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CLINIQUE

Hôpital Privé Saint François - ELSAN

Clinique · Désertines (03)

4,5 1383 avis Ouvert
Hôpital Privé Saint François - ELSAN — Clinique

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Itinéraire Site web

À propos de Hôpital Privé Saint François - ELSAN

Hôpital Privé Saint François - ELSAN est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Désertines (03630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (1383)

4,5
1383 avis
5★955
4★308
3★45
2★15
1★60
B
Bruno Chauvet

Il n'est jamais agréable d'aller à l'Hôpital ou dans une Clinique ; pour autant ici tout est bien organisé, fléché et humain. Le personnel (administratif, médecin, infirmières...) est accueillant, clair. L'intérieur des bâtiments (pour ce que j'en ai vu) est propre, fonctionnel, moderne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chauvet, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous mettons un point d’honneur à offrir un environnement bien structuré et chaleureux pour le confort de chacun. Vos compliments sur l’accueil et la propreté nous motivent. Cordialement, 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN
C
Catherine Vernade

Accueil rapide et personnel très compétent ! Le seul bémol concerne le service facturation… impossible à joindre alors que la réception m’a demandé des sommes injustifiées que je ne parviens pas à me faire rembourser

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vernade, Merci pour vos compliments concernant notre accueil et nos équipes. Concernant vos difficultés avec la facturation, je comprends votre frustration face à cette situation complexe. N'hésitez pas à nous contacter directement au +33470088000 pour clarifier cela, le service facturation prend les appels patients à partir de 11h. Cordialement, 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN
C
Christiane - Noëlle Lefevre

Le personnel est particulièrement attentif à notre bien-être et sait nous rassurer. Tout mon parcours dans l'établissement a été suivi soit par le personnel, soit par les praticiens. Malgré les circonstances, je me suis sentie "bien". Merci pour vos soins

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre, Nous sommes ravis d'apprendre que l'attention portée à votre bien-être a contribué à rendre votre expérience positive. Votre confort est essentiel et nous vous remercions pour votre reconnaissance. Cordialement, 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN
T
Tillen Brunot

Lorsqu'on arrive en service ambulatoire, on est surpris de voir que tous les patients sont regroupés dans une même pièce comme des numéros, plus de box individuel, tous sommes vêtus de la même façon mais le stress disparaît vite car les infirmières, super gentilles, nous mettent vite à l'aise. Très à l'écoute des patients, rassurantes et disponibles. Le brancardier très sympa, souriant, chacun nous explique le déroulement des étapes... Les locaux sont propres et refaits à neuf. Une petite collation est servie après l’intervention . Dans les couloirs tout le personnel dit bonjour. Franchement tout a changé dans le bon sens ! Je suis contente d'avoir choisi la clinique pour mon examen de santé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN
N
Nathalie Bouet

Rien à dire de plus. Tout était très bien. Très bon accueil. C'est la première fois que je venais pour opération ambulatoire.Aides soignants(es) très professionnels(les) . Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouet, Nous sommes ravis que votre expérience en ambulatoire vous ait pleinement satisfaite. Votre reconnaissance envers notre équipe de soins nous touche beaucoup. Cordialement, 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN
N
Nelly Thevenet

Le personnel qui s' est occupé de moi était très sympa et avenant. Concernant la collation elle n' est pas du tout réconfortante,la brioche était dure comme un pavé...et un taboulé ne se compose pas uniquement de semoule et de poivrons. Heureusement que le personnel est la !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thevenet, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs à propos de l'équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant la collation et veillerons à améliorer en collaboration avec notre prestataire extérieur la qualité des plats proposés. Cordialement, 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN
C
Claude Simon

Je suis très satisfait de mon opération pour l’aspect médical. Par contre en ce qui concerne les dépassements d’honoraires, en cette période de rigueur, vos médecins devraient faire preuve de modération. Les tarifs ont augmenté depuis l’année dernière, pendant que ma retraite a baissé. Pour l’anesthésie, M. Nounou a encaissé 100 €, mais c’est une autre personne qui a effectué l’intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simon, Je vous remercie pour votre retour concernant votre opération. Les praticiens ne sont pas salariés de l'établissement mais exercent à titre libéral, nous ne pouvons intervenir dans leur dépassement d'honoraire. Cordialement, 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN
I
IH PHRI

Parfait Duo anesthésiste/chirurgien. En revanche la gestion de la douleur n' a absolument pas été prise en compte par les infirmières .Sous dosage d antidouleurs malgré mes demandes incessantes. J ai horriblement souffert les 2 matinées qui ont suivi l' intervention. Sous dosage morfinique sur l ordonnance qui accompagne mon retour au domicile.. Chambre "prestige"qui n en a eu que le tarif (nuisances sonores, tv défectueuse)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que la gestion de la douleur et le confort de la chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti mérite toute notre attention. N'hésitez pas à nous faire un courrier en précisant les détails de votre insatisfaction. Cordialement, 🏥 Hôpital Privé Saint François - ELSAN