Clinique vétérinaire Haut-Brion

Une équipe parfaite, acceuil chaleureux, à l'écoute et où les animaux sont pris en charge avec bienveillance... Cliente depuis 2013 , toujours fidèle car ma chienne va chez eux sans aucune anxiété....ce qui est important...je vous conseille cette clinique au top.

Cliente ponctuelle depuis ma chatte partagée avec les voisins) avant l'accueil successif de mes 2 chats (11 et 9 ans), j'ai toujours été satisfaite de toute l'équipe du cabinet vétérinaire.

Je suis déçue par ma visite aujourd’hui. Mon mari s’est rendu au cabinet pour acheter du Credelio (antiparasitaire en comprimé), qui nous avait été recommandé précédemment par le vétérinaire. Il nous avait alors indiqué que ce traitement était plus efficace que les antiparasitaires vendus en pharmacie ou en animalerie (Advantage, Frontline, etc). La personne à l’accueil, qui a reçue mon mari, n’a pas cherché à consulter le dossier de notre chat pour voir si il avait déjà eu cette prescription et n’a pas évoqué la nécessité éventuelle d’une consultation pour délivrer ce produit. Elle lui a à la place conseillé et vendu des pipettes Advantage à 50 € ... Après vérification, ce produit est proposé à un tarif environ deux fois inférieur en pharmacie, nous avons donc un sentiment de s'être fait arnaquer profondément! Mon mari est retourné au cabinet deux heures plus tard pour demander un échange pour obtenir le Crédélio. Cela lui a été refusé, au motif qu’une consultation à 45 € serait nécessaire car le produit serait « sur ordonnance ». Cette situation a généré une incompréhension de notre part et le sentiment que tout est orchestré pour favoriser des dépenses supplémentaires, sans que cela ait été clairement expliqué en amont. Après cette expérience, je ne recommande pas ce cabinet vétérinaire.

Le Docteur Wangermez suit mes deux chattes de 12 et 16 ans depuis près de six mois. Il est doux et précautionneux. Toujours très clair dans ses explications. Efficace et compétent, avec un diagnostic très sûr. Il a dû faire face à un cas difficile récemment pour l'une d'entre elles et a solutionné. Toujours présent en cas d'urgence, mes minettes sont entre de bonnes mains. Le personnel d'accueil est adorable. De plus, très compréhensifs sur les facilités de paiement, ce qui peut s'avérer très appréciable. Je suis enchantée de cette clinique.

Merci pour la prise en charge d’Elsa 🙏🙏🙏 J’ai apprécié votre accueil. Merci pour votre professionnalisme dans cette prestation compliquée.

Très bonne expérience avec le Dr. Szawlowski, pour une consultation de routine sur mon chat âgé. Contrairement au commentaire qui la déconseille, elle a été très douce et a bien expliqué ce qu'elle faisait tout en conseillant sur les éventuels traitements. Merci également à toute l'équipe sougnante du cabinet ☺️

A fuire.. nous avons confié notre chate une fois de plus car cliente depuis des annees, je precise que mon chat etait en fin de vie (20 ans) elle soufrait depuis 2 jours, maigrissait, ne pouvant la voir souffrir d avantage, ma soeur agee qui en avait la garde l amene une enieme fois, cette fois pour l euthanasier, la veterinaire decide de faire une prise de sang avant l euthanasie ! 45 euros..profite de la faiblesse de ma soeur en tristesse, pour lui imposer en plus l incineration alors qu elle voulait la recuperer, facture 240 euros ! j appelle ça de l abus de faiblesse... visiblement dans cet etablissement on aime l argent plus que les animaux..

Mauvaise expérience à ce jour. Je déconseille le Dr Nastasia SZAWLOWSKI pour son incompétence. Aucune douceur avec mon chat, ne sais pas y faire alors que sa plaie à l’œil ne fait que s’ouvrir chaque semaine depuis sa DEUXIÈME opération il y a plus de six mois… je suis venu pour ça à la base et pas de solution apparemment. Par contre elle m’a inventé une anorexie du chat parce que Nova n’a pas mangé depuis 1 jour sachant qu’il est en surpoids depuis plus de 3 ans ? Pas du tout logique l’histoire. Je trouve ce diagnostic assez expéditif. Enfin bref… une injection pour la douleur moyennant 72 euros la consultation et pas de solution pour son œil. J’ai comme l’impression de m’être fait entuber. En tout cas au plaisir de ne jamais vous revoir Docteur SZAWLOWSKI

Merci à la vétérinaire me Laval pour l'opération des crocs de neige et de sa molaire. Il va très bien. Et merci aux personnes du secrétariat. Et de votre chat macadam qui vient à chaque visite me faire un gros câlins.. Merci.merci beaucoup

Clinique vétérinaire exceptionnelle. Ma petite chatte a été diagnostiquée IRC depuis 2 ans avec peu d’espoir selon son ancien vétérinaire. Depuis le suivi de ma petite chatte là-bas, elle est métamorphosée : forme retrouvée, taux sanguins stabilisés en baisse et qualité de vie retrouvée. Par le biais du suivi du docteur L qui n’hésite pas à nous conseiller sur des traitements, des alternatives et produits de confort quitte à mener des recherches, la différence est notable sur la qualité de vie. L’équipe de cette clinique ? Des assistantes vétérinaires à l’accueil absolument géniales (elles trouvent des solutions en cas d’urgence même en cas de planning chargé, de bons conseils niveau alimentation, un accueil chaleureux, une humanité exceptionnelle ainsi qu’un calme et sang-froid au summum). L’équipe vétérinaire ? Humaine, passionnée par les animaux ! Plusieurs fois, on m’a indiqué que des soins n’étaient pas utiles et n’ont donc pas été réalisés. L’amour des animaux ? Macadam, ancien chat étant à été adopté par la clinique et s’y promène en liberté. Si cela n’est pas de la dévotion envers la cause animale… J’ai une confiance totale envers cette clinique et cette équipe géniale et ne peut que recommander. Je vous remercie infiniment pour votre travail et profite grâce à vous de ma petite chatoune chaque jour !

1er rdv. Tout était parfait. Accueil professionnel et humain . Prise en charge d'une longue pathologie avec de multiples symptômes , récupération du dossier à l'ancienne clinique qui est devenue trop loin. Auscultation minutieuse, avec beaucoup d'égards et de douceur pour mon animal. Explications claires sur évolution de la maladie et du traitement à administrer . Confiance acquise d'emblée. Ce sera désormais notre nouveau vétérinaire suite à notre déménagement. Contente de retrouver une fresque de A-MO dans la salle d'attente 😻