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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Madeleine

Clinique vétérinaire · Albi (81)

4,5 202 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de la Madeleine — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de la Madeleine

La Clinique Vétérinaire de la Madeleine offre des conseils et informations pour la santé de vos animaux. Elle propose une prise de rendez-vous en ligne et un service Click & Collect pour l'achat de croquettes et produits. La clinique est ouverte du lundi au samedi et assure une permanence pour les urgences en dehors des horaires d'ouverture.

Prise de rendez-vous en ligneClick & Collect (alimentation et accessoires)Consultation médicale en ligne (e-carnet de santé)Vétérinaire de garde (nuits, week-end, jours fériés)Conseils et informations sur la santé animale

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

Avis Google
4,5
202 avis
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Ingrid Nowacki Google

Je tenais a remercier le docteur Visse pour son professionnalisme et sa patience avec notre fifille odie qui n'a pas été très sympa 😂. Et surtout un grand merci de l avoir soigne et sauve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre qu’Odie va mieux, et transmettrons avec plaisir vos remerciements au Dr Visse. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe de la Clinique vétérinaire de la Madeleine - Albi 🐾
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Paola Martins monteiro Google

J avais un rdv pour un chaton problème a l œil je suis en panne de voiture j explique j ai 15 mn de retard devant chez eux rdv annuler encore heureux que le garagiste a bien voulu changer la batterie mes ils sont pas agréable ni conscillant a fuir . Sachant ma chatte dois ce faire stérilise demain je change de veto

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre expérience ait pu être vécue de cette façon. Après vérification auprès de notre équipe et de notre planning, nous n’avons toutefois pas retrouvé de situation correspondant aux éléments que vous décrivez, ce qui nous amène à nous demander s’il pourrait éventuellement s’agir d’une confusion avec un autre établissement. Si toutefois il s’agit bien de notre clinique, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions reprendre ensemble les informations concernant ce rendez-vous et mieux comprendre la situation. Nous accordons une grande importance à l’accueil de nos clients, au bien-être de leurs animaux ainsi qu’à la prise en compte des imprévus du quotidien, et restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. L'équipe de la Clinique vétérinaire de la Madeleine🐾
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adeline Mas Google

J'ai toujours été satisfaite du vétérinaire malgré des tarifs assez élevé mais pour la dernière visite je suis énormément déçu. J'amène mon chat, il lui trouve une insuffisance rénale (il me dis que c'est très léger (pourtant taux énormément supérieur à la norme maxi) et qu'à part ça il dis qu'elle est en parfaite santé) et pas de traitement, absolument rien pour l'insuffisance rénale. Mon chat ne mangeait plus beaucoup mais comme le vétérinaire disait que tout allait bien on lui a fait confiance. Une facture de quasi 300€ rien que pour ça. ça c'est dégradé et une semaine après (pile 7 jours elle est décédé). Pourquoi m'avoir autant rassuré alors que c'était faux en disant que le taux était très léger et surtout en ne lui donnant absolument rien. En réponse au cabinet vétérinaire: Oui il s'agit bien de Lune. Je vous remercie de votre réponse, on aurait juste préféré que le vétérinaire nous explique cela lors de la consultation plutot que nous donner de faux espoirs. Mais bon vu votre réponse s'il ne fait plus partie de votre cabinet, votre nouveau cabinet n'y est pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chat et comprenons pleinement votre tristesse dans ce contexte difficile. Après vérification, nous n’avons pas retrouvé de consultation à ce nom. Il pourrait éventuellement s’agir de la minette LUNE, âgée d’un peu plus de 14 ans — pourriez-vous nous le confirmer afin que nous puissions nous assurer d’étudier le bon dossier ? Si c’est le cas, d’après le compte rendu de consultation, son état de santé mentionnait une insuffisance rénale chronique à un stade avancé, associée à des symptômes évoluant depuis un certain temps (perte d’appétit, amaigrissement, vomissements). Dans ce type de pathologie, malheureusement irréversible, la prise en charge repose d’abord sur des mesures adaptées, notamment un changement alimentaire. Le compte rendu précise également que l’administration de traitements à domicile apparaissait compliquée, ce qui a été pris en compte dans la prise en charge proposée. Il peut arriver qu'il y ait un décalage entre les informations perçues et celles expliquées et nous en sommes navrés. Le vétérinaire que vous avez consulté ne fait aujourd’hui plus partie de notre équipe, mais nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Si vous le souhaitez, nous pouvons également reprendre contact avec lui ou avec un vétérinaire de la clinique afin de faire le point ensemble. Nous vous présentons à nouveau toutes nos condoléances pour votre animal et restons à votre écoute. L'équipe de la Clinique Vétérinaire de la Madeleine - Albi
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solange JO Google

j ai conduit mon chaton hier soir , pour un coryza et william a été formidable , aujourd hui le chaton va trés bien et pourtant , j ai tardé avant de le lui amener . MERCI . Je vais là depuis 20 ans

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jean petit Google

Accueil par personnes aimables, attentionnées et dévouées à la cause animale. Le Dr Garnier est un excellent vétérinaire tout comme l'était le Dr Fabre. Il est secondé par un personnel compétent. Je recommande cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si positif et vos mots qui nous touchent. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Le bien-être et la santé des animaux sont au cœur de nos priorités, et votre retour est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe de la Clinique vétérinaire de la Madeleine - Albi 🐾
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Anne-Sophie Duverneuil Google

Vétérinaire et assistante très doux et attentifs au bien être de l'animal. A l'écoute et disponible pour les maîtres inquiets, Encore merci d'avoir opéré si rapidement notre petit Nestor Je recommande vivement !

M
Michel Treilhou Google

Très à l'écoute de l'animal et diagnostic efficace, non guidé par l'appas du gain. J'ai apprécié qu'on me prête un produit durant un we pour voir si ça soulageait mon chat alors que je ne suis pas un client connu. J'ai ramené le produit le lundi. Merci pour cette confiance.

E
Elodie Google

La seule clinique vétérinaire trouvée qui a accepté de nous trouver une disponibilité pour un jeune merle trouvé en mauvais état. Et qui nous a ensuite orienté vers une association. Les premiers soins apportés ont aidé à la meilleure santé de cet oiseau. Merci infiniment.

R
Raquel Mazzella Google

Mille mercis au Docteur Garnier, qui a pu sauver la patte de notre cher Choupi, le gentil colvert 🦆 qui fait partie de la famille. Choupi a souffert d'une blessure profonde à la patte, mais le docteur Garnier lui a implanté des fixateurs externes et l'a suivi pendant deux mois ; aujourd'hui, il va très bien. Il a perdu une partie de son doigt à cause de cette blessure, mais c'est finalement un moindre mal (on a évité l'amputation !) car cela ne l'empêche pas de marcher (voire de courir) et de vivre sa vie normale de canard : Choupi se baigne déjà et se promène avec ses compagnons dans le jardin. Nous sommes très satisfaits du traitement à la clinique de la Madeleine, les rendez-vous étaient toujours rapides et Choupi était bien pris en charge à tout moment. Si vous avez un oiseau/une volaille blessé(e), n'hésitez pas à aller les voir !

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