Clinique Vétérinaire du Haut-Vivarais

Ce matin à 8h, j’ai emmené ma chienne en urgence à la clinique vétérinaire. Elle n’allait pas bien du tout : elle était dans un état critique, ne parvenait plus à se lever, se faisait pipi et caca dessus, et sa respiration était très inquiétante. J’ai immédiatement expliqué à l’accueil qu’il fallait la prendre en charge de toute urgence car son état était extrêmement grave. On m’a répondu qu’il fallait patienter. Malheureusement, environ 15 minutes plus tard, ma chienne est décédée dans ma voiture, pendant que mon mari tentait désespérément de lui faire un massage cardiaque. Nous sommes profondément choqués et dans l’incompréhension totale face à l’absence de prise en charge immédiate alors que la situation relevait clairement d’une urgence vitale. Je ne comprends toujours pas pourquoi aucune intervention rapide n’a été mise en place. En revanche, je tiens à remercier sincèrement le vétérinaire qui est venu nous rejoindre à la voiture dès qu’il a compris la gravité de la situation. Il a pris en charge notre chienne avec mon mari et nous a accompagnés dans une salle avec beaucoup d’humanité et de respect. Son attitude a été professionnelle et compatissante dans un moment extrêmement douloureux pour nous. Aujourd’hui, nous restons avec beaucoup de tristesse et de questions.

Hadès, mon malinois de 5 ans, est parti le 04 février 2026.💔 Il a perdu son combat contre un osteosarcome diagnostiqué en mai 2025. Il a eu un suivi régulier dans cette clinique, du diagnostic jusqu'à la fin, en passant par l'amputation et les divers rendez vous en urgences pour gérer la douleur. L'équipe a toujours su faire preuve d'empathie et de bienveillance envers mon compagnon de vie. Je les remercie d'avoir tout fait pour lui, pour son bien être et mais également le mien. Je sais qu'Hades a marqué les esprits auprès de l'équipe soignante et les remercie pour toute cette gentillesse dont ils ont tous fait preuve et dont il a été entouré jusqu'à son départ... Merci...

Je ne laisse jamais d'avis sur Google mais je tenais vraiment à le faire pour remercier l'ensemble des vétérinaires de la clinique. J'y amène mes animaux depuis 10 ans, et je suis arrivée le 24 décembre avec mon petit chat gravement blessé. Je me suis sentie très bien accompagnée du début à la fin. Même si nous n'avons pas réussi à sauver mon chat, j'ai pu venir régulièrement à la clinique pour ses soins, j'ai été facturée au minimum, et j'ai trouvé que l'on m'avait donné juste assez d'espoir pour y croire, sans non plus me faire rêver à un miracle. J'ai également été bien accompagnée pour dire au revoir à mon chat, et même si ça a été un déchirement, je n'ai aucun regret car j'ai vraiment eu le sentiment d'avoir fait ce que je pouvais et de m'être arrêtée quand il le fallait pour éviter d'entrer dans un spirale de souffrances. Encore merci pour tout.

Au besoin de faire le rappel de vaccination pour mon chat, j'ai découvert cette clinique vétérinaire suite à un emménagement. Bien dans l'ensemble, vétérinaire doux et respectueux de mon animal (très stressé). Les explications son claire et concise. Par ailleurs ils ont été très sympa de pouvoir décaler mon RDV assez rapidement suite à un imprévu. La facture pique un peu, comme tout les véto.

Un personnel au petit soin de nos amis à poils. J’y es amenée mes deux animaux dans cette clinique deux vétérinaires différents et vraiment pas déçus. Une bonne écoute et de bon conseil pour nos animaux. Les assistantes vétérinaires sont elles aussi adorables.

Ils ont été vraiment adorables et très prévenants pour l'opération de mon chien qui me stressait. Très à l'écoute, dispo au téléphone, empathiques, bref allez y les yeux fermés ! Un coup de coeur pour Docteur Delacroix qui est un ange avec nos compagnons !

Les personnes à l'accueil sont toujours très aimables et de bon conseil. Les vétérinaires trouvent toujours une place en cas d'urgence, malgré des emplois du temps bien chargés. La prise en charge des animaux est très douce et respectueuse. Les tarifs sont également abordables. Je recommande les yeux fermés

Notre clinique depuis bien des années une équipe professionnelle et a l écoute nos amis poilus et moi même vous remercions pour tous !!