Clinique Vétérinaire Aliénor (Villeneuve sur Lot)

Moi oui j'ai adoré mais mon petit kiou après une luxation de sa hanche. Cane corso de 9 mois. J'ai apprécié l'accueil et les soins. Je recommande ✌️

Personnel prend le temps de vous expliquer le problème. Personnel très professionnel, à 10 minutes près, ns sommes pris à l'heure. Je recommande +++

Expérience extrêmement décevante. Après une radio de notre chat présentant des douleurs importantes, la vétérinaire n’a pas réussi à détecter une fracture pourtant bien visible au niveau de la dernière vertèbre sacrée. Après plusieurs jours sans amélioration, elle nous a même suggéré que l’euthanasie pourrait être une option. Le lendemain, revirement total : on nous appelle pour nous dire que notre chat va « mieux » et qu’on peut venir la chercher. En réalité, une fois à la maison, son état était inchangé, toujours souffrante. Nous l’avons alors emmenée chez un autre vétérinaire qui, avec la MÊME radio, a immédiatement vu la fracture. Cette erreur de diagnostic est tout simplement inacceptable. Elle aurait pu coûter la vie à notre animal. Nous avons perdu un temps précieux, et surtout, notre chat a souffert inutilement. De plus, lorsque nous avons simplement demandé des explications sur ces contradictions, on nous a accusés à tort d’avoir « fait un scandale ». Je déconseille fortement cette clinique, autant pour le manque de professionnalisme que pour la gestion humaine de la situation.

Acceuil chaleureux,personnels très humain, et bien sûr vétérinaire compétente. Merci 👍.

J’ai appelé, il y a quelques jours pour une urgence, j’ai récupéré trois chatons nouveau-né( avec le cordon ombilical et les yeux fermés) en précisant que les deux associations que j’ai contacté ne répondent pas ils nous ont dit, soit de réessayer soit de les amener à la mairie ou ils seront placé à la fourrière ( DES CHATONS NOUVEAUX NÉ ) Après trois jours passés à demander de l’aide, sans aucune nouvelle, que ce soit des associations ou de cette clinique vétérinaire je décide après avoir perdu un des trois chatons de leurs donner les chatons même avec leurs contre indications en précisant quand même que je souhaiterais avoir des nouvelles des deux chatons restant ( ils allaient très bien, ils mangeaient bien dormaient bien et étaient très vif pour des chatons. Dans l’après-midi, je rappelle pour avoir des nouvelles, on m’annonce qu’ils sont morts, on me fait passer pour la fautif en me disant qu’ils avaient encore le cordon ombilical et que c’était une urgence. Or très mauvaise blague j’avais précisé que c’était une urgence on les appelant, il y a 2-3 jours. (pour moi, ils ont tué les deux chatons, restant pour ne pas s’en occuper)

d’une très grande gentillesse et efficacité ! absolument à recommander ! Mahou ronronnait 5 mn après sur la table d’occultation ;) merci encore

Merci infiniment à ce personnel très humains qui a pris en charge mon chien mon fidèle compagnon pendant 10 années pour un adieu très douce rassurante et compréhensible . Merci pour votre si beau métier .

Merci 1000 fois... On a enfin trouver notre clinique pour nos amours à poils 🤗 coco notre lapine en fait partie, tous les vétérinaires ne sont pas spécialisés dans les NAC et de vous avoir trouver est un immense soulagement ! Vous êtes adorable, bienveillante et réactive, disponible en cas d'urgence... Vraiment au top ! Et un mot pour l'assistante vétérinaire qui est vraiment adorable également et patiente ! Je conseille à tout le monde aimant ses animaux de venir vous voir. Un grand merci encore. Et à bientôt!

Que ce soit pour mon chien ( carlin ) ou mes lapins j’ai toujours été très bien prise en charge , avec de très bon conseils. Personnel à l’écoute et très professionnel ! Toute l’équipe est très agréable À recommander

Un accueil très sympathique et pour la perte d’un compagnon l’équipes sont très sympathique

Après son escapade de plus de trois semaines, notre chat a été recueilli par une dame, qui l'a emmené à la clinique Aliénor, où il a été identifié, et très bien soigné. Merci de nous avoir prévenues, ma fille et moi, qu'il avait été retrouvé, et d'avoir si bien pris soin de lui. Vous êtes une équipe formidable 👏🩵🌟

Très bonne prise en charge de mon animal. Personnel très competent et douce avec mon chien. Merci.

Vétérinaire a l'écoute, aimable et disponible. J'ai trouvé un chaton qui faisait des crises d'epilepsie qui a était pris en charge rapidement. La mascotte de la clinique est adorable. Je recommande cet clinique.