CLINIQUE VETERINAIRE DE LIVRON

Mon fils a amené sa chatte pour une stérilisation, une infection s'en est suivi, elle a était sous antibiotiques, suite a ça, elle a eu une forte diarrhée. Mon fils appel pour qu'on lui donne un rdv une semaine après son appel alors que le chat ce vide littéralement et qu'on était quasiment certain que c'était du à l'antibiotique, l'attente ne pouvait pas se faire, nous avons été finalement en pharmacie pour prendre quelques chose contre la diarrhée, qui n'a pas été efficace. Mon fils rappel le véto, un rdv est pris, un traitement pour 10 jours, les selles changent un peu, hier soir dernière prise et aujourd'hui à nouveau la diarrhée. Tout ça dure depuis plus d'un mois et demi. Pour info, mon fils a bien signalé qu'elle avait un ventre vraiment gros, le véto lui a dit qu'après une stérilisation c'est "normal" qu'elle allait prendre du poids (un mois seulement après une stérilisation, un ventre aussi gros, si j'étais véto je me serais un peu plus inquiète, pousser un peu plus la consultation/examen). J'ai 50 ans, j'ai toujours eu des chats, la stérilisation je connais, JAMAIS mes femelles n'ont eu un ventre aussi énorme un mois après l'opération. C'est une véritable bonbonne qu'elle a la place du ventre. Mon fils y a laisser des centaines d'euros pour au final, point de départ. Je suis extrêmement en colère. C'est pas moi qui décide pour son chat, si il souhaite vous rappeler pour un énième rdv pour cette même diarrhée et vous laisser encore 70 euros c'est son choix, moi vous ne m'aurait plus revu et je l'aurais bien fait savoir. Je me retiens d'ailleurs, de ne pas venir moi même.

Mon chien est suivi ici et franchement tous les vétérinaires sont parfait avec lui bien qu'il soit hyper actif . Très doux et patients que ce soit avec notre toutou ou avec nous. L'équipe est à notre écoute et très agréable. Merci pour leur gentillesse et professionnalisme.

Tous de très bons vétérinaires Compétentes, compétents et avec beaucoup d ampathie envers les personnes ce qui est important et les animaux, dans les moments de stress et de doutes . Quand aux personnes de l accueil, elles sont toutes sympathiques, accueillantes souriantes Proches de tout les animaux , ne changer pas Merci à vous toutes et tous

je rejoins les avis négatifs sur cette clinique où tout est surfacturé tout est extremement cher et il n'y a aucune communication entre les différents vétérinaires de cette clinique. Les vétérinaires docteurs ROUSSEAU et BOURGOGNE ont pris leur retraite c'est bien dommage ils étaient compétents Je confirme que la directrice de cette clinique est très antipathique tout à bien changé Meme STEPHAN l'assistant est parti il était très sympathique et compétent.

Je tenais à remercier le docteur OPOLKA de nous avoir accompagné avec mon chat persan jusqu'au bout et d'avoir tout essayé. Je tiens à souligner aussi l'attention, la patience et la compréhension qu'on peut ressentir dans cette clinique vétérinaire même lorsque l'on prend juste rdv par téléphone.

Suite à un cafouillage entre vétérinaires du même cabinet (choisi par l'association), le chat de mon fils a été traité 2x contre la gale en l'espace de 4 jours. En effet le vendredi, mon fils avait rendez-vous pour les 1ers vaccins en vue de l'adoption d'un chaton via une asso, il voulait aussi le vacciner contre la rage mais, a priori, le chat était 2j trop jeune (chat dont la date de naissance est inconnue car trouvé sous une terrasse). Au lieu de reporter le rendez-vous, la vétérinaire a traité le chat contre la gale des oreilles, a fait les 1ères injection et a donné rendez-vous à mon fils le mardi pour le vaccin contre la rage. Banco ! Ça fait payer 2 consultations comme ça, c'est malin. Le mardi, Dr Opolka a vacciné le chat et a, de nouveau, administré un traitement contre la gale sans vérifier ce qu'avait fait sa collègue le vendredi précédent. De nouveau banco ! Double consultation et double traitement ! Quand j'ai téléphoné pour essayer de comprendre, elle a été extrêmement hautaine et désobligeante, elle n'a jamais voulu reconnaître sa potentielle erreur ni faire un geste commercial. Madame a remis en cause la capacité de mon fils de 18 ans à avoir un chat plutôt que de reconnaître qu'il est difficile pour un jeune de se faire entendre par un professionnel imbu de sa personne. Bref, son chiffre d'affaires est plus important que sa déontologie. Je resterai fidèle au vétérinaire de Loriol qui est extrêmement sympathique et professionnel. PS : suite à la réponse de la vétérinaire, j'ai très bien compris ses explications mais elle refuse de reconnaître qu'elle a soigné un chat 3 jours après sa collègue et pour la même pathologie car elle n'a pas consulté le dossier. De plus c'est mon fils qui a payé et quand il a rapporté un médicament, elle a fait un avoir à l'asso au lieu de rembourser mon fils. Elle est plus préoccupée par son CA que par ses clients.

La clinique vétérinaire a pris en urgence mon chat,sans rdv,ce que celle de la voulte ne le fait pas. Ils ont su me rassurer, s'occuper de mon chat, le soigner, avec un très bon suivi. ́Le personnel soignant est très agréable et à notre écoute, je recommande.

Je ne remercierais jamais assez la Dr. MEIZONNET d’avoir sauvé mon chat d’une mort certaine dû à une pancréatite aiguë. Elle a fait tout le nécessaire pour qu’il survive et je lui en suis très reconnaissante. Sans son expertise et sa vigilance je pense que mon chat n’aurait pas survécu. Les vétérinaires et assistantes vétérinaires de ce cabinet sont géniaux, agréables et humains je suis très contente d’y amener mes animaux et je sais qu’ils seront toujours bien traités