Clinique Beau Soleil

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la Clinique Beau Soleil. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les infirmiers et les infirmières sont extrêmement attentionnés, toujours à l’écoute et très rassurants. Ils prennent le temps d’expliquer les soins et de répondre aux questions avec patience et bienveillance. Les docteurs sont également très compétents et humains. On se sent en confiance et bien pris en charge du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe pour votre dévouement et votre gentillesse. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Je tiens à souligner le manque de tact et de compréhension de la secrétaire ambulatoire et des infirmiers et infirmières. La communication entre les infirmières et chirurgiens est proche du néant. La confidentialité et discrétion sont aussi à revoir. J'ai vu une infirmière demander de pisser dans un bocal à un patient et l'attendre en salle d'attente alors qu'il y a des bureaux de confidentialité prévus. Bref clinique a l'image du groupe aesio

Bonjour, Je vous fais part d’un incident survenu aujourd’hui (le 11/02/2026 12h00) lors de ma prise de rendez-vous auprès de votre secrétariat de radiologie. Lors de mon appel, la secrétaire qui m’a répondu m’a demandé la raison du rendez-vous. Alors que je lui dictais les éléments figurant sur mon ordonnance, elle m’a interrompue de manière brusque et condescendante en me disant : « Non mais c’est une radiologie, c’est bon », sur un ton très désagréable. Je lui ai fait remarquer qu’un ton plus respectueux et chaleureux serait préférable, notamment dans le domaine médical. Elle s’est alors empressée de me donner le rendez-vous et me dire "au revoir"sans me laisser le temps d’entendre l’horaire, puis m’a raccroché au nez. J’ai dû rappeler et suis tombée sur une autre secrétaire à qui j’ai expliqué la situation. Celle-ci m’a indiqué qu’elle était à côté de sa collègue et qu’elle n’avait, selon elle, pas mal parlé, elle a minimisé la situation en defendant sa collègue, ce que je trouve regrettable et peu professionnel. Je trouve inadmissible d’être traitée de cette manière. Le respect, la patience et la courtoisie envers les patients sont essentiels dans votre profession. Je tiens à préciser que je trouve votre clinique vraiment excellente, tant sur le plan médical que sur l’organisation. Cependant, ce type de comportement dégrade l’image de votre établissement et l’expérience des patients. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette réclamation et de sensibiliser votre personnel à la qualité de l’accueil.

J’ai été très mal à l’aise lors d’un échange avec la personne à l’accueil. Elle s’est permis de faire des remarques et des commentaires sur ma situation personnelle, ce qui ne relève pas de son rôle. La façon de s’exprimer a manqué de tact et de bienveillance, surtout dans un contexte sensible puisque je suis enceinte. L’accueil devrait rester professionnel, neutre et respectueux de la vie privée des patients. Cette expérience m’a laissé un ressenti très négatif.

Très bonne prise en charge pour cette hospitalisation ambulatoire. Personnel accueillant, chaleureux, rassurant dans le sens que tous les gestes, actes médicaux sont expliqués. Un bon compte rendu final explicatif avec le chirurgien/praticien. Pour la collation ce serait bien d'intégrer le sans lactose, sans gluten mais il y avait autre chose (compote) et café/thé donc ça allait.😀 On sent qu'il y a une réelle volonté de diminuer l'appréhension, crainte de l'hospitalisation, du milieu médical et c'est réussi. Le personnel fait ce qu'il faut pour ça. Merci et bonne continuation dans cette voie.

Établissement accueillant. Personnel agréable et patient. Même si on ne vient pas par plaisir, la prise en charge est exceptionnelle. Petit coup de chapeau au chirurgien, le docteur Pascal Sabatier, qui m a pris en charge en moins de 3 semaines avec un excellent résultat. Merci encore Pierre de Montélimar

Avec une profonde reconnaissance, je tiens à remercier le Dr POP Georges. Au-delà de la maîtrise technique irréprochable, j’ai rencontré un médecin profondément humain, à l’écoute, rassurant et d’un professionnalisme remarquable. Dans un moment délicat, il a su faire preuve d’une précision, d’un calme et d’une bienveillance qui inspirent une confiance totale. Grâce à lui, j’ai retrouvé bien plus que la santé : une sérénité et une qualité de vie que je n’espérais plus. Un immense merci pour votre travail, votre humanité. Un grand merci également à l’équipe des urgences qui m’a rapidement pris en charge le jour de mon admission, ainsi qu’à l’anesthésiste qui est venu me remonter le moral avant mon opération.

🩺 Une très bonne expérience à la Clinique Beau Soleil – Montpellier J’ai eu l’occasion de visiter ma tante hospitalisée pour une intervention, et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et des services proposés dans cet établissement. - Côté prise en charge : Le personnel soignant s’est montré très professionnel, attentif et bienveillant. Ma tante a été entourée avec beaucoup de douceur et de sérieux, et elle s’est sentie en confiance tout au long de sa prise en charge. - Côté établissement : La clinique est propre, moderne et bien organisée. Les chambres sont calmes, lumineuses, et le cadre général inspire sérénité et sérieux. On voit que tout est mis en œuvre pour le bien-être des patients. - Côté accompagnants : En tant que visiteur, j’ai aussi été très bien accueilli. Le personnel est disponible pour répondre aux questions, et l’ambiance globale est rassurante. 🔹 Petit bémol : le parking est payant, ce qui peut poser problème si l’on doit revenir plusieurs fois ou rester longtemps. ✅ En résumé : une clinique sérieuse, humaine et bien tenue. Une prise en charge de qualité pour les patients, et un bon accompagnement pour les proches.