Clinique Vétérinaire De Jarlard - SELARL Marache Némoz Gayraud

Je tenez a remercier toute l équipe de cette clinique, je du faire appel a eux car j ai su qu ils fesaient les consultations a domicile. Hors de pouvant plus déplacer mon chien ( bouvier bernois) en fin de vie jusqu'au cabinet j ai donc pas eu le choix. Un choix que je ne regrette pas certe c est un gros coût financier mais je me devait de respecter mon chien jusqu'au bout et qu il parte dignement a la maison chez lui. 2 consultations et 2 vétérinaires au top , tres humain, professionnel ça fait vraiment du bien ainsi qu au téléphone avec les secrétaires vraiment tres gentilles et humaines et compréhensible dans cette situation difficile. Je n hésiterai pas a refaire appel a eux pour mes autres animaux . Encore merci a vous tous

Très déçu pour le tarif facturé pour une injection de fin de vie pour notre chat 131euros avec une poche pour l enterré chez nous .nous étions client depuis 4ans . Nous avons essayé de la sauver mais rien ne pouvez être fait tarif 2fois 100euros en 10 jours triste de voir comment la mort peut rapporter encore et encore . Il me reste encore 2 chiens et 2chats je me pose la question si je dois changer de clinique vétérinaire ou pas .

Expérience très décevante dans cette clinique. Habituellement mes souris sons suivies par le docteur Bonnemaison, rien à dire elle est au top. Mardi nous avons décidé de faire famille d'accueil pour deux chatons pour la spa. Donc, jeudi après-midi j'ai appelé en urgence la clinique vétérinaire : 24h sans avoir mangé, diarrhées, vomissements, air apathique (chatons de 3 semaines). Que me répond l'ASV au téléphone ? Mais c'est pas urgent ça, je vous donne rendez-vous demain à 10h et ne prenez que celui qui vomit (au cas où ce serait contagieux il vaut mieux amener les deux il me semble non ?). Aux alentours de 22h nous avons appelé les urgences de votre clinique car le chaton allait de pire en pire et ne passerait à mon avis pas la nuit. On arrive et la vétérinaire nous dit qu'on aurait dû les amener de suite (normal elle fait son travail), mais chose pour laquelle on m'avait dit avant de ne venir que le lendemain. Le verdict tombe : la giardiose. Le samedi j'appelle pour des nouvelles, on me les donne et on me dit que dans tous les cas la vétérinaire me rappellera forcément dans le week-end, ce qui ne fut absolument pas le cas ! Donc, le lundi matin elle m'appelle et me dit qu'un des deux est décédé. On me refuse d'aller voir le corps, alors que c'est mon droit et mon choix de le faire. Puis, on ne me donne presque aucune nouvelle de l'autre chaton en me disant que la veterinaire me rappellera en fin de journée pour me donner des nouvelles. Et bien on est mardi 15h, elle ne m'a jamais rappelée. J'ai donc appelé à 14h, on me dit, je cite "ah bah il est mort ce matin désolé". Je demande donc si c'est habituel de ne pas appeler ceux qui s'en occupent pour au moins les prévenir, ce à quoi on me répond "La veterinaire n'est pas là aujourd'hui, elle vous aurait appelé demain. Bonne journée au revoir". Donc on ne m'a donné aucune info sur son état de santé depuis le samedi matin, on me dit sans aucune compassion qu'il est décédé ni aucunes condoléances et on ne m'explique absolument rien sur son décès + on comptait me le dire seulement le lendemain. J'ai par contre demandé comment faire à la spa, ce à quoi l'ASV me répond "on les a appelés ce matin pour leur dire". Donc on peut les contacter eux mais pour nous non ? Autant les vétérinaires s'occupent des animaux comme il faut, autant c'est absolument pas normal de se comporter comme ça avec les clients. Si j'avais écouté (ou non écouté les ASV) ils seraient morts bien avant et n'auraient pas eu de chance de survie, et puis je n'aurais même pas su le décès du deuxième chaton. C'est inadmissible... À rajouter à cela que j'ai demandé chaque jour s'il était possible de leur rendre visite (j'aurais aimé leur dire au revoir avant qu'ils partent...), ce à quoi on me répondait "on verra demain" chaque jours. Oui c'était contagieux, mais oui j'aurais dû pouvoir leur dire au revoir.

Une clinique que nous fréquentons depuis 15 ans ! ( cheval,chien et chat) Nous connaissons plus particulièrement Laurent ,Romain et Audrey.L’équipe s’est agrandie mais l’esprit reste le même. Ce petit mot pour remercier Laurent pour son tact ,sa disponibilité et sa gentillesse lors de la fin de vie de notre petite chienne de 15 ans. Nous n’oublions pas Marine et Robin qui ont toujours fait preuve de bienveillance et d’une écoute attentive chaque fois que nécessaire au cours de ces quelques jours difficiles. Un grand merci à Romain pour toutes ces années de prise en charge de notre petite "crevette " Grace à lui nous avons pu lui offrir la belle vie qu’elle méritait. Sa disparition nous laisse très tristes mais nous conserverons de très beaux souvenirs de complicité et de tendresse avec elle. Bon courage à vous tous et toutes,encore merci à l’ensemble de l’équipe pour votre accueil toujours souriant et vos compétences professionnelles. À très bientôt pour le suivi de notre minette.

Nickel !!! Je recommande. La vétérinaire qui nous a pris en charge était topissime... À l'écoute et elle connaît tres bien les chats. Merci pour votre professionnalisme. Nous allons faire le suivi chez vous. Nous sommes nouveaux sur la région et après l'essai d’un autre cabinet. Tout ça pour dire que c'est une clinique au top.

Depuis trois ans, nos deux chats Norvégiens sont suivis à la clinique. Vétérinaires bienveillants, équipe d'accueil qui fait tout son possible pour améliorer le confort des humains et des animaux.

Reçue en urgence ce 15/08/25 pour ma chatte Qiou à la clinique de l'Union. Accueil parfait, , humour et efficacité. Je remercie le docteur Charlotte Bonnemaison et son assistante pour la gentillesse qu'elles nous ont témoignée Hélène Rousé.

Depuis que je suis sur Albi, je ne passe que par eux ! Confiance, bienveillance et humain sont aux rendez-vous avec toute l'équipe de la clinique. Je remercie surtout le Docteur Marache qui s'est occupé de Neïmi lors de sa stérilisation et des complications qu'elle a pu subir (hématome, infection, comportement agressif dû à l'opération ainsi qu'une hernie abdominale). Tout ceci a été compliqué à gérer autant émotionnellement parlant que moralement et il a été totalement professionnel tout le long ! De même pour Docteur Némoz qui s'est occupé du "gros bébé" Twister pendant sa conjonctivite et de ses problèmes au niveau de sa trachée encore cet après-midi. L'ensemble des vétérinaires que j'ai pu rencontré dont ceux que j'ai cité sont vraiment adorable autant en face à face que par téléphone et font tout leur possible pour apporter des conseils, des solutions, et les meilleurs soins à nos petits loustics ! Merci à vous ✨

Première visite pour un chaton , accueil sympathique , vétérinaire à l’écoute donnant de bons conseils , raisonnable , ne pousse pas à la consommation. Le bon choix

Pour toute les critiques sur cette clinique vétérinaire je vous comprend pas moi sa fait 8 ans que j'en même ma chienne lola jamais eu de problème pourtant plusieurs opération réalisées donc 4 et la je doit retourner pour une opération plus grave malheureusement mais je leur fais entièrement confiance sur tous au vétérinaire romain demoz qui a toujours réalisées toutes les opérations sur lola il vous conseille bien et explique très bien sa se voit qu'il aime les animaux même les animaux de ces clients

Je recommande cet établissement vétérinaire et notamment le docteur Marache qui a été très professionnel et qui a réussi à soigner mon chat ! Par ailleurs, il y a un parking dans l’établissement. l’espace est spacieux et propre.

La meilleure clinique à mon goût doté de très bon spécialiste passionné par le métier. Ils sont très humain et très professionnel ! Vous vous êtes très bien occupé de Hippy et l avais accompagner jusqu’au bout. Je vous en remercierai jamais asser ! Et merci pour le souvenir qui m’a beaucoup touché ❤️

Un grand merci au Dr Fekir et à Laura pour leur professionnalisme, leur douceur et leur bienveillance avec notre petit Auguste. Il a été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de soin ça fait toute la différence pour un premier contact vétérinaire ! Merci encore pour votre attention et votre écoute.

Un accueil très agréable,des explications très claires concernant le suivi de notre chat fripouille.

Très déçue de la clinique, qui a refusé de prendre notre lapine en grave état d'alerte (arret de transit et boules de poils dans l'estomac). Heureusement nous avons trouvé une clinique vétérinaire dans le département voisin, qui a de suite accepté notre venue, sans eux, on ne sait pas ce qu'il aurait pu arriver.

Une très belle clinique avec une équipe au top. Une mention spéciale pour le docteur Fekir qui a sauvé nos 8 chiots qui sont beaux et en pleine forme !!!

FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! J'ai le sentiment qu'ils font exprès de mal faire pour refaire, et comme ça double paye ! Bingoo ! Sans vouloir être méchante, certain(e)s de cette clinique sont de mauvaise foi, le bien être animal n’est pas du tout leur priorité. Stérilisation de mon chat = opération ratée et devinez qui paye pour rattraper MOI bien évidemment… Mais croyez-vous que je vais y remettre les pieds?! Vous êtes d’une mauvaise foi incroyable, vraiment je tire mon chapeau à votre détournement de situation !… Les recommandations poste opératoire ? Pardon ? Votre collègue (un mr) que je ne vais pas citer le nom, m’a affirmé qu’il n’y avait aucun souci pour que l’animal soit en présence de sa congénère et que je n’avais pas besoin de l’isoler.! Je ne suis malheureusement pas la seule à constater le côté commercial de la clinique désolée…. Hors mi mr Nemoz et Mme Gayraud qui sont des professionnels au TOP et qui exercent le métier par amour aux animaux, par contre le reste du personnel me donne le sentiment que les animaux sont des machines à sous… Si seulement vous étiez aussi bon professionnel qu’en rédaction, les animaux ne passeraient pas plusieurs fois au bloc opératoire !!!!! Bien cordialement et Adieu !

Nous nous sommes rendus dans cette clinique suite à l’adoption d’un petit chaton à la SPA. Bien que nous avons toujours été satisfait dans le passé (nous avions un autre chat suivi chez eux), notre dernière expérience nous fait écrire cet avis négatif. Sortie de la SPA, notre petit chaton était malade. Dans un premier temps diagnostiqué comme une diarrhée, ensuite un simple conjonctivite et lors de la 3ème consultation vous avez fini par diagnostiquer le coronavirus digestif (heureusement d’ailleurs que votre collaboratrice a revérifié le test avant de le jeter car vous étiez déjà revenu pour nous dire que tout allait bien). Les troubles respiratoires, perte de poids / appétit et inactivité ne vous ont pas choqué plus que ça et nous sommes retournés à la maison avec une simple inhalation à lui faire deux fois par jour. Deux jours plus tard, nous continuons à avoir une doute, nous décidons donc d’aller chez un autre vétérinaire qui fait de suite une radio. Résultat : De l’air dans l’estomac, un des deux poumons ne fonctionnait plus, hypothermie + les autres symptômes déjà présents. Nous ne sommes pas vétérinaires et « comprenons que l’état de notre petit chaton ait pu s’aggraver rapidement » mais nous sommes déçus que les symptômes ont été negligés si facilement et que vous n’êtes pas allés plus loin dans le diagnostic car nous avons perdus des jours précieux pour lui. Aussi, ayant déjà un chat à la maison, un bon diagnostic aurait permis d’éviter que lui aussi est tombé malade en les séparant (beaucoup moins grave heureusement, il est adulte et vacciné). Je finis par remercier l’autre clinique où il a été hospitalisé pendant deux semaines et qui lui ont donné les soins nécessaires. Aujourd’hui il va mieux mais continue à avoir des troubles respiratoires, il ne peut pas encore se servir de son deuxième poumon. Cordialement,

Je suis déjà venu trois fois à cette clinique pour mon chiot Vago, et chaque visite a été une expérience positive. Les vétérinaires ainsi que les assistants vétérinaires sont toujours disponibles pour répondre à toutes mes questions, et ils prennent le temps d'expliquer chaque étape des soins en détail. Leur gentillesse et leur professionnalisme sont vraiment rassurants. Il est évident qu'ils sont très impliqués dans leur travail et cela se voit dans la manière dont ils traitent les animaux et leurs propriétaires. Ils vont au-delà des attentes pour s'assurer que tout se passe bien, et je me sens toujours en confiance en venant ici.

Ma première visite s'est bien passée. La prise de rdv téléphonique au top pas de forcing a la vaccination, ça a le mérite d'être notée. La vétérinaire a su écouter et me conseiller. A ce jour je recommande cette clinique

Une équipe disponible, réactive, impliquée et bienveillante ! Après 3 consultations dont une pour urgence, je constate un grand professionnalisme de la part des docteurs. Le suivi est régulier pour vous apporter quotidiennement des nouvelles de vos compagnons. Je recommande fortement cette clinique. Cécile N.

Visite pour les vaccins annuels de ma malinoise de 1 an. Prise en charge super rapide, mise dans une salle d’examen direct à notre arrivée. Dr Bonnemaison est arrivée très rapidement et elle a été d’une douceur exceptionnelle avec Hera. De l’accueil à la prise en charge je n’ai rien à dire ils sont top, et pourtant j’ai une malinoise très expressive mais qui est comme à chaque fois est prise en charge à peine arrivée dans l’établissement 👌🏻

Extrêmement déçue. Si l’accueil a été très agréable, pour le reste c’est scandaleux. Le Dr Fekir n’a pas ausculté mon chien … 10 minutes dans le cabinet, pour obtenir une prescription de vermifuge et un vaccin injecté… aucun contrôle basique…j’étais la dernière de la journée j’ai juste eu le sentiment qu’il était temps de rentrer ! je n’y retournerai pas

Avons été pour une visite sanitaire . Rendez-vous donné très rapidement . Très bien reçus à l’accueil les locaux sont très bien . Avons vu docteur Fekir très douce avec notre chat . Très bonne explication. Un parking pour se garer et accès facile . Je recommande cette clinique

Aucun effet notable après injection d’un produit contre l’arthrose sur mon chat de 8 ans. Mais l’injection précédente avait été concluante, ce qui montre bien le côté aléatoire de ces traitements contre l’arthrose chez le chat. Pour mon autre chat de 19 ans et demi en fin de vie, les soins ont été appropriés et l’attitude très humaine. Merci.

Clinique vétérinaire accueillante, vétérinaires très pro. Je recommande +++++++

Clinique que je fréquente depuis plus de 10 ans et je tiens à remercier cette équipe formidable, amoureux des animaux et extrêmement humain et rassurant. Mention spéciale pour le docteur Romain Nemoz qui m'a offert un accompagnement pleins de bienveillance tout au long de la maladie et perte de ma Kaya. Mes remerciements également à une des "secrétaire" ou ass. vétérinaire, (blonde avec des lunettes je ne me rappelle plus de son prénom pardon) qui assure l'accueil et le relais avec sourire et gentillesse depuis des années. Bien à vous, Laurie.P

Parfait. Nous avons amené notre husky pour une tumeur qui nous paraissait étrange. Elle s’est fait opéré rapidement, et en plus avec les ongles coupés. En plus de ça, il est possible de payer en plusieurs fois. Les vétérinaires sont gentils, compréhensifs et patients avec les animaux.

Super accueil ! Le Dr Bonnemaison a été géniale avec Ivar pour sa première visite Arrangeants pour le règlement Je recommande

Que dire de l’accueil …. Amabilité, sourires et gentillesse parfait Que dire du Dc Nemoz … non pas parfait car c’est trop pour son ego Mais il est très à l’écoute des propriétaires… et ça ce n’est pas facile Avec les chiens , c’est de l’amour , du savoir faire ,comportement et bien sur soins, nous y allons avec toute confiance avec nos 4 chiens, la 5eme, petite vieille de 10 ans ne le connaît pas encore . Merci à toute l’équipe de cette clinique

J'ai eu une mauvaise expérience avec cette clinique. J'y suis allée avec mon colvert blessé et, sans même faire une simple radiographie, ils m'ont dit que la seule solution était d'amputer sa jambe, et que cela devait être fait dans les 24-48 heures si je ne voulais pas que la gangrène s'étende et entraîne des risques plus vitaux... Heureusement, j'ai demandé un deuxième avis dans une autre clinique, où la première chose faite a été une radiographie de la patte. Aujourd'hui, notre colvert va très bien et nous avons pu sauver sa patte. J'aurais apprécié que le personnel reconnaisse qu'il n'était pas compétent dans le domaine des oiseaux, mais que peut- être on pourrait me proposer une autre solution ailleurs... Ils sont peut-être efficaces avec les chiens et les chats, je ne saurais le dire, mais si vous avez un oiseau / une volaille, je vous recommande la clinique de La Madeleine. Certes, notre colvert a perdu une partie de son doigt à cause de la blessure, mais cela ne l'empêche pas de marcher, voire de courir et de faire sa belle vie de canard 🦆 avec ses compagnons. Heureusement que je n'ai pas accepté l'amputation imminente, seule solution proposée par la clinique de Jarlard. La seule chose positive que je peux dire est que j'ai eu un rendez-vous très rapidement (mais je regrette d'avoir dépensé 35€ pour qu'on jette un coup d'œil 5 minutes à mon canard et on me propose comme seule solution une amputation de la patte sous 24h, pour le modeste prix de 300€...!).

je suis sûre que la vétérinaire que j'ai vue pour mon chat est très compétente mais je n'étais pas d'accord pour une anesthésie. J'ai bien vu que cela ne lui a pas plu et je le regrette. Merci de comprendre mon inquiétude. De plus c'était très onéreux! bien cordialement Geneviève Cathala

Plutôt déçu de cette clinique qui nous a été conseillé par une amie pour notre chat. Plusieurs diagnostics posés avec des traitements en adéquation avec les problèmes présentés par notre chat. Cependant son état a été de pire en pire au fur et à mesure des jours. Nous avons décidé de changer de clinique pour avoir un autre avis qui nous on dit que le traitement actuel donné pouvait détruire petit à petit notre chat. 200euros donné cette clinique pour 0 résultat sans dédommagement bien évidemment.

ATTENTION ne vous fiez pas à ces vétérinaires ! Il y a beaucoup d'attente pour avoir un mauvais diagnostic. Le carnet de santé et autres documents relatifs à mon animal ne m'ont pas étaient demandés ni consultés. La consultation a duré 5 min top chrono pour payer un peu plus de 60 euros et que mon chat se retrouve beaucoup plus mal : perte de poids, pelage en très mauvais état, anorexie... Etc Âpres les avoir rappelé, ils m'ont proposé de repasser : encore 1h15 d'attente pour lui faire des analyses de sang (le montant ne m'a jamais été annoncé). Et surtout pour ne pas avoir d'explication ! La seule solution qui m'a été apporté est de l'amener très vite à une clinique partenaire sur Toulouse pour une radio ou opération. Ni le contact de cette clinique ne m'a été donné ni les informations n'ont été données à cette clinique partenaire pour un éventuel suivi. Je suis reparti avec un chat très mal en point et une belle facture de 180 euros. J'ai consulté un autre vétérinaire qui a pris le temps de l'osculter et on a trouvé la solution rapidement pour que mon chat se porte mieux. La réputation de cette clinique n'est plus à faire et je vous invite à ne pas confier vos animaux à ces personnes. Pour résumer : très longue attente, consultation très brève et non professionnelle ce qui peut amené à un mauvais traitement.

Le docteur Nemoz est absolument incroyable ! On voit vraiment qu'il aime son métier et les animaux cela fait des années qu'il est notre vétérinaire, et il est toujours très proche des chiens que j'ai eu : attentionné, à l'écoute très professionnel et compétent ! j'ai un chien heureux d'aller chez le vétérinaire! Il est content dès qu'il arrive sur le parking!! Si le docteur Nemoz ne peut pas recevoir mon chien, il y a toujours un vétérinaire disponible qui le reçoit en urgence si nécessaire, tous ceux(celles) que j'ai eu sont également compétents et agréables. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Je suis allé la au plus près de chez moi pour une poule malade la vétérinaire à était très gentille à su très bien diagnostiques se qu'elle avait en lui passant une radio malheureusement il était trop tard pour elle il fallut la "piqué" Mon seul regret à près réflexion j'aurais dû récupérer ma pauvre poule pour la mettre dans mon jardin. Je conseille ce cabinet vétérinaire. En hommage à notre poule A qui ont tenez quelques photos

Merci au Docteur Marache d'être toujours présent à l'écoute et tellement humain pour notre bouledogue français Maïron pour les conseils qu'il nous donnent C'est notre petit bonhomme à nous et des qu'il va pas bien heureusement que le vétérinaire est là Merci du fond du cœur pour notre boubou et aussi aux auxiliaires vétérinaires qui savent écouter et nous rassurer Équipe formidable

Nouvelle cliente car nouveau chien, je suis tombée sur le Docteur Marache qui m'a très bien reçue. À l'écoute et respectueux, l'état de mon chiot golden s'est considérablement amélioré en une semaine tandis que les vétérinaires précédents avaient traité le cas à la légère. Je les recommande à tous ceux qui me demandent un bon vétérinaire !

Bonne équipe de vétérinaires, des assistantes souriantes, des bons conseils et compétence..

Rien à dire de l'accueil de l'équipe, de la qualité des soins.C'est un cocon ou nos bébés se sentent bien. Par contre, je trouve dommage que l'accent ne soit pas plus mis sur les accessoires proposés ( harnais chats/chiens, produits de toilettage.....). Quand à proposer ce genre d'articles, il faut le faire à fond ou sinon, on reste sur du 100% médical. En tout cas, un grand bravo à toutes et à tous.