Ils ont sauvé mon petit Umi ! Le personnel médical est très gentil, merci au Dr Thiriet qui s'est montrée douce, patiente, souriante. Possibilité de paiement en plusieurs fois pour les grosses sommes.
Clinique Vétérinaire Saint Jacques
Clinique vétérinaire · Agen (47)
À propos de Clinique Vétérinaire Saint Jacques
Clinique Vétérinaire Saint Jacques est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Agen (47000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (760)
Vétérinaire d urgence pas disponible lundi soir malgré un appel de détresse. "Il ne faut pas stresser madame " " je ne suis pas dispo pendant 1h pour une césarienne " Du coup notre chien a agonise pendant 1h et a fini par s éteindre. Lamentable service d urgence !!! On avait déjà eu une tres mauvaise expérience avec notre chat il y a 5 ans mais là ça confirme le manque de professionnalisme. Et surtout nous avons perdu notre chien 😭
J'ai contacté la clinique pour mon chat, souhaitant un second avis (pas satisfaite et ni rassurée de la première - 110€ de consultation, médicaments facturés mais non transmis - aucun examen pratiqué, ni de diagnostic proposé). Depuis 3 jours, mon chat avait une masse sur la mâchoire. Je suis soulagée d'avoir contacté cette clinique, j'ai eu un rdv dans la journée, j'ai était reçu en avance. Le vétérinaire n'a pas hésité à pratiquer une cytoponction et s'est aperçu qu'il n'y avait rien de grave. J'en ai eu pour 39€ (le prix de la consultation uniquement). Dorénavant je reviendrai chez vous.
Nous sommes allés un peu en urgence un dimanche pour notre cocker pour un épillet à l’aisselle. Nous avons été pris dans les 30 min Deux vétérinaires très gentilles et douces s’en sont occupées. Pb réglé
Nous avons amené Canelle, petite york de Mme Cuny qui était très âgée. Elle présentait de gros problèmes ophtalmiques. Le docteur Barbe l a suivie et fortement soulagée, je la remercie infiniment pour son écoute , son empathie et son professionnalisme . Il s avère que l état de santé de la petite chienne s' est dégradé rapidement sans rapport avec ses yeux . Malheureusement les miracles n éxistent pas! Les vétérinaires ne sont pas des dieux Canelle s est donc endormie paisiblement sur les genoux de sa maîtresse et est partie comme elle a vécu tout en douceur Merci à toute l équipe de la clinique
Pour une échographie et scanner. Je recommande cette clinique lors de problèmes importants ( opérations pratiquées par des spécialistes). Il est vrai que les soins sont très chers. Faites pour le mieux pour vos animaux !!!
Bonjour J'ai du amener mon chat qui etait atteint d'un cancer malheureusement ont est rentré sens lui ,je tenais a remercier la vétérinaire de nuit Manon excellente dame douce et a l'écoute encore merci
Je suis venu en urgence pour ma husky qui est arriver en mettant bas deux chiot mort … jetait paniquer et financièrement compliquer … ils ont très bien traiter Ela et m’on aider a trouver une solution pour les payer . Une clinique avec du personnel plus que bienveillant . Si j’ai un seul mot a dire c’est Merci 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Il y a un mois de cela nous avons amener notre chat qui souffrait énormément, nous l'avons donc amener d'urgence. On nous a pris 475€ pour au final n'avoir rien fait. La pose de sonde n'a pas pu être faite car ils ne pouvaient pas, pas d'examens complémentaires ( analyse d'urine, sanguine). Résultats, un mois après notre chat a toujours le même problème, et nous devons tout refaire avec notre vétérinaire, qui est beaucoup plus compétente, et qui elle a pu réussir à le sonder et qui prévois de faire tous les examens nécessaires. Non seulement nous sommes obligés de repayer une somme de 450€, mais en plus de cela mon chat a du revivre ces souffrances terribles. Pour les soins que cette clinique a prodiguer (c'est a dire rien) on paye la même somme avec notre vétérinaire où là il y a une réelle prise en charge de notre chat. Si vous ne voulez pas vous faire avoir, n'y allez pas.
Mitigé car la concurrence incompetente de mon expérience, la nickel mais cher avoir un compte bien remplis 😅
Mon chien est toujours bien pris en charge par le vétérinaire qui le suit.
Merci pour votre réactivité et votre écoute, Pitou se remet doucement de sa mésaventure et vous faitde grosses léchouilles, bonne continuation
Avec mon vétérinaire en congés je me suis trouvé sans médicaments pour soulager mon Tervuren de 15 ans en fin de vie . J'avais besoin de cortisone pour l'aider pendant le weekend. Ces gens là on refusé de me vendre quelques cachets pour l'aider à passer le WE. Soi-disant que c'est la loi. Bravo les amis des animaux de cette clinique. Déplacer un vieux chien malade. Payer une consultation pour quelques cachets de cortisone ? Bravo chers soignants et amis des animaux.
Superbe clinique et superbe équipe à l’écoute de nos inquiétudes et adorable avec nos « enfants » car je le vois comme ceci! Vraiment très contente de vous avoir pour mon Loulou, les rdv même sans prise de rendez vous à l’avance reste assez rapide! Vraiment rassurée de savoir que vous êtes juste à coter en cas d’urgence merci pour votre dévouement 🫶
Consultation vaccinale ce matin avec le Docteur Rolland pour mon chat. Tout était parfait comme d habitude super suivi et super équipe. Traitement de fond mis en place par Docteur Barbe parfait. Merci à tous
Très professionnel autant pour les chiens que pour les chats , beaucoup de vétérinaire spécialisé
Clinique que je recommande vivement. Grand merci au Docteur Barbe ophtalmologue et au Docteur Roux Médecine Interne pour leur professionnalisme, leur gentillesse et pour les soins prodigués a Nesquik. 2 vétérinaires qui prennent le temps d écouter, de conseiller et de soigner sans en faire plus qu il ne faut.....
Bonjour j’étais cliente jusqu’à présent mais c’est fini ! Je suis très déçue par cette clinique vétérinaire. J’y ai emmené ma chienne car elle saignait de l’oreille. On m’a dit que c’était une simple allergie, sans même lui nettoyer l’oreille ni faire d’examen approfondi. Quelques jours plus tard, son état s’est aggravé : du pus sortait de l’oreille et elle n’était vraiment pas bien. Je suis donc allée consulter un autre vétérinaire, qui a diagnostiqué une otite externe, et m’a expliqué que si je n’avais pas réagi à temps, cela aurait pu devenir beaucoup plus grave. Je ne recommande plus du tout cette clinique, car le diagnostic a été complètement à côté et aurait pu mettre la santé de ma chienne en danger.
Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire. L’accueil des ASV est agréable et elles sont de très bons conseils. Les prises de rendez-vous se font rapidement. Et les vétérinaires sont très compétents. Le Dr Mindeguia qui s’occupait de mon chat ayant une maladie chronique était disponible pour toutes mes questions et assurait un suivi irréprochable. Je vous remercie pour l’accompagnement que vous avez eu jusqu’au bout. Et pour toutes les recherches que vous avez effectuées pour pouvoir le sauver. Les prix ne sont pas plus élevés qu’ailleurs, et l’humanité et l’attention dont l’équipe fait preuve est plus qu’honorable. Merci.
Très agréablement surpris par l'accueil et l'immense compassion de l'équipe médicale. J'ai emmené ma chienne pour un problème de santé relativement urgent, qui a nécessité une prise de sang et une échographie, et j'ai été également très agréablement surpris par l'efficacité et la précision du diagnostic.
Un grand merci au Dr Célia ROUX pour sa douceur, son empathie, et son professionnalisme. J'ai dû faire euthanasier mon amour de chat, un moment très difficile, mais je suis heureuse qu'on ait pu être accompagné par ce vétérinaire. Elle est passionnée du métier, aime les animaux et prend en considération vos émotions. Merci d'être comme vous êtes 🙏🏽 Ne changez pas, nos bêtes à poils ont besoin de professionnels comme vous.
Je recommande les chirurgiens font très bien leurs boulot. La chirurgienne oculaire a pu s'occuper de mon maine coon et a très rapidement su donner un diagnostic. Alors que mon vétérinaire de base n'a pas été capable de trouver et a aggravé le problème. Allée y c'est une clinique très bien équipée et propre.
Bien que n'ayant pas fait suivre mon chat chez eux, j'ai toujours été très bien conseillée et écoutée quand j'en avais besoin. Merci à toute l'équipe
Une clinique très moderne mais avec des praticiens aux comportements humains et respectueux des vivants...
Pris en charge rapide , ma Cavalier King Charles de 9 mois consulte cette clinique depuis son plus jeune âge je n'est rien n'a redire sur cette clinique pour le moment 👌
Ce vétérinaire est un bon à rien, il a voulu euthanasier mon chien alors qu’il était juste malade. Ce vétérinaire est un bon à rien. N’allez surtout pas vous allez payer une blinde pour rien, il se croit vétérinaire alors que je pense qu’il doit être mécanicien.
« Je veux partager mon expérience pour que les gens sachent exactement ce qui peut se passer dans cette clinique. Le 20 mars 2025, j’ai emmené ma chienne en urgence à la clinique Saint-Jacques à Agen. Le vétérinaire m’a affirmé qu’elle avait une énorme masse qui écrasait ses organes, qu’elle était en fin de vie, et qu’il fallait absolument l’euthanasier dans les jours qui suivaient. Il me répétait qu’elle allait mourir dans d’atroces souffrances, que la garder en vie serait cruel, et il me mettait une énorme pression pour accepter. Sous le choc, j’ai demandé au moins un traitement pour la soulager (de la cortisone). Refus total. Le seul discours, c’était l’euthanasie. Je me suis mise en colère face à tant d’acharnement : le vétérinaire, mal à l’aise, tremblait dans son bureau tout en continuant à m’expliquer que je devais mettre fin à la vie de ma chienne. J’ai également demandé la photo de la masse pour la montrer à un second vétérinaire : refus. Ils ont refusé de me la donner, ce qui m’a empêchée d’avoir toutes les informations pour prendre une décision éclairée. J’ai payé 370 € ce jour-là pour ce diagnostic dramatique et cette pression psychologique. Heureusement, je n’ai pas cédé. J’ai consulté un second vétérinaire. Verdict : aucun cancer, aucune masse. Ma chienne avait simplement une vésicule biliaire qui se vidange mal. Aujourd’hui, elle est toujours vivante et profite encore de moments heureux avec moi. Je trouve cela inadmissible : • Diagnostic totalement faux. • Refus d’administrer un simple traitement de confort. • Pression psychologique insupportable pour pousser à une euthanasie injustifiée. • Refus de fournir la photo du diagnostic pour vérification. • Facture élevée malgré tout. Tout ça m’a prouvé une chose : dans cette clinique, ce n’est pas le bien-être des animaux qui compte, mais l’argent. ⚠️ Je conseille à tous les maîtres de fuir cette clinique. C’est honteux, dangereux, et uniquement orienté vers le profit. Ma chienne est la preuve vivante qu’ils ont voulu la faire euthanasier pour rien. »
“Depuis plus de 30 ans, cette clinique fait partie de ma vie et de celle de mes animaux 🐾. De jour comme de nuit, même à 3h du matin, je préfère faire 40 minutes de route pour avoir la certitude qu’ils seront entre de bonnes mains. Dans les moments heureux comme dans les plus difficiles, l’équipe a toujours été là, avec bienveillance et patience. Merci du fond du cœur aux Dr Fiora et Charot ❤️”
Un immense merci au Dr Fiora et à toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Saint Jacques à Agen. Mon chien a été pris en charge en urgence pour une torsion d’estomac, une situation très grave. Grâce à l’efficacité, le professionnalisme et la réactivité du Dr Fiora, il a été opéré à temps et a pu être sauvé. Aujourd’hui, il va très bien et c’est grâce à lui. Je recommande vivement cette clinique pour la qualité des soins, la compétence de l’équipe et leur dévouement envers les animaux.
Une équipe exceptionnelle, de jour comme de nuit ! J’ai vu certains avis sur Google ou les gens se plaignent des prix, mais soigner un animal, ça a forcément un coût. Cette clinique fait son travail avec cœur, compétence et une vraie présence, même en pleine nuit. Quand on choisit d’avoir un animal, c’est pour l’aimer et l’accompagner jusqu’au bout, pas seulement quand tout va bien. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement.
Quelle clinique !!!! L’équipe pluridisciplinaire des vétérinaires permet d’être certain que son animal sera pris en charge dans tous les aspects de sa pathologie. De la même manière, le service d’imagerie médicale hyper équipé permet des diagnostiques sûrs. Et, la plus précieuse des équipes est peut être celle des ASV. Non seulement elles sont disponibles et souriantes, mais en plus elles connaissent tous les animaux qui sont confiés à la clinique. À aucun moment ni le maître ni l’animal ne sont considérés comme des simples dossiers ; elles sont d’une humanité incroyable envers les maîtres mais surtout, elles prennent soin des animaux qui leur sont confiés avec une gentillesse et une disponibilité sans faille. Très sincèrement MERCI à toutes et à tous pour le travail incroyable que vous faites au sein de votre clinique 🤩
J’ai fait les premiers vaccins et la stérilisation de mon chat ici, ils travaillent avec un refuge et les vétérinaires et assistantes sont super sympa !
Je recommande fortement cette clinique. J’ai eu besoin de leurs services à plusieurs reprises pour des soins particuliers en parallèle de mon vétérinaire habituel sans aucunes déceptions Que ce soit l’accueil, les assistantes des vétérinaires ou même les vétérinaires il y a toujours de la bienveillance, de l’écoute et des conseils Je continuerais à vous faire confiance Merci
J'y vais depuis 2021 pour mes deux petits chihuahua. Je choisis toujours mes rendez-vous sans préférence de vétérinaire. Et bah à chaque fois je tombe sur des professionnels très gentil et à l'écoute. Je recommande cette clinique.
Nous sommes venus samedi en urgence pour notre chaton Nala, très bon accueil, vétérinaire à l’écoute et bienveillant. Très attristés du départ tragique de notre petit bébé, le docteur s’est montré très gentil envers mes enfants et moi et a partagé notre tristesse. Merci d’avoir abréger les souffrances de notre belle Nala 😢 nous reviendrons vers vous pour nos prochains animaux en toute confiance.
Orientés à 2 reprises sur cette clinique vétérinaire par notre vétérinaire à propos d'un souffle au cœur de notre regretté york coupé terrier Hatchi. À chaque fois le Dr Vétérinaire Valérie CHAROT-MIRABAUD, nous a tjs très bien accueillis et Hatchi y a été très bien soigné. Diagnostic sans langue de bois et explications précises. Malheureusement le 16 mai 2024, Hatchi est dcd après 2 arrêts cardiaques (le docteur vétérinaire nous avait prévenus). Merci bcp à toute l'équipe pluridisciplinaire. Et bonne continuation à vous tous.
A FUIR ! Si j'ai mit une étoile c'est parce que je suis obligé pour mettre un avis ! Ils ne se préoccupent pas de votre animal mais de la TUNE qu'ils peuvent se faire ! Je dépose mon chien pour un détartrage pour 134€ (devis fait préalablement). Je récupère mon chien vers 18h et la on m'annonce qu'ils lui ont arraché 10 DENTS sans m'avoir prévenu ou contacter pour demander mon AVIS. Et pour se moquer de moi, on me donne une boîte avec ses dents plein de sang. Mon chien a 4 ans et il n'a plus qu'une dent devant. Et la facture bien salée : 350€ et la pâté que j'ai dû lui acheter donc en total 400€. C'est pour le bien être de l'animal ou se faire de l'argent ? A votre avis? Et dites vous que l'année dernière je leur avait déjà parlé de sa mauvaise haleine mais ce n'était rien d'après eux.. et la on se permet d'arracher une grande partie de sa dentition..
Y a 72h je les appelé pour mon chat de 18ans en détresse respiratoire. Leur retour , attendez demain matin et on voit !!! Heureusement que mon veto me l a pris , lui en urgence le lendemain matin , Milles merci au Docteur Viana mais malheureusement n a pu être sauvé cause d insuffisance respiratoire.
Bonjour, Je ne sais pas ce qui se passe au niveau de la clinique saint Jacques en ce moment. Mais j’ai connu la clinique excellente avec des vétérinaires et un accueil au top. Mais la c’est un peu compliqué… Je ne sais pas si cela vient d’un problème de gestion des rendez-vous ou des vétérinaires qui sont surchargés de travail ou des dames du standard qui s’expriment mal. Mais annuler le rendez-vous du jour au lendemain en vous disant on sait pas quand on vous donnera un prochain rendez-vous la machine est tombée en panne. Ce n’est pas très professionnel surtout quand le rendez-vous est pris plus de 2 mois en avance. J’espère que la clinique traverse juste une petite période de crise et que cela va vite s’arranger et qu’elle retrouvera son excellence. Merci à vous pour votre travail jusqu’à présent mais cela fait deux fois que je suis déçue et que je suis baladée. Cordialement.
Un chirurgien accueillant, compétent, qui sait manifestement de quoi il parle et qui vous l'explique patiemment. Tout simplement passionné par son métier à qui nous devons un grand merci pour loky qui, en convalescence, retrouve toute sa joie de vivre. Merci
Bonsoir et MERCI,Pollux vient de rentrer chez lui,il a subi une lourde chirurgie dentaire ,Pollux va bien,merci pour votre professionnalisme, votre talent et la gentillesse de toute l'équipe, NB: ne vous inquiétez pas,l'appétit est revenu 😉😅il a englouti deux sachets de nourriture et même des croquettes !
Très bonne clinique. L'établissement est très propre et le personnel est compétant et agréable. Je leur fais entièrement confiance pour soigner mon petit chat 😽
Un des protégés de mon association Les Terriers du Coeur a été pris en charge très rapidement par le Docteur Carriou, chirurgien exceptionnel, et l'équipe de la clinique Saint Jacques. Nous sommes très bien reçus par les vétérinaires et les Asv à chaque rendez-vous, pas d attente et très bonne organisation. On nous explique tout et avec le sourire. Clinique très propre et tres bien entretenue. On recommande +++ Depuis plusieurs mois, j y amène mes propres chiens maintenant et je regrette de ne pas l avoir fait plus tôt, ca leur aurait évité bien des souffrances : tres bon dentiste et tres bon ophtalmologiste en la personne du Docteur Aebischer, sans oublier le generaliste de mes toutous, le Docteur Fiora, de très bon conseil ! On aimerait bien avoir une clinique comme ca pour les humains ;-)
Ma chienne Lola a été opérée début janvier d'une hernie et a été stérilisée en même temps. La stérilisation a été offerte par le docteur Fiora sans qu'on demande quoi que ce soit (merci encore pour votre générosité, ça me surprend encore, surtout quand je lis que la clinique veut à tout prix se faire de l'argent, ce qui est complètement faux !) Ils sont tous là pour nos animaux et font tout leur possible pour les soigner. Ce sont de vrais professionnels. On nous appelle une fois l'opération finie pour avoir des nouvelles. Explications claires et précises après l'opération avec schéma pour une meilleure compréhension. Merci pour tout ce temps à nous accorder. Très bon accueil pour chaque RDV également (pré et post-opération + RDV retrait des points) Ma Lola vous remercie, et plus particulièrement, le docteur Fiora ;)
A l'équipe vétérinaire en particulier à M ROLLAND Hugo , je tiens sincèrement à vous remercier pour votre sympathie et votre compassion lors du décès de ma petite Rajah qui avait une maladie congénitale incurable. L’intérêt que vous lui avez apporté est d'un grand réconfort pour moi et pour sa mémoire. Merci à vous pour cette lettre de condoléances qui m'a fait chaud au cœur. Je recommande plus que fortement cette équipe vétérinaire qui a à mon sens toutes les qualités et les compétences pour le bien être de nos animaux. Merci à vous encore. Gaëlle MIQUEL
Merci David pour la prise en charge d'urgence en juin 2020. Je voudrais mettre 6 étoiles mais il y en a que 5. Client fidèle depuis 40 ans. Et voilà de retour en urgence un an après pour une insuffisance rhénan sérieuse, diagnostic de Dr Pierre. Perfusion parfaite, résultat de l'analyse normal donc merci à nouveau. Un chat a 9 vies, Ginger Snap est déjà sur sa sixième. 🐱🐱👍👏
Très pro super gentil. La vétérinaire a su nous rassurer pour notre chat atteint d'un soufle au cœur.😓 . Nous le surveillons de près et allons faire des examens supplémentaires une fois le confienment terminer. Venu la veille du confinement le 16mars. (Vous allez peut-être le reconnaître) voir photo
On y a été parceque notre petit chat est tombé d'un troisiéme étage. Il y est resté deux jours, pendant lesquels on n'avait presque pas de nouvelles de comment il allait, c'etait nous que devait appeller si on voulait savoir. Quand on a etait le chercher on avait l'impression que c'etait plus un colis qu'un chat, le docteur nous a presque rien dit de la situation, juste qu'il respire mieux et au revoir. Quand on lui a demandé comment allait sa pate, le docteur nous a demandé si le chat boitait (biensûr qu'il boitait, ça cetait une des raisons pour laquelle on l'a emmené), car il n'avait regardé rien d'autre que la respiration pendant les deux jours.