Centre d'imagerie pour diagnostic médical à Neuilly-sur-Seine

Ma mère est hospitalisée pour une chirurgie cardiaque. Tout le personnel de la clinique est professionnel et chaleureux. En revanche, un gros bémol concernant la transmission de bonnes informations. Exemple sur le document remis au patient 1 semaine avant son admission prévu à 15h pour l'intervention, les horaires auraient changé (document pré-covid). Les secrétaires auraient oublié de changer les documents. En une semaine, ça me parait assez léger comme réponse. La famille s'organise pour venir de loin pour voir la personne hospitalisée. Ce n'est vraiment pas agréable de découvrir cela le jour j de la visite. Je pense qu'il est important de le rappeler.

Le service administratifs est déplorables... 3 jours que j'appelle toute la journée le service admission ou facturation laissant sonner pendant de très très longue minute personne ne décroche seul la personne à l'accueil décroche son téléphone et ne peut rien faire. Le service admission c'est trompé sur le nom de mon médecin traitant et je n'ai toujours pas reçu la facture acquitté de l'anesthésie pour envoyer à la mutuelle. Je vais devoir surement me déplacer à la clinique et c'est pas la porte à coté !!!