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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Des Plateaux

Clinique vétérinaire · Champagnole (39)

4,6 394 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Des Plateaux — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Des Plateaux

Clinique Vétérinaire Des Plateaux est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Champagnole (39300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (394)

Avis Google
4,6
394 avis
5★294
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1★19
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Chloé Ply Google

Je tenais à remercier toute l’équipe vétérinaire qui ma accueilli avec respect est bienveillance…je recommande cette clinique à 200% ils se battent jusqu’au bout même quand il y a plus d’espoir…merci d’avoir essayer de sauver la vie de mon petit chien…je reviendrai sans hésiter merci de m’avoir accompagné et d’avoir accompagné mon petit Virgil… merci pour tout 🙏🏻

M
Marine Müller Google

J’ai été adressée par mon vétérinaire à cette clinique afin de faire pratiquer une extraction complète des dents de mon chat. J’ai été bien informée par téléphone lors de la prise de rendez-vous et bien accueillie lors de l’admission de mon chat. J’ai pu obtenir des informations claires sur son opération et sur l’évolution suite à celle-ci et ce, jusqu’à ce que je le récupère.

C
Cynthia Di Giuseppe Google

Très professionnels et emphatiques. Notre braque Raoul a été bien soigné. Nous recommandons.

L
Lycia Cornet Google

Clinique propre, personnel accueillant et professionnel. Les vétérinaires sont à notre écoute et répondent à nos questions. Ils ont même un système de rappel de vaccination très pratique, je recommande.

A
Alexandre Vigier Google

Mes trois chiens sont suivis dans les cliniques des plateaux. Les vétérinaires comme les secrétaires sont toujours agréables et à l'écoute. Aujourd'hui j'ai amené un loulou qui avait une plaie profonde avec beaucoup de sang, j'ai été pris en charge très vite (vétérinaire déjà prête sur le parking). La vétérinaire a su me rassurer sans minimiser, et malgré ma très grande panique j'ai patienté en sachant que tout sera fait pour mon chien. Une équipe investie et professionnelle, encore merci.

d
delphine bugnon Google

Une urgence et une stérilisation, prises en charge parfaitement par l équipe des Rousses, un grand merci!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Passez de bonnes fêtes de fin d'année
M
Mélanie MARTIN Google

Excellent cabi et veterinaire, tout le monde est très gentil, tres humain, hyper compétent, et surtout tres correct sur les soins factures et les tarifs

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons que vos chats se portent bien.
p
phrasaysithideth ERICKA Google

J'ai pris rendez-vous pour une échocardiographie pour mon chien. Arrivée 10 min à l'avance et un retard pour la vétérinaire Laure de 40 minutes, ça arrive à tout le monde d'être en retard, je ne la blâme pas. Elle stipule qu'il n'est pas assez calme, donc on va faire une radio et ensuite nous annoncer qu'elle a fait une radio et un écho, je trouve ça inadmissible et tout ça pour gonfler les prix. ensuite arrivée à la salle de radio elle stipule qu’une personne peut être la . Donc mon conjoint sort, Elle a vue que je n’arrivais pas à tenir mon chien, elle c’est mise à attraper d’un coup mon chien a 4 pattes et l’a clouer d’une manière brutale sur la table . Je n’ai rien dis . Il se débattait par peur et j’aurai eu peur à sa place . Elle c’est mise à hurler dans la salle en me criant dessus que je devais sortir et rejoindre mon conjoint, je suis sorti, elle a encore continué à hurler devant tout le monde toute énervé . Les gens à la salle d’attente on tous entendu et mon regarder . Une fois sorti pour prendre l’air . Des personnes arrivent vers moi pour me demander des explications. Ce n’était qu’un chien de 11 ans avec un souffle au cœur, j’ai fais 2h de route pour venir vous voir avec la fatigue l’appréhension et pourtant .. Je peux comprendre qu’il y’a des journée plus difficile que d’autres mais d’agir comme ça je trouve ça vilain . Changer de métier s’il vous plaît

Réponse du professionnel : Madame, Effectivement, ce jeudi, vous aviez rendez-vous en fin de journée et je vous ai reçu avec beaucoup de retard. Je vous ai demandé platement de bien vouloir m'excuser pour cela, et je renouvelle ici ma demande s'il en est besoin, alors que nous avions eu des accidents de chasse venus en urgence avant votre rendez-vous. Vous aviez donc pris rendez-vous pour une échocardiographie. Cette échocardiographie avait été conseillée pour une exploration de toux. Vous aviez eu la bonne idée de prendre une vidéo d'un épisode de toux à votre domicile. Sur cette vidéo, cette toux n'avait pas les caractéristiques d'une toux cardiaque. Et à l'auscultation, aucun signe d'oedème cardiogénique, et tendance à la bradycardie.... ce qui m'a conduit à mettre l'hypothèse d'une origine cardiaque de la toux en seconde hypothèse. Votre chien ayant 11 ans, il convenait d'écarter en premier lieu l'hypothèse d'une origine tumorale au niveau pulmonaire. Voilà pourquoi j'ai proposé la radio thoracique... pour laquelle vous m'avez donné votre accord. Mais j'aurais dû vous préciser que les propriétaires n'étaient pas admis en salle de radio (et encore moins les jeunes femmes, pour des raisons que, j'espère, vous comprendrez), et que vous deviez donc pour cela vous séparer quelques minutes de votre animal... Votre chien étant agressif, nous avons dû le museler, et vous nous avez, pour cela aussi, donné votre accord. Peut-être préférez-vous cracher votre venin sur les réseaux sociaux pour nous dire votre désaccord, plutôt que refuser la radio comme la muselière pendant la consultation... cela aurait été cependant moins vilain.... Laure Folliet, vétérinaire.
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Nicolas Paget Google

Depuis plus de trente ans, nos vétérinaires nous accompagnent fidèlement sur l’exploitation, avec un dévouement sans faille. De jour comme de nuit, ils ont toujours répondu présents, quelles que soient les urgences ou les difficultés. Aujourd’hui encore, alors que notre élevage traverse une période compliquée, nous tenons à leur exprimer toute notre reconnaissance pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur engagement. Grâce à eux, notre cheptel a toujours été entre de bonnes mains. Merci pour toutes ces années de confiance, de disponibilité et d’accompagnement humain.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour vos mots qui nous touchent. Notre équipe met tout son coeur pour tous nos clients.
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SOLANGE DEFFONTAINE Google

Très bon accueil pour une visite urgente. Très bons soins et conseils du Docteur. Merci beaucoup.

F
Farou Ait addi Google

Très bonne prise en charge rapide de mon chien Bouba, même dans le week-end , malgré une fin malheureuse 🙏🙏 Je voudrais remercier les vétérinaires de la clinique des plateaux de Champagnole qui se sont occupés de mon chien pour leurs explications et le tact de l'annonce au téléphone de son décès brutal. Un très grand merci🙏🙏🙏🙏 Très professionnel et à l'écoute

Réponse du professionnel : Vous avez tout notre soutien pour cette dure épreuve. Nous vous remercions pour votre message
C
Corinne Mourgeon Google

Mille mercis à toute l’équipe des vétérinaires qui a été hyper réactive, efficace, et attentionnée pour mon chat Pepper qui avait une occlusion intestinale qui aurait été très vite fatale sans prise en charge immédiate et opération réussie . Corinne M.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que Pepper soit rétabli et nous vous remercions pour vos mots.
M
Marlène Marques Google

Je me suis rendue plusieurs fois ce mois ci pour mon chien, les auxiliaires à l’accueil sont toujours très compréhensives et savent nous rassurer. Concernant la vétérinaire qui s’est occupée de mon Loulou, elle a été très bienveillante ainsi que le vétérinaire qui s’est occupé de lui le lendemain. On voit leur passion, et leur envie de faire au mieux pour nos animaux. Ils sont à l’écoute et répondent à chaque questions qu’on leurs posent avec simplicité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre message. Toute notre équipe met tout son cœur pour le bien-être des animaux et de leurs propriétaires.
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Fernanda Soares Google

Merci à Mr Marc Folliet , pour sa gentillesse et son humanité. Qui a accepté de se déplacer dans un autre secteur que le sien, pour l' euthanasie de mon cher Dixie. Merci à toute l' équipe, vous avez tous été super durant toutes ces années.

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Soares pour ce message qui nous fait chaud au cœur. Nous savons combien vous avez pris soin de Dixie toutes ces années, et vous l'avez accompagné jusqu'au bout. Avec nos meilleurs sentiments, L'équipe vétérinaire des Plateaux
S
Servane P Google

En vacances dans la région, l'équipe vétérinaire a littéralement sauvé notre chien. Mille mercis pour votre réactivité, la prise en charge de qualité et votre bienveillance ! (De plus, les tarifs ont été tout à fait raisonnables malgré les soins effectués.)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour et ce partage :) Très belle journée à vous ! L'équipe des Plateaux
J
Jerome (JEV) Google

Lors de nos congés dans la région, notre chienne Abby est tombée malade. La réceptionniste a été gentille et efficace, nous donnant un rdv quelques heures plus tard. Une fois sur place, nous constatons qu’il s’agit d’une structure assez importante. Pour autant l’accueil est encore parfait. Durant notre court passage en salle d’attente nous constatons que les vétérinaires accueillent parfaitement les patients, les connaissant par leur petit nom. La consultation : la vétérinaire a été bienveillante, efficace et pédagogue, répondant à nos questions avec patience. Nous n’avons pas eu l’impression de nous faire « expédier «  et sommes repartis confiants dans le diagnostic. Les tarifs pratiqués sont maîtrisés. 24h plus tard notre chienne se porte comme un charme. Nous ne pouvons que recommander cette clinique vétérinaire. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce partage d'expérience ! Nous sommes heureux d'apprendre ces bonnes nouvelles :) Très belle journée à vous ! L'équipe des Plateaux
É
Éthan thbt Google

Notre petit Azur a bien été accueilli et nous bien entendus et rassuré, le traitement mis en place est efficace et le suivit est super même par téléphone !

C
Charlene Leonard Google

Habitant depuis peu à Champagnole, j’ai amené mon chat pour la première fois dans cette clinique, j’ai apprécié la sympathie du personnel de l’accueil et des soignants, ainsi que la prise en charge de mon chat

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce partage ! Nous espérons que Nestéa se porte bien, ainsi que le reste de la famille :) Belle journée à vous, L'équipe des Plateaux
C
Coralie Goyard Google

Tarif très élevé plus de 400€ jai dû emmener mon chat 4 fois pour qu'il soit soigné Je l'ai emmené une première fois où un traitement lui a été prescrit j'ai payé 70€ Deux jours après aucune amélioration je suis retourné des radios trois prises de sang ont été faits sans me prévenir j'ai alors payé 315€...nouveau traitement aucun résultat. On me signale que mon chat est infecte et j'en passe On me vend de l'alimentation spécifique que mon chat ne mange pas bien évidemment. Aucune amélioration je suis retourné une troisième fois malgré des examens faits un nouveau traitement est donné on me fait régler encore 47€ On me dit de revenir le lendemain contrôlé son poids et la je règle encore 40€ mon chat est enfin soigné Autant vous dire que oui la boule de cristal n'existe pas mais je suis très mécontente de la prise en charge... je suis cliente depuis longtemps mais là je suis pas prête de revenir chez vous

Réponse du professionnel : Madame Goyard, Vous nous avez présenté Chipie le 22/07 car son état général s'était fortement dégradé (vomissement, abattement, anorexie), elle avait alors de la fièvre. Nous vous avons proposé un traitement médical de première intention, envisageable sur une première visite, et par égard pour votre portefeuille. En l'absence d'amélioration satisfaisante deux jours plus tard, vous nous avez ramené Chipie (que vous avez déposée à la clinique), pour examens complémentaires. Chipie n'étant pas très patiente pour les soins, elle a été tranquilisée et nous avons réalisé un bilan sanguin complet ainsi que des examens d'imagerie médicale (échographie et radiographie). L'ensemble des éléments évoquaient une inflammation et un début d'infection au foie, et nous avons prescrit un traitement plus spécifique. Je vous prie de croire que (même si nous aimerions beaucoup!), nous n'avons pas de boule de crystal. Nous avons besoin d'examens complémentaires, d'un suivi, parfois d'essais thérapeutiques pour avancer. Nous essayons de nous adapter au mieux à vos possibilité financières mais certains animaux ont besoin de soins plus coûteux. Je peux vous assurer que nous ne pratiquons pas de tarification abusive. Nous espérons que Chipie va bien, et nous vous invitons surtout à trouver satisfaction auprès d'une autre clinique vétérinaire. Amélie Cazorla
c
claudine celotto Google

j'ai consulté une vétérinaire Mme FRASSON pour mon chien qui avait un problème à une patte Sans passer de radio elle a diagnostiqué que c'était dû aux ligaments croisés Tout suite elle m'a proposé des injections de plasma 200 euros puis l'opération 650 euros Ayant un doute j'ai consulté un autre véto qui lui a passé une radio et il s'avère que que le chien souffre d'une lésion sur un os du tarse Donc je suis très en colère : Mme FRASSON ne pense qu'à l'argent elle est nulle je ne lui ferai pas de la pub

Réponse du professionnel : Madame Celotto, Le Dr Agnès FRASSON n’a consulté des chiens à votre nom chez nous qu’à deux reprises : en 2014 et en 2024 pour des problèmes ophtalmologiques. Ceci étant dit, en première intention le diagnostic d’une atteinte ligamentaire du genou ne passe pas par une radiographie mais par l’examen orthopédique. Nous sommes par ailleurs toujours disposés à revoir nos hypothèses diagnostiques si l’évolution clinique n’est pas satisfaisante. Sans retour de votre part, cette démarche est impossible. Enfin, présenter des options thérapeutiques avec une estimation des frais associés nous semble primordial et sain. Si votre animal va mieux c’est l’essentiel. Si vous avez besoin de parler de tout cela, merci de nous contacter directement par téléphone. En revanche, certains mots n'ont pas leur place dans un échange entre personnes civilisées. Amélie Cazorla
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Matéo Vincent-Genod Google

Nous sommes venus en urgence pour notre chiot qui a avalé une chaussette. Nous avons été reçu avec le sourire par la garde de nuit de Champagnole. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci à vous d'avoir partagé votre avis :) Nous espérons que Shadow se porte bien !
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Patrick Loury Google

Nous avons pris rendez-vous auprès de notre vétérinaire habituel, ce qui assure un bon suivi....Nous avons été prix à l'heure, à peine le temps de s’assoir, très bon accueil des secrétaires ainsi que du docteur, amabilité et sourires, c'est bien agréable.Cliff et ses maitres remercies toute l'équipe. Je recommande cette clinique

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous faisons notre maximum pour ne pas vous laisser attendre et nous sommes heureux d'entendre que notre accueil vous a satisfait ! A bientôt