Clinique Vétérinaire de l'Arsenal

Un immense merci à toute l'équipe de cette clinique vétérinaire pour leur dévouement et leur bienveillance ! Ils trouvent toujours une solution, même en cas d'urgence, en s'organisant avec les autres vétérinaires de la clinique si nécessaire. On sent à quel point ils aiment les chats, et cela se reflète dans leur manière d'agir, toujours avec douceur et attention. Le bien-être de mes chats est leur priorité, et leurs conseils font toute la différence. Leur accompagnement, notamment dans les situations plus complexes, est d'un soutien incroyable. Je leur fais entièrement confiance pour prendre soin de mes deux minous !

Nous avons adopté notre chat adoré Buttons (anciennement Tigrou) à la SPA après qu'il ait été abandonné et soit resté là pendant plus de 4 mois. Son dos était dans un piètre état et avait constamment des nouvelles plaques, nous l'avons donc emmené chez le vétérinaire, et avons appris qu'il avait été traité ici depuis qu'il était bébé ! Mme Tizon a donc accepté de reprendre son suivi et ils ont un très bon rapport, Buttons est très calme avec elle. Elle a diagnostiqué son problème d'anxiété et son allergie potentielle, qui était la cause de ses problèmes. Elle a fait un excellent travail, prenant le temps de tester différents traitements pour trouver ce qui marchait le mieux pour lui. Après un peu de temps pour s'habituer à un meilleur environnement, un espace ouvert et sécurisé suivant les conseils qui nous ont été donnés, et suivant les traitements régulièrement, il n'a plus de plaques et sa fourrure repousse bien. Il est aussi plus calme. Nous recommandons cette clinique à 100%!

Notre chatte a été déposé à la mairie de geveze le 29 juin 2024 qui a contacté la sacpa fourrière de betton qui s est empressé de la déposer chez cette clinique qui lui a prodiguer des soins faramineux sans se me contacter uniquement le lundi 01 juillet Uni

Je vais depuis des année dans cette clinique vétérinaire, il sont très pro, on toujours les bon mots quand votre animal ne va pas bien. Avant d’être des spécialistes ce sont des humains qui aime les animaux et ça ce sens.

J'aime beaucoup mon vecterinaire il est super avec loulou et princesse merci aussi au aide soignante et docteur Tizon vous pouvez y aller en toutes confiance

Très bon accueil du doc. Mais très mauvais Retour des soins. Et surtout une note très très salé pour ne rien avoir fait sur mon animal qui est ressorti dans le même état .

Je suis la depuis 2022. Madame TIZON a sauvé la vie de mon bébé d'amour Moustache. Très à l'écoute,personnel souriante,ambiance chaleureuse.

Un suivi régulier, une écoute et une compréhension face aux maux de l'animal, je recommande cette clinique pour nos amis à poils. Mon chat a été traité royalement pendant son hospitalisation

Mon expérience chez Dr. Armelle Maros a été exceptionnelle! La prise de rendez-vous téléphonique est simple et efficace. Le cabinet vétérinaire est propre, lumineux et j'ai particulièrement apprécié la séparation entre l'espace d'attente des ch ats et celui des ch iens. Dr. Maros a été d'une douceur et d'une gentillesse remarquables envers mon ch at, prenant le temps de l'examiner avec minutie. Je suis très satisfaite de cette attention particulière.

Tout se passait bien au début , mais malheureusement sans raison notre chat a commencé à s’arracher les poils c’était de pire en pire on nous prescrit des tonnes de médicaments sans résultats Nous appelions régulièrement pour prévenir du suivi nous avons était suivie par madame Tizon nous avons était très déçus… un jour nous avons appelé en expliquant que c’était pire (plaie infectée pourtant traitée quelques jours auparavant par Mme Tizon avec injection )et que nous voulions parler à madame tizon on nous a répondu que notre chat n’était pas le plus important et nous avons eu des nouvelles de madame tizon plus d’une semaine après pour nous dire de continuer un médicament qui ne fonctionnait pas après plus de 3 semaines ! Nous avons alors décidé de changer de vétérinaire et on nous a prescrit des médicaments pour la peau et ENFIN ! Merci à eux car il ne s’arrache plus les poils Je vous déconseille fortement ce vétérinaire en plus de payer extrêmement chère vous serez déçus on ne peut pas compter sur eux on ne nous a pas écouté et on nous a jugé elle nous a même dit « votre chat ne vit pas chez vous c’est vous qui vivez chez lui » A éviter

Mon chéri et moi sommes extrêmement reconnaissants envers les Giles et Christine pour les soins exceptionnels qu'ils ont prodigués à nos chattes d’amour , Ruby et Prada. Leur expertise médicale combinée à leur dévouement envers le bien-être animal ont vraiment fait la différence à chaque visite. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions, de nous rassurer et de fournir des conseils précieux pour maintenir nos chattes en pleine santé. Nous avons une confiance totale en leur compétence et en leur passion pour les animaux!

J'ai emmené à cette clinique ma petite chienne âgée de 12 ans pour une auscultation préalable au détartrage. Il s'agissait principalement de vérifier l'état de son cœur afin d'éviter tout risque. Cette auscultation ne s'est pas faite, ma chienne étant jugée trop "agressive" par le vétérinaire... Pour ce qui est de l'agressivité de ma chienne, je précise qu'elle ne pèse que 4kg (rien à voir avec un doberman !) et si elle montre ses petites dents quand elle a peur, je ne peux imaginer que ce fait puisse faire redouter à un vétérinaire une agression dangereuse au point de ne pas ausculter un si petit animal que je tenais par le collier... En bref, il s'est contenté de la peser, acte qui m'a été facturé 44,10€... Il reste pour moi inenvisageable d'anesthésier un animal sans auscultation préalable (c'est le premier professionnel que je rencontre à vouloir le faire). Alors, comment avoir confiance quand vous avez le sentiment d'avoir été abusée ? Pour moi ce vétérinaire n'est pas sérieux et sans doute cupide, Mon expérience ci-dessus décrite m'amène à déconseiller cette clinique.

Bien qu'un peu cher, la qualité supérieur des soins est indiscutable. Je suis client depuis plus de dix ans et je suis un client intransigeant en ce qui concerne mes complices ! Le meilleur a vous et vos compagnons.

Le personnel et la vétérinaire sont au top .Ma chienne a eu besoin de soin en urgence et la prise en charge à été rapide ,malgré qu elle soit très peureuse au 2ème rdv elle était plus en confiance. Merci a toute l équipe.

Je recommande sans hésitation la clinique. J’ai récupéré mes 2 chats qui ont été stérilisées en même temps. Bravo pour leur professionnalisme.

L’ensemble de la clinique vétérinaire est toujours agréable et souriant. Ils sont également très protecteurs et cherchent à comprendre les maux de nos animaux. Nous consultons pour nos deux chats depuis plus d’un an, et nous sommes toujours autant bien accueillis Je vous recommande vivement cette clinique, que ce soit pour l’accueil mais également la prise en charge de nos petites bêtes

Cela fait plusieurs années que je consulte ces vétérinaires pour mes chats. Toujours attentifs et donnent toutes les explications nécessaires, savent rassurer quand il le faut. De plus, la réceptionniste et assistants sont toujours agréables et de bons conseils. Croquettes et nourriture spécialisée proposés à un prix très raisonnable. Merci à toute l’équipe et M. Mme Tizon

J'ai pris rendez-vous pour mon chat après que celui ai eu un gros soucis de bouchon au niveau de la vessie. L'ancienne clinique dans laquelle il était suivi m'avait dit d'attendre un mois pour refaire des analyses avant de poser une sonde, en voyant son état j'ai tout de même décidé de m'adresser à une autre clinique. Après une hospitalisation et les soins nécessaires Lemmy se porte bien mieux, merci à toute l'équipe pour votre bienveillance et votre réactivité ! Et cela même avec le sale caractère de ma boule de poils qui n'a pas rendu les choses faciles !

Très humains et professionnels. Attentifs et doux pour votre animal et des explications claires et précises pour vous. Le prix vaut largement les soins apportés. La santé de votre animal (même NAC) y sera entre d'excellentes mains. Recommande très vivement. Surtout le Dr TIZON.G!

Excellent accueil, explications et soins impeccables. Seul souci la facture mais y a t il des différences entre cabinets, je ne sais pas. Notre chat a été sauvé, on ne sait est occupé de rien d autre. Merci au veto.

Dr Gilles Tizon est tout simplement le meilleur vétérinaire autour de Rennes en ce qui concerne les poules (et je n'en doute pas, beaucoup d'autres espèces également). C'est un docteur d'une extrême gentillesse, qui est passionné par les animaux et son métier. On se sent toujours écouté, et la qualité des soins est là. Il suit également mon chat à présent. Petit plus : les dames de l'accueil sont toujours agréables.

Accueil sympathique chaleureux, j'ai été rassurée de laisser mes chats dans cet établissement. Ils ont su me rassurer. Les opérations se sont bien passés sans problème ! Toujours de bons conseils je recommande !

Très bon accueil, je connais cette clinique depuis des décennies, et je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Au contraire ! Professionnalisme, empathie, amour des animaux, ouverte tous les jours sauf le dimanche. Je conseille !

Ayant eu besoin de nombreuses fois de visites vétérinaires au sein de l'association, j'ai pû vérifier encore et encore le professionnalisme de cette clinique. Ils ont mes chats pourris, mes chats mignons, mes angoisses et mon stress... J'ai toujours été bien accueillie, soutenue, aidée, autant par l'équipe que par Dr Tyzon, que j'embête régulièrement. Je leur confie également mes animaux sans soucis. Très disponibles, toujours le sourire, merci, je continuerai à venir avec mes animaux !

Honteux. Arrivée dans le quartier depuis peu, j'ai voulu faire confiance à ce vétérinaire et confier mon chihuahua pour la coupe de ses griffes. Il ne se laisse pas faire et nécessite donc d'être sous tranquillisant, ce qui m'a été facturé 94 euros contre 37,50 euros chez mon ancien vétérinaire qui lui au moins prend le tps de couper les poils trop long autour des griffes.On m'a facturé une consultation qui n'a du avoir lieu, son carnet de santé n'a même pas été consulté pour sa soit disant première rencontre. En tout cas, je déconseille car surfacturation non justifiable.

Fortement déçue par ma dernière visite. Je déconseille cette clinique, qui pratique en outre des tarifs exorbitants et des examens sans demande d'accord du propriétaire. Cliente pourtant depuis plusieurs années, je n'y retournerai jamais.

Nous nous sommes rencontrés dans des circonstances difficiles pour nous. Nous nous doutions que notre chat devrez être euthanasié. Tout le personnel a été formidable, à l'écoute, compréhensif, arrangeant, patient. Malgré les circonstances nous avons conscience d'avoir eu la chance d'avoir été entourés par de si bons professionnels et de personnes aimant vraiment les animaux. Si jamais j'ai à nouveau un animal, je ne viendrais plus que chez eux. Encore merci à toute l"équipe, personnel d'accueil et vétérinaires, d'avoir été présent de la meilleure manière dans un moment si compliqué, celui de dire adieu à un vieux compagnon de route.

J'ai emmené Mao un chat mâle de 7 ans car il ne s'alimentait plus et avait extrêmement maigri. Grâce à Mme Tizon et à toute l'équipe, il a recommencé à se nourrir, à reprendre du poids petit à petit. - Je reviendrai pour prendre un rendez vous pour mon autre chat Neko - Je vous remercie infiniment :) de l'aide que vous avez fourni Christine

Hulk notre jack russel est suivi depuis tout petit ici. Il a toujours été très bien pris en charge, dans la bonne humeur et avec toujours de bons conseils. Je recommande cette clinique a tous les propriétaires canins (et sans doute félins aussi 😉)

Je fais tous les soins de mon chat à la clinique de l'arsenal, j'achète également la nourriture chez ce vétérinaire. J'ai toujours été satisfaite des prestations et de l'écoute du vétérinaire ...jusqu'à avant hier! Mon chat s'est gravement blessé et, n'étant pas chez moi, mon voisin l'a amené chez ce vétérinaire qui n'a pas voulu le prendre en charge parce que je n'aurai pu régler que le soir. Mon chat est pucé, ils n'ont même pas essayé de m'appeler pour me demander si j'acceptais qu'ils lui fassent les soins nécessaires. Pour info mon chat y était encore deux jours avant pour des rappels de vaccins...Je trouve ce comportement lamentable. Heureusement q'une autre clinique vétérinaire a bien voulu m'appeler et soigner mon chat qui aurait pu perdre un œil dans l'histoire!!!!

Surtout éviter Que penser d'un vétérinaire qui n'a pas voulu s'occuper d'un chat blessé parce que la personne qui demandait le soin n'était pas le propriétaire? Le pauvre chat a du souffrir toute une journée pour une histoire d'honoraires, je vous laisse tirer les conclusions: inadmissible

Peut-être que les services vétérinaires sont au top mais... ma fille en 3e est allée se présenter pour un stage obligatoire dans son cursus. Je trouve qu'elle a été très mal reçue par l'assistante. Etant présente à ses côtés lors de sa présentation, ma fille n'a même pas pu finir sa phrase que celle-ci l'a renvoyée directement en lui coupant la parole, sans s'excuser ni même en lui expliquant les raisons. Un peu de pédagogie ne lui ferait pas de mal ! A-t-elle elle-même des enfants ? Ma fille, très motivée, excellente élève, a pour ambition de devenir vétérinaire. Cette première expérience malheureuse ne l'encourage pas du tout ! Quelle confrontation au milieu du travail, quelle image cela lui donne-t-il du milieu professionnel ??? Je m'interroge. Je comprends tout à fait que l'équipe ne réponde pas favorablement à ce type de demandes de stage (moi même, en entreprise, j'en reçois de temps en temps et je trouve cela contraignant), mais il y a une façon d'adresser une fin de non recevoir à un jeune ! Madame, vous étiez peut-être débordée, mais la courtoisie fait aussi partie de votre job puisque vous êtes à l'accueil, et ce, quelque soit les personnes qui se présentent à vous... et je dirais même plus, lorsqu'il s'agit d'un(e) jeune, peu sûr de lui (elle), qui a juste besoin de s'exercer et conforter ses choix d'avenir ! Je devais en profiter pour acheter des croquettes pour chat... et bien, vu l'accueil désastreux, je suis repartie sans vous l'acheter. Madame, je souhaite que vous soyez confrontée vous-même à ce peu de courtoisie lorsque vos enfants chercheront un stage. Bonne journée,

Le Dr TIZON a suivi mon chat, jusqu'à sa fin de vie. Il nous a accompagné dans cette difficile épreuve. Il suit maintenant notre chiot avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Je le recommande sans hésitation, les dames de l'accueil sont également irréprochables.

Très bons vétérinaires, patients et plein d'empathies aussi bien avec les animaux qu'avec les maîtres. Mes animaux sont suivis par le docteur Tizon, il est à l'écoute et prend son temps pour répondre à nos questions. Un vétérinaire que je recommande sans hésiter.

Je suis allé dans cette clinique sur conseil de plusieurs de mes voisins et je n'ai pas été déçu; Je suis client depuis 4 ans maintenant et je recommande les yeux fermés, des vétérinaires humains, doux, attentionnés envers les animaux et qui prennent le temps de bien expliquer, et de nous rassurer! Mes loulous sont ravis et contents d'y aller!

Client dans cette clinique depuis 15 ans pour plusieurs chats et animaux. Nous avons été suivi par Docteur Tizon et Docteur Henry... Aujourd'hui, notre chat ne s'alimente plus depuis 24 heures, nous demandions une simple visite de contrôle (c'est peut-être tout simplement une boule de poiles coincée)... L'accueil téléphonique a été hyper désagréable et on nous expédie directement chez vet'urgence (84€ de consultation). Moralité: Prendre 50€ pour les vaccins pas de problème, mais quand on a besoin pour une fois d'aide, il n'y a plus personne... Bref, depuis le départ du Docteur Henry, la clinique a bien changée!

UNE HONTE!! Je déconseille vivement ces vétérinaires ultra chers et qui ont refusé de sauver notre chaton de 3 mois, parce qu'on avait oublié la carte bleue dans l'urgence (nous habitons à 200m). Pitoyable!!! Le plus scandaleux étant qu'elle n'a même pas daigné regarder notre chaton en urgence vitale et préférait nous parler du règlement de la prise en charge, belle mentalité! Heureusement que la clinique veterinaire St Cyr nous les ont pris sans poser de question sinon notre chatonne serait morte!

Vétérinaire excellents, patients et pédagogue. Nous avons toujours été bien reçu, nos animaux ( lapin, cochon d'inde, chat ou chien) toujours très bien soignés. Ils fournissent d'excellente information et réponde aux questions. Ils sont délicat avec les animaux. Une clinique excellente !

Le cabinet chez qui nous allons depuis plus de 6 ans. Les vétérinaires sont toujours très doux avec nos chats et prennent le temps de bien nous conseiller. L'accueil est toujours sympathique. On recommande fortement.

Merci au Dr Tizon pour la prise en charge de ma chienne cali. Le diagnostic a été rapide, elle a été opérée de toute urgence (torsion de l'estomac). Je suis tombée sur un veto trop gentil et très professionnel j'adore! ON est tellement mal dans ces moments la qu'un minimum d'humanité nous réchauffe le coeur. Merci pour l'accompagnement et le soutien de toute l'équipe. Cali vit, elle est en pleine forme et je ne pourrais jamais assez remercier toutes ces personnes dévouées et passionnées par leur metier