Clinique Vétérinaire de Brou
- 4.4
- Clinique vétérinaire
- Bourg-en-Bresse
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A propos de : Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire de Brou à Bourg-en-Bresse
"Bonne clinique, personnel sympatique"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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Marine.o5 / 5Le 02/08/2022 à 22:15
Vétérinaire a l'écoute de c'est patient je recommande
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Macarena.5 / 5Le 27/05/2022 à 18:16
Mes deux chats ont été traités dans cette clinique et au top. Merci a vous
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LIO.U5 / 5Le 20/03/2022 à 15:36
Super accueil, prestation de qualité, mon animale de compagnie est ressortie soigné. je recommande
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Famille.a1 / 5Le 13/02/2022 à 10:16
Mon chat a des coryza chroniques. On y va pour un traitement, il nous donne un sous dosage soi-disant parce qu'il a maigri (pesé à l'arrache sous le bras). Le traitement ne fait rien, 1 mois après, mon chat termine prostré. On l'emmène en panique, devant l'émotion le véto nous sort un laius sur le fait qu'il a probablement un cancer etc, qu'il faut faire une batterie de test etc, on fait une radio 200 euros (et encore il a fallut expliquer qu'on avait pas les moyens car il était parti pour faire Jackpot) et là rien du tout tout va bien. Il nous file un traitement normal, de l'amoxicylline correctement dosée : quelques jours après le traitement, mon chat en pleine forme. Franchement, tout ça pour une infection des voies respiratoires. On a le sentiment qu'ils se font du fric sur les sentiments des gens c'est moche.
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Florine.5 / 5Le 30/01/2022 à 13:20
Mon petit compagnon à 4 pattes et moi-même sommes toujours ressortis, soigné avec bienveillance pour l’un et rassurée pour l’autre. En cas de doute, j’ai toujours eu également une personne bienveillante au téléphone pour répondre à mes questions.
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A.e5 / 5Le 07/01/2022 à 22:13
Personnel très à l écoute et très pro. Prise en charge rapide
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Guinda.k1 / 5Le 30/12/2021 à 15:04
J'ai pris rendez-vous pour mon chat à 15:30. Nous arrivons et sommes mal reçus. La secrétaire nous invite à patienter, jusque là rien d'anormal si ce n'est qu'on avait rendez-vous à 15:30 et qu'ils étaient en retard. Une autre cliente se présente expliquant qu'elle avait de l'avance sur son rendez-vous. Elle est ainsi passée devant nous. 30 minutes plus tard, nous avons décidés de partir. Quel manque de respect. Nous avons également entendu une phrase désobligeante concernant les clients : " Encore une qui en fait des montagnes. " Voyant que les interactions avec les êtres humains sont compliquées, nous avons choisis de changer de vétérinaire. Simplement pour une question d'accueil ! Nous regrettons Frédéric, c'est bien dommage !
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Stephanie.o5 / 5Le 05/10/2021 à 11:24
Très bonne clinique, le docteur Heider est une vétérinaire passionnée et très humaine. Un professionnalisme et une douceur avec nos animaux exemplaire, et d'une bienveillance avec les propriétaires au top ! Et de plus des ASV extraordinaire.
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Maire.a5 / 5Le 01/07/2021 à 16:34
Cliente depuis ..ouhla...bien 20 ans,je suis attachée à ce cabinet. Toujours bien reçue ,mes chats,lapins...idem et tjrs soignés adhoc. Un grand plus aux ASV auxquelles je suis attachée (héhé...) et à monsieur Chevallier qui m'a accompagnée très gentiment lors d'un moment de séparation avec mon cher Tiki.... L'ensemble de l'équipe est rigoureuse et empathique.
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Yolande.o5 / 5Le 19/06/2021 à 15:50
C est avec empathie et correction que Mr Chevallier a piqué notre Zouzou de presque 17 ans ....
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Dylan.e5 / 5Le 10/06/2021 à 06:38
Très bon vétérinaire et très professionnel, merci beaucoup .
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Bruno.i5 / 5Le 06/05/2021 à 10:33
Operation en urgence d une chantonne semi sauvage. Merci, merci.
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Jean-Philippe.o5 / 5Le 17/04/2021 à 16:00
Tres bon acceuil, à l'écoute et très professionnel. Parfait
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Raphaëlle.A1 / 5Le 15/04/2021 à 14:12
Bien pour le suivi classique. Un des vétérinaires ressort du lot pour son amabilité et on sent vraiment son amour des chats. Toutefois, quand mon chat s'est fait attaqué par deux gros chiens et que je l'ai emmené en urgence, j'ai trouvé l'accueil froid dès l'appel téléphonique. De plus, j'aurai aimé qu'on me prévienne que mon chat ne survivrait pas pour pouvoir l'accompagner sur sa fin de vie (est ce que la vétérinaire a eu de l'espoir jusqu'au bout? Peut être). On m'a appelé 1h30 après sa mort en me disant qu'on était désolé mais qu'on avait pas eu le temps de me téléphoner plus tôt et quand je suis allée récupérer le corps de mon chat, la vétérinaire a dit à des clients devant nous qui venaient récupérer leur chat : "vous avez vu, il n'est pas mort, vous vous inquiétiez pour rien". Je trouve cela plutôt maladroit.
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Shirley.a5 / 5Le 13/04/2021 à 22:10
Excellente clinique, la vétérinaire est très compétente, très professionnelle et qualifiée pour soigner les poules
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Kensei79.5 / 5Le 23/01/2021 à 18:09
Veterinaire tres serieu et tres sympa
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Valentin.e2 / 5Le 22/01/2021 à 18:52
Réception souriante pour un suivi médiocre, appareil de température en charge mais ce n'est pas nécessaire de prendre la température à chaque fois, demande des conseils sans réponse de la part du "vétérinaire" qui vue la qualité du travail fait était sûrement un stagiaire.
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Tracey.n5 / 5Le 11/11/2020 à 17:34
J'ai trouvé un beau chat tigré prostré dans mon jardin et l'ai emmené voir le Docteur Heider, qui était de garde ce 11 novembre à 18h. Elle a pris en charge ce chat "libre" avec beaucoup de douceur et bienveillance. Ayant diagnostiqué un empoisonnement (certainement à la strychnine), elle lui a apporté les soins nécessaires pour l'évacuation du poison et pour le confort immédiat de ce patient inattendu. C'est une professionnelle passionnée, très attentive aux besoins des animaux qui lui sont confiés, (quelque soit leur "statut"), et très à l'écoute des propriétaires.
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Charlie.i5 / 5Le 25/10/2020 à 15:38
Une urgence ds la nuit, nous ne sommes plus client à la clinique, ne pouvant joindre notre vétérinaire, les vétérinaires de la clinique veterinaire de brou, nous on accueilli, ils ont pris en charge mon chien qui souffrait d'une torsion de l'estomac, et lui ont sauvé la vie.... Je les remercie de tt mon cœur, pour leur accueil, leur prise en charge, leur professionnalisme Un Grand MERCI à eux👍👍👍👌👌👌
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Joëlle.o5 / 5Le 30/09/2020 à 19:21
Prise en charge parfaite et de très bons conseils
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Pascal.u5 / 5Le 06/09/2020 à 07:39
Compétences gentillesse professionnel
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Jess665.5 / 5Le 19/08/2020 à 15:33
Clinique avec un accueil agréable et le personnel est compétent et attentif envers nos animaux. Fidèle depuis bientôt 3ans pour mes chiens et mes tortues
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Lem.o5 / 5Le 05/08/2020 à 12:55
Rendez-vous rapide pris en urgence pour un chat. Bon conseil et soin. Vétérinaire agréable et gentil, idem pour l'assistante.
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Alain.r5 / 5Le 15/07/2020 à 07:50
Pas d attente et no petite bébête sont bien soigner je recommande
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Carole.a5 / 5Le 24/06/2020 à 12:02
Personnel très sympathique & très professionnel.
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WALTER.E5 / 5Le 23/06/2020 à 20:24
Excellente clinique vétérinaire, depuis plusieurs années nos animaux sont suivis là-bas. Très réactif, doux avec les animaux, toujours d'excellent conseil. Nous les conseillons pour tous
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Christianne.h5 / 5Le 05/02/2020 à 14:14
Bon accueil vétérinaires sérieux et a l ecoute . Bouvier bernois sauve d un retournement d estomac en plus un week-end. Merci à eux
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Dom.o4 / 5Le 31/01/2020 à 15:31
Très accueillant a l'écoute du client très attentionné envers l'animal
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Sandy.a5 / 5Le 07/01/2020 à 17:37
1ère visite pour notre loulou qui s'est très bien passée ! Équipe très accueillante, vétérinaire très doux et de très bon conseils !
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Tony.i4 / 5Le 30/11/2019 à 08:53
Bon accueil et rapidité de la prise en charge !
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Gwez.e5 / 5Le 08/08/2019 à 15:28
Vaccin pour ma Mini. Veto très gentil très doux et super efficace. Tarif correct. Mini c'est même fait coupé les ongles .
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Marine.u5 / 5Le 29/07/2019 à 06:02
Super
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Laurence.r5 / 5Le 18/06/2019 à 18:25
Efficacité
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babeth.u4 / 5Le 03/06/2019 à 19:08
Les animaux sont bien soignés, il y a un petit jardin conçu pour eux, tout y est pour les rassurer, on sent la gentillesse du personnel soignant. Tout est propre sain, petit coin salle d attente pour les toutous, petit coin aussi pour les chats. Parking privé pour les clients. Cool
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Audrey.4 / 5Le 01/05/2019 à 11:45
Très pro mais un peu cher
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Camille.u5 / 5Le 17/04/2019 à 15:38
Une très bonne clinique, bien équipée, avec un personnel à l'écoute des maîtres, et plein d'attentions pour les animaux !
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anne-cé.V4 / 5Le 06/04/2019 à 02:07
Tjs très pro et. A l'ecoute
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Carine.i5 / 5Le 18/12/2018 à 11:55
Vétérinaires à l écoute et bien équipés
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Corinne.r4 / 5Le 12/12/2018 à 20:50
Visite annuelle.
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SHL.P4 / 5Le 10/12/2018 à 07:44
Bon acceuil
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Thierry.u5 / 5Le 01/12/2018 à 20:16
Cabinet à taille humaine. Au top.
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Cindy.�5 / 5Le 21/11/2018 à 16:48
Le personnel est efficace et proche des animaux. Tarifs tout à fait correct et très bon suivi médical
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Thierry.i5 / 5Le 06/09/2018 à 09:00
très humain!
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v.5 / 5Le 25/08/2018 à 12:15
Accueil chaleureux, personnel compétant et qui aime les animaux! Très pro!
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Jordane.u5 / 5Le 26/05/2018 à 15:10
Très bien ! Prix abordable
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moi.e4 / 5Le 20/05/2018 à 04:38
Très professionnel
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Catherine.e5 / 5Le 14/05/2018 à 06:58
Très bien
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arlette.i4 / 5Le 28/03/2018 à 15:13
Très bon accueil, compétences, mon chien adore ♥ y aller, il 😍 renifler les croquettes, monter sur la balance ⚖, il se sent comme chez lui
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Yoan.a5 / 5Le 26/03/2018 à 11:06
Le personnel est sympa et très compétant.
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Frédéric.r4 / 5Le 16/03/2018 à 08:09
Super sympa et de bonne idée
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Rrr.o3 / 5Le 24/12/2017 à 06:17
Clinique classique qui aime les animaux
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nicolas.u5 / 5Le 04/11/2017 à 14:12
Des gens accueillants et de bons conseils.un service de garde pour les vacances très pratique ( compter environ 11 euros par jour )
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Monica.a4 / 5Le 18/07/2017 à 10:18
Cabinet vétérinaire composé de personnel attentif aux besoins des animaux et répondant aux questions des propriétaires.
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Michel.l5 / 5Le 04/01/2016 à 22:19
Honnête et pas chère