Clinique Vétérinaire du Cérou

Clinique assez compétente, rien a dire. Ils ont soigner plusieurs de mes chiens et chats. Personnel. Ok. certains Un peu distant, mais bon. Seul les tarifs sont dans la fourchette haute des prix vétérinaire. 375e pour une stérilisation 🥺 Que j'ai finalement fait dans une autre clinique 20 km plus loin pour 240e. Malgré 135euros moins cher l'autre clinique a fait du très bon travail, Opération parfaite. Vétérinaire très sympathique. Et pas besoin de collerette pour chien. Dans l'autre clinique.😀

Nous remercions toute l équipe de la clinique nous venons pour nos chats et chiens. En janvier notre petite Princesse (labrit très âgée) a été suivie par le docteur Suleau. Malgré tous les efforts déployés Princesse a dû être euthanasiée. Nous avons été bien accompagné comme d habitude.

À FUIR !!! Nous y avons amené notre chien car des grosseurs étaient apparues sur son corps, premier rendez-vous ils nous font faire une biopsie. Quelques jours après cette opération, il s'était enlevé les points de suture sur son côté gauche (aucune précaution demandée par la clinique, je cite "non pas besoin de collerette il n'y touchera pas"). Une belle plaie de 10cmx10cm à soigner tous les jours du coup, avec des tonnes de médicaments à prendre. Nous avions rendez-vous toutes les semaines pour suivre l'évolution de sa plaie, à chaque fois on tombait sur un vétérinaire différent qui ne connaissait pas le chien ni son dossier et qui se demandait ce qui se passait. Pour les résultats de la biopsie, nous avons dû attendre 1 MOIS (ils nous avaient prévenu que ça pouvait mettre 2 semaines mais pas plus), lorsqu'ils les ont enfin reçu, on a dû les réclamer à plusieurs reprises (je cite "je pensais vous les avoir déjà envoyé") quand on attend des résultats aussi urgents ce genre de commentaire ça ne passe pas. Nous sommes allés voir un autre vétérinaire pour un avis différent, quand nous l'avons montré pour la première fois, il nous a bien dit que le pansement comme on le faisait c'était catastrophique, que ça ne pouvait pas cicatriser. Nous le faisions comme on nous l'avait demandé à Carmaux évidemment ! En ce début janvier sont état s'est dégradé, en l'amenant une énième fois au vétérinaire (pas à Carmaux) ils lui ont découvert une tumeur très agressive, ils nous ont demandé si à Carmaux ils lui avaient fait une échographie de la rate, ce qui n'a évidemment pas été fait sinon on aurait su tout de suite de quoi il souffrait. Ça lui aurait évité bien des soucis... Alors le 12 janvier, affaibli et anémique au point de ne pas lui trouver de veines, nous avons dû faire ce choix tant redouter, celui de lui dire au revoir pour toujours... Une erreur de diagnostic de ce genre n'a pas lieu d'être, ils n'ont pas fait leur travail correctement, on aurait pu lui éviter toutes ces souffrances s'ils avaient fait le nécessaire, il aurait pu profiter du reste de sa vie sans problème si le travail avait été correctement effectué. Je leur en voudrait toute ma vie et n'y remettrai jamais les pieds, les incompétences s'enchaînent chez eux et cela peut coûter la vie de nos meilleurs amis... Repose en paix mon ange, l'incompétence humaine t'as ôté la vie à seulement 8 ans...

Il a fallu laisser partir notre chien cooky un shih tzu qui aurait du avoir 18 ans dans 3 mois, il a été suivi par le Docteur Vizier pendant plusieurs mois mais l'âge avançant et malgré les traitements les problèmes de santé ont progressé. Nous remercions le Docteur Vizier pour son accueil, ses conseils, son empathie, son professionnalisme et son accompagnement lors de cette épreuve.

Professionnalisme, excellents conseils et bienveillance. Je recommande la Clinique Vétérinaire du Cérou. J'ai d'abord appelé pour des conseils concernant mes animaux (Viktor et Ambre) et l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme. Ils ont pris le temps de bien expliquer les choses, ce qui est très appréciable. Lors de ma visite pour récupérer un produit, j'ai été accueilli de manière très chaleureuse et sympathique. C'est une équipe à l'écoute et bienveillante. Une clinique vétérinaire de confiance.

Le Dr Chatelier a été impeccable pour nous permettre de faire partir notre chien a domicile. Il est très doux, tant avec l'humain qu'avec l'animal, et c'est honorable car ce sont les derniers instants de l'animal. (Lui, mérité 10 etoiles) En revanche, nous avons été très déçus, limite choqués de la prise en charge par un autre vétérinaire une fois arrivés a la clinique avec le corps de notre chien. Je ne rentrerai pas dans les détails, j'en ai fait part au premier Dr cité qui s'est excusé et m'a bien dit que ça a été un problème organisationnel. Dans cette clinique je ne recommande que le Dr Chatelier et je le remercie encore.

Une bonne équipe a l'écoute, malheureusement ils ne peuvent pas faire des miracles 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 un grand merci a eux pour leur humanité ❤️

Ma chienne avait une tumeur à la queue, après une opération réussie, et plusieurs visitent très dur pour ma princesse, elle est complètement guérie et n’a jamais été en meilleure forme. Je ne remercierais jamais assez l’équipe de la clinique de s’être aussi bien occupé de Mannie. Je n’irais nul part ailleurs ! Merci infiniment !