Polyclinique Saint-Roch

parce que je ne peux pas mettre 0 pour publié personnel peu professionnel passe plus de temps à discuter de leur vie privée que s'occuper des patient 5h d'attente juste pour que faire desinfzcte et comme eux ils avaient fini leur service ils m'ont trouvé une solution pour que je revienne le lendemain et à nouveau 5h d'attente prévu le lendemain. Le respect est mort dans cet établissement allez plutôt à lapeyronie vous serez beaucoup mieux servi

Essayer de joindre le service maternité pour préparer mon accouchement s’avère être mission impossible : aucune réponse à mes nombreux appels. J’ai tenté bien sûr de joindre d’autres services afin qu’ils puissent me mettre en contact avec la maternité mais là non plus rien à faire malheureusement : la maternité semble bel et bien fantomatique ! Étonnant venant d’une clinique privée ! Désespérant personnellement !….

Bien accueilli, tout le monde a été gentil au petit soin. Le seul truc négative et honteux, pour prendre rdv avec l'anesthésiste personne répond au tel en plus ils sont ouverts que le matin. Même l'accueil n'a pas réussi à les avoir. J'ai dû revenir pour prendre un rdv heureusement que j'étais en arrêt. Quand j'ai pris mon rdv le téléphone n'arrêtait pas de sonner mais là personne n'a pas répondu et quand je lui ai que moi ça faisait 2 jrs que j'essayais de les avoir dès l'ouverture, elle a levé les épaules et c'est comme çà paraît-il. Moi je travaille ok es enfants donc à 8h30 je suis déjà au travail et je n'ai pas le droit au portable. J'ai traversé la ville pour avoir mon rdv car même la secrétaire du docteur Dusserre n'a pas réussi. Et ça, c'est inadmissible

Nous avons été très bien suivi et accompagné durant notre séjour, l'accouchement, que ce soit pour les équipes de jour, comme de nuit, en semaine et week-end. La salle Nature était top aussi, ainsi que la visite où l'on apprend beaucoup de choses. Pour un second enfant, c'est sûr que je reviendrai ici sans hésitation. J'ai bien fait de changer avec Arnaud de Villeneuve qui était bien plus vieillot et qui n'avait d'ailleurs pas de climatisation, un indispensable pour un accouchement en juin. Je joins des photos de ma chambre et de la salle nature. Mon gynéco Dr Lacroix a été de loin le meilleur gyneco que j'ai pu avoir jusqu'à présent, donc encore merci à toute l'équipe !

J'ai donné naissance à ma fille a la clinique St roch, je recommande !!! Le personnel de la salle d'accouchement jusqu'à mon départ a été exceptionnel par sa bienveillance, son aide, sa rassurance, sa joie partagée. On ressent l'amour porté a leur métier, a l'humain et aux bébés 🥰 Je remercie sincèrement toutes et tous ceux/celles qui m'ont accompagné dans mon nouveau rôle de maman !! Marjolaine, Alexandre et la petite carla

Opérée en ambulatoire d un canal carpien. Tout s est déroulé à merveille. Le Dr AMARA , avec mon accord, a baissé le champ opératoire et j ai pu assister à mon operation. Drôle d expérience mais qui permet de comprendre. Les intervenants sont tous a l écoute, sympathiques et rassurants tout en restant professionnels. Un seul petit bémol, la facture correspondant aux dépassements d honoraires sera envoyée dans 15 jours, 3 semaines. J ai pu faire un chèque qui sera mis à l encaissement fin de mois, mais vous ne ressortez pas avec votre facture. A prévoir.

Opérée d'une cataracte, j'ai été très satisfaite de mon séjour en ambulatoire. Le personnel médical a été très attentionné, disponible et à l'écoute. Très angoissée par cette intervention, je me suis sentie rassurée, car mes craintes ont été prises en compte avec beaucoup de bienveillance. Mon retour en salle s'est très bien passé. Les infirmières ont fait preuve d'une grande gentillesse et d'une patience remarquable, malgré leur importante charge de travail. Je tiens également à souligner la très bonne organisation du service.

Ma fille a été opérée il y a quelques jours et hospitalisée une journée en service pédiatrie. Tout le personnel a été gentil et doux. Merci particulièrement à l'infirmière Blanche. De plus, j'ai pu accompagner ma fille jusqu'à l'entrée du bloc opératoire et la chirurgienne est venue me parler. Ensuite, j'ai pu retrouver ma fille en salle de réveil, ce que j'ai apprécié et elle aussi car quand elle a ouvert les yeux, c'est moi qu'elle a vu en premier et cela l'a énormément rassuré. Finalement nous n'avons été séparés que très peu de temps ma fille et moi, juste le temps de son opération au bloc. Merci pour tout cela !

Reçue aux urgences de SOS main par une équipe compétente, aimable et bienveillante. Je suis très satisfaite de la prise en charge dont j'ai bénéficié : rapide et efficace. Un grand merci au médecin et à l'infirmière qui se sont occupés de moi.

Tout c'est bien déroulé, à partir de l'accueil le matin jusqu'à la sortie en fin d'après midi. Seul hic le depose minute en fin de journée, encombré par un taxi en attente et une voiture en vrac sans conducteur, donc nous avons gêné/coupé la circulation 5 petites minutes, ce qui nous on coûté des klaxons des automobilistes impatients. Chambre double, nickel et spacieuse, placard avec cadenas, infirmier/ière, brancardier/ère, administratif et acceuil, anesthésiste, chirurgien, tous souriant et à l'écoute. Pour une ligamentoplastie du genou.

Personnel bienveillant et notamment l'équipe des infirmières. Equipement dans les box particuliers confortable. Tout est OK. Complètement satisfaite de l'accueil pour une hospitalisation de jour.

Nous avions choisi la clinique Saint Roch pour l’arrivée de notre bébé et nous garderons un très bon souvenir de notre séjour. De l’arrivée à la sortie, tout a été fluide. Les équipes de soignant et plus généralement toutes les personnes travaillant dans le service maternité que nous avons rencontrés se sont montrées tellement bienveillantes, rassurantes et professionnelles tant pour le bébé que pour les parents. Nous étions dans notre bulle de bonheur pendant 3 jours grâce aux soins et aux prestations apportées et proposées par la clinique Saint Roch. Nous ne pouvions pas espérer mieux.

J'ai été très bien reçue personnel très compétents ainsi qu'à l'accueil . Le seul ik lorsque je suis arrivée chez moi j'ai lu le compte rendu il est écrit " une explication claire loyale et adaptée a été donnée au patient.Il lui a été conseillé de reconsulter aux urgences en cas de persistance plus de 48 h ou l'aggravation des symptômes ou apparition d'une fièvre " . Rien de tout cela n'a été expliqué juste une ordonnance avec des antalgiques et faire une échographie . Je pense que cela a été marqué pour se couvrir au cas où.

Bonjour je tiens à poster ce commentaire qui est mon expérience vécue hier à la clinique saint Roch Montpellier Sabine dans la spécialité chirurgie, je vous écris pour remercier le personnel médical quelque soit leur poste ou leur grade, depuis l'accueil les dames sont très très gentilles, à l'admission très bien passée, la dame au poste anesthésie vraiment agréable. Quant au personnel qui veille sur le bon déroulement de l'intervention ils sont exemplaire que ce soit l'infirmière qui m'a accompagné dans ma chambre, les trois infirmières qui ont veillé à m'expliquer le déroulement des choses, à apaiser mon stress et ma peur vous êtes extrêmement sympa, le brancardier qui à son tour à essayer comme les infirmières à diminuer mon stress en disant que tout se passera bien ne vous inquiétez pas madame merci à vous toutes et à tous. L'anesthésiste très gentil les infirmières du bloc, le. Chirurgien rien à dire il connaît très bien son travail. Si vous lisez ce message merci beaucoup je vous souhaite une excellente journée 😊😊😊

J'ai accouché en mars 2026, l'accompagnement par les soignants a été très mitigé. Le soir de mon arrivée, prévue pour un déclenchement, la sage femme (qui devait être en fin de journée de travai) a été plus que désagréable... Heureusement, les 20h de travail qui ont suivies ont été bien mieux gérées. Un grand merci à ma gynécologue, Mme BENEZECH. Déconvenue cependant car nous avions demandé à avoir la chambre TOPAZE pour toute la durée du séjour. Or, évidemment il faut qu'elle soit libre, ce qui a l'air d'être rarement le cas. On nous l'a finalement proposée pour la dernière nuit (du vendredi 16h au samedi 14h, heure de sortie). Mai 2026, je reçois la facture ... ET QUELLE SURPRISE ! Ne vous faites pas avoir, le fascicule de présentation est très bien fait, on vous vend la chambre pour 250€ mais ATTENTION c'est 250 PAR JOUR. Et oui, donc techniquement, comme j'imagine que PERSONNE n'accouche et ne rentre chez soi entre 00h01 et 23h59 le même jour, considérez que chaque nuit passée dans cette chambre vous coûtera 500€. Mais ça, on se garde bien de vous le clarifier au moment de vous faire signer les papiers de pré-admission et le choix de ladite chambre ;) En moyenne, une hospitalisation pour accouchement par voie basse sans complications est de 3 nuits, je vous laisse donc faire le calcul. 1500€ pour un séjour complet dans la chambre TOPAZE. Même un hôtel 5* ne pratique pas des tarifs aussi hauts. Aussi, si vous réfléchissez bien la chambre est donc facturée 2 fois par jour. Le matin pour les gens qui la quittent et l'après-midi pour les gens qui la récupèrent! Très fort, bel exemple de business :D Bref, ultra déçue du manque de transparence et d'honnêteté de la part du personnel censé nous renseigner en amont.

Une organisation et une prise en charge parfaite à l'accueil des patients. Le fait qu'une hôtesse accompagne les patients dans les services concernés est génial. Arrivé dans le service , idem, accompagnement au top de l'accueil au bloc . Le personnel fait preuve d'un professionnalisme exemplaire dans le service ambulatoire de la chirurgie de la main. Merci et bravo à toute l'équipe.

J'ai accouché à la Polyclinique Saint-Roch le 2 juin dernier par césarienne de ma petite Romy, et je garde un merveilleux souvenir. Tout au long de mon séjour, j'ai été entourée par une équipe médicale et soignante exceptionnelle, bienveillante, professionnelle et toujours aux petits soins. Chaque membre du personnel a contribué à rendre ce moment si particulier encore plus serein et agréable. J'ai particulièrement apprécié d'avoir pu garder mon bébé en peau à peau quasiment pendant toute l'intervention au bloc opératoire, un moment précieux qui restera gravé dans ma mémoire. J'ai également été agréablement surprise par la visite d'une kiné qui m'a même proposé un massage. Un immense merci à ma gynécologue, Dr Ducreux, pour son accompagnement et son professionnalisme. Et une mention toute particulière à Nathalie, dont la gentillesse, l'écoute et l'attention ont marqué mon séjour. Merci à toute l'équipe de la maternité pour avoir pris soin de nous avec autant d'humanité. Je recommande cette clinique sans hésitation. ❤️ La chambre 332

J'ai accompagné ma mère à la Clinique Saint-Roch de Montpellier pour réaliser un scanner. Nous avons été très satisfaits de notre expérience. Le rendez-vous était fixé à 7h45 et tout s'est déroulé de manière rapide et efficace. La secrétaire à l'accueil a été très polie et accueillante. Le médecin ainsi que l'infirmière ont également fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et de bienveillance. Les locaux sont propres, bien entretenus et l'environnement est calme, ce qui est très appréciable. Merci à toute l'équipe pour la qualité de sa prise en charge.

Un immense merci à tout le personnel soignant qui nous a permis d’accueillir notre bébé dans les meilleures conditions. Ce moment restera gravé dans nos mémoires grâce a toutes ces personnes qui ont œuvré pour. Les locaux et la chambre topaze sont très agréables. Bonne continuation à tous…

Je suis venue plusieurs fois fin avril pour des soucis liés à mon endométriose. J’ai étais extrêmement bien prise en charge par une infirmière qui se nomme Cloé. Elle m’a mit en confiance et m’a aidé du mieux qu’elle le pouvait. Elle a fait en sorte que mon expérience aux urgences se passe de la meilleure des manières merci à elle.

Je me suis fait opérer pour la pose d’implants ICL et je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe qui m’a accompagnée tout au long de cette intervention. Dès mon arrivée, les personnes de l’accueil ont été adorables et rassurantes. Un grand merci également à la dame qui m’a accompagnée jusqu’à l’ascenseur, dont la gentillesse a immédiatement contribué à me mettre en confiance. Les infirmières dans les chambres ont toutes été extrêmement bienveillantes, attentives et professionnelles. Mais je souhaite adresser une mention toute particulière à l’infirmière anesthésiste, (pas l’anesthésiste) qui a été tout simplement exceptionnelle. J’avais un stress immense avant l’opération, et c’est grâce à sa douceur, son écoute et son accompagnement que tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Elle a largement contribué à faire de cette expérience un moment serein malgré mes appréhensions. Mon réveil s’est parfaitement passé et, du début à la fin, tout a été agréable, calme et rassurant. Merci à toutes les personnes de l’hôpital qui, chacune à leur manière, ont contribué à ce que cette opération se déroule aussi bien. Je garderai un excellent souvenir de cette prise en charge.

Le séjour était quasiment parfait, la grande majorité du personnel est super et très pro. En revanche, après l'opération, le chirurgien a omis de me donner une ordonnance (il est passé vite fait en chambre, s'il avait pris la peine de me rappeler de prendre ce ttt le soir même, je lui aurait dit que je n'avais pas eu l'ordonnance). Quand je m'en suis rendue compte et que j'ai demandé à l'infirmière, elle m'a répondu "s'il ne vous l'a pas prescrit c'est que vous n'en avez pas besoin" (alors que c'est systématiquement prescrit pour ce type d'intervention). Encore sous le coup de l'anesthésie générale, je n'ai pas osé insister. Résultat : j'ai raté deux jours et demi de traitement, ce qui aurait pu être grave pour la suite ! Je suis également infirmière en service de chirurgie ambulatoire et je ne laisse jamais mes patients sortir sans tous les documents nécessaires. Au besoin je contacte le secrétariat ou le chirurgien, de façon à ce que le patient ait tout au moment de sa sortie. Si on ne connaît pas les protocoles de sortie des patients en fonction des chirurgies, on fait l'effort de se renseigner et on évite des tracas voir des problèmes pour les patients ! En dehors de ça, tout s'est bien passé.

J'ai subi le 28 mai dernier, l'exérèse d'un carcinome nasal. Tout s'est très bien déroulé. Les démarches pour l'admission ont été très fluides, menées par une secrétaire médicale fort sympathique et très à l'écoute. L'accueil aux soins externes a été très agréable et bien encadré par le personnel médical. Je remercie le Dr Delafond pour sa prise en charge et son intervention chirurgicale de qualité. Un sentiment de confiance a été institué tout au long de l'intervention. Je remercie l'infirmière qui a assistés le Dr Delafond durant toute l'exérèse pour sa gentillesse. En cas de besoin, je n'hésiterai pas à choisir de nouveau la clinique St Roch.

Je suis très satisfaite de mon séjour. Un chirurgien extraordinaire, anesthésiste très bien, personnel soignants vraiment super . Sauf la nuit après mon opération j’ai sollicité de l’aide car j’avais mal. Un infirmier est venue une première fois. Quand j’ai resolicite il a envoyé un jeune homme qui m’a dit ok je vous amène la glace. Et l’infirmier va venir. J’attends encore l’infirmier!!!!!!!!! Heureusement à six heures les infirmières m’ont prisent en charge et ont calmé la douleur. Merci à Sarah et Aïcha. Je trouve cette expérience vraiment pas acceptable laisser souffrir une personne 1h30!!!!

Consultation d'urgence SOS Mains suite coupure profonde un soir d'un jour férié ! Excellente prise en charge avec explications sur tout ce qui m'était fait , infirmières et médecin précis et rassurants. Parfaite prise en charge et gestion du problème. Un très grand MERCI !!

Nous avons séjourné en chambre Topaze pour mon accouchement. Nous avons apprécié la qualité de service et le confort de la chambre. Au delà de cette prestation supérieure, tout le personnel est adorable et impliqué pour rendre votre séjour le plus agréable possible. On ressent de la sérénité. Merci à toute l’équipe !

Très bon accueil tout au long de la journée. Les démarches sont bien organisées et facilitées en vue de l’opération. La journée Sherpa permet de regrouper les principaux rendez-vous et examens préopératoires, ce qui est très pratique et rassurant. Les informations fournies sont claires et l’équipe est disponible pour répondre aux questions.

J’ai été hospitalisée en ambulatoire le 29/05, je suis satisfaite de ma prise en charge à la clinique. Le personnel est gentil, attentionné, je pense tout particulièrement à la jeune infirmière au bloc, qui est restée avec moi me permettant de patienter en parlant, le temps que tout se mette en place pour l'opération. Le Dr Dusserre m'a rassuré dès l'opération terminée. Le seul hic en mon sens, une petite aide pour se rhabiller devrait être mis en place "surtout lorsque l'opération concerne la main et que du coup le bras est complètement anesthésié).

Maternité au top !! Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤗 On a été entourés de personnes professionnelles, compétentes, et bienveillantes tout au long de notre séjour mais également dans un contexte d’accouchement long et difficile (ce qui n’était pas prévu). Tous les services sont juste géniaux et chacun d’entre eux nous a accompagné au mieux dans nos premiers instants et jours de parentalité. Peu importe votre projet de naissance, sachez qu’il sera respecté et soutenu jusqu’au bout et au mieux. Mention spéciale à Blanche et Nathalie de la nurserie, vous avez été tellement au top ❤️.

Tout s est tres bien passé sauf pour le côté administratif, car je n’ai toujours pas reçu ma facture et le service Facturation est injoignable. Je passe 15 à 20 minutes à chaque fois que j’appelle en attente. Sans obtenir une personne. L’opération s’est déroulée le 11 mai. Je n’ai toujours pas reçu ma facture pour me faire rembourser par ma mutuelle. Alors que j’ai avancé 500 € de ma poche.

Pris en charge par les urgences de SOS Main le vendredi 9/05/2026, je suis arrivé à 11h30 et je suis ressorti à 15h30. Pendant ce laps de temps, j'ai pu rencontrer un dispatcheur, faire une radio, voir un médecin, faire une échographie et revoir le même médecin qui a pu réaliser l'intervention adéquate une fois en possession de toutes les bonnes informations. Depuis, je me sens beaucoup mieux. Merci à tout le personnel qui a su se montrer à l'écoute, disponible, professionnel et à fait preuve de gentillesse. Tout cela dans le cadre de l'urgence.

J’ai été opérée en ambulatoire au service d’orthopédie de la Polyclinique Saint-Roch par le Dr Rodaix et son assistant et globalement tout s’est très bien passé. Les infirmières et aides-soignantes du service ont été adorables, disponibles et rassurantes tout au long de la journée. La chambre était propre, fonctionnelle et parfaitement adaptée pour une prise en charge ambulatoire. Un grand merci également à l’équipe du bloc opératoire : le Dr Rodaix, son assistant, ainsi que les deux autres professionnels présents dont je n’ai malheureusement pas retenu les noms. Ils ont tous été très bienveillants et ont vraiment fait en sorte de me mettre à l’aise avant l’intervention, ce qui fait une vraie différence quand on est stressée. Merci aussi aux autres équipes croisées pendant mon parcours et que je ne peux pas toutes citer : anesthésiste, brancardiers, personnel d’accueil… Le seul point d’amélioration concerne l’organisation autour de l’accompagnant. Ma maman était venue pour mon admission, car je ne pouvais pas marcher au retour et devais rester sous surveillance la première nuit. Elle n’a pas pu m’accompagner jusqu’à la chambre et a donc attendu longtemps pendant mon passage au bloc, avec en plus du retard dû à des imprévus. Si elle avait été informée plus tôt du timing réel, elle serait venue plus tard. Une meilleure communication à ce niveau serait appréciable. Petit point positif malgré cela : elle m’a dit que les sièges de la salle d’attente étaient très confortables et que les infirmières ont été disponibles pour lui donner des nouvelles. Encore merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

ma femme a été soignée aux urgences à 19h00 sur un doigt amputé accidentellement très bon accueil et prise en charge mais elle est convoqué le lendemain à 7h30 pour être opéré à sa main ,nous arrivons à 7h15 ma femme est prise en charge au 1er étage pour subir la chirurgie on l'a prépare et déshabille et elle attend jusqu'à 10h00 ou on lui dit qu'il manque un document censé fourni par les urgences là veille, et là on l'a desequipe on lui demande de se rhabiller et d'aller chercher le document à imm au rdc !!! OK elle fait comme ça avec difficulté à cause de son pansement à la main sans compter la douleur elle remonte ensuite en chirurgie ou on l'opère à midi et elle sort à 14h15. C'est juste inadmissible que les patients subissent les dysfonctionnements administratifs ,la qualité des soins est très bien mais le reste n'est pas à la hauteur. Un employé de St Roch aurait dû être envoyé pour récupérer ce papier si vital (ironie) Nous espérons ne jamais avoir à revenir dans cet établissement

Prise en charge parfaite. Personnels charmants très compétents et très à l'écoute. Opération sans problème, suivi impeccable. Gentillesse++ des infirmières du service chirurgie ambulatoire

Bon séjour globalement. Le docteur Lacroix est formidable. L’équipe d’AESH aussi. Repas franchement corrects. Par contre beaucoup trop de bruits les fenêtres ouvertes à cause de la machinerie en toiture. Et l’anesthésiste était plutôt stressant.

On m'a forcé la main pour que je me fasse opérer alors qu'il n'y avait pas besoin. Je ressors avec une plaie 2 fois plus grosse qu'avant et mal refermé par un chirurgien dont je n'ai même pas vu le visage et qui m'a ouvert la main pour me dire qu'il n'y avait rien de touché. Ce qu'on aurait pu visiblement voir grâce à une radio.. J'ai dû revenir le lendemain pour voir une infirmière et une kiné que j'ai attendu 2 h en tout et que j'ai vu 2 minutes. Ça ressemble à de la facturation simple et facile, avec un intérêt économique et pas le mien..

Après presque un mois, je prends enfin le temps de partager mon expérience à la clinique. Elle a été, dans l’ensemble, assez déroutante. Dans un premier temps, j’attendais l’appel prévu la veille de mon opération… appel qui n’est jamais arrivé. Après une journée entière d’angoisse, j’ai donc décidé de me présenter directement le lendemain matin à l’ouverture. Et là, surprise : mon dossier était mal renseigné. Mon opération, initialement prévue le matin, était en réalité programmée à 21h. Heureusement, j’ai été accueillie par deux personnes très gentilles et professionnelles, ce qui a permis d’apaiser un peu la situation. Une fois dans la chambre, tout se passe correctement. Le personnel du bloc opératoire est également très bienveillant. Mais au retour de l’opération (hystérectomie par laparotomie), la situation devient difficile à accepter. On me demande de passer du brancard à mon lit. Encore sous l'effet de l’intervention, je tente de bouger doucement, en expliquant que c’est compliqué… et là, j’entends deux personnes rire et dire cest trop lent. Puis, sans prévenir, quelqu’un me tire brusquement pour me faire changer de lit. Un moment très mal vécu. Par la suite, d’autres points négatifs viennent s’ajouter : oubli du petit-déjeuner, couverts sales, et un traitement médicamenteux trop fort pour moi. En pleine nuit, ne me sentant pas bien, j’appelle en expliquant que j'avais des sueurs et envie de vomir, on me donne simplement un haricot… en me disant vomissé dedans puis la personne repart sans réel accompagnement. Heureusement, deux soignants se sont démarqués par leur gentillesse et leur professionnalisme, et méritent d’être soulignés. En résumé, une expérience très mitigée, entre bienveillance de certains et manque de considération de la part d’autres.

Je me suis rendue à plusieurs reprises dans cette clinique ces dernières années et, jusqu’à présent, tout s’était toujours très bien passé. L’équipe soignante est généralement professionnelle et bienveillante. J’ai notamment toujours eu de très bonnes expériences avec les infirmiers, en particulier un infirmier barbu qui travaille là depuis longtemps et qui est très compétent, ainsi qu’avec les médecins urgentistes. Je me suis rendue aux urgences de cette clinique le samedi 28 février 2026 au soir pour une entorse sévère de la cheville. La douleur était très importante. Je souhaite partager mon ressenti concernant l’accueil et la prise en charge ce soir-là. Je souhaite notamment partager mon expérience sur le comportement d’une infirmière pour ne pas la nommer je dirais elle a la cinquantaine et blande cheveux bouclés attachés. ce soir-là Son attitude m’a semblé très brusque et peu bienveillante. Lors de la mise en place de l’attelle et de l’injection de levenox , j’ai eu l’impression de déranger et la communication a été assez sèche honnêtement on dirait une principale ( je ne l'ai jamais vu auparavant dans ce service) Lors de la pose de l’attelle, je me suis également sentie mal à l’aise. L’attelle qui m’a été proposée semblait un peu grande pour ma jambe. Lorsque elle m’a demandé ma taille, je lui ai indiqué entre 39 et 40, mais en l’essayant j’ai senti que l’attelle n’était pas très bien adaptée. Je n’ai même pas osé lui demander de me la changer car son l’attitudeme me mettait mal à l’aise. Concernant les buiquille Lorsque j’ai essayé d’expliquer que les réglages étaient Pas adapté à ma taille et que je me retrouvais très courbée, elle a soufflé et semblait agacée. Elle a finalement refait les réglages, mais d’une manière qui donnait clairement l’impression que je la dérangeais . Mme si vous n'aimez pas votre travail changer mais on se comporte pas comme ça avec les malades . Dans un moment où l’on est blessé et vulnérable, ce type de réaction est particulièrement désagréable et ne met pas du tout le patient en confiance. C'est dommage car c'est vraiment la première fois que je vois ça dans cette clinique toutes mes autres expériences était superbes.

La première fois où j'ai acoucher dan cette clinique cetai en 2020 tout étai parfait En cette année de 2026 je dirai que c'est plus un hôtel et encore on et mieu servi à l'hôtel a fuir coter maternité a j1 de ma césarienne on m'harcele pour desandre a l'accueil réglée 3 jour d'avance pour la chambre dan la quelle le ménage et fait moitier le téléphone et la télé foncrionne de tem en tem le 2 ieme jour on mapelle encore et encore pour payer cette fameuse chambre juskau 3 ieme jour où je demande le transfert car m'aime quand on apelle la nurserie pour un biberon on vous demande de venir le chercher je suis sou pikure et césarienne et on le dit de mettre mes bas de contention toute seule cette clinique n'ai plus la clinique St roch qu'on conesai avant le personnel on le voi m'aime pa passer mis apar rire et parler c'est tout se qu'elle font pour ma part je ne mettrai plus un pied dans cette soi disant clinique privée j'appelle sa plutôt la clinique démerde toi en fin bref a fuir coter maternité je mettrai un 0 la prise en charge et très légère vous devait leur rappelai constamment les tété en fin vreman je ne vous la conseille pas du tout et j'en passe des heure qui font attendre pour un biberon je devrais décrire mon séjour j'en ferai un texte tellement j'anai a me plaindre

J'ai été hospitalisée en ambulatoire le mercredi 25/02/2026. Tout c'est bien passé . De l'accueil , dans le service et au bloc . Je remercie le personnel de la clinique . Je remercie Béa l'aide soignante du 2 ième étage pour sa gentillesse et bienveillance ainsi que l'infirmier Sébastien (accueil du matin ) et également l'infirmier de l'après midi dont je ne me souviens pas le prénom . 😔😔 La chambre a été refaites avec goût. Couleur douce et chaleureuse . Cela est important même si le séjour est court . Je conseille donc cet établissement. Merci à David l'infirmier anesthésiste du bloc , béa l'aide opératoire du docteur Sophie Domergue et bien entendu je remercie le Docteur Domergue pour son professionnalisme et sa bienveillance.