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CLINIQUE

Clinique Médicale de Cardio-Pneumologie

Clinique · Durtol (63)

3,7 58 avis Google Fermé
Clinique Médicale de Cardio-Pneumologie — Clinique

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À propos de Clinique Médicale de Cardio-Pneumologie

Clinique Médicale de Cardio-Pneumologie est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Durtol (63830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche 08:00 – 18:00

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Avis clients (58)

Avis Google
3,7
58 avis
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3★3
2★6
1★9
A
Aurelie Rigal Google

Suite à un infarctus en novembre 2025, je me suis rendu dans cette clinique pour faire ma réadaptation cardiaque et j’ai eu à faire à du personnel d’une extrême gentillesse. Pendant mon séjour, il m’a été découvert une sténose qui a été traitée en même temps que ma réadaptation cardiaque. Je tenais d’ailleurs à remercier tout particulièrement Philippe le kiné pour sa gentillesse et son dévouement, ainsi que Margot (pour ces mercredi ludique, dont je n’ai toujours pas trouvé le côté ludique)😂😂pour aussi sa gentillesse, son dévouement, son écoute et sa sympathie. Je remercie également tout le reste du personnel qui est à l’écoute des patients. J’espère ne plus avoir besoin de revenir dans cette clinique, mais si le contraire devait se produire, je le ferai volontiers et si je passe non loin de là, je viendrai vous saluer et vous remercier avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis aussi touchant que détaillé. Nous sommes profondément émus par vos mots et ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été marqué par la bienveillance et le professionnalisme de nos équipes Nous vous souhaitons une belle continuation !
J
Joly Jean-paul Google

Ils m ont sauvé, merci

O
Océane BASTIDE Google

Après une seconde opération, mon conjoint a choisi cette clinique afin d’effectuer sa rééducation, convaincu par la réputation de l’établissement. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. En pleine période de canicule, sur quatre semaines d’hospitalisation, il n’a bénéficié que d’une seule semaine complète de rééducation. La majorité des séances de kinésithérapie et de vélo ont été annulées en raison de la chaleur, sans qu’aucune solution ou adaptation ne soit mise en place pour permettre aux patients en convalescence de poursuivre leur prise en charge dans de meilleures conditions. La communication avec l’équipe médicale a également été très compliquée. Les médecins sont peu disponibles pour les familles et, si l’on ne s’impose pas lors des rendez-vous, il est difficile d’obtenir des informations. De plus, aucune coordination n’a été assurée avec le CHU ni avec les médecins qui suivent habituellement mon conjoint. J’ai moi-même dû faire le lien, passer des appels et envoyer des e-mails pour obtenir des rendez-vous et des avis complémentaires. L’alimentation a aussi été un point négatif : les repas étaient fades, peu appétissants et inadaptés aux fortes chaleurs, ce qui explique que mon conjoint ait très peu mangé durant son séjour. Enfin, certains membres du personnel devraient revoir leur approche envers les patients. Tenir des propos alarmants sur leur état de santé sans connaître l’ensemble de leur dossier ne fait qu’ajouter du stress à une période déjà difficile, notamment à l’approche du retour à domicile. À cela s’ajoutent des délais de sortie particulièrement longs : plus de quinze jours se sont écoulés entre la demande de sortie et le retour effectif à la maison. Nous avons malheureusement eu le sentiment que le patient était parfois davantage considéré comme un client que comme une personne à accompagner. Je suis vraiment déçue. Cette clinique ne semble plus être à la hauteur de la réputation qu’elle a pu avoir par le passé. Je tiens malgré tout à remercier les personnes que nous avons rencontrées et qui ont fait de leur mieux pour rendre ce séjour un peu plus supportable par leur professionnalisme et leur bienveillance.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous mesurons à quel point celle-ci a été difficile pour vous et votre conjoint. Vos retours sont précieux : ils nous aident à identifier les axes d’amélioration pour offrir à chaque patient une prise en charge à la hauteur de nos valeurs. Comme vous le noterez, les remarques négatives restent exceptionnelles et font systématiquement l’objet d’analyse appronfondie. Nous regrettons vivement les perturbations liées à la canicule, qui ont effectivement impacté le déroulement des séances de rééducation. Cette situation exceptionnelle et inédite nous a obligé à revoir nos organisations afin d’assurer la sécurité de nos patients. Nous travaillons désormais à des solutions pour maintenir la continuité des soins, même en période de fortes chaleurs (aménagements horaires, espaces climatisés dédiés, etc.). La coordination avec les autres établissements (comme le CHU) et les médecins traitants est un point que nous prenons très au sérieux. Votre témoignage confirme la nécessité de renforcer nos processus de liaison lors de période critique, et nous allons revoir notre protocole. Par ailleurs, la disponibilité des médecins et la clarté des informations transmises font partie de nos priorités : la CDU sera saisie afin d’analyser ces situations pour améliorer la communication avec les proches. Concernant l’alimentation, nous sommes désolés que les repas n’aient pas été adaptés à la situation. Même si des adaptations ont été faites, elles ont été insuffisantes pendant cette période très compliquée. Enfin, nous tenons à saluer le professionnalisme des membres de notre équipe que vous avez tenus à remercier. Leur engagement au quotidien est la preuve que notre clinique reste attachée à des valeurs humaines. Avec nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés, et toute notre considération,
P
Pier B Google

Passage ici indispensable pour une bonne réadaptation. Merci à tous et particulièrement aux kinés qui par leur travail (adapté à chacun) sont le cœur de notre remise sur les rails. Chambre agréable de taille raisonnable. Ateliers complémentaires de qualité et très intéressants. Suivi médical et psychologique. Repas variés et de qualité très correct avec un service sympathique et efficace. Parc très agréable et indispensable pour les marches quotidiennes. Côté regrets: Clinique non fumeur des des mégots au sol dans l'allée le long du bâtiment. Les ateliers et RV diverses viennent chevaucher et donc annuler des séances avec le kinés... C'est un peu dommageable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis aussi complet et bienveillant ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été globalement positif et a contribué à votre réadaptation. Votre satisfaction concernant le travail de nos kinésithérapeutes, les ateliers, le suivi médical et psychologique, ainsi que la qualité des repas et du cadre (notamment notre parc) nous touche particulièrement. C’est une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, qui s’investit chaque jour pour accompagner les patients avec professionnalisme et humanité. Vos retours sur les points à améliorer sont tout aussi précieux et seront analysés lors de la prochaine Commission Des Usagers. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts tout en restant attentifs aux détails qui font la différence. Si vous avez d’autres suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part ! Encore merci pour votre confiance et votre bienveillance. Nous espérons vous revoir en pleine forme lors d’un prochain passage (ou simplement pour une balade dans notre parc !).
E
Edwige Beaudoin Google

Bonjour , mon fils a été 4 semaines dans cette établissement très propre de l'extérieur au chambre sauf que pendant 4 semaines il a eu le même verre dans sa chambre où est l'hygiène pour des opéré du coeur. Il a eu un programme pas adapté à son opération car lui il a été greffer et il fallait surveiller son arythmie très élevé que devait prendre un rendez-vous au CHU pour lui mais pendant 4 semaines le docteur a oublié alors qu'on lui rappeller toute les semaines. Un suivie de tensions quand il y penser,et en rééducation il avait une demi heure le matin plus pour les personnes âgées qui avait fait un infarctus pas adapté a lui et une demi heure de vélo l'après midi. Je trouve le tarif très élevé pour si peu de sérieux très déçu. Je la recommande a personne Cordialement

B
Bj Nanourette Google

L'accueil est excellent, le personnel sympa et compétent, la nourriture est bonne,seul bemol le petit dej est servi tres tiede presque froid et rien à disposition pour le réchauffer.

B
Béatrice Sztangierski Google

Rentré a la clinique après un infarctus j'ai été suivie du début jusqu'à mon départ tout le personnel est très a l'écoute une rééducation très bien suivi,les repas très copieux et bon je n'ai aucun reproche a faire je les remercie tous ainsi que le docteur chevalier qui est très a l'écoute et le docteur tompoudi . Je recommande vraiment cet établissement.

R
Rodolphe Verdier Google

Rééducation après un infarctus, mes progrès ont été impressionnants. Cela a été possible grâce à un personnel exceptionnel, très compétent et tout aussi agréable. Tout est fait pour que le séjour soit adapté et agréable, avec de nombreux ateliers et activités pour repartir de l'avant avec confiance et sécurité. Tout est au top dans cette clinique !

A
Alain Pepe Google

Dans l’ensemble c’est correct.il faut garder la priorité c’est les soins et de ressortir autonome. Tout le personnel fait tout pour rendre votre sejour agréable. La cuisine c’est moyen surtout jamais chaud dommage il faudrait pas grand chose pour que ce soit excellent.

N
Nora Chnaki Google

Coiffeuse au top excellente et professionnelle Elle a su redonné le sourire à mon père de 80 ans pour une coupe couleur et coiffage elle a donné de son temps et de sa personne...je recommande merci encore Fabienne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre mot aimable. La Direction
P
Patrick Jacquet Google

J'ai passé 4 semaines très agréable en rééducation suite a un infarctus, un grand bravos tout le personnels qui m'a remis sur pieds, très disponibles, a l'écoute. Encore une fois Merci ne changé rien.👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jacquet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre un mot d'encouragement qui sera transmis aux équipes. La Direction
I
Isabelle Dumont Google

Suite à un infarctus j'ai effectué une rééducation en externe Stéphanie et benoit des coachs super 👍 équipe soignante au top cette rééducation m'a apporté beaucoup sur le point de vue physique et morale merci à tous

R
Rosy Google

Chambre 221 Du 14/08 au 12/09 Tout simplement top Personnel administratif et soignant à l’écoute de ses patients Salles et matériel adaptés J’avais l’impression d’être à l’hôtel On a de la chance d’avoir un tel établissement dans la région pour une remise en forme après maladie coronaire A recommander +++

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces éloges et vous souhaitons une bonne continuation
V
Val Google

Personnel a l acceuil fort desagreable une formation sur l emphatie et l humanisme serait approprier pour ces personnes .des soignantes n ont rien a faire dans les soins des incompetentes heureusement qu il y en a quelques unes de tres pros Cette clinique n est plus ce que c etait ma mere etait venue en 2013 c etait largement mieux Clinique a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que votre séjour ne se soit pas bien passé. Vous avez la possibilité, pendant le séjour, de saisir un/e responsable pour faire part des problèmes rencontrés. Nous nous efforçons tous les jours d'avoir une prise en charge adaptée à chaque patient. Nous vous remercions pour votre avis qui servira de support à l'amélioration de nos pratiques.
C
Christine Coursiere Google

Je viens avec beaucoup de retard plus d un an remercier toute le personnel. Aide soignante .ASH. infirmière et infirmier. Nutritionniste. Enseignants en activités physiques. Cuisinier et personnels .le docteur Audrey chevalier et docteur plaquevent. Je suis restée 1 mois pour une cardiomiophatie. J ai beaucoup récupérée dans cette clinique et surtout bcp appris pour traiter ma maladie. Nutrition sports. On ne sort pas de la clinique sans être bien conseillé. Je l ai remercie tous. Pour info j étais au 2ème étage. Je recommande cette établissement. Md coursiere chistine.

J
Joëlle Rougier Google

Séjour pour mon mari pas très bien passé, pas de dialogue, personne ne dit ce qu'il en est, mon mari a eu faim, le séjour s'est terminé plus vite que prévu, rien à voir avec ce qu'on nous avait dit.....Durtol n'est plus ce que c'était et ils aiment beaucoup la carte bancaire.....Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rougier, Nous restons à votre disposition pour évoquer les problèmes que vous avez rencontrés lors du séjour de votre mari. Notre établissement associatif défend des valeurs de prise en charge importantes qui visiblement ne vous ont pas donné satisfaction. La commission des usagers reste à votre écoute si vous le souhaitez en appelant le 04.73.43.29.29.
G
Géraldine Blanc Google

Personne à l'accueil fort désagréable au téléphone. Les médecins n'impliquent pas les familles dans le suivi. Malgré des appels toutes les 2 semaines pour informer les médecins de la situation familiale compliquée, ils prennent des décisions ayant un impact sur la famille sans la prévenir. Les soins sont à la bonne volonté du patient et aucun effort est fait pour pousser le patient. La sortie a été validée sans prévenir la famille et la situation se complique de jour en jour. Je mets une étoile car on ne peut pas valider le commentaire sans étoile ...

F
Françoise Ducros Google

Personne à l'accueil très désagréable.. Aucune tolérance !!!

S
Sylvie Lammens Google

Aucun effort des médecins pour impliquer, même la personne de confiance, dans l'information et le suivi du patient. Lamentable

F
Fab Google

Monsieur C a bénéficié des soins suivis cardio post infarctus sérieux et adaptés avec un personnel accueillant et pro. mais il a été contaminé par le covid dans l'établissement. en 24h sa chambre est devenue sa cellule et des cerbères pour garder l'entrée du batiment . aucune visite autorisée alors qu il suffit de porter un habillage particulier type blouse masque FFP2 et gants. non non pas question faisons en sorte de rajouter un stress et de l'angoisse en les séparant de leurs proches ! et le comble pour l'avoir vu moi même le personnel n'est pas très rigoureux à porter la tenue d'isolement ... chercher l'erreur ? bref ! ensuite monsieur C a vu un médecin 2 fois pendant les 6 jours '' covid'' ... et il y a même une journée sans aucun relevé de constantes hémodynamiques... mais le pire c'est de savoir que le covid n'est pas un bonus favorable dans les pathologies cardiaques ?? et bien à l'exception de contrôle PS aucun suivi cardio covid !! c 'est bien une clinique médicale de cardiologie ? et le toubib qui lui dit : attention vous risquez de faire une phlébite avec le covid ... donc marchez beaucoup, monsieur C.... faut dire que c'est assez aisé dans une pièce de 20 m2 occupée par un lit un fauteuil une chaise et une table et une salle de bains !! Et un kiné qui serait passer le voir c aurait pas été un peu plus humain ...? et tant d'autres choses ....

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Lolo Mb Google

Les visites de 14h à 18h. Venant de loin, je suis arrivée plus tôt et là barrage. Pas très sympathique les filles à l'accueil.

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Patrick Google

Mon épouse a séjourné dans ce centre de réeducation . Elle recommande ce centre pour la qualité des soins, l'implication du personnel et le cadre de vie. Elle remercie le Dr Géraud Grangeon et toute son équipe de soignants pour les bons soins qui lui ont été prodigués.

M
Marc Bli06 Google

Un séjour parfait Merci à l ensemble de l équipe pluridisciplinaire pour sont efficacité Je recommande

M
Maria Macedo Google

Très déçu... Comme beaucoup d'autres établissements hospitalier le mamque de personnel se fait ressentir au détriment des malades

L
Lola Nique Google

Trois semaines de rééducation dans cet établissement. Sorti le 24 Décembre dernier. Très satisfait de mon séjour : chambre agréable, procédures d'entrée et de sortie rapides et bien organisées, séances de kiné sans cesse renouvelées (peu de répétition), matériel et cuisine de qualité. Merci à l'ensemble du personnel pour son professionnalisme et son empathie. A recommander sans hésitation. C'est une chance d'avoir un établissement de cette qualité aux portes de Clermont. Bonne continuation.

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xx ww Google

un peu tardivement!!! gentillesse et professionalisme de l'ensemble du personnel. 3 semaines pour me remettre sur pied après mon quadruple pontages encore merci

l
laure cramette Google

Très professionnel. Et personnel dune extrême gentillesse et très compétent

V
Virginie R Google

Ma maman est resortie plus mal que lorsqu'elle est arrivée, elle a du être hospitalisée en urgence au Chu 24 h après sa sortie de cette clinique! Le cardiologue qui la suivait n'a pas voulu respecter les consignes données par le chirurgien cardiaque, et à posé un diagnostic complètement bidon le jour de la sortie, il l'a laissé rentrer chez elle avec un épanchement péri cardiaque et une pneumopathie ! Je ne recommande pas du tout cet établissement !!!!

A
Aloe 03230 Google

personnel accueillant et disponible, la deuxième que je suis allée rendre visite à mon frère nous avons pu manger ensemble et ça quand ont n'est pas sur place c'est franchement agréable et évite bien des déconvenues dans certains resto qui ce trouvent à proximité. Malgré la surcharge de travail comme dans tout les centre hospitalier, le personnel ne nous montre rien et rigole et plaisante avec nous, ont ressent bien que chaque malade a sa place et est unique, continuez vous êtes exceptionnels

T
Therese Daucher Google

Mon ami a passe 4mois surpebe très content .rééducation toi les jour très bien pour le coeur ...grand parc ...restaurant on mange bien ..bien préparer. Bon cuisinier .. Le personne très gentille même a l accueil ....

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olivier batista Google

Nourriture excellente. Personnel dans l ensemble sympa et compètent

A
Antoine PRESNEAU Google

Lieu qui aide à revivre après un infarctus et dans des conditions exceptionnelles !

j
jean-paul vincent Google

Hier soir bouffe pas bonne. Ensuite dans la soirée vers 22h, courbatures dû à une journée d'exercice, je demande un calmant que j'ai l'habitude de prendre quand j'ai des douleurs mais comme il n'était pas marqué sur leurs prescription médicale ( alors qu'il l'est sur mes ordonnances ) j'ai passé la nuit à avoir mal . Heureusement j'ai un cardiologue au top et très a l'écoute qui a su le lendemain régler le problème . J'ai eu faim . Et j'ai demandé si je pouvais avoir un petit ancas , mais cela m'a été refusé . Globalement le personnel est compétent et vraiment sympathiques. Mais question alimentation c'est une catastrophe même s'il y a certain jour ou ils font des efforts ( trop peu)

Y
YVES THAVERON Google

Tres bonne clinique personnel competent et adorables cuisines exvellente hygienne irreprochable tres bon medecins et bons equipements

m
miss gaming Google

Dommage,pas de WIFI,régression totale.

L
Luc MARTIN Google

On y passe du bon temps

Clinique dans les quartiers voisins