Institut Français de l'Obésité

Je tiens à préciser d’emblée que la Dr Guéroult est une médecin exceptionnelle : brillante, humaine, professionnelle, d’une rare bienveillance. Je n’ai strictement rien à redire sur elle, bien au contraire. C’est précisément parce qu’elle est remarquable que je trouve d’autant plus regrettable d’être confrontée à une secrétaire aussi peu professionnelle. Concernant la secrétaire, l’expérience a été catastrophique. Trois rendez-vous annulés sans aucune explication, aucun appel, aucun message — rien. Mes demandes de nouvelles ont été vues, ignorées, comme si la simple politesse dépassait ses compétences. Au moment où j’ai décidé de changer de praticienne, elle a feint l’incompréhension, puis s’est lancée dans un discours absolument lunaire : des arguments juridiques inventés, des affirmations totalement fausses, comme si j’étais censée avaler n’importe quoi. Pour information, je suis très bien calée en juridique et en déontologie du métier, et ce qu’elle avançait relevait plus du bluff maladroit que d’un minimum de maîtrise professionnelle. La suite ? Une remarque déplacée me traitant presque d’indigne, suivie d’un raccrochage au nez, comportement qu’on ne tolérerait même pas dans un service client bas de gamme, encore moins dans un cabinet médical de ce niveau. Il est extrêmement regrettable qu’une médecin aussi exceptionnelle que la Dr Guéroult soit desservie par une personne aussi désagréable, mal formée et hostile, qui semble ignorer totalement les bases du respect, de l’éthique et du métier qu’elle occupe.

Je conseille vivement cet institut pour suivre le parcours de chirurgie bariatrique et vous faire opérer à la clinique Geoffroy St Hilaire. Le Docteur Sylvie Guéroult ,excellent chirurgien, ainsi que les membres de l'équipe pluridisciplinaire sont très professionnels, à l'écoute et efficaces. Concernant la clinique : blocs opératoires propres, personnel médical qualifié, vigilant et attentif, chambre propre et confortable. Un Grand MERCI à toute l'équipe j'étais entre de bonnes mains et l'opération s'est très bien passée. Pour les personnes qui envisagent une sleeve ou un by-pass, prévoyez du temps libre pour assurer les rdv et de l'argent pour les dépassement d'honoraires et certaines consultations comme le psy et la diététicienne, mais franchement ça vaut le coup, votre vie changera et votre corps vous dira merci. Je recommande Doc BOULATE Endocrinologue, Mme ZAMBON Diététicienne et Mme AKOUN Psy pour le parcours.

Je me suis faite opérer y’a 1 mois d’un baypass et vraiment rien à dire l’accueil et l’accompagnement est vraiment incroyable et super. L’établissement est propre et les chambres sont propres. Infirmières respectueuses et gentille. Je recommande

Je me suis fait opérer de la sleeve il y’a trois semaines . La prise en charge et l’accompagnement sont exceptionnels. Un grand merci à Dr GUEROULT , Mila et Aurélie pour leur patience et leur professionnalisme.

Ravie d'avoir choisi, cette clinique pour ma prise en charge. La Chirurgienne viscérale et le personnel sont agréables, empathiques, aux petits soins, cela réconforte beaucoup, dans le contexte médical..c'est tellement rare qu'il faut le souligner un grand merci à toute l'équipe

Ce fut ma première expérience avec un hôpital privé et l'une des meilleures que j'ai pu avoir tout le monde était super agréable en partant de l'accueil jusqu'aux chirurgiens. Ils sont à l'écoute et très pros, j'ai également croisé d'autre patient qui eux était très satisfait et me voilà dans la même situation. Je vous recommande grandement

Suivie par la clinique depuis 10 mois, je peux aisément dire que l'accueil est très agréable. Nous avons deux charmantes dames qui nous accueillent avec un sourire bienveillant et rassurant. Elles prennent le temps de répondre à nos questions et représentent parfaitement la clinique et les professionnels du cabinet. Le pôle d'accueil est toujours propre, lumineux, et agréable. Je recommande !

Bonjour, je suis suivie depuis 6 mois à l’institut pour une prochaine opération. Dès l’entrée, nous sommes accueillies par un grand sourire qui fait chaud au coeur. Ensuite nous sommes suivies par divers praticiens avec bienveillance et sans aucun jugement. J’ai suivi un parcours ETP où nous avons une coach sportive où nous apprenons des gestes efficaces sans nous faire mal ! A travers mes mots, je pense que vous avez compris que je recommande vivement ce centre !