Clinique Vétérinaire Esquermes

J'y vais depuis la naissance de mon chien (12 ans). Toujours très bien accompagné et soigné. Toute l'équipe est hyper dispo et bienveillante.

Je vais dans ce cabinet depuis très longtemps pour mes chats. L équipe est au top, très bienveillante et ultra pro. Ils prennent toujours le temps de bien expliquer la situation et de rassurer également. Mon chat senior a été accompagnée pour sa fin de vie, et le vétérinaire a su trouver les bons mots,ce qui était très important pour moi. Je ne saurai que recommander ce cabinet

Notre chat Neko a été pris en charge du début de sa maladie jusqu’à la fin de sa vie . Le personnel est incroyable par sa gentillesse et sa délicatesse . Les vétérinaires sont compétents et s’investissent au maximum pour nos compagnons à 4 pattes . Merci à toute l’équipe pour nous et Neko

Super accueil, les personnes a la réception ainsi que les soignants sont très très sympa et efficace mon chat a été rapidement pris en charge et les tarifs ne sont pas excessif, je recommande vivement

Je suis allée avec mon chat zoé ,tout c'est bien passé l'accueil le véto et l'opération nickel ce n' est pas une usine chaque animal est ausculte .On a le temps de poser ses questions le prix est trés raisonnable merci au véto aux secrétaires toute l' équipe qui on pris en charge ZOÉ , elle est bien dans ses patounes aujourd hui elle va vivre sa meilleur vie .cdt mme Carpentier.

Bonjour à toute l équipe Ce jour je suis venue pour ma chienne j ai eu un autre docteur que celui qui la suit habituellement et je tiens à dire qu encore une fois je ne suis pas dessus. Que cela soit l équipe de l accueil les médecins etc.... le suivi. Nous apprécions votre professionnalisme et l amour de votre métier et la patience Merci à vous tous depuis toutes ses années que nous venons dans votre cabinet

Superbe clinique. J’y suis allé trois fois, à chaque fois avec une vétérinaire différente, et toujours d’un professionnalisme et d’un sens du conseil remarquables. Je recommande vivement cette clinique.

Les tarifs proposés sont indécents et abusifs. Un conseil : Consultez les prix proposés par d'autres cliniques vétérinaires avant de vous engager. Exemple : Pour une extraction dentaire intégrale pour un chat comptez 2200€ (!!!!!!!!!!) + frais annexes (consultations préparatoires, radio, médicaments... pour plusieurs centaines d'euros supplémentaires) alors que le tarif moyen de situe entre 400€ et 600€ (480€ dans une autre clinique vétérinaire). Retour d'expérience : Sans remettre en cause la qualité et la justesse du diagnostic, aucune compassion, aucun effort de pédagogie. Les faits sont exposés froidement et dans un jargon difficilement compréhensible, sans véritable conseil, vous laissant seul devant le fait accompli. Même si tout travail mérite un juste salaire, on peut se demander si l'argent et leurs profits financiers importent plus que le bien-être de nos animaux de compagnie... Quoiqu'il en soit, faire du fric sur le malheur des animaux et la détresse de leurs maîtres est immoral et honteux. Autant faire trader et pas vétérinaire !

La clinique suit mon chien depuis sa naissance. L’équipe est adorable et fait toujours son max pour faire au mieux, que ce soit en accueil ou en prise de rdv.

Pas très professionnel. J’ai appelé pour un rappel de vaccin, ils se sont trompé sur les délais. J’étais en confiance et j’ai pris mon temps et rappelé par la suite pour prendre rdv. Lors de ce rdv on me dit que le délai est dépassé et il faut refaire tout le protocole. J’ai refais le protocole et on m’a fait payer à nouveau. Bref que l’argent

Clinique vétérinaire honteuse, plus intéressée par l’argent que par la santé animale. Je suis venue acheter un simple vermifuge pour mon chien, et on m’a froidement répondu qu’ils ne pouvaient pas me le vendre sans ordonnance, qu’il fallait absolument une consultation avec leur vétérinaire. Pourtant, ce médicament est en vente libre — mais visiblement, leur priorité n’est pas de soigner, mais de facturer. Je leur ai expliqué que je venais tout juste d’adopter mon chien, qu’il est extrêmement peureux, impossible à manipuler, et que je ne peux même pas le sortir actuellement. Leur réponse ? « On ne peut rien faire. » Aucun effort, aucune compassion. Rien. Heureusement, la pharmacie juste à côté m’a vendu le vermifuge sans problème, ce qui m’a permis d’aider mon chien immédiatement, sans le traumatiser davantage. Une clinique qui refuse d’aider un animal dans le besoin ne mérite tout simplement pas d’exister.

Merci à la clinique pour avoir le maximum pour mon snoupi il et parti hier après-midi.. il on fait le maximum pour luit accorder le plus posible de vie .. m et la nature en a décidé autrement. Bravo.o personnelle et ô jeûne filles elle sons vraiment humaine.. et grand merci pour avoir partager ma douleur qui malheursmen ne passera jamaix

Un grand merci à Dr Sergent qui a changé le quotidien de mon chat kratos. Il a eu une ablation totale de ses dents par Dr Sergent et on ne le regrette pas car il va beaucoup mieux et ça grâce aux talents de Dr. Je regrette de pas avoir eu son contact bien plus tôt car j'ai dû faire plusieurs vétérinaires avant de le trouver. Il est d'une gentillesse et explique super bien le déroulement de l'opération et de la pathologie

Aussi adorables que compétents ! De vrais pros au chevet de nos animaux. Ils m'ont aidé à sauver un chat qui était perdu. Grâce à nos efforts conjoints, Edgard, un magnifique Sacré de Birmanie a pu être capturé, protégé et ainsi retrouver ses propriétaires, sain et sauf, avec tous les soins nécessaires. Merci pour lui 🥰

Mes parents emmènent mon chien Pumba un chowchow de 5 ans à la clinique ce lundi 14 avril… ils présentent Pumba qui a des quintes de toux depuis 2 jours, expliquant qu’elle ne fait que s’étouffer et qu’elle a craché un peu de sang dans la journée... Malheureusement le rendez-vous n’était pas prévu dans ce cabinet (nous nous sommes trompé en appelant), étant suivi la bas depuis toute bébé pour des problèmes d’hyperthyroïdie nous pensions qu’ils auraient pris le temps d’ausculter notre petit bébé, au moins l’une des trois personnes du personnel médical qui était dans le hall. Ayant une autre urgence qui arrivait, ils n’ont pas pris le temps de prendre en charge notre chien (ou bien même de la voir 5 minutes pour nous donner un avis), nous ont dit que les crachats de sang était dû au fait qu’elle avait la gorge irritée et nous conseillant de ne pas lui donner de croquettes mais du jambon !!! Connaissant notre chien nous avons décidés de l’emmener aux urgences, la vétérinaire n’a malheureusement rien pu faire pour Pumba malgré la tentative de réanimation mon chien est décédé d’une embolie pulmonaire dans le coffre de notre voiture ! C’était bien un cas d’urgences ! ils ont laissés repartir un animal en détresse respiratoire, n’ont même pas pris le temps de nous écouter ni de la prendre en rendez vous. faute grave d’après l’autre cabinet médicale et l’avis d’un vétérinaire compétent qui prends soins de nos loulous. Je trouve ça inadmissible de ramener mon animal dans le cabinet où elle est suivi depuis 5 ans la présentant avec des quintes de toux, des expectorations de sang et qu’ils ne mettent rien en œuvre pour la prendre en charge. Je déconseille ce cabinet qui ne prends pas le temps d’ausculter nos loulous qu’ils suivent depuis des années. Aujourd’hui ils n’ont pas pris le temps pour Pumba et cela lui as coûté la vie. Elle avait 5 ans !!!!

Bonjour, Le vétérinaire qui suit mon chat très professionnel, toujours de bons conseils et à l'écoute. Laccueil parfait , le personnel toujours à l'écoute. Grand merci.

Merci Merci Merci Notre chienne Chelsea s'est battue férocement contre la maladie jusqu'à la fin. Grâce au personnel de cette clinique vétérinaire, Madame Dhamelincourt en particulier, nous avons pu lui offrir des derniers mois et une fin dignes. Qu'il est bon de ressentir, au contact de telles personnes, ce chaleureux et rare petit rayon d'humanité (et d'efficacité) qui sait parfois, contre toute attente, transpercer la croûte de caca global qui enserre ce monde absurde pour nous réconcilier un peu avec lui. Vive la clinique d'Esquermes Vive son personnel Vive Madame Dhamelincourt Vive Sissi (notre chienne Chelsea un bulldog anglais parti paisiblement le 13 Mars)

Excellent accueil, beaucoup d'explication, de compréhension aussi. Et surtout, mon chien est enfin soigné. Je recommande.

Merci à toute l équipe pour l accueil très chaleureux et la prise de rendez-vous très rapide de mon chat Néo qui souffrait des dents Merci au Docteur SERGENT pour avoir pris en charge mon chat rapidement il a toute suite été très bien soigné et soulagé le docteur a pris le temps de nous expliquer son diagnostic et les soins à venir. Ce que mon vétérinaire n a pas su faire. Nous avons toute suite été rassuré. De ce fait nous avons pris un autre rdv pour notre chat Lilas. Merci encore à toute l équipe pour leur bienveillance et leur écoute.

Secrétaire froide et sans aucune empathie au téléphone après qu’un rendez-vous soit-disant pris en janvier est en fait en décembre, et qui refuse d’admettre l’erreur. Mon chien a besoin de voir d’urgence un dentiste, et elle n’a que faire de ce souci, qui les paie en passant, on dirait.

Je viens depuis plusieurs années pour mon Jack Russell Jenny dans cette clinique et je ne peux que la recommander. Le personnel toujours souriant, soucieux du bien être des bêtes mais aussi de leurs maîtres pouvant être stressés. Malgré mon déménagement hors de Lille je continue d’amener mon chien pour ses rappels ou petits soucis du quotidien et je ne changerai pas demain. Merci à toute l’équipe.

Nous sommes suivis à la clinique depuis plus d’un an pour nos deux chats L’ensemble du personnel, assistantes comme vétérinaires, sont extrêmement sympathiques, bienveillants et d’une grande tendresse envers les animaux. Et surtout ils prennent le temps Cela change d’autres cliniques plus expéditives où on se sent comme un porte monnaie sur pattes Nous avons recommandé cette clinique à des amis gardiens d’animaux et ils ont les mêmes retours Merci 🫶

Excellente clinique vétérinaire pour mes chats ( et un chien ) depuis plus de 30 ans ( la clinique était rue Moillet avant ). Le suivi est global, sérieux. Les assistantes vétérinaires sont toujours très compétentes et engagées également, d’une grande aide quelle que soit la situation ou le besoin de conseil. De plus, à plusieurs reprises, les vétérinaires de cette clinique ont rattrapé des erreurs de diagnostic et soins, des fautes ou encore des négligences commises ailleurs ( Chat adopté récemment après avoir été « soigné » à mes frais en soutien d’une association, dans une autre commune de la métropole , ou chat vu par un vétérinaire de garde pour une urgence). Je gagne moi-même en expérience et autonomie grâce aux explications précises toujours fournies tant par les vétérinaires que par les assistantes. En cas de situation complexe ( fin de vie, souffrance de l’animal, maladie chronique) les meilleures solutions sont recherchées en concertation. Beaucoup de tact également.

Une équipe sympathique et professionnelle. Nos chiens y sont depuis des années et les soignants, qu'ils soient vétérinaires ou a l'accueil, sont super gentils et respectueux des animaux. Ils aiment clairement ces derniers. Je recommande.

Coucou je m'appelle Mimi et je remercie docteur DHAMELNCOURT et ses collègues de m'avoir si bien soigné et apprécié ce sont des vétérinaires très professionnel je remercie aussi les soignantes à l'accueil qui on aussi la main sur le cœur ! Mais malheureusement je dois partir avec mon maître, il vous conseille et je vous conseille aussi d'y aller avec votre loulou les yeux fermés Merci !

Un premier rdv pour Hunter, vaccin, pucage et stérilisation. Un accueil au top, on peu téléphoner dans la journée pour avoir des nouvelles. J ai retrouvé ma puce toute calme pas du tout terrifiée. Ce n ai pas le premier chat avec qui je partage mon existence, mais c est la première fois que nous avons un accueil aussi bienveillant. Pour le prix ils sont raisonnable.

L’ensemble de l’équipe est très accueillante, toujours à l’écoute et bienveillante. Mon chien adore y aller. J’ai été reçue très rapidement lorsque je me suis orientée vers eux afin de changer de vétérinaire, ayant eu des soucis avec une autre clinique de la métropole, et depuis mon chien est suivie par le même vétérinaire ce qui est très appréciable je trouve. J’arrive toujours à avoir rdv rapidement et je trouve aussi que les tarifs pratiqués sont très corrects pour une clinique située en centre ville. Ils ont toute ma confiance et c’est pourquoi j’ai recommandé cette clinique à ceux de mon entourage ayant des animaux, qui sont également tout aussi satisfaits

Un bonheur d’avoir trouvé cette clinique sur internet! Mes chats et mes lapins y sont très bien accueillis et soignés, l’équipe est chaleureuse et agréable, aux petits soins et offrent de bons conseils en toute circonstance. Merci à vous pour tout!

Venue pour la première fois pour le bilan annuel de Luz. Très satisfaite, bilan plus complet que chez mon ancien vétérinaire. Vétérinaire calme et douce, qui explique très bien ce qu'elle fait. Les assistantes m'ont donné de bonnes recommandations.

7 minutes de retard suite à un accident sur le périphérique, nous nous faisons jeter comme des mal propres. Merci pour votre inhumanité ! A noter que nous sommes clients réguliers, nous ne sommes jamais en retard, eux toujours. Comportement odieux d'arrogance et d'abus de pouvoir. Ils ont bien sur perdu un client, et nous n'aurons plus à supporter cette horrible odeur d'humidité, et cette inhumaine pancarte qui précise que leurs toilettes sont trop propres pour nos séants ! Bon débarras.

Hospitalisation pour mon chat qui avait une pancréatite : la vétérinaire et assistants ont été vraiment très gentils, disponibles, rassurants et mon chat va beaucoup mieux aujourd’hui. Ils ont posé rapidement le diagnostic et ont décidé du traitement alors que les deux autres vétérinaires que j’ai vus émettaient des hypothèses sans le prendre en charge. Le prix n’a pas été exorbitant du tout à la vue de tous les traitements et la prise en charge. Je recommande vraiment !!

Super clinique ! Je suis venue pour la queue de mon chat qui a été coupé en deux dans des barbelés. Ils ont réussi à me le prendre en urgence la journée même. Le prix n’était vraiment pas exorbitant du fait de l’amputation, des consultations de suivi et des médicaments. Merci de lui avoir sauvé sa queue et d’avoir toujours été patient malgré le fait que mon chat soit un acteur hors pair.

Au top ! Etant étudiante et ayant eu un petit soucis avec ma minette, j'ai appelé la clinique vétérinaire pour avoir un rendez-vous au plus vite, miracle, un rendez-vous s'est libéré et j'ai pu y aller 30 minutes après mon appel ! Personnel très accueillant, vétérinaire au top, très professionnelle, elle donne de très bonnes explications et de bons conseils, on se sent en confiance et très bien accompagné dans cette clinique ! Prix corrects sans abus, locaux très beaux et très propres, je recommande fortement ! Nous ne manquerons pas de revenir pour les soins de Sterina ✨

Mon petit Atlas a été extrêmement bien pris en charge après l’ingestion de raticide, le Docteur Dhamelincourt a fait le nécessaire pour le soigner et éviter de potentiels gros problèmes! Elle a d’ailleurs accordé beaucoup de temps à l’explication de la procédure suivie et des soins prodigués ainsi qu’à la description du traitement à suivre. L’accueil est au top, les infirmières sont vraiment adorables et compréhensives Je recommande

Ma chienne est suivie dans cette clinique, je l'ai faite stérilisée il y a une semaine, le travail est très propre, les points et la plaie sont très beaux, c'est parfait. Je suis très contente de leurs services, avec en plus des prix corrects. Merci à vous !

Très bonne clinique, très bon médecin. Les infirmière sont également super gentil, à l'écoute, de bon conseil. Je recommande cette clinique. Avant eux j'ai du faire 6 veto différents qui ont en plus failli tuer ma chienne. Alors que eux l'ont sauver et j'ai pu la garder 5 ans de plus a mes côtés. 9 ans que je suis chez eux je recommande !! Enfin une clinique ou on ne voit pas que votre argent et ou on aime vos animaux.

Meilleure clinique vétérinaire que je connaisse ! Ils sont très agréable, et ils ont sauvés la vie de mes deux petits chiens qui étaient malade et dont les autres cliniques disaient ne rien pouvoir faire pour eux. On sent qu'ils aiment les animaux et que ce n'est pas comme certaines cliniques qui ne pensent qu'à l'argent. Je les recommande sans hésité et je leur serais infiniment reconnaissante pour tout ce qu'ils ont fait pour mes animaux.

Une cliniques vétérinaire simple et efficace, les tarifs ne sont pas très onéreux comparé à d'autre. Ont remarquent de suite le professionnalisme du personnel. Un grand merci de la part de Chamalow.

Toujours souriant et accueillant, j'ai deux chats et un lapin et leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse sont au delà de mes espérances. Ils sont vraiment tous au top. Merci de soigner aussi bien nos petits amours.

Ce n'est pas mon vétérinaire habituel, j'y suis allée deux fois pour mon vieux chien afin d'obtenir un second avis, mon vétérinaire habituel n'ayant fait que constater des symptômes sans proposer de traitement. J'ai été très surprise du temps consacré lors de ma première visite à l'examen consciencieux de l'animal ce qui n'a jamais été fait précédemment sur aucun de mes chiens tous vétérinaires confondus Au final les traitements proposés dans les deux cas se sont avérés efficaces. J'enlève une étoile car comme dans toutes les cliniques vétérinaires si les tarifs des consultations et les examens sont dans la moyenne, les prix des médicaments et particulièrement ceux vendus à la plaquettes sont exorbitants. C'est une très bonne clinique.