Clinique St Jean av georges bizet

Ma compagne vient hier pour une probable urgence gynecologique. Arrivée a midi. Enregistrée vers 14h15. Pris en compte apres 16h. Déjà 4h d attente pour une urgence! (Attention, on sait pertinemment que ca peut etre compliqué comme boulot). Pas mangé de la journee mais le doc ne veut pas l opérer ce jour et lui parle plutôt mal alors qu il a devant lui une femme en pleurs. Chapeau l artiste! On lui laisse manger une soupe et une tranche de jambon. L infirmière lui apporte 2 draps pour pouvoir se doucher (whaaaat?). L'équipe lui dit qu elle peut appeler si elle se sent mal. Elle a appelé... une heure plus tard... toujours rien. Plus jamais. Le lendemain a ste musse, opérée dans la journee pour une infection sérieuse qui aurait très bien ou partir en septicémie. Le privé, plus jamais merci. Quelle honte!

Service des urgences déplorable. Ils n’ont même pas daigné m’examiner (douleur aiguë au talon depuis plusieurs jours) - ils bottent en touche en disant d’aller voir ailleurs, à sainte Musse. Personnel très antipathique. Si vous n’êtes pas capable de prendre en charge un patient, changez de métier immédiatement.

Bonjour, opéré le 3 fevrier 2026 par le Dr Tristan Boyer pour une "thromboendartériectomie bifurcation carotidienne gauche ", je tiens à remercier et féliciter tous le personnel du service de soins intensifs pour leur competence et gentillesse, qui m'ont aider à surmonter cette épreuve de la meilleure des façons...remerciements aussi à l'équipe du bloc operatoire et evidemment au Dr Tristan Boyer...jean pierre Caratini.

J ai assisté à une scène incroyable aujourd'hui en oncologie un personnage a débarqué du diable Vauvert et devant tout le monde c est mis a je pèse mes mots, engueuler les secrétaires a partir du couloir devant les patients assis pour attendre notre visite chez notre onco c est inadmissible la discrétion et cette personne ne se connaissent pas en plus les secrétaires sont vraiment exceptionnelles font un travail formidable .Bref cette personne n a rien a faire la

Arrivée le 05/11/2025 et ressorti le 14/11/2025, j’ai été prise en charge par plusieurs services de la clinique.Tout d’abord, rapidement , par les infirmières et médecins présents ce jour là aux urgences qui dans l’attente d’un second avis, ont su gérer ma douleur sans délai.Ils ont été présent, aimables, et bienveillantes.Pendant mon séjour, j’ai également été prises en charge par le service radiologie à 2 reprises, malgré des douleurs insupportables, le personnel médical a été extrêmement patient et bienveillant à mon égard . J’ai été hospitalisé pendant 9 jours au 2ème et 4eme étage et opéré par le Dr DENUX qui au delà d’une intervention réussi a su etre rassurant en donnant des explications très claires, tout en étant à l’écoute et assurant un très bon suivi. Là aussi , le personnel soignant s’est occupé de moi avec gentillesse , bienveillance et professionnalisme. Cette hospitalisation n’était pas programmée, merci de l’avoir rendu plus facile à accepter et de m’avoir remise sur pied :)

1h d'attente au bureau des entrées et il y a encore 13 personnes devant moi sans compter les ambulances qui arrivent et sont prioritaires. Incroyable et quel intérêt de faire la pré admission en ligne puisqu'il faut attendre malgré tout...

1h30 d’attente au bureau des admissions. 3 guichets pour une salle pleine à craquer. Et pendant ce temps-là, ça rigole derrière le comptoir… En 2025, dans une clinique privée où tout se paie au prix fort, c’est une honte absolue.

Admission lunaire! Clinique privée, dépassements d’honoraires à gogo, mais toujours plus d’une heure d’attente au bureau des admissions… En 2025, la modernité n’a manifestement pas franchi la porte d’entrée.

Les Secrétaires en radiologie très antipathique, aimables comme des portes de prison, un sourire ne ferait pas de mal !

Entretien d'admission lunaire dans le box 2. Nous avons été reçus par une vacataire. On ne peut pas dire qu'elle nous ait accueillie vu son ton blasé, hautain et plein dédain. Quand je lui fais la remarque qu'elle veut faire signer à mon mari la décharge d'anesthesie dans la case "majeur sous tutelle" alors que mon fils est mineur, elle s'emporte seule en disant que je l'accuse de ne pas connaître son travail. Je lui ai simplement dit que nous ne signons pas dans cette case mais celle d'à côté. Il va falloir se détendre madame. Vu l'importance que vous donnez à ce dossier, mieux vaut qu'il soit bien complété. Nous avons été d'autant plus surpris que nous avons eu un très bon accueil par le service anesthésie (secrétaire et docteur). Dommage d'avoir cette mauvaise expérience, nous nous en souviendrons au moment de choisir le prochain lieu d'intervention. Je pense que la direction devrait se poser des questions sur ce point au regard de tous les avis Google qui relate des faits similaires.

Je suis partagée... C'est une clinique que je recommande en maternité car je l'ai expérimentée 3 fois avec plusieurs années d'écart. En revanche, le service radiologie est un endroit mal pensé. La salle d'attente donne directement sur la porte d'entrée du sas pour se dévêtir. Le radiologue m'appelle me demande d'entrer et me demande devant toute l'assistance si j'ai un soutiens-gorge. Je dois lui répondre pour avoir la suite de la procédure.... j'ai eu envie de lui répondre non je porte juste une culotte sur la tête mais je suis restée polie... Cher monsieur, on ne demande pas aux femmes si elles portent tel ou tel sous-vêtements... on indique simplement d'enlever tel ou tel sous-vêtement. Vous avez procédé ainsi avec le monsieur suivant en lui disant d'enlever chaussures et pantalon...Vous ne vous êtes posés de question. C'est un fait il faut enlever son vêtements, mais, la discrétion professionnelle dont vous devez faire preuve, particulièrement lorsque aucune précaution de confidentialité n'a été pensée, vous oblige à traiter les femmes avec autant de respect que les hommes. Saurez-vous changer votre posture professionnelle ?

J'y ai accouché de mon premier enfant. Quel souvenir traumatisant. Personnel à la limite de la grossièreté, anesthésiste menaçant lors de la pose de péridurale qui soit-dit en passant n’a pas fonctionné. Lors de l'accouchement une sage femme m’appuyait de toutes ses forces sur le ventre alors l’expression abdominale est terriblement dangereuse. Une episiotomie fut pratiqué et j’ai compris avant ma sortie de la clinique que c'était monnaie courante là bas toutes les femmes présentes dans le service en avait fait les frais. Une fois mon fils né aucune aide pour me mettre debout ou sur le fauteuil roulant. Arrivée en chambre mon utérus ne contracté pas suffisamment, 4 sages femmes (barbares) sont entrées pour m’appuyer sur le ventre afin de vérifier "l’hemorragie" je vous laisse imaginer mes cris et la douleur. L'une d’elle s’est adressé au père en disant que si je ne me laissais pas faire elle m’attacherai au lit. On m'a donc laissé avec une perfusion d’ocytocine pendant 2 jours pour avoir des contractions suffisantes post accouchement. Personne n’a vérifié l'état de ma cicatrice ou quoi que ce soit. Je suis rentrée chez moi complètement traumatiseé. Je ressentais une pesanteur dans le bas ventre en ignorant d'où ça pouvait venir. Lors de mes douches je nettoyais scrupuleusement ma cicatrice d’episiotomie, un soir, dix jours après mon accouchement quelle ne fût pas ma surprise lorsque je vis un bout de compresse dépasser. J'ai alors tiré dessus et la tout un tas de compresses sont sorties. Elles avaient été mise la juste après l’accouchement lorsque mon gyneco était arrivé pour me recoudre. J'étais évidemment en train de faire une infection, le dit gyneco śest dépêché de me recevoir le lendemain en panique. Depuis j'ai eu un deuxième enfant à l'hôpital de hyeres ce fut la plus belle expérience rien à voir avec cette équipe et ce service maternité de tortionnaires. Mon gyneco de l'époque était le Dr Auffort mais occupé Lors de l'accouchement alors que c'était un déclenchement il m'a donc envoyé son confrère le Dr Noujaim (accouchement, épisio, spatules) et Auffort (les compresses) mesdames passez votre chemin et épargnez ce genre d'expérience traumatique.

J’ai été reçu à l’hôpital st jean dans le cadre d’une opération en ambulatoire, je peux vous confirmer que le personnel médicale et top j’ai eu à faire à des infirmières exceptionnelle au niveau du bloc qui m’ont mis à l’aise elles sont super (Mélanie et je connais pas le prénom de la deuxième) mais vraiment cœur sur elle !!! Le brancardier aussi Mickael je crois une petite pépite merci pour tout ce que vous faite et de rendre ce moment le plus sympa possible ! A l’inverse le personnel administratif que ce soit à l’accueil ou aux admissions et lamentable, désagréable on a clairement l’impression de les faire chier. C’est une honte de faire ce métier quand on a si peux d’empathie il a beaucoup de personne qui serait prête à prendre vos places ! Le principal reste l équipe soignante ! Qui est fantastique courage à eux avec si peu de reconnaissance

Secrétaire pas très agréable et antipathique. Vous venez faire une mammographie ce n est pas une partie de plaisir car plutôt anxiogène. Et vous tombez sur une secrétaire hautaine . Heureusement que l assistante radiologue et la radiologue était au top . 👌

Particulièrement décevant...une suspicion de fracture soit vertébrale soit cote...mon médecin fait un courrier pour une prise en charge. Au secrétariat on me conseille de prendre un anti douleur et revenir dans 2 ou 2 jours si cela ne s'améliore pas. J'ai 74 ans je suis épuisée par la douleur et ma pathologie pulmonaire...conclusion on a qu'à mourir tranquille sans déranger ces membres de la médecine !!!!

Si vous devez vous faire opérer des ongles incarnés n'y allez pas. Mon fils s'est fait opérer 2 fois en même pas un an et ça repart pour une 3e ! Ne pensez pas que parce que vous payez des honoraires ce sera mieux fait. Résultat un enfant qui désespère et qui souffre depuis des mois. PLUS JAMAIS !

Malheureusement je me dois de confirmer les commentaires négatifs lié au secrétariat d'accueil général de la clinique : accueil principal et bureau 1 deux jeunes femmes brunes, celle du bureau 1 est stagiaire. Pour faire court, de base antipathiques, pas souriantes et peu bienveillantes mais en plus ne savent pas reconnaître les incompréhensions et erreurs provenant d'elles ou de leurs services et vous regardent avec condescendance alors que vous êtes patient, en position de vulnérabilité. Aucune humanité. Je suis outrée. Je n'ai jamais vu ca. Heureusement le secrétariat d'anesthésie est au top et les services de la clinique en général le sont aussi. Dommage que Hyères ait brûlé car le service d'accueil y était 100 fois meilleur. Soit il y a un problème de management au niveau de l'accueil, mais dans ce cas là, ces demoiselles pourraient répondre qu'elles sont surchargés pour dire qu'elles ne répondent pas souvent au téléphone, plutôt que dire non ce n'est pas le cas d'un ton méprisant. Donc je penche plutôt sur un manque de compétences humaines et professionnelles flagrantes. J'espère que la direction fera ce qu'il est nécessaire de faire dans ces cas là, depuis le temps.... et qu'elles mêmes se retrouveront un jour, avec des problèmes de santé majeures, a devoir préparer en plus une opération, face à des personnes comme elles.

Une expérience déplorable au secrétariat Il est vraiment regrettable d’être accueilli par des secrétaires aussi méprisantes et antipathiques. Non seulement elles mettent en doute la parole des patients sous couvert de « faire leur travail », mais elles adoptent une attitude hautaine et désagréable qui n’a rien à faire dans un service d’accueil. Dès mon arrivée, une petite brune à l’accueil s’est empressée de prendre la parole pour user de son autorité et me demander de me calmer… alors que j’étais parfaitement calme dès le départ. Mon seul tort ? Ne pas être d’accord avec ses instructions, car j’avais reçu une information différente au préalable. Plutôt que d’écouter et de clarifier la situation, elle a immédiatement adopté un ton condescendant, contribuant ainsi à envenimer les choses. Évidemment je ne suis pas du genre à laissé passer ce genre d’injustice et me suis laissée emporter face à ce manque de respect. Dotant plus quand on voit des comportements tels que je cites ci dessous. (Avant d’être prise en charge par une de ces secrétaires on pouvait très bien les entendre rire et j’ai même pu en voir une prendre le temps de se coiffer… heureusement qu’il y a des horaires à respecter pour pouvoir se faire opérer…) J’ai ensuite était accueilli par une secrétaire du bureau d’admission qui pareil ne voulait pas comprendre que j’avais eu des instructions différentes 15 minutes plus tôt et continuer dans la même lancée que ça collègue. Par la suite, je me permet de citer un nom que j’ai retenu, Mme Feraud Brigitte a pointé le bout de son nez dans le bureau de cette dame telle une commère qui avait besoin de mettre son grain de sel sans chercher à apaiser les tensions mais au contraire pour but une nouvelle fois de d’essayer de prouver quelconque « pouvoir » et de me provoquer. Cette dame ferai mieux de changer de métier ou même de partir à la retraite. Et pour couronner le tout, deux autres secrétaires, tout aussi arrogantes et condescendantes, étaient présentes. Plutôt que de s’occuper des patients qui attendaient en grand nombre dans la salle d’attente, ignorant totalement leur rôle et les responsabilités qui en découlent. Avec de telles expériences à répétition, (au vu des avis déjà présent sur cette partie de la clinique) il serait grand temps de revoir le personnel chargé de l’accueil, qui semble totalement ignorer la notion même de ce poste. Heureusement, les services spécialisés en gynécologie relèvent le niveau et assurent une prise en charge compétente. Les soignants du bloc pour le coup très rassurant et compréhensif ! Mais il est inacceptable que la première impression donnée soit aussi exécrable.

Pratique douteuse, erreur médicale ! Nous avons vécu une expérience profondément choquante dans cette clinique, que nous estimons nécessaire de dénoncer publiquement. Un boxeur professionnel, suivi dans le cadre de compétitions officielles, devait passer un angio-IRM, prescrit par son médecin. Pourtant, un simple IRM classique a été réalisé, sans tenir compte de la prescription. Résultat : 300€ déboursés de notre poche pour un examen inadapté, non remboursé. Le médecin de la Fédération Française de Boxe a refusé les résultats, indigné par cette négligence. Nous nous sommes déplacés une première fois pour demander une rectification. Au lieu de proposer un nouvel examen, la clinique a simplement modifié le compte rendu initial en y ajoutant le mot “angio”, sans avoir réalisé de nouvel examen. Ce point soulève de réelles interrogations quant à l’éthique de l’établissement — s’agit-il d’une falsification ou d’une tentative de dissimulation ? Nous sommes ensuite revenus une seconde fois (le vendredi), comme convenu avec eux. Et là, nous avons été accueillis avec un ton condescendant et agressif par la secrétaire, qui nous a parlé comme si nous étions incapables de comprendre quoi que ce soit. Elle a affirmé avoir envoyé un message pour reprogrammer à mercredi — aucun message n’a jamais été reçu. Un des accompagnants, qui ne parle pas très bien français, a en plus été clairement méprisé, avec une attitude hautaine et humiliante. Elle nous a fait comprendre que notre présence la dérangeait, et s’est permis des remarques qu’aucun patient ne devrait entendre dans un lieu de soins. Et pourtant, nous sommes des personnes très compréhensives : s’ils avaient reconnu leur erreur avec un minimum de respect et d’empathie, nous aurions pu passer outre. Mais face à ce mélange d’erreurs graves, de mépris et d’agressivité, il devient impossible de rester silencieux. D’autant plus que cette erreur nous a obligés à réorganiser notre travail, notre vie personnelle, à bloquer du temps et à faire des allers-retours, uniquement parce qu’ils n’ont pas assumé leur responsabilité. Pendant ce temps, la secrétaire, elle, ne faisait que son travail — avec arrogance en prime. C’est à eux de corriger leurs fautes, et non à nous de les subir. Oui, même des étrangers qui travaillent et s’organisent, aussi surprenant que cela semble l’être pour cette secrétaire, méritent le respect et une prise en charge digne. En résumé : Une erreur médicale lourde, Une modification douteuse d’un compte rendu médical, Une absence totale de remise en question, Un comportement humiliant et condescendant, Et une attitude discriminatoire envers une personne ne maîtrisant pas parfaitement la langue. Nous allons signaler ces faits aux autorités compétentes. Ce que nous avons vécu ne devrait jamais arriver à aucun patient.

J ai accompagné ma maman pour une opération , un cancer du sein , Gros et seul point noir : les secrétaires du rdc en charge de l’admission : une cata ! Antipathiques, désagréables, saoulées de tout ! Laissez votre place à des gens plus humains ! Il doit falloir avec tous ces défauts pour être embaucher c est dingue ! En chirurgie au 2eme étage une Équipe en or , et notamment Monica , humaine disponible et souriante ! Message au chef de service : prenez soin de votre personnel car c est ce qui fait la qualité de votre service ! Tout le personnel au bloc au top également, dr Chattot génialissime, Céline sa secrétaire : un rayon de soleil

Accouché récemment à la clinique objectivement la chambre double une horreur. Très vestude vieux .pas récent. Mettre deux femmes et deux bébés dans la même chambre pas possible. J’ai eu les visites de l’autres personnes. Pas pu me reposer. Le repas horreur pas bon fade .Le personnel qui infantilise nous les mères pas possible. Le seule bon point c’est la gynécologue qui m’as pris en charge. Il faut revoir votre politique sinon vous risque faire comme celui de hyerre vous êtes le même groupe.

Je tiens a remercier tres fortement le personnel du 2 pour son professionnalisme pour l écoute le sourire la qualité de soin toutes catégories confondues ash as ide et le docteur ainsi que le personnel des urgences qui m ont prit en charge vous êtes de super équipes ne changez surtout rien mon séjour fut très court mais intense en émotion après le parcours atypique qui m a faite atterir chez vous . Du fond du coeur merci.

Un scandale rentré pour une intervention a 13h Parti au bloc à 17h30 Balladé dans les étages Aucune communication Aide soignante au top Et personnel de ménage très humain En revanche les infirmières pour les voir sourire il doit falloir les pincée...... Pour passer a la caisse pas de problème

INJOIGNABLE au téléphone, ni en ligne directe, ni par le standard, si quelqu'un décroche, la personne ne répond pas, tousse et raccroche ! Temps d'attente important pour faire l'admission dans un hall triste et en plein courant d'air. le jour J, de nouveau attente au secrétariat du service ambulatoire. Je demande une chambre seule, je parcours les couloirs pour trouver le numéro de ma chambre indiqué par le secrétariat, aucun personnel pour guider les patients. Dans ladite chambre, il y a 3 fauteuils et un brancard ! 30 mn sans aucune information, j'essaye de me renseigner auprès du bureau des infirmières...visiblement je dérange, nous allons venir vous voir .... un brancardier arrive pour me descendre au bloc, je n'avais toujours pas la tenue pour aller au bloc... il va la chercher me la remet et revient 2mn après (montre en main) pour me descendre au bloc. Lui très aimable. En fait de chambre seule, nous étions 3 et je me retrouve dans le fauteuil devant la porte des W.C. et suis obligée de me lever à chaque fois qu'un patient veut accéder aux toilettes. Déjeuner médiocre, obligée de me déplacer pour réclamer un petit morceau de beurre et un échantillon de confiture avec un gobelet en carton rempli à moitié de thé, alors que j'étais à jeun depuis la veille. En conclusion, je n'ai toujours pas reçu la facture de l'anesthésiste qui me permettrait de me faire rembourser Les frais de dépassement d'honoraires par la mutuelle plus d'un mois après. Je ne recommande pas cet hôpital privé.

Les médecins de cette clinique m'ont sauvé la vie, diagnostic cancer en 2021 suivi d'une opération. Top des gastros, top des chirurgiens, top des techniciens et médecins radiologues, top gynécologues et top anesthésistes et top des infirmières, infirmiers aides soignantes, brancardiers et j'en oublie. Je suis suivie tous les 4 mois, contrôle echo ou scanner, et j'avoue que c'est un plaisir de les revoir. Très bonne clinique et très bon personnel. J'espère un bon salaire à la fin du mois bien mérité. Beaucoup d'ampathie 👍

Admission secrétaire limite antipathique attente interminable et lorsqu’on leur fait la remarque on nous répond on a le droit de prendre des pauses mais avec la salle d’attente pleine et des pauses bavardages toutes les 30 mn pas normal ! Heureusement toutes les infirmières dans les services adorables

Scanner ce jour. Du personnel agréable et souriant, malgré l'affluence, ça fait du bien . Remerciements particuliers à la secrétaire du côté radiologie qui m'a prêté son tél pour passer un appel, je n'avais jamais vu ça!!!!

Vu la note globale de cette établissement, je doute que cet avis leurs servira à une réévaluation de leurs pratiques professionnelles. Cependant, lorsqu'on choisi un chirurgien de ville on a souvent pas le choix du lieu de l'opération. Opération chirurgicale en ambulatoire ce jour. Initialement prévu sous péridurale. Je ne souhaitais pas être endormi. Je pense que la péridurale a été sous dosé, j'ai ressenti de très fortes douleurs. Ils ont fait appeler l'anesthésiste (qui était différent de celui qui avait fait la péridurale, celui-ci était plus jeune) et lui n'avait que faire de mon consentement. Il m'a dit m'enfin on ne va pas refaire la piqûre ds le dos. Je vais vous endormir un peu et c'est pas si grave. Je suis très déçu par la prise en charge d'anesthésie. Je suis extrêmement frustrée par cette impression qu'on vous donne du consentement éclairé, qui n'est finalement pas respecté. Il est suffisamment difficile d'être complètement nue devant 6 personnes, ce qui entraîne une grande sensation de vulnérabilité, si en plus on vous force la main avec un ton qui sous entend que vous faites perdre du temps à tous le monde avec vos douleurs et vos appréhensions et il très difficile d'essayer de défendre ses droits, surtout quand vous ne savez pas de quoi ils seront capables une fois qu'il vous auront endormi. Par contre, l'accueil du personnel dans le service de gynécologie ainsi que l'infirmière de bloc était clairement d'une humanité et d'un professionnalisme supérieure. Merci à ces dames.

Intervention chirurgicale de la main rapide et efficace, c'est une équipe médicale compétente et accueillante. Par contre la secrétaire a l'accueil se croit dans un "bunker" expéditif, désagréable, ne me laisse pas terminer ma phrase ! Bref proposer lui une formation ; réagissez....

Je suis à l accueil pour une pré admission depuis 1h45 déjà. Il reste 3 personnes devant moi .Sans doute environ encore 3/4 d heure d attente !!!! En plus ,nous sommes en plein courant d air ,je suis complètement gelée. Une dame me dit que sa fille a attendu 3h un autre jour . GESTION DES ADMISSIONS ET SORTIES A VRAIMENT VRAIMENT REVOIR !!!!!!

Je suis passée aujourd'hui faire une radio. Le radiologue et son élève étaient très sympathique et très professionnel Ils étaient parfaits Par contre La personne brune en charge de l accueil des patients qui viennent faire la radio à été extrêmement désagréable À la limite de l impolitesse Je presice que cette dame faisait l accueil au niveau zéro Aucun soucis avec les hôtesses du 2 étages qui m ont montré le chemin

Aujourd'hui mon époux quitte la clinique suite à une intervention chirurgicale. Quand je prends le ticket numéro 150 alors que le numéro appelé est le 131. C'est une honte. Vous devriez prévoir quelque chose pour les gens qui partent à la suite d'une intervention car nous avons du attendre 2 heures . En plus vos secrétaires se permettent de rigoler et de se moquer des gens. Gros problème pour l'accueil clinique.

Clinique minable ,on y rentre et on sort a n'importe quelle heure , sans aucun agents de sécurité ,secrétaires de tous les étages incompétentes , désagréable, autaine et surtout ne pas appelez le matin au secrétariat car ses madames n'ont pas eu le temps de boire leur café et de raconter leur histoire entre collègues et vous les dérangez clairement ! Et elles font toutes la tête et vous sentez clairement que vous les ennuyer ! Faut changer de métiers quand on est incapable de s'occuper de patients !Dossier perdus entre les divers étages , attentes interminables alors que nous étions un cas d'urgence ! Aucune communication entre tous les services ! Plus vite vous sortez plus vite ils sont débarrassés de vous ! Aucun suivie suite a une opération,douleur insoutenable et on vous donne du Doliprane... Je mets une étoile car je peux pas mettre moins ... Et je vais faire une lettre recommandée au directeur de la clinique,car c'est une honte d'être traiter comme des chiens ( même chez le vétérinaire ils sont plus compétent)dans un établissement médicale...

Je remercie le service de chirurgie ambulatoire et le dt Aubert pour leur accueil, leur accompagnement et leur gentillesse. J'étais un peu stressée et ils ont tous su me mettre à l'aise que ce soit de l'accueil jusqu'à mon réveil et évidement avant que je ferme les yeux tout le monde a été ADORABLE et PROFESSIONNEL. Je suis ressortie dans la journée et je vais bien et suis rassurée. Je voulais vous dire un GRAND MERCI À TOUS. EVE

Pris en charge pour une hernie de la prise en charge à l'accueil jusqu'aux infirmières qui vous préparer et les infirmières du bloc tout le personnel était très attentionné. Box de la chambre très agréable et propre. Et merci pour l'infirmière au bloc qui m'a appris pourquoi on appeler une personne un patient.... car ça vient du mot patience donc avec un grand sourire elle m'a dit d'attendre...une blague un sourire juste avant l intervention au top.

Merci au personnel de la clinique Saint Jean avec mention spéciale au docteur Combes (urologue) qui m'avait prescrit par anticipation le traitement en cas de colique néphrétique et au docteur Gasser (urgentiste) et à son équipe, qui une fois l'attente de la prise en charge au service des urgences passée ont agit avec professionnalisme, efficacité et célérité. Ça n'est jamais un plaisir de venir vous voir, mais celà en est un d'être pris en charge par vos soins.

Ce jour ma Maman de 101 ans a été hospitalisée dans le service du Dr Dana en hospitalisation de jour gériatrique. Félicitations à ce service ou Ma Maman a pu trouver bienveillance, attention et disponibilité. Nous sommes rentrées le matin à 8h une prise charge a été faite aussitôt, les examens médicaux ont été effectués au fur et à mesure de la matinée. Le Dr Dana à expliqué à Maman les résultats ainsi que des explications plus approfondies pour moi même .nous sommes ressortis à 16h ravies et très agréablement surprise d’une telle attention et disponibilité envers un patient dans ce service, que je recommande vivement. Une suggestion pourquoi pas former votre personnel à de la réflexologie des mains à pratiquer entre deux examens afin que les personnes âgées garde un droit au toucher et un contact rassurant. Dominique Castagna

Je sors de l’hospitalisation de jour dans le service de madame le Docteur DANA. J’ai un diabète très mal équilibré. Je ne regrette pas d’y être allée. Cette dame est vraiment épatante et très à l’écoute du patient, son équipe est au top. Tous les examens sont faits et on repart du bon pied. Surtout n’hésitez pas à y aller.

Un scandale il faut les payer avant l'intervention mais deux mois après toujours impossible d'avoir une facture pour ma mutuelle. Des incapables ??? Par contre pour encaisser ça il n'y a aucun soucis. Et les dépassements d'honoraires c'est du black en quelques sorte c'est à la tête du patient ???

Suivie grossesse avec le docteur Ribot au top . Personnel au top également le jour J de l’accouchement, (auxiliaires de vie, sages femmes) toutefois les chambres en maternité sont très anciennes… mise en chambre particulière à côté d’une chambre en travaux où les artisans travaillent (perceuse, ponçage, marteau,…) après un accouchement nous avons besoin de repos pas d’être constamment sur un chantier. Pas de tapis de douche dans la salle de bain, juste une étagère au dessus du lavabo. Et pour finir la secrétaire à l’accueil très désagréable quand ont demande où sont les chambres de la maternité et que nous avons en réponse « c’est noté sur les panneaux » de plus les visites sont à 11h je vous répondrai quand il sera l’heure !!! Incroyable