đŸ„ Polyclinique du Parc - ELSAN

Clinique đŸ„ Polyclinique du Parc - ELSAN Saint-Saulve

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A propos de : Clinique đŸ„ Polyclinique du Parc - ELSAN Ă  Saint-Saulve

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Services :

    Toilettes


Tags: Clinique, Cardiologue, Dermatologue, Endocrinologue, HÎpital, Clinique de maternité, Chirurgien orthopédiste, Centre de rééducation, Clinique chirurgicale,

Les derniers avis :

  • Avatar Cyrina.e
    5 / 5
    Le 20/07/2022 Ă  13:15

    Suivie par le docteur Majambere pour mes deux grossesses, je n'aurais pu espérer meilleur obstétricien. Une visite chaque matin pour prendre des nouvelles de sa patiente et de son nouveau né. Le personnel de la maternité trÚs à l'écoute, compréhensif et aidant envers mon conjoint et moi. Nous avons pu bénéficier d'une chambre à lit double pour le séjour, rien à dire, trÚs propre et spacieuse.

  • Avatar Geoffrey.e
    1 / 5
    Le 18/07/2022 Ă  14:57

    Un gros manque d’organisation dans le service de radiologie. Je prends rendez-vous depuis plusieurs mois par tĂ©lĂ©phone pour une I.R.M. encĂ©phalique. Aujourd’hui on m’appelle au matin pour me demander de venir plutĂŽt, chose faite, je fais une heure de route afin d’ arriver plus tĂŽt Ă  mon rendez-vous. ArrivĂ©e dans le service, on ne me trouve pas sur le planning, elles ont dĂ» se mettre Ă  deux secrĂ©taires pour trouver mon rendez-vous qui Ă©tait bien notĂ© Ă  17h30, sauf que lors de la prise de rendez-vous il a Ă©tĂ© mis scanner et non I.R.M. On me demande alors de repartir, car impossible de faire l’examen aujourd’hui, j’explique que je dĂ©mĂ©nage dans un mois et que je besoin de faire cette examen, on me redemande de partir que ce n’est pas possible. Il faudrait en plus de revoir l’organisation de ce service, Ă©galement le savoir-ĂȘtre de certaines secrĂ©taires.

  • Avatar Mathieu.a
    5 / 5
    Le 18/07/2022 Ă  08:43

    Lundi 18 juillet entrée aux urgences . Personnel trÚs professionnel et agréable .Merci et Courage à vous

  • Avatar Maeva.o
    5 / 5
    Le 12/07/2022 Ă  08:01

    Super! Elle aime et connais son métier

  • Avatar SIMON.L
    1 / 5
    Le 01/07/2022 Ă  21:12

    A fuir!!! Autant les spĂ©cialistes sont de grande qualitĂ© autant les services administratifs et la grande majoritĂ© du personnel de la maternitĂ© sont incompĂ©tents. Sans oublier l'agent de sĂ©curitĂ© de nuit qui agresse les accompagnants et porte des accusations calmonieuses ! ComplĂ©ment : Trois jours aprĂšs sa sortie, mon Ă©pouse est de nouveau hospitalisĂ© suite Ă  une infection et une trombose veineuse... Ma fille est sorti a 4 jours avec une gastro est Ă©galement hospitalisĂ©e. Bravo pour la qualitĂ© du suivi mĂšre-enfant. Que la direction souhaite fermer la maternitĂ© est une chose... Pas la peine de faire souffrir les patients pour autant... Une honte ...et dire qu'on a payĂ© pour ĂȘtre beaucoup moins bien suivi qu'Ă  l'hĂŽpital.. ComplĂ©ment 2 : Il apparaĂźt que mon Ă©pouse a Ă©tĂ© contaminĂ© par un staphylocoque dorĂ© lors de sa cĂ©sarienne ... A fuir en courant...

  • Avatar Isabelle.d
    5 / 5
    Le 30/06/2022 Ă  11:07

    C'est la premiÚre fois que je tombe sur une équipe aussi gentille et professionnelle en ambulatoire les infirmiÚres et tout autre personnels on été top du top. Bien sur une tension monté a 21,5 lors de l anesthésie locale.est ce l appréhension de l opération de la main .ou autre je sais pas .mais eu trÚs peur .sinon service et chirurgien au top .merci à tous

  • Avatar PROCUREUR.u
    5 / 5
    Le 28/06/2022 Ă  17:51

    Super atelier beaucoup d'informations intéressantes. Merci

  • Avatar Emmanuelle.A
    1 / 5
    Le 27/06/2022 Ă  12:35

    Une Ă©toile parce qu'on ne peut pas mettre 0 ! Scandaleux l'attente et la gestion ! ArrivĂ©e Ă  10h30 et Partie Ă  14h30 sans ĂȘtre passĂ©e Une heure plus tĂŽt on me dit Ă  ma demande qu'il reste 3 personnes avant moi. Plus tard il en reste 5 ! Des gens qui attendent leurs rĂ©sultats de prise de sang depuis 09h du matin ! La notion d'urgences ne doit pas ĂȘtre bien intĂ©grĂ©e ! Une horreur !!!! Pour finir chez un gĂ©nĂ©raliste parce que plus le choix avec des enfants qui attendent et un bĂ©bĂ© qui pleure +++ ! Je m'en rappellerai ! Je pensais que le privĂ© Ă©tait mieux que le public mais non merci !

  • Avatar Letombe.a
    5 / 5
    Le 31/05/2022 Ă  19:40

    Venu ce jour en ambulatoire pour une prothĂšse de hanche. Le professionnalisme du personnel est Ă  la mesure de leur gentillesse et de leur bienveillance. Un Grand merci au personnel du bloc rassurant et apaisant car malgrĂ© tout vous y allez avec une sacrĂ©e apprĂ©hension. La chambre est de bonne qualitĂ© mais je n’y allĂ© pas pour passer des vacances cela suffit amplement pour un passage. Je recommande vivement

  • Avatar BĂ©atrice.a
    1 / 5
    Le 30/05/2022 Ă  15:09

    TrĂšs mauvaise expĂ©rience..Ma mĂšre entrĂ©e en ambulatoire pour intervention du pied le 28 avril , complĂštement valide.(service ambulatoire trĂšs bien) TombĂ©e dans la chambre ce jour lĂ  , donc changement d'une prothĂšse de hanche...transfĂ©rĂ©e au 3Ăš puis 4 Ăšme Ă©tage...elle y est toujours car la prise en charge est complĂštement inadaptĂ©e et catastrophique.Le mĂ©decin change chaque semaine, les IDE vous rĂ©pondent que tout va bien .... Est tombĂ©e 2 fois dans sa chambre ...ma mĂšre ne remarche toujours pas aprĂšs 1 mois , ne mange plus rien car nausĂ©euse en continu , ne fait plus que 35 kg, porte des couches jour et nuit , dĂ©shydratĂ©e, mĂȘme pas perfusĂ©e, des traitements sont prescrits mais pas administrĂ©s car l'IDE ne l'a pas jugĂ© utile...L'antibiotique dĂ©posĂ© sur la table par l'aide soignante ( curieux non?) est vomi aussitĂŽt avalĂ© mais ça n'alarme personne...La majoritĂ© du personnel soignant , pas tous heureusement) manque cruellement de bienveillance et d'empathie face Ă  la personne ĂągĂ©e alors que la charge de travail de ce service de rĂ©adaptation reste modĂ©rĂ©e car les patients sont souvent valides.Et que dire du tour infirmier de 18 h ? L'infirmiĂšre arrĂȘte son chariot devant la porte , envoie l'aide soignante donner le mĂ©dicament au patient ( et oui!) sans mĂȘme franchir le seuil de la chambre pour aller au moins vĂ©rifier la sonde vĂ©sicale et les urines, prendre la tension artĂ©rielle ou adresser quelques mots au patient....on croit rĂȘver ou cauchemarder plutĂŽt ! Par contre cette mĂȘme infirmiĂšre va servir les bols de soupe au patient (cherchez l'erreur!!)....et se dĂ©pĂȘche de se dĂ©filer lorsque vous lui demandez des explications sur l'Ă©tat de santĂ© du patient!!! Est ce celĂ  qu'on appelle une prise en charge adaptĂ©e du patient dans une clinique PrivĂ©e en 2022? Une honte pour la profession

  • Avatar Adeline.
    5 / 5
    Le 24/05/2022 Ă  05:53

    Personnel soignant en ambulatoire trĂšs gentil et Ă  l'Ă©coute.

  • Avatar Gily.
    5 / 5
    Le 20/05/2022 Ă  10:28

    1er contact avec la clinique plus que positif, une bonne prise en charge, des explications concrÚte et personnels trÚs compétent. Je recommande.

  • Avatar Yves.e
    2 / 5
    Le 19/05/2022 Ă  12:56

    Niveau mĂ©dicale, je n’ai rien Ă  dire sur le sujet J’ai eu un bon chirurgien pour mon Ă©paule, l’état des chambres Ă©tait trĂšs correctes. En revanche le service administratif est un dĂ©sastre total J’ai demandĂ© mon dossier mĂ©dical en mars et en mai n’ayant toujours rien reçu et aprĂšs 25 mn je tombe sur des personnes qui en veulent n’ont rien Ă  faire, et ceux malgrĂ© que je leurs explique que cela deviens urgent, et qu’il me faut le dossier au plus tard pour le 23/05, sachant que la semaine prochaine il y a un jour fĂ©riĂ©, et je passe en commission dĂ©but juin. Mais ont me rĂ©ponds qu’il faut attendre!!! Deux mois que la demande a Ă©tĂ© faite!!! Cela n’est pas normal
 J’espĂšre que la direction va lire ce commentaire et avoir l honnĂȘtetĂ© de me rappeler VoilĂ  pourquoi je ne mets que 2 Ă©toiles

  • Avatar Anais.a
    5 / 5
    Le 10/05/2022 Ă  18:17

    C'est bien la premiÚre fois que je tombe sur une équipe aussi gentille et professionnelle en ambulatoire les infirmiÚres et tout autre personnels on été top du top Petite mention a Pauline qui est d'une gentillesse à tomber et sa collÚgue petite brune à lunettes elles ont été adorables et surtout trÚs a l'écoute et rassurante envers Emma a sa remonter d'opération ! Merci pour tous

  • Avatar Yannick.
    5 / 5
    Le 06/05/2022 Ă  08:33

    Se sont de trait bonne personne avec beaucoup d'écoute et de réponses à toutes les questions posées

  • Avatar JB.e
    1 / 5
    Le 03/05/2022 Ă  08:21

    A éviter !! Depassements d'honoraires + prix des chambres exorbitants par rapport au services, repas trÚs médiocre et tiÚdes. On est mieux soigné en hÎpital public, sans aucun doute .

  • Avatar Alexandre.
    5 / 5
    Le 02/05/2022 Ă  00:09

    Service ambulatoire Équipe au top, prise en charge rapide.

  • Avatar Isabelle.r
    2 / 5
    Le 11/04/2022 Ă  15:17

    đŸ˜ĄđŸ€ŹPersonnel des urgences ce jour dĂ©sagrĂ©able et malhonnĂȘte. Attendue 2 heures avec mon fils avec 39 de fiĂšvre đŸ€’. Aucunes consultations Ă  Ă©tĂ© pratique. Et 5 personnes sont passĂ©es avant nous. C'est dĂ©gueulasse. Je vous remercie pas messieurs dames

  • Avatar Christine.u
    1 / 5
    Le 08/04/2022 Ă  12:35

    Je trouve parfaitement inadmissible qu'une personne handicapée en fauteuil roulant qui ne se déplace pour ses examens qu'en ambulance, ne puisse pas recevoir ses résultats par courrier ou mail

  • Avatar Ambre.
    5 / 5
    Le 06/04/2022 Ă  05:18

    Prise en charge trĂšs rapide au sein du pĂŽle main (mĂȘme pour une urgence sans rdv), mĂ©decin rassurant, qui m'a trĂšs bien expliquĂ© mon problĂšme. Les secrĂ©taires ainsi que le service de radiologie sont Ă©galement au top, trĂšs chaleureux et efficaces. Je recommande vivement cette clinique !

  • Avatar linda.e
    5 / 5
    Le 26/03/2022 Ă  09:24

    Premier rdv en appel téléphonique, trÚs bien, informations complÚtes

  • Avatar Sana.a
    5 / 5
    Le 18/03/2022 Ă  14:47

    Prise en charge excellente, la personne du secrétariat radio est vraiment adorable, et le docteur Sylvie Dupont est d'une écoute et gentillesse incroyable , j'appréhendais fortement cet examen grùce à leur professionnalisme et sympathie mes craintes se sont vite estompées, merci à toute l'équipe

  • Avatar Cryenne.r
    1 / 5
    Le 16/03/2022 Ă  12:20

    Soins externes trop long attente de 3 h00 alors qu on voit des patients arrivés apres nous ,passés avant nous on nous dit " des qu une salle se libÚre c à vous !!! On se fout de nous ....

  • Avatar Sarah.e
    2 / 5
    Le 14/03/2022 Ă  04:21

    1er accouchement en 2018 parfait . 2 accouchement mars 2022 par césarienne. bof bof !! infirmiere trÚs gentille est à l'écoute, certaine puéricultrice désagréable,l'impression de déranger quand on les appel pour avoir un cou de main .(heureusement que mon mari était la) j'aimerais bien vous voir debout le.lendemain d'une césarienne (grossesse gémellaire) !!! soyez plus attentif au maman qui subit une césarienne...sa reste une operation malgré tout . repas 12e . lit 25e . pour mon mari c'est trÚs cher !!! enfin bref ce n'est plus la clinique d'avant c'est dommage ...

  • Avatar Jessica.i
    4 / 5
    Le 06/03/2022 Ă  07:25

    Le personnel est trÚs agréable. Les infirmiÚres trÚs réactives et rassurantes. La chambre était bien. Seule chose est que j ai du payer des honoraires alors que je n' ai pas vu le chirurgien aprÚs l opération.

  • Avatar Maryse.l
    1 / 5
    Le 05/03/2022 Ă  21:59

    3eme B Aucune humanitĂ© quelle horreur 😳 attendre 45 minutes pour un paracĂ©tamol !

  • Avatar Justine.a
    5 / 5
    Le 03/03/2022 Ă  06:51

    Tout c'est bien passé pour mon fils L'équipe au service ambulatoire étaient trÚs sympathique et à l'écoute.

  • Avatar Jennifer.e
    2 / 5
    Le 28/02/2022 Ă  14:47

    Bonjour, Je suis rentrĂ©e Ă  la clinique pour surveillance grossesse et je n'ai quasiment pas dormi les 4 nuits prĂ©sentes, car il y avait divers travaux rĂ©alisĂ©s juste en dessous de ma fenĂȘtre, des ouvriers travaillĂ©s et faisaient un bruit pas possible Ă  n'importe quelle heure de la nuit, dĂ©coupe de tĂŽles etc... donc trĂšs mauvaise expĂ©rience.

  • Avatar Christophe.r
    5 / 5
    Le 28/02/2022 Ă  14:28

    Anesthésiste au top il m'a bien rassurer dans le bloc avec ses collÚgues moi qui avais tellement peur , c'est passer au top , pose du cathetaire sans encombres service trÚs gentil et a l'écoute rien a dire parfait.

  • Avatar Odile.e
    3 / 5
    Le 28/02/2022 Ă  13:40

    hospitalisĂ© en ambulatoire, tout s'est bien passĂ©. Le personnel soignant a Ă©tĂ© trĂšs agrĂ©able. La chambre, bien qu'un peu vieillotte, avait tout le confort mais les fenĂȘtres ne fermaient pas complĂštement donc pas trĂšs agrĂ©able les courants d'air quand on sort remonte du bloc.

  • Avatar BenoĂźt.o
    5 / 5
    Le 28/02/2022 Ă  13:31

    Personnel trÚs professionnel et trÚs accueillant, prise en charge rapide, horaires respectés, franchement, j'ai été agréablement surpris, bon, je n'y retournerai pas avec plaisir car on m'a ouvert le bide mais franchement, si j'y suis obligé ben pourquoi pas ?? Merci à toutes et tous.

  • Avatar LANGLET.a
    5 / 5
    Le 23/02/2022 Ă  17:25

    Le personnel soignant et mĂ©dical est au top, rien Ă  dire : ils mĂ©ritent tous 5 Ă©toiles. Cependant, je n'ai pas apprĂ©ciĂ© d'avoir une chambre double Ă  mon arrivĂ©e et ce, jusqu'Ă  l'heure de mon intervention (environ 6 heures), alors que j'avais rĂ©servĂ© une chambre particuliĂšre bien avant pour une hospitalisation d'une nuit. J'ai quand mĂȘme payĂ© la totalitĂ© du sĂ©jour pour une chambre particuliĂšre. Pas trĂšs correct ! Cela Ă©tant, la chambre particuliĂšre que j'ai eue en revenant de mon intervention Ă©tait trĂšs correcte. Suite Ă  mon commentaire ci-dessus, je remercie la direction du Groupe ELSAN qui a constatĂ© l'erreur commise et a rĂ©parĂ© celle-ci en me remboursant le trop payĂ©. Je confirme donc l'efficacitĂ© dans la gestion administrative et, surtout, mĂ©dicale. Merci.

  • Avatar Arthur.a
    5 / 5
    Le 11/02/2022 Ă  16:42

    Intervention en ambulatoire ce 11/02/2022 avec le Dr Lochegnies. Parfait, merci Ă  l'ensemble du personnel hospitalier, paramĂ©dical et mĂ©dical ainsi qu' Ă  Anne et Delphine au bloc opĂ©ratoire. Chambre particuliĂšre Ă  135 euros totalement rĂ©novĂ©e et extrĂȘmement propre. Dommage qu'elle soit lĂ©gĂšrement trop petite. Je recommande fortement. Prix assez Ă©levĂ©s mais totalement pris en charge par ma complĂ©mentaire santĂ©. Du dĂ©but jusqu'Ă  la fin, la prise en charge aura Ă©tĂ© trĂšs bien. Merci encore.

  • Avatar Personne.M
    1 / 5
    Le 08/02/2022 Ă  15:04

    Personne trÚs désagréable au rdc pour l'accueil des patients, pourtant le pass vaccinal a été montré mais celle-ci n'a pas acceptée l'accompagnant alors qu'une fois dans la salle d'attente, des accompagnants, eux, sont rentrés.... J'avais déjà entendu des avis négatifs sur cette clinique, je les rejoins également....

  • Avatar Sandrine.u
    5 / 5
    Le 04/02/2022 Ă  23:09

    Équipe de nuit trĂšs agrĂ©able ! Mon sĂ©jour en chirurgie a Ă©tĂ© trĂšs satisfaisant grĂące Ă  elle.

  • Avatar Alicia.h
    5 / 5
    Le 04/02/2022 Ă  05:57

    MalgrĂ© ce qui se passe actuellement le personnel du deuxiĂšme Ă©tages trĂšs accueillant , aimable que ce soi la secrĂ©taire Ă  l’infirmiĂšre ainsi que leur collĂšgues Ca doit pas ĂȘtre facile tout les jours mais continuez comme ça 😊

  • Avatar didier.a
    2 / 5
    Le 01/02/2022 Ă  09:38

    ArrivĂ© Ă  10h40 Ă  l'accueil la trĂšs bien.apres attendre plus d'1 heure ,dans la chambre pas avant midi . Prise en charge par l'infirmiĂšre trĂšs bien. Chambre Ă  102 euros !!! Rien de plus pas de nettoyage de la chambre tĂ©lĂ©commande pleine de crasse. Retour dans la chambre aprĂšs opĂ©ration Ă  18h45 et personne avant 22h45 !!! Et quand tu sonne arrivĂ© 1h aprĂšs.merci le privĂ©. Si non chirurgie trĂšs bien et personnel trĂšs gentil. Mais pas disponible. À boire Ă  23h45 rien Ă  manger. J1 12 h j2 10h30.et total 225 euros hĂŽtel pas cher Ă  Saint-Saulve de luxe

  • Avatar Catherine.u
    5 / 5
    Le 31/01/2022 Ă  21:22

    J’ai Ă©tĂ© satisfaite de l’attention et l’ecoute recue le jour de mon hospitalisation, ainsi que de la gentillesse du docteur et des soignants lors de l’intervention au bloc .

  • Avatar Astrid.o
    4 / 5
    Le 31/01/2022 Ă  19:39

    Nous avions réservé une chambre "Calme". Chambre à la hauteur du descriptif et propre. Personnels soignants à l ecoute, disponible et toujours agréable.

  • Avatar Isabelle.o
    5 / 5
    Le 31/01/2022 Ă  19:19

    HĂŽpital trĂšs bien le personnel sont trĂšs sympas Je n'est rien de Negatif auprĂšs de cette hĂŽpital je suis trĂšs satisfaite du travail quil sont fait (soin dentaire ) a ma fille de 4 ans et demi la chambre Ă©tait trĂšs propre je recommande cette hĂŽpital

  • Avatar Philippe.U
    5 / 5
    Le 31/01/2022 Ă  18:32

    Je suis tout à fait satisfait de mon Hospitalition. Aussi bien administration, accueil, conseils. Au deuxiÚme étage, bien accueilli et bien conseiller. Aides soignantes, infirmiÚres top. Anesthésiste Dr. POIVRE parfait et ce qui en concerne Dr Mme MARKS Anne-Bérengre (Gastro enterologue) trÚs à l'écoute vis à vis du patient aprÚs intervention. Je recommande vivement.

  • Avatar Jennifer.e
    4 / 5
    Le 31/01/2022 Ă  17:22

    Je recommande vivement cette clinique : le personnel soignant est trĂšs agrĂ©able , disponible et Ă  l'Ă©coute . Mon sĂ©jour s'est trĂšs bien passĂ© . Je ne mets que 4 Ă©toiles en raison d'un manque de communication sur le dĂ©lai des tests PCR donnĂ© par l'anesthĂ©siste ( un test nĂ©gatif de moins de 24H mĂȘme si intĂ©gralement vaccinĂ©e ), alors qu'en contactant le service ambulatoire on me rĂ©affirme que moins de 72H Ă©tait suffisant .

  • Avatar JEAN.I
    3 / 5
    Le 31/01/2022 Ă  17:11

    L'intervention chirurgicale c'est bien dĂ©roulĂ©e, le personnel sympathique le seul bĂ©mol j'avais payĂ© un supplĂ©ment de 45€ non remboursĂ© par ma mutuelle pour une chambre individuelle avec la tĂ©lĂ©vision et la wifi mais ces prestations n'ont pas Ă©tĂ© activĂ©es malgrĂ© mes rĂ©clamations. J'ai envoyĂ© un courrier de reclamation en demandant le remboursement des 45 € Ă  la Direction mais apparemment cette derniĂšre adopte la politique de l'autruche.

  • Avatar Violette.i
    2 / 5
    Le 31/01/2022 Ă  17:07

    HospitalisĂ©e en ambulatoire j ai demandĂ© une chambre particuliĂšre Ă  135€ . La chambre n avait rien d extraordinaire. J' ai dĂ» attendre et rĂ©clamer la collation comprise dans le prix de la.chambre qui a Ă©tĂ© servie 20mn avant ma sortie. Dans la salle de bain les toilettes avaient dĂ©jĂ  du papier dans la cuvette signe que le nettoyage n avait pas Ă©tĂ© fait ou succintement. Déçue de la prestation pour le prix.

  • Avatar MĂ©ghane.e
    1 / 5
    Le 21/01/2022 Ă  12:31

    Je ne recommande pas du tout cette Ă©tablissement !!! Pour un 1er accouchement terme le 31 dĂ©cembre et on me dĂ©clenche que le 5 janvier avec tampon, sage femme en grĂšve gynĂ©cologue qui dis qui va s'occuper de vous lĂ  nuit et qui vous renvoie pour allez a la maternitĂ© de Monaco a valencienne heureusement qui Ă©tais lĂ  pour moi car a st saulve il en on rien a faire! Le 3 janvier il mon laisser une journĂ©e entiĂšre dans la chambre pour le soir me renvoyer chez moi, on vous donne un repas mes mĂȘme pas d'eau de la journĂ©e.. trĂšs mauvais accueil et personnel je suis trĂšs déçu.

  • Avatar StĂ©phane.a
    5 / 5
    Le 19/01/2022 Ă  05:33

    Prise en charge du patient excellente, amabilité exemplaire du personnel et suivi plus que parfait, la clinique est trÚs propre également

  • Avatar LEGER.n
    5 / 5
    Le 15/01/2022 Ă  00:06

    Accueil chaleureux, personnels aux petits soins. Bonnes explications Petit bĂ©mol, pas trĂšs facile de se repĂ©rer pour savoir oĂč l'on doit aller et surtout par quel chemin Merci

  • Avatar Françoise.e
    3 / 5
    Le 14/01/2022 Ă  17:15

    Lit peu confortable, on doit le remonter Ă  la main!! Ça donne l'impression que le secteur ambulatoire est nĂ©gligĂ©. D'autre part, j'ai attendu presque deux heures aprĂšs mon retour en chambre pour avoir l'eau que l'on m'avait promis au bout d'une heure.

  • Avatar Valentine.e
    5 / 5
    Le 14/01/2022 Ă  13:33

    TrÚs bon accueil, personnel aux petits soins des l'arrivée jusqu'au bloc. Une trÚs bonne prise en charge et dans la bonne humeur ! Un grand merci

  • Avatar Christian.
    4 / 5
    Le 14/01/2022 Ă  10:23

    Bonjour. L'opĂ©ration en ambulatoire s' est trĂšs bien dĂ©roulĂ©e. La chirurgienne au top. Le personnel trĂšs professionnel et sympathique. Par contre il aurait Ă©tĂ© utile de prĂ©venir qu'il ne pouvait pas y avoir d'accompagnant le jour de l'intervention, car sur le dossier remis pour l'hospitalisation ainsi que sur leur application ADEL qu'on doit tĂ©lĂ©charger pour le suivi, il est spĂ©cifiĂ© qu'un accompagnant est autorisĂ© et mĂȘme deux pour les mineurs. Cela m'aurait Ă©vitĂ© de faire un test antigenique la veille pour rien ( payant pour moi car non vaccinĂ© ). De plus imaginez l'Ă©tat d'esprit de,la personne devant subir l'intervention qui se retrouve seule au dernier moment. Pas de quoi rassurer. A part ce gros couac, tout Ă  Ă©tĂ© parfait sauf la collation avant le dĂ©part qui a failli faire dĂ©faut et finalement donnĂ©e 10 mn avant le dĂ©part.

  • Avatar Anne.o
    5 / 5
    Le 14/01/2022 Ă  09:48

    Je recommande vivement cette clinique đŸ„ et tout particuliĂšrement le Docteur LESAGE qui est un trĂšs bon chirurgien Excellente prise en charge Mme chevalier Anne Sophie

  • Avatar manon.a
    5 / 5
    Le 14/01/2022 Ă  09:39

    Hopital trĂšs accueillant, les infirmiĂšre Ă  l'Ă©coute et aux soins des enfants .

  • Avatar Joseph.a
    1 / 5
    Le 04/12/2021 Ă  08:41

    Ma femme avais un déclenchement de prévu aujourd'hui, premiÚrement on ne me laisse pas monter avec elle, alors que j'ai un pass sanitaire et ça fais plus de 2h que J'attend pour nous dire qu'ils ne peuvent pas la déclencher !! Alors que jeudi c'etais possible on nous demande de revenir lundi... Qu'en sera t'il ?? C'est honteux de faire attendre les gens comme ça !! C'est la derniÚre fois !!!! Et pour finir sachez qu'il est normal d'accompagner ma femme pour la naissance de notre enfant !!

  • Avatar sylvain.e
    5 / 5
    Le 03/12/2021 Ă  19:18

    Un immense merci aux Ă©quipes du service de surveillance renforcĂ©e (3B), Ă©quipes du Dr Oudar, pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilitĂ© ! Sejour d'1 semaine vite oubliĂ©e grĂące Ă  vous tous et toutes, vous ĂȘtes remarquables, ne changez rien!

  • Avatar Sandrine.a
    5 / 5
    Le 29/11/2021 Ă  20:40

    Fibromyalgique depuis plus de 5ans, mes douleurs au quotidien sont telles que je recherchais une aide en dernier recours, aprĂšs avoir effectuĂ© 3 annĂ©es de rĂ©Ă©ducation, aprĂšs avoir subi 5 infiltrations, aprĂšs avoir recherchĂ© moi-mĂȘme sur internet moults idĂ©es d'apaisement avec mĂ©ditation/relaxation. Jusqu'Ă  ce jour, hormis mes multiples rendez-vous mĂ©dicaux et mes recherches quelques peu fructueuses sur le web, j'avais l'impression de ne pas avoir Ă©tĂ© Ă©coutĂ©, de n'avoir pas Ă©tĂ© prise au sĂ©rieux. Et puis, Ă  force d'acharnement du cĂŽtĂ© de mon entourage familial et amical, j'ai acceptĂ© de rencontrer un des mĂ©decins Ă  la clinique. Le seul regret que j'ai eu.... C'est de ne pas y avoir Ă©tĂ© avant !!! Entre amabilitĂ©, gentillesse, bonne Ă©coute et grande comprĂ©hension, je me suis sentie rassurĂ©e quant Ă  l'avenir concernant les turpitudes incessantes de ma maladie. Je vais ĂȘtre prise en main par une Ă©quipe mĂ©dicale plus que humainement professionnelle, enfin. Je recommande vivement cet Ă©tablissement qui, lui, ne lĂąche pas les patients pour un oui, pour un non, bien au contraire....

  • Avatar et.o
    1 / 5
    Le 25/11/2021 Ă  09:53

    trĂšs mĂ©contents du personnel d accueil : pour la seconde fois nous nous sommes rendu aux urgences, demande du pass sanitaire .... personnel dĂ©sagrĂ©able. je me permet mĂȘme de citer le prĂ©nom de cette personne "OLIVIER "..... Ayant eu un mail de la direction m'autorisant Ă  accompagner ma compagne...... et la : cette personne " olivier " a jouĂ© les provocations au rez-de-chaussĂ©e envers nous venant Ă  l'encontre du mail reçu!!!!! INADMISSIBLE!!!!! Honteux!!!!!! un second mail Ă  la direction sera fait!!! on rĂ©flĂ©chis mĂȘme Ă  ce que ma femme n'accouche pas ici et arrĂȘte son suivi ici.....

  • Avatar Stephane.i
    1 / 5
    Le 23/11/2021 Ă  09:31

    Bonjour je suis trÚs déçu de mon rdv, trÚs expéditif , il y a 3 ans j'ai rencontrer un docteur pour un soucis de hernie discale , le docteur me dit que l'infiltration c'est reculer pour mieux sauter et que je vais devoir me faire opérer par la suite. Je le revois début octobre suite à une aggravation, mon rdv ne dure que 10 minutes à peine et là on me dit qu'on ne peut rien faire pour me soulager. On me prescrit une nouvelle infiltration qui ne donne rien et je dois revoir le docteur dans 4 semaines. Le soucis c'est que depuis j'essaie de contacter le secrétariat des dizaines de fois, mais jamais une réponse.

  • Avatar A.G
    1 / 5
    Le 20/11/2021 Ă  19:42

    TARIF : Enfant hospitalisĂ© de J1, 7h Ă  J2, 9h : facturĂ© 2 journĂ©es. Pourtant, il n'y a pas eu de nettoyage de la chambre, de 2Ăš bouteille d'eau : normal, car le sĂ©jour n'a durĂ© que 26h, pas 48. Le service correspondait Ă  1 jour, pas 2. Mais la clinique ne va pas cracher sur 85€ les 2h... MĂȘme si sur le planning d'intervention du chirurgien, on est prĂ©vu Ă  10h, on vous convoque pour l'admission Ă  7h (tant pis si on a une heure de route), comme ça, on est certain qu'on pourra dĂ©passer les 24h et facturer deux journĂ©es ! (au moins en hĂŽtellerie, ce sont les nuitĂ©es qui font rĂ©fĂ©rence) CONFORT : En tant que parent accompagnant, j'ai obtenu un lit passĂ© 22h (mon fils, levĂ© Ă  5h30 pour l'admission Ă  7h Ă©tait Ă©puisĂ© des passages dans sa chambre) aprĂšs l'avoir rĂ©clamĂ© Ă  3 agents Ă  partir de 20h. Des travaux Ă  l'Ă©tage au-dessus de la chambre de mon fils : bruit constant de lapidaire, perceuse, etc. de 8h Ă  12h et de 13h Ă  18h, trĂšs peu propice au repos et Ă  la convalescence. Les cloisons en papier Ă  cigarette laissent entendre la tĂ©lĂ©vision allumĂ©e toute la nuit dans la chambre voisine, et ne garantissent absolument pas le secret mĂ©dical puisqu'on entend tout d'une chambre Ă  l'autre. REPAS : Les repas ne valaient Ă©videmment pas le tarif de 12€ (Ă  la cantine pour 4€ je mange mieux que ça), d'autant que je n'avais ni verre, ni boisson (j'ai pris dans la bouteille d'eau donnĂ©e Ă  mon fils, mais bon, on s'est partagĂ©s son verre aussi...). On est tellement mieux loti dans le public, sĂ©rieux ! PERSONNEL : Rien Ă  dire sur le personnel, agrĂ©able, serviable, bienveillant, et qui fait ce qu'il peut.

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 10/11/2021 Ă  04:19

    Je vais me faire opérer du genou gauche par le Docteur Arnaud Mulliez le 14 Juin 2022 par arthroscopie et en ambulatoire sous anesthésie générale par le Docteur Mulliez Arnaud et le Docteur Poivre Pierre. Je rentre à la Polyclinique du Parc de Saint-Saulve pour 06:45 et je sors vers 13:00.

  • Avatar severine.u
    5 / 5
    Le 09/11/2021 Ă  12:03

    Rdv Ă  ce jours pas trop attendu docteur gosset au top je souffre depuis juin d une hernie discale au cervicales il m'a proposĂ© l opĂ©ration ce mois si j au hĂąte que cette douleurs s arrĂȘte et que ma vie revienne comme avant merci Ă  vous docteur et une secrĂ©taire au top trĂšs aimable et gentil que je salut au passage

  • Avatar aĂčde..o
    1 / 5
    Le 25/10/2021 Ă  12:17

    Tres déçue de la part du personnel soignant urgences et du chirurgien qui se moque des patients. S'il y a quelqie chose de risible pour eux qu' ils le fassent derriÚre ou aprÚs. C'est humiliant et déplacé de leur part nous sommes patient et non des objets.Qu'ils revoient la charte de prise en charge du debut a la fin.Je ne recommande pas ce lieu

  • Avatar Lussiez.a
    2 / 5
    Le 19/10/2021 Ă  11:41

    Attente trĂšs longue ( 1h30) au secrĂ©tariat du service qui ne fait pas le nĂ©cessaire pour prĂ©venir les patients du retard du mĂ©decin qui est sollicitĂ© auprĂšs d’autres services. Si vous lui faites part du dĂ©lai d’attente trop long elle vous demande d’en faire part au mĂ©decin . Elle ne tient mĂȘme pas compte de cette remarque. Alors qu’elle pourrai simplement et avec bienveillance nous ( nous Ă©tions 3 Ă  attendre plus d’une heure) prĂ©ciser et prĂ©venir ces retards et nous faire patienter. C’est pas trĂšs sympathique pour le mĂ©decin qui finalement reçois ces remarques pendant les consultations. A quoi sert finalement le secrĂ©tariat du mĂ©decin? ???

  • Avatar HOUDOT.l
    5 / 5
    Le 18/10/2021 Ă  21:43

    Nous aimons cette clinique pour la qualité de ses soins... des opérations... Son personnel de qualité... Neanmoins quelques travaux seraient nécessaires surtout coin toilette/Wc.

  • Avatar Philippe.
    5 / 5
    Le 10/10/2021 Ă  13:23

    Clinique au top, le personnel est trĂšs sympathique en particulier le monsieur qui se trouve prĂšs du SAS d'entrĂ©e pour contrĂŽler le pass sanitaire, cette personne est la gentillesse mĂȘme

  • Avatar Willy.A
    3 / 5
    Le 06/10/2021 Ă  19:29

    RentrĂ© en ambulatoire pour une colo /Fibro j’ai demandĂ© une chambre particuliĂšre qui m’a Ă©tĂ© facturĂ©e le jour J Ă  mon arrivĂ©e, avant l’intervention. J’ai mĂȘme dĂ» rajoutĂ© de ma poche car ma mutuelle ne couvrait pas la totalitĂ© du coĂ»t de la chambre. Hors peu de temps aprĂšs mon arrivĂ©e, un autre patient est arrivĂ© dans la chambre en lit mĂ©dicalisĂ© (lui ayant dĂ©jĂ  subit l’intervention) Je travaille dans l’hĂŽtellerie restauration depuis plus de 30ans, et je pense Ă  ce jour ne pas avoir encore compris ce qu’était une chambre particuliĂšre.!!?? Et au prix de la chambre particuliĂšre, cela double la rentabilitĂ© et le gain!! N’ai je pas soulevĂ© un liĂšvre lĂ  !!!??? Par contre rien Ă  dire sur la propretĂ© des lieux et les soins du personnel compĂ©tent !!

  • Avatar julien.a
    1 / 5
    Le 06/10/2021 Ă  13:10

    TrĂšs mauvaise expĂ©rience pour l'arrivĂ©e de mon petit garçon. Chambre vetuste, fenĂȘtres pas isolantes et se ferment trĂšs mal, bruit jour et nuit entre les camions poubelle, les bennes Ă  ordure, les entrĂ©es incessantes du personnel soignant dans la chambre. Les soignantes qui confondent maternitĂ© et place du marchĂ© (heureusement pas toutes, et merci pour les quelques trĂšs compĂ©tentes). Les repas... pire que passibles. Le culot de l'accueil qui nous dit "vous avez pris le tarif de base..." quelle honte. Merci au gynĂ©cologue et aux sage femme qui ont tout de mĂȘme fait un super travail qui relĂšve le niveau de cet Ă©tablissement privĂ©.

  • Avatar Vivien.a
    5 / 5
    Le 30/09/2021 Ă  07:46

    Prise en charge rapide personnel trĂšs accueillant et bienveillant jusqu’à la sortie j’ai mĂȘme reçu un SMS le lendemain pour savoir si tout allait bien je recommande car mĂȘme le chirurgien emploie des termes Que l’on comprend facilement pour expliquer Merci Ă  tout le personnel qui s’est occupĂ© de moi et Ă  l’infirmiĂšre Madame Kinder Pingui et Madame Flambi 😊

  • Avatar Stephanie.e
    5 / 5
    Le 28/09/2021 Ă  16:56

    Excellente expérience au sein de cet établissement, la prise en charge et rapide et efficace,une hospitalisation au top,le personnel est agréable autant à l'accueil que dans le service, un plus pour les équipes d'aides soignantes et infirmiÚres, autant au bloc que pour la suite,attentif, à l'écoute et d'une trÚs grande gentillesse et disponibilité !!! Bravo aux équipes de soins !!

  • Avatar Alex.a
    5 / 5
    Le 28/09/2021 Ă  08:05

    Le service de maternité est top, les professionnels sont trÚs à l'écoute, disponible et rassurant

  • Avatar gwen.o
    5 / 5
    Le 22/09/2021 Ă  08:04

    Beaucoup de questions pour ma premiÚre grossesse. J ai eu un rdv trÚs agréable, j ai été trÚs bien guidée dans les démarches à suivre, présentation de la meternité, conseils, jour de l accouchement et accompagnement. Je suis trÚs sereine vis à vis de cette maternité pour l instant.

  • Avatar ValĂ©rie.e
    5 / 5
    Le 15/09/2021 Ă  17:40

    Heureuse, une chirurgienne au top qui a fait un boulot superbe aprĂšs une trĂšs mauvaise opĂ©ration dans une autre clinique j ai fait une eventration ombilical. OpĂ©rer le 31 aoĂ»t, un suivi au top!!! Personnel au top !!! Je suis toujours en convalescence mais un ÉNORME Merci Ă  Mme LOCHEGNIES pour son savoir-faire pour expliquer et rassurer ses patients

  • Avatar Sebastien.e
    1 / 5
    Le 20/08/2021 Ă  16:33

    Ce jour, je me rends aux urgences pour un ongle incarné on me fait attendre 1h30 et les personnes arrivées aprÚs moi passe. Aucune information juste l'infirmiÚre qui dit à la secrétaire que j ai rien à faire ici que c est avec un chirurgien que je dois voir. On me communique aucune information. Je récupÚre ma carte vitale et je quitte l'hÎpital. Je déconseille la clinique !!

  • Avatar l'ĂȘtre.u
    1 / 5
    Le 28/06/2021 Ă  13:43

    Je suis MĂ©decin et je tiens Ă  manifester clairement mon mĂ©contentement envers le service de neurologie du Dr Monteiros ! J'y ai rĂ©cemment rĂ©fĂ©rĂ© ma femme pour un EEG, elle a dĂ» rappelĂ© Ă  plusieurs reprises pour finalement se faire envoyer un rapport par mail dans un Ă©tat inacceptable! noirĂątre! VOIR PHOTO JOINTE! 1 mois plus tard le mĂ©decin traitant n'a toujours pas reçu de compte rendu! et la secrĂ©taire ose me mentir en indiquant que c'est l'accord qui avait Ă©tĂ© fait avec ma femme. Evidemment ceci est absolument faux car j'avais personnellement donnĂ© des consignes adĂ©quates Ă  ma femme Ă  ce sujet. D'autre part, le compte rendu est erronĂ© et des plus superflu! en effet, ma femme fait toujours des myoclonies de la tĂȘte et des membres Ă  la S.L.I depuis des annĂ©es! Or le rapport indique que la S.L.I est sans effet! Aucune indication des myoclonies de la tĂȘte et des 4 membres n'y figure! aucun dĂ©tail explicatif de l'Ă©preuve d'hypernĂ©e! inacceptable! J'appelle ce jour et la secrĂ©taire m"'indique que la piĂštre qualitĂ© du rapport est liĂ©e Ă  leur imprimante dysfonctionnelle depuis des annĂ©es et qu'il n'ont pas d'autres moyens d'envoyer de rapport aux patients!, ce Ă  quoi je rĂ©torque:"et l'erreur dans la rapport est liĂ©e Ă  quoi?" rĂ©ponse: "je ne suis que secrĂ©taire!"....Nous avons donc lĂ  Ă  faire Ă  une clinique privĂ©e que l'on paye chĂšre, et qui n'est mĂȘme pas en mesure de fournir une imprimante et des compte rendus mĂ©dicaux adĂ©quats, ni mĂȘme de les envoyer au mĂ©decin traitant! et encore moins de prendre en charge un patient adĂ©quatement! Une polyclinique PRIVEE incapable d'avoir une imprimante fonctionnelle??? aucun suivi de la part du neurologue qui pourtant propose de mettre ma femme sous lamictal dans son rapport, aucun suivi neuro proposĂ©! allez hop! prenez ce mĂ©dicament et rien Ă  cirer de la suite! au final: une prise en charge inacceptable! une secrĂ©taire malhonnĂȘte qui ose de surcroĂźt jouer sur les mots pour s'affranchir de son incompĂ©tence et sa malhonnĂȘtetĂ© intellectuelle! A FUIR! une plainte sera envoyĂ©e Ă  la direction mĂ©dicale!

  • Avatar Brittany.e
    3 / 5
    Le 26/04/2021 Ă  19:52

    J'ai accouchee la bas, j'ai trĂšs vite Ă©tĂ© prise en main par une Ă©tudiante sage-femme. C'est d'ailleurs elle qui a pratiquement fait tout mon suivie. Les Ă©quipes de jours Ă©taient trĂšs aimable, trĂšs sympathique. Les Ă©quipes de nuits.. c'est diffĂ©rent. Quand mes contractions se sont accentuĂ©, mes douleurs n'ont pas Ă©tĂ© prise en compte. On me rĂ©pondait trĂšs sĂšchement et avec peu d'intĂ©rĂȘt. Je tiens a faire un eloge tout particulier pour cette Ă©tudiante sage femme qui a Ă©tĂ© formidable. Je ne souviens malheureusement pas de son prĂ©nom mais je saurais la reconnaĂźtre. Encore un grand merci Ă  l'Ă©quipe qui m'ont accompagner lors de l'accouchement et Ă  cette Ă©tudiante ! 👌

  • Avatar Lariannemes.o
    2 / 5
    Le 22/04/2021 Ă  05:23

    Accueil trĂšs sympathique en gĂ©nĂ©ral. Mais la secrĂ©taire du scanner đŸ˜± ( blonde lunettes un peu rondelette) est aussi agrĂ©able qu une porte de prison. Elle prend les patients de haut et se permet des rĂ©flexions trĂšs dĂ©sagrĂ©ables... Si elle ne supporte pas les patients qu elle change de mĂ©tier !!!

  • Avatar Angelique.a
    5 / 5
    Le 07/04/2021 Ă  02:08

    D' excellents professionnels ! Merci aux personnes du 1er étage d'avoir été si gentilles et attentives en cette période trÚs particuliÚre ! Merci à toutes ( tous postes confondus ) pour votre dévouement et votre courage ! Avec toute ma reconnaissance ! Bien à vous...

  • Avatar demily.a
    2 / 5
    Le 18/03/2021 Ă  16:28

    Rdv Ă  13h15. Personne Ă  l'accueil. La secrĂ©taire arrive Ă  13h40 et hop, on enregistre le 1er patient de 13h00, qui paie d'avance la visite (!!!) Jamais vu ça. Explication donnĂ©e : pour avoir le temps de dĂ©sinfecter...etc'est ensuite que je suis appelĂ©e pour m'enregistrer alors que le 1er patient est tjrs Ă  l'accueil. DrĂŽle de maniĂšre pour les gestes barriĂšres. ArrivĂ©e du chirurgien, hop, on se presse, on entends tout ce qui se dit ( pas les moyens d'une porte isophonique). Et pas de dĂ©sinfection de la table d'examen !!!! Rien Ă  redire pour l'avis du chir/ le mĂȘme qu'une infirmiĂšre du centre anti-douleur, sauf les 75 euros....

  • Avatar Laura.e
    1 / 5
    Le 25/02/2021 Ă  04:57

    Prise en charge en douleur , enfin si on peut appeler ça une prise en charge . Quatre rendez vous : Le premier top , franchement je suis sortie de la en me disant que enfin on m'Ă©couter . DeuxiĂšme rendez vous : elle ce permet dĂ©jĂ  des propris raciste Envers les personne de couleur (il faut ĂȘtre bronze pour avoir un bon remboursement ) a peine 10min de rendez vous ça s'arrĂȘte lĂ . TroisiĂšme rendez vous : elle ce permet de me dire d'aller brĂ»ler un cierge et quand je lui rĂ©pond que je suis athĂ©e .elle se permet de me dire de me mettre Ă  la religion . 5min de rendez vous pas Ă©couter du tout . QuatriĂšme rendez vous : je m'excuse car j'avais dĂ» annuler un rendez vous ayant eu des soucis avec la sĂ©cu . Elle me rĂ©pond qu'il faut ĂȘtre bronzĂ© pour ne pas avoir de soucis . 3min top chrono ! Sans parler du traitement donne avec des goutte a 12 et que le rendez vous d'aprĂšs je me fait engueuler car c'est pas plus de 6 !!.. Ha 50euros un coup c'est 30euros pour le rendez vous ! Franchement fuyez

  • Avatar Audrey.A
    5 / 5
    Le 15/02/2021 Ă  19:17

    Ravie de l’opĂ©ration de ma fille par le Dr garcette. TrĂšs bonne prise en charge du dĂ©but Ă  la fin. Un merci spĂ©cial Ă  MarlĂšne qui s’est trĂšs bien occupĂ©e de ma fille jusqu’au bloc et Ă  son retour dans la chambre. Rares les personnes aussi douces et aimant leur job.

  • Avatar olivier.a
    5 / 5
    Le 25/11/2020 Ă  20:21

    Deux opérations dans cette clinique personnelles de santé trÚs disponible et trÚs serviable ...les chambres particuliÚres un peu chÚre . Personnelles du Bloc et salle de réveil trÚs compétent ... chirurgien orthopédiste trÚs professionnel a conseillé

  • Avatar Geraldine.i
    5 / 5
    Le 07/09/2020 Ă  05:55

    Chirurgie du genoux par le Docteur Gadeyne trÚs bon chirurgien et bon suivi .Le personnel soignant vous met à l'aise, aimable, accueillant. TrÚs satisfaite de mon séjour. Etant une clinique privée le coût est onéreux mais cela vaut le coût.

  • Avatar FrĂ©dĂ©ric.
    4 / 5
    Le 04/09/2020 Ă  06:18

    Opéré dans le service du Dr Gosset, personel au top sympathique agréable et à l'écoute. Petit bémol pour l'accueil téléphonique du dimanche ma femme est tombé sur une personne peu agréable.

  • Avatar OcĂ©ane.a
    5 / 5
    Le 15/08/2020 Ă  19:18

    Je suis rentrée le 12 août afin de me faire opérer d'une hernie discale par le Dr Gosset. Je suis vraiment contente de mon séjour dans cette clinique et des suites de l'opération. Les infirmiÚres et tout le reste du personnel sont vraiment trÚs bien ! J'étais trÚs angoissée à l'idée de me faire opérer pour la premiÚre fois mais tout s'est bien passé ! On m'a mit à l'aise, on m'a fait rire en allant au bloc et çà m'a vraiment détendu ! Les repas, les chambres, tout est trÚs bien également. Je recommande !

  • Avatar Patrice.u
    1 / 5
    Le 19/07/2020 Ă  16:39

    Ce lieu est une pompe Ă  fric, je suis rentrĂ© le 9 Ă  11h et sortie le lendemain Ă  9h et l on m'a comptĂ© 2 jours de chambre particuliĂšre Ă  102 euros la journĂ©e bref du vol. D autre part j'ai bizarre que la consultation avec l anesthĂ©siste est durĂ©e 5mn montre en main. Avec ce temps on ne pose pas beaucoup de questions aux patients. 40 euros quand mĂȘme la consultation

  • Avatar Isa.i
    5 / 5
    Le 10/07/2020 Ă  11:21

    Il y a quelques mois, j’ai Ă©mis un avis nĂ©gatif pour le service IRM concernant les personnes claustrophobes. Le service n’est pas restĂ© insensible Ă  cet avis, le Docteur B. en charge de mon dossier m’a recontactĂ© pour Ă©changer sur ce sujet. J’ai apprĂ©ciĂ© cet Ă©change tĂ©lĂ©phonique qui a permis d’éclaircir la situation
 Et pour ne pas rester sur cet appel tĂ©lĂ©phonique et avec mon accord il a Ă©tĂ© convenu que je revienne prochainement dans votre service IRM pour effectuer Ă  nouveau un examen. Merci Ă  votre Ă©quipe d’avoir Ă©tĂ© rĂ©actif.

  • Avatar Iza.z
    1 / 5
    Le 14/03/2020 Ă  12:57

    Je ne recommande pas le service IRM pour les personnes claustrophobes. Pas de prise en compte pour ce problĂšme, le but Ă©tant d aller dans ce tunnel malgrĂ© la peur. La Personne qui m’a prise en charge n’a pas pris le temps nĂ©cessaire pour m’écouter et me comprendre face Ă  cette peur, limite pas contente, elle m’a parlĂ© sĂšchement.....Rien n’a Ă©tĂ© fait pour me rassurer certainement par un manque de temps. RĂ©sultat : un aller retour dans le tunnel, et malgrĂ© mes efforts je n’ai pas su faire l examen. De surcroĂźt on ne m’a pas rĂ©pondu quand j’ai dit aurevoir et j’ai un courrier pour mon genyco l’informant que j’ai catĂ©goriquement refusĂ© l’examen ... quelle dĂ©licatesse !!!

  • Avatar VALIN.O
    1 / 5
    Le 14/12/2019 Ă  10:08

    Bonjour je suis trÚs déçu, je me suis fait opérer d une arthrotese par le docteur Labeau l opération c est trÚs bien passé, le personnel soignants trÚs efficace et trÚs gentil. C est aprÚs que cela se gate premier suivi avec le docteur Labeau ce passe bien, au deuxiÚme rendez-vous j ai attendu 1h30 pas de docteur. Puis j ai repris d autres rdv, les rendez-vous ont été annulé par le site doctolib. J ai donc téléphoner à la clinique du parc pour apprendre que le docteur Labeau ne faisait plus partie de la clinique. A l accueil on m à répondu de prendre rendez-vous au chu de Valenciennes c est déplorable vous payez 1200 euros de votre poche pour vous retrouvez seul dans la nature. Merci beaucoup la clinique du Parc. Ma santé j ai encore mal.

  • Avatar MICHAEL.A
    1 / 5
    Le 19/07/2019 Ă  15:34

    Surpris de recevoir de mon Neurochirurgien ce jour un report d intervention prevu le 27 juillet reporté au 17 août. Motif personnel insuffisant ! Quand on programme des interventions au vu des tarifs pratiqués par le groupe pour l accueil des patients on assume un minimum a mon sens le service d une clinique privée de ce nom. Que fait on de la douleur des patients ?!

  • Avatar Sina.e
    1 / 5
    Le 12/07/2019 Ă  12:16

    Bonjour Je suis dĂ©solĂ© mais je ne suis pas du tout contente de votre service au sujet d’une intervention qui va avoir vers la fin juillet et donc ma mĂšre de 92 ans est venu passer la journĂ©e pour faire tous les examens sauf que je pense qu’on a oubliĂ© au moment oĂč elle devait Voir l’anesthĂ©siste. Elle est arrivĂ©e aux environs de 17 heures et elle a passĂ© Ă  19h passĂ©es elle est rentrĂ© Ă  la maison Ă  20h vous imaginez le temps qu’elle a passĂ© dans ce couloir ou, oĂč elle s’est adressĂ© Ă  une personne en face qui ne lui as mĂȘme pas rĂ©pondu si vous faites ça Ă  chaque fois j’ai peur de ce qui peut se passer dans la salle d’opĂ©ration .Je vais prĂ©venir le docteur Lesage ,Car c’est inadmissible c’est dommage pour l’intervention de ma maman qui est dĂ©jĂ  programmĂ© sinon je faisais tout annulĂ©.

  • Avatar LELEU.O
    5 / 5
    Le 07/06/2019 Ă  09:31

    Bonjour, J'ai Ă©tĂ© opĂ©rĂ© d'une arthrodĂšse le 10 mai par le Docteur JEAN FRANCOIS GOSSET (qui se trouve ĂȘtre une personne trĂšs compĂ©tente, trĂšs dĂ©vouĂ©e et trĂšs Ă  l'Ă©coute de son patient) pour sortir le 14 mai 2019. C'Ă©tait mon second sĂ©jour dans cette clinique (mai 2017 pour un problĂšme Ă  la racine L4-L5) Je ne peux que remercier l'ensemble du personnel soignant pour son Ă©coute et pour l'excellent de ses soins. NĂ©anmoins, j'ai remarquĂ© un trĂšs lĂ©ger problĂšme de communication (qui n'existait pas en 2017) problĂšme qui ne devrait pas exister si l'information circulait bien. Mais attention, ce lĂ©ger problĂšme ne remet absolument pas en cause la qualitĂ© du service. Encore un grand merci au docteur GOSSET.

  • Avatar Jennifer.E
    5 / 5
    Le 27/05/2019 Ă  08:11

    J'ai passez 3 jours dans cette clinique pour me faire opéré d'une herni discal, infirmiÚre au top agréable souriante au petit soins pour vous. Je me suis fait opéré par le docteur Gosset personne trÚs agréable trÚs rassurant on vois qui prend sont metier trÚs a coeur.

  • Avatar Adeline.m
    1 / 5
    Le 13/04/2019 Ă  13:49

    Cette clinique soit-disant "rĂ©putĂ©e" est dĂ©plorable... Je me fais opĂ©rer des dents de sagesse... opĂ©ration basique. Si seulement l'anesthĂ©siste prenait le soin de prĂ©venir son patient (ou plutĂŽt "client) qu'il va l'endormir pour Ă©viter un rĂ©veil brutal comme j'ai pu l'avoir. D'ailleurs la personne prĂ©sente m'a hurlĂ© dessus Ă  mon rĂ©veil au lieu de me rassurer (aucune empathie...). Elle n'a mĂȘme pas pris la peine de me fournir des mouchoirs alors que je saignais du nez Ă  flot. J'ai dĂ» le demander car oui madame Ă©tait au tĂ©lĂ©phone avec un membre de sa famille pour avoir des nouvelles de sa fille. Je ressors mĂȘme avec un hĂ©matome au bras Ă  cause du bracelet de tension je vous laisse imaginer comment il Ă©tait serrĂ©... Mesdames et Messieurs changez donc de mĂ©tier si Ă  la place d'un patient qui a besoin de juste d attention vous ne voyez qu'un simple client. Mention trĂšs bien quand mĂȘme au Docteur Coupez a qui nous n avons rien Ă  reprocher. TrĂšs bon travail pas de douleurs et faible gonflement.

  • Avatar Coralie.o
    5 / 5
    Le 14/03/2019 Ă  17:26

    J’étais dans le service du 3Ăšme Ă©tage pour la neurochirurgie. Je garde un souvenir excellent. Un personnel adorable, abordable, plein d’humour, de compassion. Tous dans ce service ont Ă©tĂ© Ă  l’écoute, on donnait des conseils pour aller mieux et vite. Et la bonne humeur, la joie qu’il y avait dans ce service Ă©tait juste merveilleux ! Impossible d’avoir une baisse de moral ou de se laisser aller car ils nous portent, nous transportent de maniĂšre Ă  toujours Ă©voluer ! Merci Ă  tous !

  • Avatar LĂ©a.e
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    Le 12/09/2018 Ă  09:06

    Mon pĂšre a dĂ» se faire opĂ©rer d’urgence dans cet Ă©tablissement soit disant «  sanitaire », oubli des bas de contention avant l’operation, les bouchons de seringues au sol dans la chambre, les portes sont laissĂ©es grandes ouvertes sans mĂȘme demander l’avis du patient, incapables d’apporter une bouteille d’eau dans l’heure alors qu’ils se permettent de prendre une petite pause de rigolade derriĂšre les chariots en espĂ©rant que qu’on ne les vois pas, oubli d’antalgiques avant l’operation, mon pĂšre a Ă©tĂ© lavĂ© Ă  moitiĂ© par une infirmiĂšre qui lui a dit qu’une autre prendrait le relai, personne ne sÂŽest jamais pointĂ©, elle a laissĂ© la bassine et le gant de toilette. Mon pĂšre a Ă©tĂ© forcĂ© de sÂŽasseoir par le personnel alors qu’il criait de douleur et ne pouvait pas, Ă  deux reprises. Mon pĂšre Ă©tant en incapacitĂ© de bouger afin d’aller Ă  la selle les infirmiers lui ont donnĂ© des laxatifs sans mĂȘme comprendre quel Ă©tait le problĂšme, sÂŽil ne le prenait pas il se faisait «  engueuler » alors qu’il n’avait pas Ă  les prendre. Quand on appelle les infirmiers personne ne vient, et quand on leur fait remarquer «  ils ne savent pas ». Certaines personnes du personnel sont dĂ©sagrĂ©ables et n’ont pas l’air d’ĂȘtre ravies du mĂ©tier qu’elles font, cela s’entend directement quand elles nous parlent. MalgrĂ© ça l’operation s’est heureusement bien passĂ©e.

  • Avatar StĂ©phanie.e
    1 / 5
    Le 24/01/2018 Ă  20:38

    Tres decu du service ambulatoire suite a une hospitalisation pour mon fils de 15mois Prise en charge deplorable,une equipe desagreable, sans aucune empathie,aucune consideration face a la douleur. Alors que mon fils s'etait endormi on nous a demande de partir sans aucun tact a 12h45 je rappelle quand meme que jai paye la chambre pour une journee. Satisfaite juste de la prise en charge du chirugien qui a fait du non travail et qui nous a donne toutes les explications necessaires.

  • Avatar Nathan.e
    3 / 5
    Le 11/01/2018 Ă  06:04

    J'ai passé une mùtiné la bas pour des soins et je suis tombée sur des infirmiÚres trÚs gentille comme désagréable. La dame de l'accueil était sympa . Et j'ai eu le droit à un moment trÚs désagréable donc un conseil si la stagiaire veux retiré votre cathéter dis non ! Elle m'a éclaté la veine en levant le cathéter. Mais bon je lui en veux pas elle apprend le métier.

  • Avatar Laura.r
    5 / 5
    Le 09/11/2017 Ă  10:16

    Maternité trÚs sympa. Personnels rien à dire ils sont tous agréable. Contente d'avoir accouché dans cette maternité et merci à mon gynécologue je ne regrette pas d'avoir fait 120 kilomÚtre à chaque rendez-vous , j'ai passée un moment magique en accouchent mon fils.

  • Avatar Daniel.u
    2 / 5
    Le 04/10/2017 Ă  06:55

    Ma belle soeur de 90 ans Ă  aussi une trĂšs mauvaise apprĂ©ciation de cette clinique. Personnel agressif et trĂšs dĂ©sagrĂ©able, ( Ă  quelques exceptions prĂšs ) Nourriture infecte. Pas de suivi mĂ©dical par un mĂ©decin. .. Facturation de prescription NON EXÉCUTÉE (la sĂ©cu et les mutuelles peuvent bien payer.) Elle regrette de n'avoir pas consultĂ© les avis Google avant de choisir cette officine indigne.

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Mardi 06:00–20:00
Mercredi 06:30–20:00
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Vendredi 06:30–20:00
Samedi 06:30–19:00
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