OleaVet Clinique Vétérinaire

Un immense merci à toute l’équipe. vétérinaires tout simplement incroyables, et chaque personne du cabinet dégage une vraie bienveillance. À chaque fois que je confie Molly, j’ai le sentiment qu’ils font sincèrement tout leur possible pour la soigner et la soulager. (pour mes deux dernières visites j’ai été prise en urgence) maman très anxieuse, je me sens réellement écoutée et prise au sérieux. On prend le temps de tout m’expliquer, avec des mots clairs, sans jamais me laisser repartir avec des questions ou des doutes. Je ne me sens jamais mise de côté. Je ne sais pas comment l’expliquer mais il y a dans ce cabinet une vraie aura de douceur, d’écoute et d’humanité, autant envers les animaux que leurs humains. Même si Molly n’est pas encore totalement guérie, nous avançons ensemble, avec confiance. Merci pour votre professionnalisme, votre patience et votre cœur. Moly est entre de très bonnes mains 🤍 Mention spéciale au Dr Thibault BERTRAND, à la Dre Héléna ZERIS TRUCHELUT & Blandine MERMIER

Le 2 février, notre Pepsi est parti. Le docteur Amiel l'a pris en charge afin de le "soulager ". Je tiens à dire combien l attention, la douceur et l empathie du docteur Amiel ont été d un soutien précieux. Merci beaucoup Nathalie Bernard

Passer pour une stérilisation des soins supplémentaire on été facturé alors que nous n’avions pas été prévenu. Personnel incompétent et qui veulent uniquement s’enrichir à fuir Je modifie afin de vous répondre. 1er point aucune demande n’a été faite concernant l’examen que vous fais volontairement alors que les yeux on été nettoyer au préalable. 2ème point: vous nous avez pas laisser le choix la moindre des politesse et de professionnalisme aurait été de nous appeler pour nous demander si nous souhaitions faire cet examens ce n’est pas le coût des 36€ ni des 10€ supplémentaire pour un sois disant test c’est déjà pour le principes et de plus l’opération faite sans autorisation n’as pas été une réussite. 3 eme points: sur la facture je ne vois pas la réduction de 10% sois disant faite et je n’ai jamais vu de paquet de croquette offerte. La moins de des choses quand on fais une erreur serait de s’excuser et de ne pas traiter les gens de menteurs et de plus de ne pas mentir sur des cadeau qui non pas été fait.

Olea Vétérinaire à Villeneuve-de-Berg : une prise en charge parfaite pour Filoue ! Un accueil chaleureux, une équipe au top et un vétérinaire vraiment recommandable. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Une très bonne clinique vétérinaire Personnel très sympathique et à l’écoute Clients depuis des années nous avons toujours été très satisfait par leur professionnalisme. Et je tiens à remercier le docteur Mathilde Tourrel pour son écoute et son soutien dans les passages difficiles . Une grande professionnelle qui aime les animaux et qui en prends soin . Merci encore pour tout . Mr MARTINENT Vincent

A chaque fois que j'y vais avec mes chiens nous sommes super bien accueillis tout le personnel est aux petits soins pour les animaux ou pour les personnes. Les conseils post opératoire sont toujours donné. Et quand on les appelle pour une urgence ils se débrouillent toujours pour voir l'animal le jour même. Je les recommande vivement et fortement

RDV pris le jour même de mon appel, un peu d'attente le moment venu mais mon chien a très bien été pris en charge pour une première visite. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre professionnalisme.

Aujourd'hui, Pétrole, chaton de 6 mois, presque totalement paralysé, avec un passif médical lourd pour son si jeune âge, a vu pour la première fois le Docteur Tourrel. Que dire...? Que du bien ! Le Docteur Tourrel est une vétérinaire souriante, avenante, qui prend le temps d'expliquer les choses, qui est très douce avec l'animal qu'elle manipule et très bienveillante. La consultation s'est très bien passée. Elle est très professionnelle et maîtrise sa spécialité (kinésithérapie et ostéopathie). La clinique en elle-même est très bien aménagée, dans une ambiance zen, qui appelle à la décontraction et au calme. Très propre. Le personnel est souriant et accueillant. Je recommande sans aucune hésitation. Merci au Docteur Tourrel pour ses précieux conseils que je vais appliquer à la lettre. Merci beaucoup et à bientôt.