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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Refnac vétérinaire NAC et exotiques

Clinique vétérinaire · Rennes (35)

5,0 347 avis Google Ouvert
Refnac vétérinaire NAC et exotiques — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Refnac vétérinaire NAC et exotiques

Refnac vétérinaire NAC et exotiques est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (347)

Avis Google
5,0
347 avis
5★335
4★10
3★1
2★0
1★1
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Lisa Alonso Google

Personnel à l'écoute, j'ai pu avoir un rendez-vous rapidement pour mes petits animaux. J'ai été bien conseillé je suis très satisfaite ! Mes animaux ont pu être soignés rapidement et efficacement. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce precieux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prise en charge de Minette et Dumbo. Bonne journée, et une caresse à eux deux, L'équipe Refnac
M
M Max Google

Vétérinaire adorable explique très bien présent pour leurs petits patients ainsi que pour les propriétaires Merci pour ceux que vous faites tous les jours.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre retour tres positif concernant notre prise en charge , nous sommes contents d'avoir pu répondre à toute vos attentes . L'equipe Refnac
G
Geraldine T Google

Merci beaucoup pour votre aide ce samedi après midi, appel d’urgence à notre retour de vacances, vous avez sû nous accompagner et notre hamster Toad en fin de vie… nous avons ce sentiment qu’il attendait notre retour pour bénéficier de quelques câlins avant de partir tranquillement… merci vraiment pour votre prise en charge , cela a été très précieux pour nous et pour notre fille

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour malgré le rendez-vous si difficile de samedi. Il est primordial pour nous, que les humains de nos patients se sentent accompagnés et soutenus. L'équipe Refnac
A
Alan Nicolas Google

Merci infiniment pour notre lapin Barnabé. Disponible et des conseils de très bonne qualité comme toujours. Si vous hésitez, vous pouvez y aller les yeux fermés en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour si positif envers notre équipe. Nous vous adressons nos plus chaleureuses pensées, L'équipe Refnac
L
Lnoak Google

Professionnels au top, qui prennent bien soin de nos petites bêtes, pour ma part c'est pour ma furette Billy, ça fait plaisir de voir des personnes qui s'y connaissent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis très positif Des caresses à Billy, L'ensemble de l'équipe Refnac
C
Carole La Rotch Google

Très bon accueil. Équipe à l écoute. Le vétérinaire donne des explications claires, prend le temps de répondre aux questions et a toujours une très bonne approche avec notre lapin dynamique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre très gentil retour. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre prise en charge. Bonne journée, L'équipe Refnac
V
Virginie Gougnot Prudhomme Google

Personnel très bienveillant, nous vous remercions infiniment, que notre doudoune repose en paix 🙏✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gougnot Prudhomme, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour accompagner Doudoune et vous adressons nos sincères pensées. L'ensemble de l'équipe Refnac
b
bernard DELMOTTE Google

Reçu en urgence sans soucis. Personnel d'accueil professionnel, compétent, disponible et à l’écoute. Vétérinaire attentive, attentionnée et douce avec l’animal (en l’occurrence une tortue trachémyde au plastron perforé). Diagnostic précis, auscultation pointue et soins parfaits. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Delmotte, Toute l'équipe Refnac vous remercie pour votre retour si bienveillant. Nous espérons que Mémère Senior se rétablit bien ! L'équipe Refnac
L
Luis LOPEZ NAVARRO Google

Comme d'habitude depuis 2023, prise en charge rapide, équipe très compétente et profesionnelle. La référence en NAC en Ille-et-vilaine

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lopez Navarro, Merci pour votre avis qui récompense notre travail. Cordialement, L'équipe Refnac
E
Emilie Couvreux Google

Un grand merci au vétérinaire et à l'accueil de REFNAC. Mon coq a eu un rendez-vous rapidement et manipulé avec douceur. Les indications sont claires et le temps nécessaire a été pris pour lui. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Madame, nous sommes contents que votre visite chez Refnac vous ai été agréable ! Une caresse à Coco, L'équipe Refnac
n
nathalie voleau Google

Je suis venue pour ma tortue un samedi matin. Très bien reçu à l'accueil et vétérinaire qui m'a donné de très bons conseils pour ma tortue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Voleau, Nous vous remercions pour votre très bon retour concernant notre équipe de ce samedi . En espérant que Samy se porte bien, L'équipe Refnac
O
Ophélie Guillerme Google

Clinique vétérinaire réactive et très bienveillante aussi bien pour l’animal que pour ses propriétaires. Vous pouvez confier votre animal les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guillerme, Merci pour votre avis, nous espérons que le retour de Célestine s'est bien passé. Nous vous appellerons pour prendre des nouvelles avant le rendez-vous de suivi. Bon week-end, L'équipe Refnac
c
clara moizan Google

Bonjour, Quel bonheur d'avoir le docteur Nony pour suivre ma tortue d'eau Hawaï ! Toujours présent, avec un professionnalisme au top et une oreille attentive pour toutes nos questions ! C'est le meilleur, un vétérinaire en or ! Un énoooorme merci à toute l'équipe d'accueil pour leurs appels si doux et leurs gentillesses débordantes ! C'est le top du top pour chouchouter nos animaux, vous ne serez pas déçus ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moizan, Un immense merci pour ce magnifique avis qui nous touche beaucoup ! Nous sommes ravis de pouvoir accompagner Hawaï et de savoir que vous appréciez le suivi du Dr Nony ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos mots sont une véritable récompense et seront partagés avec toute l'équipe, qui met tout son cœur à prendre soin de vos compagnons. Merci pour votre confiance et votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, vous et Hawaï. À très bientôt ! L'équipe Refnac
P
Patrick Google

Un très grand merci pour les soins prodigués à Giselle et une très grande reconnaissance pour la bienveillance et la gentillesse qui ont accompagnées son départ. La qualité des échanges et du soutien de votre assistante ont été exemplaires et particulierement appréciés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message si touchant. Merci pour votre confiance qui nous à permis d'accompagner Giselle dans ces moments si particuliers. Savoir que notre bienveillance, notre soutien et la qualité de nos échanges ont pu vous apporter un peu de réconfort est très précieux pour nous. Votre reconnaissance sera également transmise à notre assistante, qui sera très sensible à votre retour. Nous vous adressons à nouveau toutes nos pensées les plus sincères. Bien cordialement, L'équipe Refnac
L
Laetitia Garnier Google

Très bon vétérinaire , qui se renseigne même après le rendez-vous. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif concernant notre équipe. Bonne journée, L'équipe Refnac
E
Elta Google

Notre cabinet véto de RÉFÉRENCE pour nos deux lapinous Shina & Cravate ! Accueil au top, super soins pour nos trésors, très bonne sélection en foin/friandises, c'est un lieu précieux sur le bassin rennais ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre si bon retour concernant notre équipe et la clinique. En espérant que Shina ait reconnu Cravate après sa tonte ! Merci encore, L'équipe Refnac
J
Jeanne Vigne Google

Je recommande vivement cette clinique ! Les vétérinaires sont très gentils et clairs dans leurs explications. Mes lapines les remercient !! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour cet avis positif pour notre équipe. Caresses à Sissi et Wendy ! L'équipe Refnac
C
Cindy TARIAN Google

La prise en charge de mon lapin a été très rapide, l'équipe est à l'écoute, bienveillante et les explications sont claires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tarian, Nous vous remercions pour votre retour si positif! Une caresse à Grignotte, L'équipe Refnac
M
Manu LE MESTRE Google

Très bien. Prise de rendez-vous rapide et soins adaptés et efficaces. J'espère ne pas avoir un revenir ^^ Mais, si besoin, la proximité avec mon domicile est idéale.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Mestre, Merci pour cet avis positif. Nous espérons que Pop et Craquotte vont mieux. Cordialement, L'équipe Refnac
l
ludivine gosse Google

Vétérinaire très réactive, elle a pris le temps de répondre rapidement à mon mail concernant mon gecko à crête. Gentille, professionnelle et honnête, ça fait vraiment plaisir. Après avoir contacté plusieurs vétérinaires sans réponse, j’ai particulièrement apprécié son sérieux et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gosse, Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour toujours répondre dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Refnac
f
florence ruffet Google

Très bonne prise en charge de ma poule. Explications claires autant sur la suspicion de la maladie que sur le devis ; Je recommande ce cabinet véto pour les NAC.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ruffet, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que Paquerette se porte mieux. L'equipe Refnac
D
Delphine Dugas Google

Très bon accueil, RDV rapide, vétérinaire qui a pris le temps de nous expliquer tout ce qu'il faisait et donné des conseils sur le soin à notre cochon d'inde. Bien soignée (on était venus pour oeil qui s'opacifiait à 2 mois de notre cochon d'inde ; c'est en fait juste une égratignure superficielle, le traitement a bien fonctionné).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la prise en charge globale et de savoir que Caramel se porte mieux, Une caresse à elle et à Praline, L'équipe Refnac
A
Anais Travert Google

Super clinique, reçu en urgence pour mon lapin alors qu'il n'était pas suivi chez eux. Les assistantes comme le vétérinaire sont à l'écoute et très clair dans les explications.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Travert, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Nous recevons tous les patients qui ont besoin de soins. En espérant que Blue se porte mieux nous vous contacterons pour prendre des nouvelles. Bien à vous, L'équipe Refnac
c
claire bisson Google

Tout est parfait. Clinique au top et personnel aux petits soins pour nos animaux. Avec des messages pour donner des nouvelles et aussi des photos c est la première fois que je vois ça et franchement ça fait plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bisson, Merci beaucoup pour votre avis si positif. Nous verrons Choupette lors de son contrôle post opératoire et nous restons à votre disposition d'ici là. L'équipe Refnac
E
Eline REBECA Google

J'ai été très bien acceuilli lorsque j'ai eu rendez-bous pour ma petite lapine qui avait une blessure au niveau du haut de la patte.🐇 Elle a été très bien prise en charge pour ce petit bobo et j'ai étais très bien rassurée et guidée sur la marche à suivre pour les jours suivants. Il y a un véritable suivi même après le rendez-vous, je trouve ça super ! Je recommande vivement ! ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rebeca, Un grand merci pour ce retour, en espérant que Lapinou se porte bien ! Bonne journée L'équipe RefNAC
C
Chléa 22 Google

Prise en charge très rapide pour Ciboulette qui avait un ralentissement de transit. Aujourd'hui elle va beaucoup mieux et est bien remise. Un peu de route à faire depuis le 22 mais ça en vaut la peine. Merci beaucoup à toute l'équipe de Refnac ! 🐇

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes heureux de savoir que Ciboulette à bien récupéré suite à son ralentissement de transit. N'hésiter pas si il y à quoi que ce soit. L'équipe Refnac
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Alex Sandra Google

Notre lapine a été prise en charge par l’équipe, avec une qualité remarquable. C’était notre première consultation pour Hana, lapine qui a 1 an. Nous avons été très bien reçu, le vétérinaire et les aides soignants sont compétents, à l’écoute. Merci à toutes l’équipe pour leurs conseils et professionnalisme. Il est parfois difficile de trouver de bons professionnels NAC, REFNAC sont au top avec nos animaux et nous. Merci d’avoir pris soin de nous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge vous a plu. Hana se montre très courageuse actuellement en hospitalisation. L'équipe RefNAC
S
Stephanie Aubert Google

Mon petit pistache était suivi dans le 56,et j'ai voulu avoir un second avis médical,et là, la prise en charge a été super. Le suivi parfait,appel, photos avant et après l'opération etc. Mon petit pistache a été considéré comme un petit être vivant et non comme un objet. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci a toute l'équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubert, Nous vous remercions pour cet avis si positif et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite par notre prise en charge. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles de Pistache L'équipe RefNAC
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Tokalie Debitus Google

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire RefNac. Nous leur faisons confiance les yeux fermés et à chaque visite, cette confiance est confirmée. L’équipe est d’un professionnalisme irréprochable, douce, attentive et bienveillante, autant avec les animaux qu’avec leurs humains. Le niveau de compétence est tout simplement remarquable : une expertise pointue, une vraie rigueur médicale et une capacité à poser des diagnostics et proposer des prises en charge que nous n’avons retrouvées nulle part ailleurs. On sent un véritable amour du métier, une écoute sincère et une volonté de toujours faire au mieux. L’accompagnement est rassurant, les explications claires, et l’accueil toujours chaleureux. C’est rare de se sentir aussi bien entouré quand il s’agit de la santé de nos compagnons. Nous les recommandons à tout notre entourage sans la moindre hésitation. 🐰🐇🐢

Réponse du professionnel : Madame et Monsieur Debitus, Nous vous remercions pour votre retour si positif concernant notre travail mais aussi nos valeurs humaines. C'est toujours un plaisir de vous recevoir ainsi que de soigner tous vos compagnons. Merci encore , L'équipe Refnac
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morganne rault Google

Personnels très accueillant, professionnels, et bienveillant. Une très bonne clinique avec de bons conseils qui s’occupe très bien des petits animaux ! Je recommande à 100% vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rault, Merci pour votre avis. On vous appelle demain pour prendre des nouvelles de Birdy suite à sa consultation avec le Dr Nony. Cordialement, L'équipe Refnac
E
Estelle Jourdan Google

Les vétérinaires de mon Zorro. Prise en charge rapide selon disponibilité, une équipe chaleureuse, humaine et compétente. Merci à l'équipe pour les soins et traitement de mon petit animal

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jourdan, Nous vous remercions pour votre avis si positif ! Une caresse à Zorro L'équipe RefNAC
F
Florine Abitbol Google

Cabinet très accueillant, cela fait trois ans que je cherché une solution à l’épilepsie de mon lapin. Et suite au recommandation du vétérinaire qui suit mon lapin je suis allé les voir. N’habitant pas à côté ils ont réussir à faire consultation, radio et trouver une solution pour mon petit bout et ça en une journée. Je vous conseil fortement ce cabinet ! Ils sont à l’écoute et prennent le temps d’expliquer les choses !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Abitbol, Merci beaucoup pour votre très gentil retour ! Nous resterons présents dès lors que vous aurez besoin pour Flocon. L'équipe Refnac
M
MIREILLE B. Google

Notre petit lapin a été suivi a la clinique RefNAC pendant plusieurs années. Je ne peux que souligner le professionnalisme et l'engagement de toute une équipe dont la bienveillance bénéficie autant aux maîtres qu'à leurs petits protégés. Leur accompagnement au moment de laisser partir notre petite boule de poils a été remarquable. Merci et bravo à eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bihanic, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Toute l'équipe est touchée par vos mots. Nous vous envoyons beaucoup de courage dans ce moment difficile. L'équipe RefNAC
A
Anita Bricaud Google

Cabinet vétérinaire très accueillant, propre, le personnel est très aimable, nous sommes bien conseillé sur les soins à faire suite à un problème de santé de votre animal, un très bon suivi de notre petit compagnon (lapin). Rien à dire de négatif pour la clinique vétérinaire Refnac je la recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour si positif envers nos locaux et notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et d'avoir pris soin de Nirvana. Bonne journée, L'équipe Refnac
P
Pauline Rakucki Google

J'ai emmené mon lapin en urgence et il a été pris en charge directement. Le personnel est très accueillant et bienveillant. Mon lapin est resté la nuit là-bas et j'ai eu des nouvelles ainsi que des photos. Deux jours après son retour j'ai reçu un appel pour qu'ils prennent des nouvelles de son état de santé. Je ne connaissais pas l'établissement mais je suis très satisfaite. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! En espérant que Panpan se porte toujours bien, L'équipe Refnac
L
Lisa Jutel Google

Bonjour, Je suis très très satisfaite de la clinique RefNAC. Même si nous avons une heure de route pour nous y rendre, cela en vaut vraiment la peine. Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux et rassurant. Mon animal a été pris en charge très rapidement, ce qui m’a énormément soulagée. Le suivi a été excellent, avec des nouvelles régulières par mail et de nombreux conseils précieux. Toute l’équipe a fait preuve d’une grande écoute et de beaucoup de professionnalisme. Un grand merci pour votre bienveillance et votre dévouement ! Je recommande à 10000%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour si bienveillant envers toute notre équipe. Il est important pour nous que les humains de nos patients se sentent écoutés et rassurés. Nous resterons présents des lors que vous aurez une question concernant Vanille! L'équipe Refnac
A
Alicia Morhan Google

Très bel accueil aux petits soins pour les animaux. Accompagnement personnalisé et bienveillance. Pas évident de perdre notre lapin Malao que j'ai pu être à ses côtés. Le cabinet nous a accompagné au maximum et conseils. Je recommande +++ 🐇 peut-être à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Morhan, Merci beaucoup pour votre retour touchant. Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de Malao et nous espérons que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment difficile. Savoir que vous vous êtes sentie entourée compte beaucoup pour nous. Nous restons à votre écoute si besoin. L'ensemble de l'équipe Refnac
L
Lauralee Brd Google

Toujours bien accueilli, conseillé grâce à tout le personnel de REFNAC. Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions et sont hyper réactifs quant aux besoins de nos compagnons. J’y achète tout ce dont mon lapin a besoin, il est en parfaite santé depuis 5 ans. Lorsqu’il a eu quelques soucis suite à une occlusion intestinale, ils ont été parfaits autant avec lui, qu’avec moi. Je recommande sans hésiter cette clinique et j’en parle à tous ceux dans mon entourage qui pensent à adopter un lapin. Signés : Cheddar & son humaine 🐰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe de Refnac vous remercie pour votre message si bienveillant ! Nous sommes ravis de savoir que nous répondons à vos attentes. Des caresses à Cheddar ! L'équipe Refnac
A
Angéline Corvaisier Google

Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire si vous avez des NAC. Ils ont pu aider ma lapine qui faisait une occlusion de manière rapide, en nous expliquant bien les soins qui allaient être fait durant son hospitalisation. Suite a sa sortie, ils nous ont contactés plusieurs fois dans la semaine afin d'avoir des nouvelles et répondre à nos questions. Une super équipe autant côté vétérinaire que des auxiliaires spécialisé vétérinaire, que je remercie énormément pour leur accompagnement et leurs soins 🐰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Corvaisier, Nous vous remercions pour ce retour, en espérant que Mahom se porte bien ! Bonne journée L'équipe RefNAC
C
Chanel M Google

Rien à dire ! Prise à l’heure, accueil sympathique et prise en charge au top ! Venue pour mon petit rat avec une suspicion d’otite. L’auscultation s’est bien déroulée malgré un petit animal un peu stressé, la vétérinaire a su le manipuler avec douceur et patience ! Le traitement est en cours, plus qu’à espérer que cela fonctionne ! J’ai trouvé adorable de prévoir avec elle un appel à la fin du traitement pour prendre des nouvelles ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prise en charge pour Twitch. En espérant également qu'il se rétablisse bien ! N'hésitez pas au besoin. Cordialement, L'équipe RefNAC
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Vanessa Bodrero Google

Je recommande cette clinique !!! Haruki n’aurait pas pu recevoir de meilleurs soins! L’équipe est prévoyante,rassurante et professionnelle. Les appels journaliers et petits sms photos nous rassurent lors de l’hospitalisation. Haruki a trouvé en arrivant dans la région son centre médical. Un grand merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis qui touche toute l'équipe. Nous avons vraiment à cœur de dispenser les meilleurs soins pour nos petits compagnons ainsi que de rassurer les familles. Nous sommes heureux d'apprendre par le biais des nouvelles qu'Haruki va mieux. Nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Refnac
A
Anne Sophie Google

Je suis venue de st Malo pour avoir un second avis pour mon cobaye malade. L'équipe a été à l'écoute et a pu effectuer des gestes adaptés à son gabarit et proposer ensuite un traitement. Il est ressorti en pleine forme (malade certes, mais en bien meilleure forme) alors que nous pensions que son état n'irait qu'en se dégradant. Il a passé une nuit à la clinique et nous avons reçu des nouvelles et une photo le soir. Un grand merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la prise en charge d'Albus. En espérant qu'il se porte bien ! L'équipe RefNAC
A
Adélaïde Chéné Google

L’équipe a été tellement bienveillante et attentionnée avec mon petit lapin qu’ils ont accompagné jusqu’au bout… les vétérinaires ont tout fait pour ma Mimi. Je n’y retournerais malheureusement plus mais je recommande à 1000% pour vos petits animaux. Merci à tout le monde et particulièrement à Morgane qui je le sais a été particulièrement douce avec mon petit lapin

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chéné et merci pour ce mot qui touche toute l'équipe. Nous gardons tous les tendres moments passés avec Mimi. Bon courage dans cette épreuve, nous restons disponible. L'équipe Refnac
L
Laurène Lambrot Google

Excellente clinique et merveilleux professionnels, ils sont à l'écoute, bienveillants et soucieux de leurs patients. Nous somes toujours très satisfaits des prises en charge de nos 2 lapins que ça soit dans l'urgence ou pour des visites de contrôle. Merci infiniment à toute l'équipe, nous tenons tellement à nos animaux, c'est très rassurant de savoir qu'ils sont si bien entourés en cas de soucis de santé. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lambrot , Toute l'équipe de Refnac vous remercie pour votre message si bienveillant, nous sommes ravis de savoir que nous répondons à vos attentes. En espérant que Toscane et Umbrie se portent bien ! L'équipe Refnac
L
Lidia Journeaux Google

Notre lapine de 8 ans a été transférée depuis Lannion, suite à une occlusion intestinale. La prise en charge s’est faite rapidement. L’assistantebb à l’accueil est formidable: à l’écoute et bienveillante. Les vétérinaires sont clairs dans leurs explications. Nous avons reçu une photo de notre animal et un sms en début de soirée ainsi qu’un appel du vétérinaire plus tard. Je suis hyper satisfaite de toute l’équipe. Notre lapine n’a pas terminé son traitement, nous espérons qu’elle poursuive un bout de chemin avec nous malgré son âge.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour Mme Journeaux. Toute l'équipe à apprécié prendre soin de Kiki et nous espérons tous également qu'elle reste avec vous le plus longtemps possible. Nous nous tenons informé de son évolution. Cordialement, L'équipe Refnac
K
Kumka Gef Google

Formidable cabinet vétérinaire. Ils ont énormément de considération pour les petits NAC, visite pour ma petite Tornade (lapine de 1an et demi) très belle approche , mise en confiance ! Explications très claires par rapport à son virus qui a touché un œil. Extrêmement compétent, puisque l examen sanguin a été fait et en attente du resultat, contrairement au précédent vétérinaire. Et puis la petite friandise offerte en fin de consultation . Pour tout ceux qui ont des NAC, vraiment vous pouvez y aller en toute sérénité. Merci pour votre chaleureux accueil !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour très positif. L'ensemble de l'équipe prend à cœur de soigner chaque NAC comme si c'était les siens. Vous pouvez compter sur nous en cas de besoin, Bonne continuation à vous et votre petite Tornade, Cordialement, L'équipe Refnac
E
Emilie LE GAD Google

Après avoir fait plusieurs vétérinaires dans le secteur je suis tombée sur cette clinique pour mon lapin nain. Peut être un peu plus cher qu'ailleurs mais la qualité est là ! Personnel très à l'écoute, disponible et de bons conseils. En plus nous avons le droit à 1 photo de notre animal le soir de son hospitalisation ce qui rassure énormément toute la famille ! Je recommande vivement et ne passerai plus que par cette clinique !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Gad, Merci pour votre commentaire, faites des caresses de la part de toute l'équipe à Choco, Cordialement,
M
Mathilde Google

Je suis venue consulter pour mon serpent il y a quelques jours. J’ai été très bien accueillie et les examens nécessaires ont été faits. La vétérinaire et les assistants vétérinaires sont restés disponibles en cas de question.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour si positif ! L'équipe RefNAC
J
Jessica Pichon Google

Comment résumer 1 an de rv réguliers pour mes 4 petits amours de chinchillas en quelques mots. Cette clinique est au dessus de toutes espérances , ce sont avant tout des personnes extrêmement humaines et bienveillantes qui y travaillent. Je leur laisse mes bébés les yeux fermés. Quand ils ont été très malades, ils ont été merveilleux avec eux, attentionnés, professionnels mais avec moi aussi. Morgane et Sylvain ont été toujours à l écoute et très humains toujours disponibles pour répondre à toutes les questions, même celles oubliées sur le moment. Ils nous appellent régulièrement pour savoir si les soins se passent bien et comment va notre petit nac. Si j'ai un doute sur l'urgence de la situation, j'ai une réponse très rapide et un rv dans les heures qui suivent. Les veterinaires sont très gentils, les miens sont suivis par le Docteur Nony qui les connaît maintenant très bien et nous fait confiance concernant les signes ou symptômes évoqués, on se sent écoutés, il est très doux avec nos animaux. Il trouve toujours une solution ou un diagnostic, même quand la situation est compliquée. Son honnêteté est une grande qualité, il ne tente pas des choses impossibles et met le bien-être de l'animal avant tout. Malgré les gros problèmes de santé que mes animaux rencontrent, je me sens soutenue et épaulée, même en pleine angoisse un dimanche soir, j ai pu avoir une discution par mail avec le docteur et ça je ne l'oublierai jamais. Cette clinique est bien plus que ça, c'est la deuxième maison et surtout famille de mes 4 chinchillas. Je m estime très très heureuse et rassurée de les avoir à 20 min de chez nous quand je sais que des gens font des heures de route pour venir. Un bisous à toute l équipe de la part de Touti, Milky, Kenaï et une pensée de Meeko. Un grand merci très sincère à tous pour votre gentillesse, bienveillance , douceur et disponibilité envers mes petits monstres. 🐁🐁🐀🐁

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message si bienveillant ! En espérant que toute votre troupe se porte bien. Très belle journée L'équipe RefNAC
C
Chloé Hamel Google

Excellente clinique, agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme du vétérinaire qui s’est occupé avec le plus grand soin de mon petit lapin et qui nous a accompagné avec bienveillance jusqu’à son dernier souffle. Venant de loin, je n’hésiterai pas à refaire la route au besoin pour mes autres lapins et conseillerai cette clinique à laquelle je donne désormais toute ma confiance.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour si positif ! Nous vous accueillerons avec plaisir en cas de besoin pour vos autres lapins. L'équipe RefNAC

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