Vetocare

Nous sommes extrêmement satisfaits de cette clinique vétérinaire où nous amenons notre chien depuis plusieurs mois. L’accueil est toujours chaleureux, les secrétaires sont d’une grande gentillesse et font systématiquement leur maximum pour nous trouver un créneau rapidement. Un grand merci également au Dr Canihac pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son suivi.

Je recommande fortement cette clinique. Tout le personnel est à l'écoute et prend le temps de répondre à toutes les questions, et met le bien être animal au centre de ses priorités. J'ai des chiens très craintifs et les visites se passent toujours bien. J'avais une totale confiance la dernière fois que j'ai laissé une de mes chienne se faire sédater pour une radio, cela s'est très bien passé ! Je précise aussi qu'une de mes chienne en fin de vie a été accompagnée là bas il y a deux ans. Malgré cette épreuve difficile, je me suis sentie vraiment écoutée et épaulée durant cette période, les vétérinaires et assistantes ont été d'un soutien énorme.

A bannir! Mon chat etait très malade, suite à une batterie de tests aucun diagnostic mais une ordonnance d’antibiotiques pour 15 jours et la decision de nous revoir ensuite si non amelioration pour pousser les examens vers la recherche d’une éventuelle tumeur ou autre maladie grave ( 258 euros). Au bout de dix jours, je decouvre une boule sous la mâchoire de mon chat et les recontacte ensuite si les informant qu’ils sont passés à côté et que je souhaiterais qu’ils prennent 10 minutes pour regarder. Réponse : si ça se trouve la boule est arrivée dans la semaine doncvous revenez, vous repayez! Peu professionnel, je me rend chez une confrère qui voit immédiatement le problème et me confirme qu’ils auraient dû déceler sa tumeur et approfondir immédiatement. Du temps perdu sans anti douleur adapté alors qu’elle souffrait énormément. Mon chat est condamné mais la souffrance etait évitable. Donc peu professionnel et pas humain.on peut faire des erreurs mais on ne culpabilise pas le client en cherchant à lui faire payer deux fois parcequ’on bacle son travail! Vous trouverez moins cher et plus pro en faisant un kilomètre.

J’ai laissé mon chien confiante. Il est toujours content de venir, c’est bon signe, même si après il ne se laisse pas faire... Madame Watier est douce, compétente et elle prend le temps d’expliquer.

C'est avec grand plaisir que nous laissons cet avis pour la clinique vétérinaire Vetocare. Nous tenons tout particulièrement à remercier l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Un merci spécial à la Dre Canihac pour sa patience et son calme lors des radiographies des hanches et de la prise de sang de notre chienne, Kira. Elle a su mettre Kira en confiance, ce qui lui a permis de se laisser manipuler sans difficulté. Nous avons également été accompagnés par la Dre Watier pour un détartrage. Son dynamisme et sa bonne humeur sont très appréciables. Elle a pris le temps de nous expliquer chaque étape de l'intervention, répondant à toutes nos questions, même celles que l'on pensait « bêtes », ce qui nous a énormément rassurés. Nous attendons d'ailleurs avec impatience l'arrivée du matériel de radiographie dentaire pour avoir un suivi complet. Un immense merci à la Dre Sarramia pour son incroyable professionnalisme et sa bienveillance. Kira, qui est généralement méfiante, a non seulement accepté de se laisser toucher mais a même pris des croquettes directement dans sa main. Ce petit geste en dit long sur la qualité de son approche. Enfin, nous n'oublions pas le reste de l'équipe, des ASV dès l'accueil qui sont toujours prêtes à nous écouter, à nous rassurer et à prendre en charge la moindre de nos requêtes, que ce soit pour des suivis par téléphone ou par mail. Elles sont d'un soutien sans faille et prennent à cœur chaque patient. Toute l'équipe de Vetocare est à l'écoute et attentive au bien-être de nos animaux, et nous ne saurions que la recommander

Venue initialement en "voisine" ,parce que ce cabinet vétérinaire est géographiquement idéalement situé par rapport à notre domicile, nous remercions toute l'équipe pour leur façon d'accueillir, renseigner, soigner . Le sourire et la gentillesse sont constants. Ce qui est très agréable. Les conseils prodigués sont formulés avec délicatesse et simplicité. Pas d'intention commerciale appuyée non plus. Datcha, Lulu ,et Sable (nos trois chattes) sont très bien soignées. Les locaux sont lumineux et calmes Merci beaucoup pour tout

Cela fait quelques années, à présent, que ma petite famille féline est régulièrement suivie par l'équipe de Vetocare. Je profite donc d'un passage récent ( Aujourd'hui, le 19/06/2025 ) pour - ENFIN ! - laisser un avis ( Spoiler alert : C'est un pavé ... Oupsie ! ). La Dr Debraine est celle qui s'occupe, généralement, de mes animaux et j'ai pu, à chaque occasion, constater son dévouement ainsi que son sérieux à les traiter avec bienveillance, respect et professionnalisme. En tant qu'humaine domestique de mes chats, je me sens tout autant entendu. Ses conseils, tous comme les traitements qu'elle propose, ont toujours été pertinents et justes. Et comment louer une équipe vétérinaire sans parler de ses ASV ? Justine, Priscilia et Kiara ( Désolée si j'écorche son prénom ), celles que j'ai le plus croisé au sein de la clinique, sont des personnes aussi adorables que sérieuses et je sais que, entre leurs mains, mes fieffés félins seront toujours bien traités. Bref ! J'en finis avec les envolées lyriques pour remercier chaleureusement toute l'équipe de Vetocare. Sachez que vous avez toute ma confiance et ma reconnaissance ! Ceci étant dit, j'espère ne pas vous voir plus que nécessaire, durant les prochaines années ... Ça signifiera que ma petite famille se porte du mieux qu'elle peut ;)

“Je recommande vivement ce vétérinaire ! Il s’occupe de mon chien avec une attention et une bienveillance remarquables. Toujours professionnel, à l’écoute et efficace, il prend vraiment le temps d’expliquer les soins et de rassurer. Mon chien est confiant et serein à chaque séance depuis que Marion s’occupe de lui. Il est entre de très bonnes mains !”

Nous y allons pour notre chien depuis 3 ans l'accueil est toujours agréable, l'ensemble de l'équipe est ponctuelle, souriante et bienveillante. Nous sommes satisfaits du suivi ici !

Nous faison suivre nos animaux chez VETOCARE depuis notre arrivée sur Talence et nous sommes très satisfaits. Récemment, l'un de nos chat est tombé très malade et la clinique à été très réactive en l'a prenant d'urgence et en l'hospitalisant chez eux toute une semaine. les ASV et les vétérinaires sont patient avec les propriétaires, doux avec les animaux. Sally a été prise en charge comme une reine. Le suivi médical après son hospitalisation est rigoureux et tout l'équipe est très attentive à toute les questions que nous avons concernant son évolution et son rétablissement. Merci <3 Grace à vous Sally est sur la voix de la guérison pour notre plus grand bonheur

Entièrement satisfaite! Le Dr Canihac et ses assistantes sont très sympathiques et compétentes! Ma Chihuahua est toujours enthousiaste pour aller à ses rendez-vous, même après les vaccins et la stérilisation!!! 🐾

Super clinique, où tous nos animaux sont toujours très très bien accueillis (3 chats, 1 chien, 2 tortues :)), ainsi que nous! Que ce soit pour les soins récurrents ou dans l’urgence, toujours avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance en fonction de la situation (par exemple quand nous avons adopté la chienne de ma maman décédée et l’avons amenée sans rdv le lendemain du décès car elle s’était blessée, un samedi matin). Encore mille mercis pour votre accueil et votre accompagnement pour toute notre petite ménagerie !

Je ne peux que recommander cette clinique pour le professionnalisme de son équipe dédiée à la santé de nos compagnons à quatre pattes. Mon chat est suivi depuis 2023 et mon chien depuis 2024. À chaque visite, que ce soit pour un conseil, un avis ou des soins, tout s’est toujours merveilleusement bien passé. Toute l’équipe est à l’écoute de nos besoins et sait se montrer rassurante, quelle que soit la problématique rencontrée. Merci à elles pour leur patience et leur disponibilité, quelles que soient les imprévus auxquels nous pouvons être confrontés. Et surtout, merci pour mes deux poilus !

Les seules vétérinaires de la région qui ont pu diagnostiquer mon chat 😺 Toujours beaucoup de patience, de professionnalisme, et de bons conseils. Tout est fait pour que le rdv se déroule toujours au mieux. Merci pour tout!

Un immense merci à toute l'équipe vétérinaire pour avoir pris soin de lyla qui est arrivée chez vous avec un gros abcès dentaire.Vous avez pris soin de notre lapinou avec tant de professionnalisme et de bienveillance . Votre dévouement et votre expertise font toute la différence . ENCORE MERCI.

Je vous recommande cette clinique vétérinaire, que ce soit à l’accueil, l’assistante vétérinaire ou la vétérinaire, je n’ai rien à dire. C’est propre, elles sont toutes bienveillantes et douces avec ma petite bouledogue française qui est apeurée des vétérinaires. Elles ont su l’a soigné malgré qu’elle soit terrorisée de son passé de vétérinaire. Je reviendrais, merci à elles

Je recommande vivement cette clinique, mon chien 🐕 a eu de très mauvaises expériences avec d’autres vétérinaires auparavant et pourtant il adore venir dans cette clinique. Les vétérinaires sont doux et prennent vraiment le temps pour chaque cas. Je ne peux que recommander

Déçu de l'expérience pour un chat nous avons eu des conseils à l'opposé des idées commun, même dénoué de logique et surtout le moins agréable nous avons était pris pour des débile quand on avait des questions. Bref je ne le recommande pas. J'ai mis 2 étoiles car les soins on était réalisé.

Ma paillette était suivie dans cette clinique par le Dr debraine obligée de quitter la région je mz retrouve à la recherche d un autre veterinaire. Je tiens à la remercier pour sa patience et son professionnalisme . Très douce avec ma chienne qui est très craintive. J espère trouver désormais qqun d aussi compétent

Nous allons chez Vetocare depuis presque 5 ans, et l'équipe de choc ne nous a jamais déçue. Notre chienne adore aller là-bas, l'endroit est propre et accueillant. L'équipe, toujours souriante, est à l'écoute et très professionnelle.

Nous y sommes aller avec mon compagnon Lundi pour notre minette qui etait toute stressée par le fait de sortir mais tout c’est passer a merveille ! La asv qui nous as accueilli était adorable et souriante, et la vétérinaire durant la consultation a été super gentille et douce avec ma petite Sasha ! Merci beaucoup car nous étions très stresser d’emmener notre choupette chez le vétérinaire !

Mon chat est suivi à la clinique vétérinaire Vetocare. L’ensemble de l’équipe est très professionnel. Les vétérinaires et les assistantes vétérinaires prennent le temps de répondre à toutes les questions. Ils ont beaucoup de bienveillance pour nos animaux (des plaids avec hormone à disposition pour apaiser les chats, « sucrerie » pour apaiser pendant les soins douloureux ou stressant… ). Les installations sont propres et bien entretenues. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animaux !

Nous avons été déçus par notre unique expérience chez VetoCare. Nous avons pris un rdv pour faire un vaccin à notre eurasier très sensible. Ce vétérinaire nous avait été conseillé car très bienveillant avec les chiens sensibles et leur propriétaire. Notre eurasier avait vécu une expérience négative avec un autre vétérinaire (douleur à l'oreille pendant la consultation) et depuis il était devenu très difficile de parvenir à des soins coopératifs. Nous avons cherché à raconter l'histoire de notre chien car c'était la première rencontre avec la vétérinaire : nous avons rencontré beaucoup de difficultés avec lui depuis qu'il est petit (ne dormait pas, toujours en activités, retard de la morsure inhibée, absence de signal d'arrêt) et nous avons estimé qu'il était préférable de lui faire part de son profil et de l'expérience précédente difficile chez notre vétérinaire habituel. Nous avons eu le sentiment que la vétérinaire rencontrée n'était pas à l'écoute : elle nous a coupé la parole à plusieurs reprises en nous disant que quand on prend un chien de cette race il faut se renseigner (nous avons attendu 3 ans avant de prendre un chien pour mûrir notre projet et nous renseigner sur l'éducation canine) et que nous "cherchions des excuses à notre chien qui est tout simplement réactif". Nous souhaitions seulement lui exposer notre situation et les causes de cette situation pour que la consultation se passe le mieux possible. J'ai ensuite demandé à la vétérinaire s'il était possible de faire la consultation par terre, sans lui demander de monter sur la table (ce qu'a toujours accepté notre vétérinaire habituel). Elle m'a répondu que ce n'était pas possible car "si elle fait ça avec tous les chiens elle a mal au dos en fin de journée." Comme nous l'avions anticipé, notre chien s'est braqué et il est monté dans un état émotionnel très haut qui a empêché toute collaboration pour la suite. Résultat = pas de vaccin et nous avons payé la consultation. Je peux toutefois comprendre le paiement pour le temps consacré et parce que la vétérinaire nous a montré un exercice de medical training (position à travailler avec notre chien pour faciliter les manipulations chez le vétérinaire). Nous sommes sortis de la consultation en ressentant un fort sentiment de culpabilisation. Suite à cette consultation, nous avons essayé un autre vétérinaire qui 1) nous a écouté et a compris notre détresse 2) nous a conseillé un vétérinaire comportementaliste car elle a repéré chez notre chien des signes d'un trouble du comportement en l'observant. Nous avons donc consulté immédiatement ce vétérinaire comportementaliste qui a posé un diagnostic : notre chien est hypersensible-hyperactif (HsHa). Nous avons donc débuté une thérapie comportementale axée sur les manipulations/soins coopératifs (nous avions déjà beaucoup travaillés l'apprentissage du "dormir", le calme et les autocontrôles). Nous sommes parvenus à vivre harmonieusement avec notre chien, en créant une relation pleine d'amour fondée sur la confiance et la complicité. Nous mettons toujours l'accent sur le travail des soins/manipulations et de la muselière (avec durée, distraction, lui apprendre à solliciter lui-même le contact plutôt que de le subir etc.). Nous sommes déjà très fiers des progrès de notre loup et continuerons à nous investir au quotidien avec l'aide de professionnels bienveillants et à l'écoute.

Ce témoignage est un peu long mais pourra peux être éviter à d’autres personnes de vivre une expérience comme la mienne. Mon chat a bénéficié de soins inadaptés au sein de la Clinique Vetocare. Jusqu’alors en grande forme, il est subitement tombé malade. La vétérinaire qui l’a pris en charge était convaincu de son diagnostic et a jugé inutile de pousser les examens complémentaires. Et elle avait toute ma confiance. Il a bénéficié d’une demie journée d’hospitalisation à Vétocare du samedi matin au soir, puis la vétérinaire a jugé plus profitable pour lui qu’il rentre. Elle était plutôt rassurante, tout en émettant des réserves. Sur les jours qui ont suivis j’ai passé plusieurs appels pour signaler une absence d’amélioration de son état. Et chaque fois les réponses se voulaient rassurantes. Alors j’ai fais confiance de nouveau. En insistant on m’a proposé un rendez d’urgence (le lendemain de mon appel) que j’ai annulé car j’ai du l’amener dans une autre clinique entre temps. J’ai dû faire euthanasier mon chat mercredi soir après les résultats des examens complémentaires qui ont montrés un cancer métastasé terminal (masse abdominale bien visible à l’échographie) et un état qui s’était davantage dégradé. La finalité aurait été la même pour lui, et je ne prétends pas que la clinique Vetocare l’aurait sauvé. Seulement j’aurais trouvé un peu plus humain : -de prendre des nouvelles en post hospitalisation, et ne pas avoir seulement une assistante vétérinaire lors de mes appels. -de proposer un créneau d’urgence plus tôt au vu de son état en sortie d’hospitalisation, et un rendez vous de contrôle plus tôt que 3 semaines après. -par respect, de répondre à mon annulation de rendez vous qui précisait qu’il était hospitalisé dans une autre clinique. Je suis profondément déçue du manque de professionnalisme dont Vétocare a fait preuve.

Notre chien type malinoisXbeauceron est suivi depuis janvier chez vetocare et vraiment, rien à redire. Des vétérinaires de qualité, qui expliquent bien les choses (et qui savent se rendre disponible en cas de besoin ou d'imprévu), qui respectent le rythme de l'animal. Des rdv rapides, des ASV réactives, un parking très commode. Mention spéciale à la salle d'attente aménagée pour éviter de stresser les animaux et aux bandanas de valériane pour les plus anxieux. Je leur fais une confiance absolue quant à la santé de mon chien, en bonus, tout le monde est gentil et patient ! Mon chien adore s'y rendre, il est toujours très bien accueilli, malgré sa tête qui ne rassure pas tout le monde.

C’était mon premier rendez-vous pour mon chat. J’ai eu un diagnostic précis avec des explications claires. Il y a eu beaucoup de bienveillance lors de l’annonce du résultat de la prise de sang. D’ailleurs c’est le premier vétérinaire qui m’a présenté un devis avant d’effectuer la prise de sang. Comme ça pas de surprise. Tout ça pour dire que je recommande fortement.

Nous avons fait opérer notre chat (stérilisation mâle). Tout s’est bien déroulé, très bonne prise en charge. Coût : 80 euros. Un peu élevé mais les tarifs ont peut-être évolué depuis la dernière stérilisation que j’avais fait réaliser ailleurs.

Rdv en urgence pour mon carlin qui faisait une hernie discale. Vétérinaire et assistante très professionnels, très agréables, très gentils... diagnostique et explications claires. Ne pousse pas à faire des examens si ce n'est pas nécessaire. Petit parc à côté pour promener son chien . Parking pour se garer. Tarif normal. Parfait

Personnel agréable. Petit décalage entre la prise de rendez-vous en ligne et la clinique mais un créneau m’a été trouvé très rapidement. La vétérinaire est douce, à l’écoute et très pédagogue ! Pistache 🐱 et moi 🙋🏻‍♂️ vous remercions !

Nous avons amené notre petit chiot Cocker de 2 mois à la clinique Vetocare pour une petite visite de contrôle suite à l’adoption. Nous avons reçu pleins de précieux conseils d’une équipe bienveillante et passionnée. Nous n’avons aucun doute sur le fait que notre petite Vicky sera bien entourée à chaque visite à la clinique.

Mon chat a été pris en charge ici à la suite d’une gastro-entérite qui l’a vraiment abattu. Elle ne se nourrissait plus et ne buvait plus. Heureusement, elle a été hospitalisée avec soins et les infirmières ont été très douces avec elle. Je remercie également la vétérinaire pour son efficacité et son professionnalisme qui a nous a remis notre chat sur pied.

Depuis quelques mois ma chienne est suivi chez Vetocare et c’est absolument parfait. Une équipe à l’écoute, bienveillante et au petit soin pour ma chienne. Toujours de bons conseils avant la prise en charge et après. Rien à redire.

Un premier rendez-vous très agréable. Le docteur WATIER a été d’une douceur incroyable avec mon staffie de 6 mois (un peu traumatisé par les vétérinaires). Elle a pris le temps de le mettre en confiance, de l’examiner entièrement, de comprendre mes inquiétudes et de m’aiguiller sur les meilleures solutions pour sa santé. On sent que le bien-être à long terme de l’animal est sa priorité, mais surtout qu’elle ne cherche à pas donner un pansement temporaire pour le calmer. Je suis vraiment rassurée par ce rendez-vous, non pas parce que le problème est entièrement réglé, mais parce que je sens que nous serons accompagnés pour explorer toutes les pistes qui s’offriront à nous. Encore merci au docteur WATIER, mais aussi à l’assistante vétérinaire qui a également été très douce avec Ulyo.

Merci infiniment à toute l'équipe véto Care. Je me rend dans cette clinique pour y faire suivre mon chien et mon chat. Suite a un accident, ils ont pris en charge mon chat très rapidement. L'équipe est très bienveillante, autant avec l'humain qu'avec l'animal. Je recommande les yeux fermés

Nous venons depuis 3 ans pour nos trois chats, et l'accueil est toujours au top! Une équipe merveilleuse et très compétente, que ce soit les vétérinaires ou les asv. Même quand on appelle pour une urgence il y a toujours quelqu'un pour nous recevoir dans les plus brefs délais. Spooky, Sirius et Nymphadora sont toujours entre bonnes mains chez vous. Merci infiniment pour votre travail !

Mon chat a été suivie par ce cabinet de vétérinaire. Les interventions ont toujours étaient judicieuses et pour le bien de l’animal. La vétérinaire a toujours su trouver les bons mots et le bon ton pour nous accompagner mon chat et moi. Je les remercie chaleureusement elles et leur équipe pour leur bienveillance. Je vous les recommande fortement.

J'y ai été pour le label catfriendly sans trop de conviction et j'ai été plus que ravie. Ma chat.te peureuse et traumatisée par les dernières séances chez d'autres vétérinaires était très calme et décontractée dans la salle d'attente et pendant la consultation. Le personnel est très accueillant et prévenant avec les animaux. La salle de consultation est faite pour qu'un chat puisse l'explorer et ne pas être contraint de rester sur la table. La vétérinaire a fait des gestes doux et pas une fois, Kalisse n'a miaulé de mécontentement (chose incroyable pour elle). Je reviendrai. Merci!!

Clinique à recommander !!! Un accueil de qualité : écoute, disponibilité et professionnalisme et une structure agréable, propre et très bien équipée. Notre chat a été pris en charge et opéré par le Docteur Watier. Un grand merci à elle pour sa disponibilité et ses conseils. Son professionnalisme dès le 1er RV nous a rassuré. Avant cela, notre chat était suivi par un autre vétérinaire, mais malheureusement mal suivi. Le Docteur Watier nous a expliqué les pathologies de notre chat (dont une jamais constatée par notre ancien vétérinaire...) et nous a clairement présenté les traitements et suivis possibles. L'intervention chirurgicale s'est très bien passée. Notre chat est resté 2 jours en clinique mais nous avons eu des nouvelles et avons même pu lui rendre visite le soir de son opération. Un grand merci au Docteur Watier et à toute l'équipe !!!

J'ai consulté Vetocare pour mon chat de 11 ans, qui avait des problèmes aux yeux. Les soins ont été efficaces, aujourd'hui il va mieux. J'ai apprécié l'accueil à la fois du personnel d'accueil et des des deux vétérinaires consultées (une généraliste puis une spécialiste). Il y a des places de stationnement réservées aux clients et c'est très utile. Un bon point donc pour 1. Les soins 2. Les conseils (et la disponibilité) 3. L'accueil et l'écoute vraiment pro, tout est dit mais avec délicatesse. Je recommande.

Equipe exceptionnelle, chaleureuse, très professionnelle et qui prend le temps nécessaire pour toutes les explications. Mon bouledogue français a été très bien pris en charge. Le lieu est très propre et agréable. Je recommande vivement.