Sud Ouest Pathologie

Heureusement qu'on ne peut mettre que 1 sinon ça aurait été un beau 0. Méthode moyennagueuse pour la réception des résultats, retard dans les analyses, refus de transmettre les résultats par téléphone "parce qu'on ne sait jamais" mais c'est sur que des vols de courrier par la poste avec le nom/prénom/adresse et résultats d'analyses c'est mieux. Ah si pardon "vous pouvez vous déplacer si vous voulez les résultats" On est en 2023 va falloir évoluer un peu dans vos méthodes et pratiques. Secrétaire sèche et sans aucunes empathies. Numéro de téléphone qui propose un appel patient qui raccroche au nez sans aucunes informations. Je refuserai catégoriquement à l'avenir que mes analyses soient envoyées chez vous.

Le secrétariat a la flemme de faire son travail (lors d'un appel téléphonique). La patiente n'a pas renseigné son numéro d'appartement, ... la poste fait son travail de m*** en mettant le courrier dans une boite à lettre aléatoire. J'appelle pour connaitre le numéro d'appartement et la secrétaire au bout du fil ressort l'excuse "J'ai trop de dossier qui ressort au nom de la patiente". J'ai mal pris la situation ... soit une mauvaise note totalement arbitraire.

refuser ce laboratoire, prennent des frais pour envoie courrier et refusent d'envoyer au patient les résultats et très mauvais accueil au téléphone

Faux ce que prétend le cabinet. J'ai régulariser une facture le 14 août. Nous sommes le 8 septembre, aucune nouvelle. Je je ne suis toujours pas remboursé, ni par le CPAM ni ma mutuelle. Si on vous propose ce cabinet, changez.

Prompts à envoyer une facture, mais d'une lenteur phénoménale pour renvoyer la feuille de soin liée à un examen demandé par un dermatologue. Si on vous propose ce laboratoire, demander à changer.