J'ai eu affaires à Mme Tomaszewski. Les commentaires mettent l'accent sur des propos déplacés autour de l'obésité. Je ne suis pas en situation d'obésité. Toutefois, son attitude a été affligeante. Aucune bienveillance, aucune humanité. Écoute quasi totalement absente, posture froide, et propos absolument déplacés dans un contexte aussi sensible.
Centre d'Assistance Médicale à la Procréation
Clinique · Saint-Saulve (59)
À propos de Centre d'Assistance Médicale à la Procréation
Le Centre d'Assistance Médicale à la Procréation de la Polyclinique du Parc, créé il y a plus de 30 ans, est reconnu parmi les meilleurs centres en France. Il propose un suivi individualisé par une équipe pluridisciplinaire spécialisée en infertilité pour accompagner les couples dans leur désir d'enfant.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 16:30 |
| Mercredi | 07:30 – 16:30 |
| Jeudi | 07:00 – 16:30 |
| Vendredi | 07:00 – 16:30 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (62)
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du centre PMA, en particulier le Dr France Pinelle ainsi que les secrétaires et l’équipe d’accueil. Le Dr France Pinelle est une gynécologue exceptionnelle : à l’écoute, bienveillante, professionnelle et très rassurante. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m’expliquer chaque étape de mon parcours et de me soutenir avec beaucoup d’humanité. Je remercie également les secrétaires et l’équipe d’accueil pour leur gentillesse, leur sourire, leur disponibilité et leur accueil toujours chaleureux. On se sent accompagné et soutenu dès l’arrivée au centre. Grâce à toute l’équipe, j’ai pu vivre ce parcours avec confiance. Je recommande ce centre PMA les yeux fermés à toutes les personnes qui traversent un parcours de fertilité. Un immense merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre accompagnement.
Je suis venue accompagnée de mon conjoint, pour une toute première consultation ce jour (rendez-vous à 11h30), reçue à 12h30 après avoir vu passer des patientes prévues à 11h50 et 12h15 avant moi. Je venais pour obtenir des informations des conseils non pas parce que nous avons des difficultés mais pour anticiper les difficultés à venir suite à une opération chirurgicale. Après une heure d’attente, je n’ai pas pu expliquer mon parcours ni l’objet de ma venue, pourtant essentiel dans un premier rendez-vous en PMA. Le médecin ne m’a pas laissé m’exprimer : discours unilatéral, parole coupée à peine mon explication commencée, idées très arrêtées, aucune écoute. Je suis sortie de cette consultation bouleversée, stressée et SURTOUT sans avoir pu être entendue sur mes vraies problèmatiques. Elle m'a recommandé de retourner voir le médecin nutritionniste, que j'ai déjà consulté et qui a la main bien légère sur les prescriptions de Munjaro et Ozempic pour perdre du poids. On en est là oui! Vive la médecine en 2026 ! Plusieurs avis évoquent des problématiques similaires avec cette médecin, notamment concernant le rapport au poids, ce qui interroge. En effet si vous avez des kilos en trop fuyez, il y a certainement des praticiens un peu plus ouverts d'esprit et à l'écoute des patients. Je m'estime heureuse de ne pas être passée sur la table d'examen de cette praticienne, j'ai au moins évité ce moment ! En attendant, je vais poursuivre avec mon gynéco habituel, prendre d'autres avis, surtout continuer de prendre soin de moi et éviter ce genre de gynécologue malveillante.
Rdv annulé sans être prévenue alors que je l’attendais sans depuis plus de trois mois Une secrétaire me dit que je peux venir sans mon conjoint pour la peemiere consultation tant que j’ai un spermogramme de moins de trois Secrétaire désagréable au téléphone Aucune empathie Je ne vais pas en rester là !!!
Ce jour Lundi 26/01 je téléphone au secrétariat pour prévenir que j’ai un BhCG positif. La secrétaire m’a dit que c’était pas du tout le moment d’appeler, que le résultat ne veut rien dire et qu’il faut rappeler au bout de 6-7 jours de retard de règles. En plus d’être désagréable, veuillez revoir Madame les définissions de la compassion et de l’amabilité car de l’autre côté du téléphone vous avez des femmes qui espèrent, attendent, ou vivent des moments compliqués. Heureusement que les gynécologues sont bienveillants, à l’écoute et professionnels
Actuellement suivi par Mme pinelle tout se passe parfaitement bien. Les explications sont claires et compréhensible.
Je remercie le docteur pinelle pour nous avoir aidé d'avoir eu notre magnifique petite fille 👧
Je recommande le docteur Pacquin très gentille , professionnelle à l’écoute grâce à elle ont a eu notre petit bébé miracle je la recommande ++
Un grand merci au docteur pinelle très agréable à l'écoute rassurante je recommande fortement
Premier RV en mai avec Madame Pinelle et j'insiste le sur le mot madame pas docteur ! J'avais au préalable fait quelques examens pas agréable avec mon sage femme pour etre bien préparée et avoir toutes les analyses médicales avant pour qu'elle regarde attentivement au final elle a regarder 2 secondes et l'a limite expliqué comment on fait les bébés je suis au courant à 35 ans et auant déjà une petite fille de 2 ans et demi. J'y suis allée pour avoir un coup de pouce médical pour lancer le 2eme bebe car depuis octobre 2023 la nature ne nous le donne pas. Alors quand cette dame soi-disant médecin donc voit une personne qui est ronde je pense déjà que c'est même pas la peine de lui parler bébé. Elle m'a dit de voir un nutritionniste, de faire attention à mon poids car une grossesse avec un tel poids très dangereux (j'ai eu ma fille en 2022 j'étais déjà obèse) au oassage je surveillais mon alimentation depuis 2 mois avant ce rv lais bon en vain. Elle à prescrit un spermogramme à mon conjoint pour infertilité alors que bous zvons notre fille... Enfin à voir les avis toutes GROSSOPHOBES CES DAMES 🤬 Jai oris une semaine de réflexion et j'ai informé mon conjoint que nous n'irons plus dans ce centre d'assistance "médicale" à la procréation assistée. Se faire insulter et payer la consultation 40€ c'est trop pour moi ! Je vous le dit et j'espère que bous verrez allez vous faire voir !!!! Aucunement professionnelles beurk 🤬 Aujourd'hui je dois me faire à l'idée de n'avoir eu que ma princesse, ça me convient parfaitement mais nous aurions adorer lui donner un petit frère ou une petite soeur 💔
Si vous êtes obèse ou en surpoids, fuyez le Dr TOMASZEWSKI comme la peste !! Je l'ai consultée à la demande mon gynéco pour savoir s'il était pertinent de m'opérer des fibromes en sachant que je veux des enfants. Elle a à peine regardé mes résultats d'examen (près de 10 ans que je trimbale avec moi) et était obsédée par mon poids. Quand j'ai dit que j'étais déjà suivie par une diététicienne, elle a rétorqué que c'est pas un médecin et que je devais voir la nutritionniste qu'elle me conseillait. J'ai fini par céder et aller voir cette nutritionniste pour découvrir que le Dr TOMASZEWSKI avait été déposer sa lettre d'adresse directement dans la boîte aux lettres de la nutritionniste. Mais ça va pas ?? En plus, elle n'arrêtait pas de me dire que je devais perdre du poids pour pouvoir entamer un protocole PMA alors qu'on n'a jamais voulu aller jusque là, on voulait juste un avis sur les conséquences que pourraient avoir l'opération. En bref, du grand n'importe quoi, aucune écoute et désagréable au possible. Je sortais de mes rdv limite en pleurs. J'ai préféré y mettre fin. Je ne veux plus jamais avoir affaire à cette femme.
C'est un cauchemar cette pma des personnes non humaines une secrétaire malhonnête qui annule vos rdv est vous parle mal avec sa bouche pareil pour les autre aucune est compétentes 2 rdv qui mon servis strictement a rien un conseille n'allait pas dans cette p.m.a y'a pas une pour rattraper l'autre il son toutes horrible dommage je peut pas m'ètre 0 étoile à vomir ! 😠😠😠
J’avais pris un rendez-vous avec le Dr Pinelle pour un bilan de fertilité, réservé il y a 6 mois par téléphone. À la veille du rendez-vous, je découvre qu’il a été annulé sans que j’aie été informée correctement. On m’a reproché de ne pas avoir confirmé, mais : • Aucune mention de confirmation ne m’a été faite lors de la prise de rendez-vous, • Un seul message vocal a été laissé, sans SMS ni relance, • L’adresse e-mail enregistrée pour m’envoyer le mail de confirmation n’était même pas la mienne. Mon mari, en déplacement professionnel dans le sud, était spécialement remonté pour ce rendez-vous que nous attendions depuis des mois. Mais le pire a été l’échange avec la secrétaire : froide, hautaine et désagréable, elle a mis fin à l’appel en me reprochant que nous avions « déjà parlé 30 minutes », alors que l’appel a objectivement duré à peine 6 minutes. Elle m’a raccroché au nez sans aucune solution proposée, me renvoyant sèchement vers Doctolib où il n’y a aucune disponibilité. Une gestion déshumanisée et inacceptable, surtout dans un parcours médical aussi délicat
Après avoir pris rendez-vous pour une première consultation le centre tenta de m'appeler pendant mes heures de travail a plusieurs reprises sans jamais me laisser de message , je finis par répondre et leur dire que je ne pouvais malheureux pas leur parler pendant ses tranches horaires. Suite à cela le centre a annulé le rendez vous de mon épouse. Lorsque j'ai appelé le centre pour demander pourquoi le rendez vous a été annulé j'ai eu au téléphone une personne désagréable qui ne su me dire que d'attendre que des créneaux soit de nouveaux disponible dans plusieurs mois suite a leur annulation abusive .... Alors il se peut que les docteurs soient très compétent mais soyez préparés a un accueil désagréable et peu professionnel.
J’avais déjà eu 2 rdv avec dr Tomaszewski Super méchante avec mon surpoids Ayant sopk plusieurs régime alimentaire avait été mis en place depuis longtemps elle m’a Dit ce été ma faute que j’ai le sopk et que je pouvais pas avoir 2 eme grossesse
Fuyez car si on ne fait pas leur examen dans leur laboratoire ils ne prennent pas en compte les résultats. Normal, ils ne font confiance à personne. Le pire, c'est qu'au final, j'ai eu mon fils naturellement et ils ont prétexté que c'était suite a une insémination. Mais les calculs sont là et il est venu tout seul. Dommage, vous n'aurez pas droit à une subvention grâce à nous. Et parlons en des secrétaires qui ne décroche même pas quand c'est un numéro qui vient de l'extérieur. Mais ne serait ce pas une de vos tâches en terme de secrétaire
Nous ne remercierons jamais assez le Dr Pinelle, pour sa bienveillance et sa compréhension. Pendant ses 3 ans, elle nous a accompagnée, sans jamais nous lâcher. C'est grâce à elle, que dans quelques mois notre petit garçon verra le jour. Merci aussi à l équipe du laboratoire et du secrétariat
Ayant accouché de deux magnifiques bébés (jumeaux) je ne peux que remercier le professionnalisme, l'écoute et les conseils du dr Pinelle et dr Paquin qui ont su trouver les mots et nous rassurer lors de notre processus PMA. Sans vous nous n'aurions jamais pensé être parents 🙏 Merci également à toute l'équipe du secrétariat, je recommande sans hésitation ce centre qui a changé notre vie 😊
Un sacré manque d’humanité au sein de se service: secrétaires aimables comme des portes de prison et très hautaine. Déjà que ce n’est pas chose facile que de venir dans ce genre de service, si en plus l’empathie n’est pas au rendez vous. Qu’Elsan mettent moins de budget dans la publicité et privilégie des formations pour ses salariés qui en ont cruellement besoin notamment dans la bientraitance et l’empathie. Heureusement que le Docteur relève le niveau.
3 mois d'attente pour prendre un rdv, et la secrétaire annule ton rdv une semaine avant car tu n'as pas confirmé le lundi entre 10h et 12h!!! J'ai appelé le centre 12 fois la même matinée et aucune secrétaire n'a répondu !! Tu arrives à les joindre après 4 jours en appelant 15 fois par jour et elle te répond qu'il est trop tard!!! J'hallucine ... Et le pire c'est qu'elle te raccroche au nez sans te donner un autre rdv car tu lui montres ton mécontentement Patiente qui travaille dans un hôpital et qui ne peux passer son temps à les appeler en longueur de journée !!! Merci de créer une adresse mail pour donner confirmation par mail!!!!
Premier rendez vous PMA pour nous, l’accueil laisse à désirer, on a très mal était accueillis par la secrétaire qui vous regarde mal ! Le Dr que nous avons eu nous a pas mit du tout à l’aise, on lui rapporte mes résultats d’examens , elle ne regarde même pas Les Échos que j’ai faites juste le compte rendu. On ne peut même pas débuter un traitement car pour elle, il faut que je perds 5/6kg. Ce n’est pas des choses à dire j’ai jamais entendu une chose pareil !!! N’allez pas dans cette PMA !!!!
Dommage de ne pas avoir facilement quelqu'un au téléphone. Nous pouvons passer des matinées entières à se faire raccrocher au nez! Ce qui n'est pas très adapté à des personnes qui travaillent. Pourquoi, ne pas vous améliorer la vie, à prendre des e-mails comme dans les services des hôpitaux? Ce serait plus simple à gérer? Bon courage