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Polyclinique la Pergola - ELSAN

Clinique · Vichy (03)

4,2 1343 avis Ouvert
Polyclinique la Pergola - ELSAN — Clinique

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Itinéraire Site web

À propos de Polyclinique la Pergola - ELSAN

Polyclinique la Pergola - ELSAN est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Vichy (03200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1343)

4,2
1343 avis
5★791
4★329
3★79
2★34
1★110
I
Isabelle Morillon

Expérience moyenne Pour une carafe d eau, c est pas Moi c est l autre Peu d attention aux besoins des patients, on Va revenir et on ne reviendra pas en faite. Au retour à domicile avec ambulance, on nous apporte nos papiers et ceux d une autre patiente. On nous donne un document pour des consignes à respecter et un numéro à appeler en cas de problème J ai dû appeler et la réponse ( qu est ce que vous voulez Que j y fasse) Sinon très bonne prise en charge chirurgicale

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour dans notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes. Croyez bien que le bien-être de nos patients et la qualité de leur prise en charge sont au cœur de nos préoccupations. Aussi nous aimerions nous entretenir avec vous. Avec toute l'équipe, nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cordialement, 🏥 Polyclinique la Pergola
M
Muriel Chabrier

Très bien au niveau du bloc personnel très agréable très doux bon chirurgien à l' écoute par contre dommage l' état de l établissement laisse un peu a désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous apprécions vos compliments sur le personnel et le chirurgien, ainsi que votre franchise concernant l'état de l'établissement. Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. Cordialement,🏥 Polyclinique la Pergola - ELSAN
B
Bruno Vellutini

Accueil excellent , organisation au cordeau , implication de toute les équipes , suivi sérieux , amabilité et gentillesse de tout le personnel aussi bien soignant que de service . Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. La qualité de notre service et la bienveillance de nos équipes sont au cœur de nos priorités. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir cet engagement. Cordialement,🏥 Polyclinique la Pergola - ELSAN
J
Jordan Maldant

Très bonne accueil des infirmières franchement rien à dire et le repas post-op très bon Je remercie l'ensemble des infirmière qui m'ont prises en charge ce 27 Février 2026 A 5j post opération je marche sans béquille Avec les soins infirmier je remarque que le Dr roucquette a super bien refermé mes 2 genoux En vous souhaitant une agréable soirée Jordan Maldant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le suivi et le soin apportés après votre opération. Votre progression est encourageante et nous sommes ravis que tout se passe bien. Cordialement, 🏥Polyclinique la Pergola - ELSAN
D
Dorah Phal

Excellente prise en charge en urgence pour une fracture du péroné et une intervention dans la foulée. Accueil remarquable d'un bout à l'autre par toutes les personnes en fonction (tant administrative que médicale). Malgré mon accident je suis entièrement satisfaite de mon expérience dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, 🏥 Polyclinique la Pergola - ELSAN
A
Anne Leroux

Personnel parfait infirmières, aides soignants, chirurgiens mais locaux à refaire, le 4e étage de l ambulatoire est plus que vieillissant et le couloir d attente avant d entrée au bloc est dans le même état (trous aux portes, peinture écaillée... c est pas rassurant lorsqu on est déjà stressé !) A refaire urgement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires précis concernant l'état des locaux. Nous comprenons l'importance d'un environnement rassurant et confortable, surtout dans des moments de stress. Votre remarque est bien notée pour réflexion. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Cordialement, 🏥 Polyclinique la Pergola - ELSAN
P
Philippe DUMEZ

Très bon accueil, personnel dévoué et très aimable à tous les niveaux. Que ce soit le personnel médical, paramédical ou administratif, tout s’est très bien passé avec empathie et accompagnement tout au long de mon séjour. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots. Votre satisfaction est précieuse, et nous sommes ravis que l'ensemble de notre équipe ait su vous apporter soutien et attention. Cordialement,🏥 Polyclinique la Pergola - ELSAN
B
Brigitte Durantet

Accueil dans le service très bien, accueil au bloc très bien ainsi que le retour dans la chambre. Le personnel, soignant ou non, est très gentil et à l'écoute. Les locaux sont propres ce qui est bien agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des locaux. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement,🏥 Polyclinique la Pergola - ELSAN