Clinique vétérinaire à Bourg-en-Bresse

J'ai pris rendez-vous pour mon chat à 15:30. Nous arrivons et sommes mal reçus. La secrétaire nous invite à patienter, jusque là rien d'anormal si ce n'est qu'on avait rendez-vous à 15:30 et qu'ils étaient en retard. Une autre cliente se présente expliquant qu'elle avait de l'avance sur son rendez-vous. Elle est ainsi passée devant nous. 30 minutes plus tard, nous avons décidés de partir. Quel manque de respect. Nous avons également entendu une phrase désobligeante concernant les clients : " Encore une qui en fait des montagnes. " Voyant que les interactions avec les êtres humains sont compliquées, nous avons choisis de changer de vétérinaire. Simplement pour une question d'accueil ! Nous regrettons Frédéric, c'est bien dommage !

Merci pour votre accueil, votre écoute, et votre disponibilité. Votre pratique compréhensive et professionnelle nous a permis d' accompagner Choupette plus facilement jusqu'à la fin. Encore merci.