Ma maman a été hospitalisée au service médecine a la clinique de grand pré emeis transférée d'Issoire et nous avons été très très satisfait du personnel soignant . Tout le personnel que ce soit les ASH les aides soignants les infirmières tout le monde est au top 👍👍+++. Gentillesse sourire accompagnement du personnel au niveau des malades et communication avec les familles je pense qu'il existe trop peu d'établissement a leur égal. Encore merci à tous pour votre conscience professionnelle.
Clinique Du Grand Pré - emeis
Clinique · Durtol (63)
À propos de Clinique Du Grand Pré - emeis
Clinique Du Grand Pré - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Durtol (63830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (107)
Établissement très propre. Repas très décevants.medecins de qualité et à l'écoute. Par contre gros pb de prise en charge ide et as.aucun dialogue se contentent pour la majorité de donner cps.pas de soin relationnel.kine inexistant .ergo pas adapté. Très déçu de la prise en charge .hormis les médecins qui sont pas tjs présents pour voir ce qui se passent.j ai signalé ces dysfonctionnements. Aucun retour j ai pu observé l'équipe pendant 2 mois et demi.
Un grand merci à une équipe d'exception.Une prise en charge humaine et d'un grand professionnalisme Je recommande la Clinique du Grand Pré service médecine ,les yeux fermés. Dès l'arrivée, on se sent immédiatement enveloppé par une atmosphère rassurante, chaleureuse et profondément bienveillante. Un immense merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Gaël et Mathilde. Leur professionnalisme est irréprochable, mais c'est avant tout leur humanité qui fait toute la différence. Ils font preuve d'une écoute rare, d'une douceur infinie et d'une attention de chaque instant qui transforment le séjour en une expérience sereine et sécurisante. On sent que l'humain est au cœur de leurs priorités. Merci encore à Gaël, Mathilde et toute la clinique pour votre dévouement et votre gentillesse exceptionnelle. Vous êtes formidables !
Ma mère a été hospitalisée dans le service médecine en fin d'année 2025 un service d'une grande qualité je recommande les yeux fermés et tout le personnel est gentil et attentionné encore merci
Rentré à la clinique pour dépression profondes sur demande de son psychiatre mon fils est resté hospitalisé un mois et 1/2. La clinique a pour but de prendre en charge les patients afin de les mener vers la guérison que ce soit dépression, addiction ou autres maladies psychatriques. Bien que le cadre soit sympa et même reposant avec son grand parc,malheureusement pour mon fils ,il est tombé sur le "docteur" MATHIS qui faisait un passage éclair de 10mn par jours et encore il s'est trouvé des moments où il ne le voyait pas de la semaine !!! Comment peut-on prétendre soigner les gens en l'espace de 10mn ????? Lui ayant dit ce qu'il en pensait, ce Mr que je ne peux qualifier de docteur, à préférer donner une ordonnance de sortie à mon fils et le lâcher dans la nature sans suivis malgré les idées noires qui aurait pu le faire passer à l'acte ....quelle DÉONTOLOGIE !!!!!! Le psychiatre qui avait demandé l'hospitalisation à refait une demande avec un autre psychiatre de la clinique mais le demande a été classée défavorable sans aucune explications !!! Ce soi-disant medecin n'est sûrement pas étranger à ce refus ou peut-être faut-il prendre la chambre à 200 euros pour être considéré ??? La question est posée...
Très satisfait de l’établissement, une semaine et demi passés là-bas un peu court le personnel gentil à l’écoute. La cantine est très bonne ,Je dois me faire hospitaliser à nouveau J’espère vraiment pouvoir retourner dans cet établissement.
J'ai passé 2 mois dans cette clinique et j'en ressors bien mieux et forte de ce séjour. À la vue de certains commentaires négatifs, j'avais une appréhension avant d'y aller et je peux dire que l'habit ne fait pas le moine. Le personnel soignant est extra, à l'écoute et se démène au mieux pour nos soins. Les intervenants des activités sont bienveillants et à l'écoute. Le personnel de l'entretien sont adorables et avec le sourire. Idem pour le personnel de la restauration, les repas sont bons et équilibrés. Certains menus sont originaux pour de la restauration collective. Les personnes de l'accueil font au mieux pour nous renseigner. Les chats ont aussi beaucoup contribué à mon bien-être. Laissez les venir à vous, ils sont mi-sauvages. Certains très câlins, un p'tit sachet de croquettes amènent certains à être plus sociable. Alors parfois oui il y a des couacs comme tout système, rien n'est parfait. Certains patients mettent une mauvaise ambiance, le mieux est de les ignorer. Concentrez-vous sur votre rétablissement et cotoyez des patients que vous jugez bon. C'est aussi ok de faire l'ours solitaire, ça m'a aidé au début. Cette clinique est vraiment sous côté, je ressors mieux et grandie de cette expérience, un grand merci à mon psychiatre (Dr Allauze) de m'avoir beaucoup appris et à ma psychologue (Guedj) de m'avoir permis de recoller certaines grandes pièces d'un puzzle. Alors oui on voit les psychiatres pas très longtemps chaque jour, mais demandez leur quels sont les horaires de travail sur combien de jours/jours de repos et vous comprendrez mieux. Idem pour le reste du personnel. Munissez-vous d'un calepin et notez toutes vos questions afin d'optimiser vos séances avec votre psy. Je suis reconnaissante et chanceuse d'avoir pu faire ce séjour, avoir un système de santé qui le permet et ne pas le considérer comme acquis. Un grand bien à toute l'équipe de la clinique !
Entretien recrutement ASH nul mais séjour d'un membre de la famille formidable. Le membre de ma famille apprécie la prise en charge au sein de cet établissement et a pu énormément poursuivre son cheminement dans sa quête de compréhension d'acceptation et de bien être psychologique ... Je valide le côté prise en charge médicale
Très moyen ... C'est mon ex conjoint qui s'est fait hospitalisé là-bas pour bipolarité , Résultats il fuit le monde extérieur, ne croit plus en rien, les psy ne l'aident pas + que ça et au lieu d'aller mieux c'est de pire en pire . C'est facile de les manipuler et de leur retourner le cerveau puisqu'ils sont fragiles mentalement et psychologiquement. Très secte, on leur répète h24 leur maladie comme si c'était leur identité, Le retour à la vie réelle est juste impossible . De plus, si vous souhaitez joindre la clinique pour au minimum savoir si la personne est en vie , on a rien le droit de vous dire même pas "il est vivant" car il faut etre "personne de confiance " RIDICULE , surtout quand on est la conjointe ? Bref partez , les avis c'est réel
J'ai été hospitalisée la bas et les infirmières et infirmiers le personnel d'entretien et mon psychiatre (Dr Charpy) ont été a l'ecoute tous et toutes ils et elles m'ont accompagnée vers la guérison. J'avais peur je ne voulais pas y aller, au final j'en ressors fière, grandi et apaisée et avec des nouvelles copines. Tout le monde se tire vers le haut. Merci pour tout, grâce a vous je vais mieux, je suis en hôpital de jour et j'avance petit a petit alors vraiment merci ! Sans oublier un gros merci à Élisabeth une des art thérapeutes ❤️
Service médecine très bien. Toute l'équipe est professionnelle et humaine.merci au docteur Le Bidan,enfin un médecin qui prend le temps de vous parler. De plus chambre propre et cadre magnifique.clinique et personnel soignant ou pas super 👍
Lieu agréable avec des chats. Bonne clinique dont les activités sont utiles au rétablissement du patient (art-thérapie, chant, massage, sport adapté) On y mange bien aussi.
Séjour du 19/12/2024 au 20/01/2025 donc récent. Le site est très agréable tout près du Puy-de-Dôme avec ses innombrables chats adorables. Le personnel dans tout l'ensemble est formidable, très à l'écoute et très professionnel. Au niveau médical. J'ai été suivie par un psychiatre hors pair, très à l'écoute et très dévoué à ses patients avec contact journalier. Un merci spécial aussi au personnel des activités, gym douce, chant et cuisine et arthérapie qui se reconnaîtront. Encore merci à tous.
Orpea..... Emeris... la clinique ne change pas ! Le personnel travaille tjs bien et est gentil qq soit le domaine ! Les activités s'améliorent . Par contre une remarque sur la chambre 2e étage refaite à neuf claire propre beau mobilier mais il y manque une petite commode pour ranger nos papiers et livres coloriages peinture et autres .. même ce qui sert de table de nuit est trop petit ! Dommage ! Ah oui il y a aussi trop de lumière ... quite a moderniser il aurait fallu laisser la possibilité d'avoir que la lampe du lit allumée et pas les 3 ensemble ! Sinon séjour constructif pour moimerci
J'ai l'honneur de mettre deux étoiles entièrement méritées, une pour le professionnalisme du docteur Amblard, son écoute, sa patience et sa gentillesse, et la deuxième pour 4 soignants qui aiment leur travail, et nous écoutent VRAIMENT, sont dévoués et honnêtes. Pour le reste, je suis au regrets de dire que la clinique ne mérite rien de plus... C'est du soin à la carte, pour ne pas dire " a la gueule " du patient ( et au porte feuille )... Vous avez besoin de quelque chose la journée ? Restez dans votre chambre et apprenez à vous passer de vos besoins... Vous trouverez une infirmerie avec la porte fermée, et quelques blouses blanches à l'intérieur qui se soucient guère de votre présence, de vos attentes... Remarque au moins c'est c'est pas hypocrite, il pourrait y avoir écrit " personnel en grève faites demi-tour" au moins les choses seraient écrites noir sur blanc et nous n'aurions pas de questions à se poser ! Pour un espace dédié à la santé psychique des patients, c'est limite, non c'est même scandaleux en fait... Vous êtes un numéro de chambre, ni plus, ni moins, à part si vous rigolez à deux trois blagues, et que vous souriez bêtement à la bêtise humaine... Fort heureusement, 4 soignants sur 15 sont fiers et feront tout leur possible pour vous sortir la tête de l'eau, pour le reste, avec votre maillot de bain, prenez des brassards pour votre survie, et une petite bouée canard, pour le fun, lâchez vous!!! Certains ne s'en privent pas, vous y trouverez tout types de produits illicites, au nez et à la barbe de tous, même si on peut entendre et même lire que cela est " strictement interdit" faites un tour à l'extérieur, bienvenue au concert de Bob Marley, vous y croiserez peut être quelques patients, qui sauront vous mettre à l'aise ... A défaut de soignants disponibles et impliqués, vous serez très bien accueillis par quelques habitués. Ce n'est que la troisième de couverture dont j'ai posé le résumé... Une belle expérience, si vous avez la chance de bien tomber... C'est comme au loto, il y a beaucoup d'appelés, mais très peu gagnent le gros lot !
Je connais la clinique depuis des années et je peux dire que la qualité de la prise en charge globale du patient a largement diminuée paradoxalement à l'augmentation très significative des tarifs. Très peu d'écoute de la part des soignants, psychiatres compris. À croire qu'ils choisissent les profils de patients qui méritent leur attention. Concernant la gestion des pathologies non psychiatriques c'était une catastrophe! J'ai fait une réaction aux médicaments et j'aurais dû avoir un régime alimentaire spécifique. Résultat aucun action. Je me suis débrouillée avec ce que je pouvais, j'étais épuisée ce qui n'arrange pas la maladie psychique. La nourriture est très bas de gamme digne du CHU. La drogue et l'alcool circulent sous le nez du personnel sans sanction, une honte ! Si pas de remise en question de la Direction et du Groupe à fuir !
Je donne 1 étoile car j’ai voulu entrer sur le parking de la clinique avec mon chien dans la voiture et on m’a refusé l’entrée car les chiens sont interdit. Je trouve ça scandaleux d’interdire les chiens, surtout lorsqu’ils sont une assistance de support émotionnel lors d’un rendez vous avec un psychiatre. Pensez au fait que parfois un animal est un réel soutien, et qu’on ne peut pas toujours agir sans. Je n’aurais pas aimé être aveugle et devoir venir chez vous sans mon chien guide. Ridicule…
J'ai effectué un séjour de 3 semaines. Un personnel soignant et encadrant très à l'écoute des raisons et des motivations de chacun. Des prestations très correctes pour un séjour en clinique. Une restauration variée qui pourrait être adaptée en fonction de certains besoins spécifiques du patient... Des activités variées et adaptées avec des intervenants très compétents. Pour conclure un séjour agréable malgré le fait que le but n'étant pas de revenir. Bon courage à tout le personnel. Frederic
Le personnel est très bien. Mais l'organisation de la sortie très mauvaise. Travaillant le matin j'avais demandé la veille à quelle heure était les sorties. Précision du personnel à partir de 13 h 30. Les ambulanciers étaient devant la maison à 11 h 45. N'étant pas là ils ont remonté mon père à la clinique. Dans l'après-midi j'ai téléphoné pour savoir quand le départ serait prévu on m'a dit qu'ils cherchaient une ambulance. A 16h30 ne voyant rien venir je rappelle pour m'entendre dire que ne trouvant d'ambulance il sortira demain après-midi. Le pauvre se faisait une joie de rentrer chez lui. Le moral doit être au plus bas. MERCI.
Hospitalisée depuis 3 semaines,je dois dire que je suis ravie des soins qui me sont prodigués. Toute fois, attention certains psychiatres ne sont pas très compétents. Mais ayant pu changer, je me suis retrouvé avec un médecin qui a su me comprendre et me soigner. Le personnel infirmier est top, toujours à l'écoute. Les dames du ménages sont charmantes et les chambres sont très propres. Les repas sont variés, équilibrés et bons dans l'ensemble. Les activités sont variés mais il faut les demander en prescription au psy. Je ne regrette d'une chose c'est le prix des prestations tv, internet, lessive, boisons... bonne continuation au personnel. Merci
A fuir ! Très déçue de mon séjour là-bas... Personnel débordé, médecins qu'on voit 3min/jour pour la plupart, aucune activité à part 40min de sport. Plus on sort le portefeuille et plus on est pris au sérieux...alors pour une étudiante sans sous, aucun moyen de se faire entendre. Les chambres sont décevantes, certaines avec moisissures et fuites d'eau, chauffage vétuste... Seul atout, l'emplacement : vue magnifique, très beau parc, des chats et la campagne à côté pour aller marcher. Ah oui et la nourriture est bien ! Mais si vous voulez un lieu de soin, allez ailleurs.