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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

CLINIQUE VETERINAIRE NATURA'VET

Clinique vétérinaire · Mourmelon-le-Grand (51)

4,3 256 avis Ouvert
CLINIQUE VETERINAIRE NATURA'VET — Clinique vétérinaire

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À propos de CLINIQUE VETERINAIRE NATURA'VET

CLINIQUE VETERINAIRE NATURA'VET est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Mourmelon-le-Grand (51400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (256)

4,3
256 avis
5★166
4★50
3★12
2★8
1★20
A
Anne Lallement

Bonjour, Je remercie l'équipe vétérinaire pour l'accompagnement de fin de vie, et lors du décès de mon chien Joke. Merci pour la carte reçue à mon domicile et pour les bons soins dont il a bénéficié chaque année.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire qui fera plaisir à toute l'équipe. Belle journée A. Margez
M
Monique Pluchet

Merci pour votre accueil ainsi monsieur Taranitza de vous êtes occupé de mon petit Nono que j ai récupéré avec sourire je vous remercie ainsi que votre équipe, passez de bonnes fêtes . Amicalement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Belle journée A. Margez
E
Evelyne Klein

Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis toujours. Il y a 3 ans, mon chat s'est fait attaqué et nous avons mis plus de 2 mois à venir à bout de la cicatrisation. Le Dr Margez a tout fait pour éviter la greffe. Elle a été patiente, compréhensive et très humaine. Il y a peu, nous avons du aller dans une autre clinique en urgence et je confirme que nous ne confirions notre animal à personne d'autre. Le bien-être de l'animal passe avant tout à Mourmelon que ce soit pour les vétérinaires que pour leurs assistantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur. Cela nous conforte à continuer ainsi pour prendre soin de vos animaux. Belle journée à vous A. Margez
B
Boddah

Juste génial, même ci se malinois qui fait peur les vetos et aidant, sont géniaux... et un grand merci d'être adhérent à bab...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire agréable à lire. Belle journée à vous A. Margez
T
TOLOTTI Clélia

Le Dr xxxx ne doit vraiment pas aimer les animaux… Ma chienne, pourtant réactive, ne l’était pas habituellement chez le vétérinaire. Mais avec elle, on a carrément régressé ! J’ai mis un an avant de laisser un avis, car je voulais voir comment se passerait la vaccination dans un autre cabinet. Eh bien, ça a confirmé mes doutes : elle a clairement mis ma chienne sous pression en maintenant l’aiguille pendant une minute entière ! Et le pire ? Elle a osé me dire : « Je ne vous facture pas les trois vaccins ratés. » Alors qu’en réalité, c’est elle qui les a ratés… Ce cabinet ne juge apparemment pas utile d’afficher ses tarifs. Et quand on pose la question, on comprend vite que les prix dépendent de la tête du client… Franchement, c’est honteux. Les deux autres vétérinaires sont eux compétent, compréhensible. L'avis portera sur cette dame, qui m'a tout plombé ! Ça évite la diffamation ! Oups, soit disant je mens, vous devez voir vos avis négatifs ces derniers temps. 😉 Je ne publie du négatif pour m'amuser

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec sérieux, bien qu’il contienne plusieurs affirmations inexactes et potentiellement diffamatoires. Nous vous rappelons que la diffusion publique de propos portant atteinte à l’honneur ou à la considération d’un professionnel est passible de sanctions, conformément à l’article 29 de la loi du 29 juillet 1881. Si de tels propos venaient à se répéter ou à nuire davantage à notre réputation, nous nous réservons le droit d'engager les démarches juridiques appropriées. Concernant votre visite, nous tenons à rappeler que la clinique applique des protocoles stricts, centrés sur le respect du bien-être animal. La Dre Margez, comme l’ensemble de notre équipe, est profondément engagée dans une pratique bienveillante et adaptée à chaque animal. Les actes médicaux, y compris la vaccination, sont réalisés avec prudence, patience et dans le souci constant de réduire le stress. Lorsque les conditions ne permettent pas une injection sécurisée et efficace — notamment avec un animal très réactif — il est parfois nécessaire d'interrompre ou d'adapter le soin pour éviter tout traumatisme inutile. Vous indiquez avoir attendu plus d’un an avant de publier cet avis. Il est donc peu probable que nous puissions en discuter de manière constructive ou précise de vive voix aujourd’hui, ce qui est regrettable. Il est également important de garder à l'esprit qu'après un tel délai, les souvenirs peuvent être altérés, et l’interprétation des faits devenir inexacte. Par ailleurs, nos tarifs sont transparents, clairement affichés au sein de la clinique (en salle d’attente), et peuvent être communiqués à tout moment sur demande. Les insinuations concernant une prétendue tarification "à la tête du client" sont donc non fondées et totalement contraires à notre éthique. Nous regrettons que votre expérience ait pu être source d’inconfort autant pour vous que pour votre chienne, mais nous ne pouvons laisser passer des accusations qui mettent injustement en cause le sérieux et l’engagement d’une vétérinaire dont la priorité reste, et restera, le bien-être des animaux et la communication saine avec leurs propriétaires. Dre A. Margez
N
Noelie Theault

Prise de rendez-vous pour une stérilisation d'une chatte de 6 mois, annoncé 158 euros au téléphone et finalement au moment de signer les papiers la secrétaire parle de tout sauf du prix qui est indiqué au minimum à 202 euros. En plus des 158 euros il faut rajouter 44 euros de consultation... tous les autres vétérinaires de la région que j'ai appelé sont à plus ou moins 139 euros tout compris. C'est dommage mais vaut mieux faire un peu de route plutôt que de payer beaucoup trop cher. J'aurais préféré avoir toutes les informations au téléphone

Réponse du professionnel : Bonjour. Tous les renseignements vous ont été fournis avant la prise de rendez-vous. Une visite pré-opératoire nous permet de vérifier que votre compagnon ne souffre pas de problème de santé qui pourrait générer des risques anesthésiques comme je vous l'ai gentiment expliqué hier. Elle est réalisée et facturée uniquement chez un animal que nous n'avons jamais vu et qui n'est pas suivi. Si je comprends que vous vouliez le prix le moins cher, je comprends beaucoup moins cette volonté gratuite et méchante de vouloir nuire à la clinique sur le net alors que j'ai été à votre écoute et que je ne vous ai pas tenu rigueur de votre annulation tardive de rendez-vous. Dr Taranitza
D
Dav Hisiger

Équipe avec le sourire et un très bon accueil, équipe très professionnelle, en bref ma chienne Lova vous remercie. ( bon là, elle était ko)

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui fait chaud au cœur. M.Taranitza
S
Severine Lefebvre

Nous faisons le trajet de Reims depuis plus de 14 ans pour notre Dalmatien . clinique vétérinaire et équipe au top . Et merci à toute l'équipe pour votre accompagnement , même et surtout dans les moments difficiles, merci pour tous les soins apportés à notre chienne Eva et de nous avoir accompagné jusqu'a la fin .

Réponse du professionnel : Nous sommes touchés de votre fidélité ! Merci de nous faire confiance Alexandra Margez