Clinique Vétérinaire de Pierrelatte

Les vétérinaires et assistantes sont très douces avec nos compagnons et très clairs dans les explications des pathologies de nos animaux

Ce lundi j' ai du prendre la terrible décision de laisser mon Elios 16 ans et demi, s'endormir pour toujours. Suivi depuis plusieurs années par l'equipe, ce jour là c'est Karim qui a du aider mon compagnon qui était à bout de souffle. J'ai était accompagné dans ce moment plus que difficile, avec une très grande humanité et une douceur qui a su rendre ce moment un petit peu plus doux. Merci a vous tous, pour votre professionnalisme. Elios est en paix, c'est maintenant a moi de faire mon deuil.

Bonjour Je ne sais pas comment décrire cette clinique mais plus tôt déçus il y a un peut plus d’un mois j’ai amener mon petit chien (chiwawa) car je le senter pas très bien il dormait beaucoup et n’avais plus le même comportement que d’habitude donc j’ai eu ce premier rendez-vous , il l’on pris en charge rapidement on fait une échographie des examens sanguin et pour eux il était plutôt en bonne santé juste une infection à l’estomac et qu’elle chose d’autre il lui on donner un traitement donc nous avons suivis mais je m’aperçois plus tard que le traitement ne font pas effet et que sont état et le même donc je suis retourner pour la même raison cette fois ci pas de consultation pour le chiens juste un autre traitement en nous disant que on doit voir comment il réagis au traitement. Une semaine après le traitement son état ne s’améliore toujours pas j’appelle un autre vétérinaire qui me dit qu’il ne sais pas trop mais de retourner voir le vétérinaire où on es allez les deux premières fois. Car nous voyons que son état était entrain de s’empirer il a commencer à baver avec ne notre inquiétude j’ai rappelé hier en expliquant la situation du chien il m’on pris en urgence pour voir ce qu’il avais exactement la vétérinaire me dit que sont état était plutôt sérieuse et inquiétant dont elle lui fait une injection pour calmer les douleur car il avait les gal guillon gonfler et que c’était pour sa que le chien avais du mal à valer.dont elle nous as donné un traitement jusqu’à lundi j’ai demander a la vétérinaire si il était peut être en fin de vie elle n’a pas sus me répondre mais juste me dire que il fallait attendre voir comment il allait réagir au traitement.. le problème es que nous sommes rentré du travail le chien a perdu la vie au moment nous étions pas présente j’ai donc contacté un autre vétérinaire qui me dit que il avais un cancer je n’es pas compris la situation… de plus que la consultations urgentes était de 58€ et je suis sortit de la avec 84.20€ donc le traitement qui n’a servi à rien qui nous a couter plus de 20€. Je suis très déçu car il on pas pris en charge correctement le chien et n’a pas su voir que il avais un cancer alors que je suis venue 3 fois en peut de temps c’est la denier fois que je leur confierai nos animaux avec cette clinique😰😣🤬seulement nous avons perdu le chiens mais nous avons payer pour rien j’ai l’impression d’avoir payer sa mort au lieux de sa vie😡

Bon accueil et personnel sympa. Je viens ici depuis quelques années et j'en suis ravie.

Nous avons emmener notre petit loulou à la clinique et avons été accueilli par la dr.Langevin ainsi que par le Dr.Foucaud qui sont tout deux des vétérinaires très professionnels et humains. Je recommande à 100% car aujourd’hui notre chien va beaucoup mieux ! Merci à vous pour votre bienveillance ✨

je suis venu à la clinique vétérinaire pour soigner mon chinchilla qui avait des problèmes dentaires, ils ont fait tout le nécessaire pour le soulager et trouver des solutions. Mais malheureusement les problèmes revenant toujours, ils m’ont recommandé d’aller voir une clinique spécialisée la plus proche(la clinique Sainte-Anne à Sorgues). Je vous épargne les détails, mais mon chinchilla n’a pas survécu, le jour même de son décès, j’ai appelé la clinique pour avoir des renseignements sur l’incinération, l’hôtesse qui m’a répondu m’a reconnu J’ai été touché par son intention ( Madame, vous êtes une belle personne) en tout cas, merci d’avoir fait le maximum pour lui procurer les meilleurs soins et je sais que je peux avoir confiance en vos diagnostics et vos compétences.

Hier a été une très difficile fin de journée..j ai du prendre la décision de mettre fin à la vie de ma petite minette Djerba apres 18ans d amour qu elle a su me donner....la Docteur qui a prit en charge ma Djerba a su être tellement douce et compréhensive avec tellement d emphatie....merci à cette Docteur ...bravo ...et adieu à ma Djerba d amour

Les vétérinaires de cette clinique sont compétents, humains, et je ne les vise pas ici. En revanche, l’accueil téléphonique mériterait un petit séjour en salle de réveil émotionnel. J’ai appelé pour prendre un rendez-vous après une agression subie par mon chien. Je voulais éviter d’encombrer en urgence, donc j’ai juste demandé un créneau dans les jours à venir. Réponse : “Votre chien n’est pas à l’article de la mort, il peut attendre.” Je comprends qu’il y ait du monde, de la charge, de la pression. Ce que je ne comprends pas, c’est le ton condescendant qu’on se permet avec des gens inquiets mais polis. Je ne vais pas amener mon chien agonisant pour qu’on me donne un rendez-vous avec le sourire. Donc non, ce n’était pas une urgence vitale, mais c’était une urgence de dignité. Et quand l’accueil devient un mur de mépris, les clients partent… même si les vétérinaires sont bons.