Vétérinaires très compétents, ils ont suivis tous nos animaux depuis toujours. Merci pour votre professionalisme!
Clinique Vétérinaire de Boisvignal
Clinique vétérinaire · Aubenas (07)
À propos de Clinique Vétérinaire de Boisvignal
Clinique Vétérinaire de Boisvignal est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Aubenas (07200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 11:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 11:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (247)
Franchement, expérience très décevante ! Je suis venue pour mon chat âgé qui souffrait d’un abcès, et dès les premiers appels, j’ai compris que les chats n’étaient pas leur priorité. À plusieurs reprises, on m’a répondu qu’ils n’avaient pas le temps car ils s’occupaient des chiens de chasse. Habituée à ce vétérinaire depuis plus de 20 ans, j’ai malgré tout décidé d’y amener mon chat… ce que je regrette profondément aujourd’hui. Le cabinet dégageait une forte odeur de putréfaction ou je ne sais quoi, du jamais vu pour moi chez une vétérinaire. J’ai dû moi-même manipuler mon chat pour le remettre dans sa cage. Lors de la récupération, il était complètement tétanisé. Des agrafes lui ont été posées, mais elles n’ont tenu qu’une heure, car aucune collerette ne m’a été fournie, jugée “inutile” par le personnel. Comme c’était prévisible, mon chat a tout arraché dans la soirée. J’ai tenté de contacter la clinique ainsi que le numéro d’urgence, sans aucune réponse. J’ai alors appelé un vétérinaire de garde, qui m’a orientée vers Alès, ce qui était compliqué avec un chat âgé dans cet état. Nous avons donc attendu le lendemain, dans un stress énorme, car la plaie était ouverte et saignait. Le lendemain je rappelle votre clinique pour avoir un autre rendez-vous, on m’assure que tout est normal et que cela allait cicatriser seul, sans traitement particulier, ni antibiotique, ni prise en charge de la douleur. Résultat : mon chat n'a jamais cicatrisé et son état s’est progressivement dégradé (fièvre, infection…). J’ai finalement décidé de changer de clinique. Sans dénigrer leurs confrères, les nouveaux vétérinaires m’ont clairement fait comprendre que la prise en charge précédente était inadaptée. Mon chat a été correctement soigné et a cicatrisé en une semaine. Il est aujourd’hui guéri. Cette nouvelle équipe s’est montrée disponible, compétente et rassurante, tout ce qui m’a manqué lors de mon passage chez vous. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre cabinet malgré notre fidélité depuis des années. Si vous venez pour un chat, passez votre chemin : il ne sera pas pris au sérieux ici
Le monsieur très antipathique au téléphone, sont censés fermer à 11h30 mais à 11h00 porte déjà fermée !!! Du coup j'ai préféré aller voir ailleurs et au vu de certains commentaires et de l'accueil téléphonique que j'ai eu je ne le regrette absolument pas
Bjr je tiens à remercier des millions de fois ce vétérinaire qui avec douceur , patience et bienveillance et professionalisme a su prendre en charge mon adorable chat Mimi qui est mon ange .........il lui a fait plusieurs injections d 'ATB .....pour terminer sur de la cortisone ....Mimi est encore fatiguée de /cette semaine de soins /mais va mieux .......je passerais sans doute demain prendre des injections de cortisone avec l 'autre ATB car ce TTT a été le meilleur ....reconnaissance infinie et puis je voulais aussi m 'excuser du fond du ❤️car dim passé prise par l 'angoisse au vue de L 'etat de Mimi j ai.mal écris le numéro du portable de garde du vétérinaire aussi j 'ai passé moultes appels pour crier au scandale et comme je sais reconnaître mes tords Mea culpa c était ma faute car mal noté dans la précipitation le numéro de garde du vétérinaire ...puissiez vous me pardonnez ......infinie gratitude ......vous êtes des professionnels extras .....Mimi vous envoie pleins de patounettes d 'amour et de reconnaissance Gratitude infinie cher dct qui avait pris en charge Mon amour de Mimi .....et surtout câlins à votre très cher acolyte Lindoln ......c 'est un amour de chat pleins de caresses pour lui je ne vous oublie pas sachez le ....
Vétérinaires très gentils, mes animaux sont suivis chez eux depuis des années, merci à vous
Un vétérinaire très attentif et de bon conseil!
La vétérinaire ne nous a pas pris au sérieux. Inquiets, on est venu pour un chaton qui avait du mal à respirer, elle nous a répondu : "il a chaud" et nous a fait rentrer chez nous sans ne faire preuve d'aucune empathie. Le soir même, le chaton a arrêté de manger et s'est mis à éternuer du sang en grande quantité. Lorsqu'on y est retourné, elle nous a dit : "vous paniquez pour rien". Sans oublier qu'elle nous fait faire son boulot, en nous imposant désagréablement de peser le chaton et en nous engueulant de ne pas bien le faire. Elle parle très mal. Madame, quand on n'aime pas les animaux, on ne devient pas vétérinaire. Ça paraît assez logique...
Parfait mon chat a été très bien soigné. Merci beaucoup +++++++++
J' ai trouvé de bons vétérinaires, pas trop cher, très doux, et mon chat 🐱 Fripouille ne s'en plaint pas ! Merci et bon weekend.
Mon compagnon a appelé ce jour pour notre minette, retrouvée après 1,5mois ce dimanche par un voisin. Elle allait très mal. C'est suite à l' appel du numéro de garde que nous avons été orientés. La personne au téléphone a clairement refusé de soigner notre chatte, disant qu'ils avaient trop de travail. Il faut être "client" pour bénéficier de leurs services y compris pour les urgences vitales et lors de leur tour de garde. Nous avons été traités de menteurs concernant cette orientation. Nous n avons pas été réorientés par eux vers un autre véto ni conseillés, c'est le numéro d urgence qui l a fait lors de notre rappel. Aucune empathie, ils ont été vraiment infects. Nous ne savons pas si notre minette va s en sortir mais elle est chez un véto qui a un coeur. N' y allez pas. Nous déconseillons très fortement.
A l'entrée un homme qui ressemble à videur, pas de salle d'attente, l'entrée n'est pas très propre. Heureusement le vétérinaire est très cordiale.
Je ne fais jamais des avis mais là je juge nécessaire de le faire. Mon chien est arrivé suite à un accident de chasse important. Il a reçu de lourdes interventions chirurgicales dans le cabinet. 5 jours passe, j'ai pu le récupérer certe très fatigué mais sauvé. Je ne remets pas en cause la partie chirurgical mais pour la partie empathie et suivi, il va falloir revoir votre copie. À plusieurs reprises, je vous ai sollicité pour des questions et dans le weekend qui suivait je vous envoyer mes inquiétudes concernant son état de santé qui se dégradait de jour en jour. Pour cela, je vous ai envoyé sur le téléphone portable des urgences des photos, indiqué la température et l'état de ses plaies. Je vous informer également que le chien ne mangeait plus. Je n'ai eu aucune réponse de votre part dans le week-end. Toujours sans réponse, Lundi je prends l'initiative de vous appeler pour vous expliquez son état de santé de plus en plus faible et vous me demandez de patienter encore. Le chien ne se levant plus restant toujours couché sur le côté latéral, lundi soir j'ai pris l'initiative de l'amener chez mon vétérinaire à proximité qui a constaté une forte anémie et une respiration rapide (lié à de la souffrance). Je précise que c'est exactement les mêmes critères que je vous ai indiqué et que vous n'en avez pas tenu compte. Après une nuit dans la clinique, le mardi matin, il a été convenu de soulager le chien. Le même jour, je vous appelle et je vous laisse un message au répondeur sur votre fixe, pour vous dire que je ne viendrai pas au rendez-vous de mardi matin car je vais faire piquer le chien et que je souhaiterais que vous me rappeliez afin de discuter. Il s'est passé 48 heures sans votre appel. Vous allez certainement apprendre par le biais de cet avis mon mécontentement. Il n'y a pas qu'un acte chirurgical à fournir, il y a également un suivi clinique post-opératoire et surtout de l'empathie. Ce n'est pas le tout de prendre un chèque et de tourner la page. Heureusement, j'ai pu retrouver beaucoup de compassion et d'écoute dans la clinique vétérinaire qui a su prendre le temps pour un animal en souffrance. J'ai toujours été correct avec vous, j'espère que mes chocolats de Noël ont été bon car vous n'êtes pas prêt de les revoir. Dans ces moments difficiles, pour les propriétaires des animaux, un petit conseil "n'oubliez pas la partie humaine".
Ne surtout pas emmener vos chats! Trop peu d’intérêt pour eux. Très décevant. Notre chat est mort pour manque de soins. Protégez vos petits animaux en n’allant pas chez eux! A bon entendeur.
Zero elle a failli faire mourir mon chat et m a fait paye 320 euros pour rien, heureusement je suis alle voir une vraie veto amoureuse vraiment des animaux et m a sauve mon chat qui vit depuis deux ans geace a elle et en me trouvant le veai diagnostic en me faisant dépenser moins d argent donc A FUIR
Le monsieur est très gentil et professionnel mais la dame est vraiment à éviter à cause d’elle mon chat est décédé il allait avoir 1 an en mars
Très professionnels, sympathiques et de bon diagnostic ! Je fais 25 kms pour aller chez eux car je suis vraiment contente d’avoir trouver de bons vétérinaires. Qui sont aussi joignables par téléphone si besoin. Vraiment top ! Merci à vous !
En urgence pour notre chat qui a vite été pris en charge. Excellent accueil... c'est en toute confiance que nous avons laissé notre animal entre de bonnes mains. Recommandations.
Personnels très compétant à l'écoute de leur client très rassurant quand ils font une opération où même une visite, ils vous expliquent très bien le mode opérationnel et vous aiguilles en cas de problème vraiment, vraiment très très professionnel je recommande et merci à eux pour s'être occupé aussi bien de mon chien
A fuir !!! J'ai amené ma chienne Labrador âgée de 12 ans car ses mamelles avaient gonflés et étaient douloureuses au toucher. Madame ma diagnostiqué une mamite. Des médicaments hors de prix, des piqûres à réaliser moi même.... L'état de ma chienne ne s'améliorant pas les jours suivants, je décide d'y retourner.. Pas plus de conseils, ni une oscultation plus poussée.. Aucune apathie pour ma chienne souffrant le martire. Le lendemain, j'ai du amener ma chienne dans une autre clinique. Ça a été la douche froide. Elle avait en réalité un cancer. Même le veto a été choqué de la gravité de la maladie et du non professionnalisme de ses confrères. J'ai dû la faire piquer sur le champ pour abréger ses souffrances, qui duraient déjà depuis une semaine. Je m'en veux de l'avoir amené chez vous. Plus jamais vous ne toucherez à un poil de mes animaux.
Incompétent, j'ai emmené ma chienne de 12 ans chez eux, ils m'ont diagnostiqué une mammite j'ai eu un traitement plus que cher ! J'ai était voir un deuxième vétérinaire pour un second avis car ma chienne allé vraiment mal. Au final elle avait une tumeur et un cancer à l'ovaire ! C'est une honte ! Je déconseille fortement !!
Nonobstant l'accueil cordial, j'ai été choquée par l'attitude du praticien plus commerciale que soignante qui m'a laissée repartir avec un animal agonisant que j'avais trouvé fortuitement sans même qu'il propose d'apaiser ses souffrances comme son statut devrait lui imposer. Est-ce que seule la vue d'une carte bleue suscite l'émoi chez les veterinaires ?