleures salutations d'Allemagne La famille Oppold et Gasparo

Un grand merci à l'équipe et aux vétérinaires de la clinique des Alyscamps , toujours à l'écoute, patients, j'ai eu la chance lors de ma dernière visite d'avoir le docteur Véronica pour mon chiot qui m'a complétement conquise . Je reste fidèle à votre clinique ou le docteur Sako, Marius, et du coup Véronica sont vraiment au top . Merci encore pour vos engagements et votre professionalisme.

Malheureusement la clinique a bien changé au fil des années! Une secrétaire débordée et très antipathique qui se permet de vous raccrocher au nez en disant " Rappelez plus tard j'ai du monde!" Ça en serait presque risible si ce n'était dramatique Avant le vétérinaire soignait par amour des animaux, maintenant le pouvoir de l'argent n'a plus de limite Triste constat !

Merci à Monsieur Sacco pour tous les soins donnés à mes chats lors des consultations dans le centre vétérinaire des Alyscamps. Je recommande de prendre lui comme vétérinaire pour toutes les compétences qu’il a et pour son sérieux, autant humainement que professionnellement. .

Bonjour, cela fait 25 ans que j'emmène mes animaux se faire soigner dans cette clinique par le docteur Sacco, je ne comprends pas les remontrances et les critiques envers cette clinique. Ce docteur nous a soigné et sauvé un nombre important de nos animaux avec succès et empathie aussi bien envers nous que nos bébés ..... Son équipe est d'une extrême gentillesse et est à l'écoute de nos soucis aussi bien pour rendez-vous que pour nous conseiller. Je ne comprends pas les griefs que vous pouvez avoir pour cette clinique et cela me désole, si vous n'êtes pas satisfaits, je vous conseille d'aller voir ailleurs...... Agnès

A fuir, je me suis retrouvée avec une facture de 400 € pour mon chat de 15 ans juste déshydraté. OK j ai accepté la prise de sang mais pas pour que ces examens me coûtent 250 €. Attention, ils revendent également le double du prix les médicaments que vous trouvez en pharmacie.

Pratique commerciale abusive. Ma mère a appelé cette clinique début février pour demander le prix d'une stérilisation. La clinique dit que ça coûte 80 euros. Le 20 février, j'amène ma chatte le matin pour se faire stériliser, et on me dit que c'est 152 euros. Je la récupère l'après-midi, on me dit 190 euros. Alors je paye sans rien dire pour éviter tout conflit. Mais après réflexion, je me suis dit qu'il fallait quand même s'imposer et refuser cette pratique commerciale abusive. C'est clairement une arnaque. Ma chatte se sent plutôt bien, bien que je doute du bon déroulé de l'opération car l'incision a été faite sur les deux flancs de l'abdomen dont une qui est très rouge avec des points de suture. Je mets deux étoiles au lieu d'une car l'accueil est plutôt bien. Je ne recommande pas cette clinique.

Déçu à 100 pour 100 je pense que c est l enseigne univet car sur les 2 sur arles je pense maintenant la même chose 1minutes dans le cabinet du veto pour me dire qu il ne préfère pas faire car pas au point pour les yeux mais prendre 52 euros pour 1 minutes bravo ! Et ben je prend rdv immédiatement chez un autre veto a jamais !

Dommage que pour avoir droit à faire soigner un animal de ferme, il faut être client depuis très très longtemps dixit au téléphone. Et comment fait on pour une première visite ? Désespèrant que le fric soit la seule motivation de nos amis vétérinaires., plus d'humanité plus d'envie de soigner les animaux. Il ne reste plus que l'abandon pour espérer qu'on puisse soigner mon animal À fuir

Bonjour, Cela fait des années que je fais confiance à clinique (elle se situait en ville, sous le parking lorsque j’y suis allée pour la première fois , un bail comme l’on dit ..) Vraiment toujours autant satisfaite , un accueil au top , et Mr Sacco (un ancien comme on dit ..) est vraiment génial, compréhensif, à l’écoute et très efficace en très peu de temps .. Ma Poupette a eu une rhinite et « bronchite » et le traitement fut efficace en seulement 2 injections (la troisième fut annulée du fait de l’efficacité) et franchement des tarifs corrects ( on ne m’a compté qu’une consultation, alors que j’ai eu deux consultations),l’injection devant être renouvelée à 3 jours d’intervalle.. Je ne quitterais jamais cette clinique tellement l’accueil et l’efficacité sont de mise . Aujourd’hui, grâce à internet, il nous est permis de donner notre avis et je suis contente de pouvoir le faire depuis tant d’années. Vraiment merci à toute l’équipe, bonne journée à tous.

Ce mois-ci (octobre 2024) notre chatte ayant ingéré un corps étranger et présentant des symptômes d’une occlusion intestinale, elle a été prise en charge immédiatement par le Dr. Sacco : consultation, radio, intervention chirurgicale lourde, suivies d’une nuit en observation. Je remercie infiniment le Dr. Sacco et son équipe pour leur réactivité collective (notamment au téléphone) qui a très certainement sauvé la vie de notre chatte. En outre, le Dr. Sacco a expliqué en détail des effets secondaires éventuels et toute l’équipe était à nouveau très réactive quand il a fallu ramener l’animal pour des effets secondaires. Je souligne que nous avions déjà toute confiance dans le Dr. Sacco qui avait auparavant diagnostiqué notre chatte précédente d’un cancer et – avec professionnalisme et empathie – nous avait expliqué l’évolution sans appel. Dernier détail, dans un contexte d’anxiété pour l’animal et son propriétaire, c’est rassurant et appréciable de pouvoir se procurer des médicaments et des aliments spécifiques sur place.

Secrétaires très à l'écoute et très agréables au téléphone et en personne. Le Dr Sacco qui est très très gentil et nous rassure quand il le faut. Aucun problèmes tout a été parfait. Très réactif suite à une urgence après que notre chienne ai été renversée et soins parfaits. Le suivi est aussi présent donc rien à dire. Vétérinaire et secrétaires adoptés !!!! Mme et Mr Ferreira De Sousa

Ces cabinets vétérinaires appartenant à de grands groupes nous ruinent. Visite, voilà peu. La véto nous a même vendu des croquettes 7,50 euros que j'ai trouvées à 4 € chez Zoo plus !! 300 € de facture et notre animal se porte toujours aussi mal !!

Je tiens à remercier tout particulièrement le docteur Sacco. Grâce à lui et ses conseils avisés, nous sommes venus à bout d'un épillet qui se promenait dans le ventre de ma petite caniche depuis 2 mois et demi, suite à une opération dans une autre clinique. Sa grande expérience a été probante, pas besoin d'anesthésie, de médicaments coûteux ni de manipulations superflues. Vraiment merci beaucoup !

J’ai eu une mauvaise expérience avec le docteur Sacco qui a accidentellement blessé mon chat mais j’ai beaucoup apprécié l’empathie et la bienveillance d’une vétérinaire dont j’ai même pas vu le nom parce que j’étais perturbée car j’allais perdre mon meilleur ami, elle a été à mes côtés et aux côtés de mon petit Filou jusqu’au bout en m’écoutant. C’était un moment atroce pour moi et avoir une personne douce et empathique était réconfortant. Merci pour lui

Nous sommes venu en pensant que notre animal avait une septicémie, le vétérinaire nous a rassuré en nous disant que pas du tout et qu’il fallait juste la réhydrater et la nourrir plus varié. Après aggravation nous sommes aller voir des spécialistes à Aix en provenance, il s’agissait d’une septicémie. Et notre animal de compagnie est décédée la même journée. Bien que ce vétérinaire n’était pas spécialisé dans cet animal en particulier il pensait être sure de son diagnostic. Elle aurait pu survivre si il ne s’était pas tromper de diagnostic. Je vous conseille donc d’aller voir des vétérinaire spécialisé précisément dans votre animal pour lui offrir les meilleurs soin possible.

UN IMMENSE MERCI à la clinique pour son professionnalisme et sa patience. Venu après avoir récupéré un chien errant, ils ont parfaitement su m'orienter et répondre à mon besoin. Un accueil chaleureux et aimable ;)

Très bonne clinique vétérinaire. Le Dr Sacco suit nos animaux depuis des années, il est très compétent. Visite en urgence hier pour notre chien, il l’a immédiatement pris en charge entre deux rdv, lui a fait un contrôle radio et a fait tout le nécessaire pour le remettre sur pattes. Merci pour vos bons soins

Mauvaise expérience J'ai amené un chien en urgence vendredi à 10h Il ne tenait plus debout On me dit qu'il fallait appeler avant !!!! Prise de sang et perfusion jusqu'à 15h Apparemment problème de foie Pas d écho pas de radio car on a pas le temps de lui faire avant On vacciné des chats !! 350 e de 10h à 15h pour Prise de sang et perfusion C'est une honte !! Alors ne pas y aller pour une urgence Juste vaccin et etc......

Un grand merci au Docteur Vandervecken et à ses assistantes pour leurs bons soins à notre petit cochon Lardon. Seule vétérinaire ayant accepté de nous le prendre pour sa stérilisation, elle a bien pris le temps de nous informer à l'avance des risques de l'intervention pour un cochon, et nous avons tout de suite été en confiance. Tout le monde a été adorable et notre petit compagnon n'a pas semblé en manque de câlins et d'affection sur place pour palier à son stress. Je recommande cette clinique, qui nous a vraiment rendu service. De plus le prix de l'intervention était vraiment bas par rapport à ce à quoi nous nous étions préparés ! Le docteur Vandervecken a même rappelé le lendemain pour prendre des nouvelles, et nous avons fort apprécié cette attention. Merci encore !

C'était la deuxième fois que j'étais dans cette clinique avec mon chien pendant mes vacances en cas d'urgence. On s'est occupé de suite de mon chien et tout le monde était super gentil. Merci au vétérinaire et à son équipe.

Très mauvais accueil j’ai amené mon chat en sang à la première heure le matin, en urgence avec le malheur d’utiliser le mot « pelade » pour une plaque de peau arrachée, ils se sont braqués, n’ont même pas pris le temps de regarder en me culpabilisant d’oser venir sans RDV par ce que les vétérinaires avaient autres choses à faire. Je ne sais pas ce qu’ils valent ces vétérinaires mais leur personnel d’accueil manque gravement de déontologie et de professionnalisme. A déconseiller

Merci Dr Sakho pour la prise en charge de mon chien. L'opération s'est déroulée a merveille malgré son grand âge. Merci a l'équipe. Je recommande cette clinique

Je suis super contente de cette clinique vétérinaire ils m ont sauvé plusieurs de mes chats et dernièrement j ai eu Marié qui m a sauvé un chaton qui convulsé et qui était en mauvais état . Je fais suivre mes chat par Mr sacco qui est professionnel e Très compétent et si il n est pas là je passerais désormais par Marie une jeune femme très humaine et très compétente . Je conseille cette clinique et son personnelles pour toutes leurs compétences et leurs professionnalisme . Encore merci à vous pour mes chats