Institut Chirurgical de la Main et du Membre Supérieur

On a appelé pour prendre un rendez-vous par téléphone, le rdv était confirmé, et quand on arrive au cabinet on nous dit qu’il n’y a pas de rdv. Et en plus, la secrétaire qui nous reçoit et très désagréable et hautaine. Je recommande pas du tout

Un grand merci au Dr Marc et à toute l’équipe de l’ICMMS pour leur professionnalisme exemplaire. Dès le premier contact, j’ai été accompagné avec sérieux et bienveillance. Le suivi pré et post-opératoire est rigoureux, tout est pensé pour limiter la douleur et assurer une récupération optimale. L’organisation est fluide, l’accueil chaleureux, et la compétence du Dr Marc inspire une totale confiance. Une équipe au top, à recommander sans hésitation.

Dr Buffard Marius Bonjour, Je souhaite partager mon retour d’expérience suite aux deux interventions chirurgicales que j’ai subies au Médipôle, après une morsure de chien. La blessure était assez superficielle, avec la peau simplement râpée, sans réelle gravité apparente. Malgré cela, il m’a été conseillé de subir une première intervention, que j’ai acceptée. Celle-ci s’est très bien passée : rapide (environ 9 minutes) et avec seulement trois points de suture. J’étais satisfait, notamment parce que je ne souhaitais pas avoir une cicatrice trop marquée. Malheureusement, une croûte située près des points de suture a provoqué une réouverture au niveau de l’articulation. Rien de grave en soi, mais la cicatrisation était difficile. L’infirmière a donc pris l’initiative de contacter le Dr Buffard pour un nouveau rendez-vous. Après une échographie, il s’est avéré qu’il n’y avait ni atteinte de l’os ni des tendons, uniquement une infection sous-cutanée. Dr Buffard a alors décidé de m’opérer le jour même. Je ne remets pas du tout en question la qualité de son travail, qui a une nouvelle fois été très professionnel. En revanche, je regrette sincèrement le manque de communication en amont de l’intervention. À aucun moment, il ne m’a été précisé que j’aurais plus de 20 points de suture ni que la cicatrice serait aussi importante. J’ai été très surpris en découvrant ma main gauche après l’opération. C’est donc sur cet aspect que repose ma déception : une absence de clarté et de transparence avant l’acte médical. Je pense qu’une meilleure communication aurait permis de mieux me préparer psychologiquement et d’éviter cette mauvaise surprise. En résumé : • Le travail chirurgical a été bien fait, • Mais l’information au patient a été insuffisante. C’est pourquoi, même si je respecte les compétences du Dr Buffard, je me sens obligé de laisser un avis négatif concernant l’approche relationnelle et la communication. Cordialement,

Il était important pour moi de laisser un commentaire concernant la prise en charge de ma mère par votre secrétaire Norah, qui a tout mise en œuvre pour lui trouver un rendez vous rapidement, sa qualité professionnelle, merci encore pour sa bienfaisance, merci de votre réactivité Je conseille fortement

Le Dr Ninou est un chirugien remarquable en terme de résultats pratiques sur ses interventions aux mains, mais il est aussi un remarquable organisateur. Les rendez vous, les documents préopératoires, les ordonnances post-opératoires, les consignes aux réalisateurs d'orthèses, aux infirmiers, aux kinésithérapeutes etc... En pratique , tout ce qui contribue à ce que son opération se termine par un succès fonctionnel parfait.

Je recommande le chirurgien monsieur Michel Ninou particulièrement. Il m'avait déjà opérée des deux canaux carpiens début 2000 et cette fois c'est une chirurgie en ambulatoire du nerf du coude qu'il a dégagé afin de me permettre de récupérer la force dans la main. Je suis vraiment satisfaite de son professionnalisme, sa gentillesse et ses explications très rassurantes sur l'intervention. Je félicite aussi son secrétariat pour le suivi très poussé aussi bien lors du rdv de consultation pré opératoire que pour les suites de l'opération. Je suis vraiment totalement satisfaite de ce service hospitalier.

Tant que le professeur Ninou sera à la barre, cela restera pour moi un des meilleurs endroits de France pour GUÉRIR ! C'était la première fois que je rencontrais un chirurgien autant qualifié aussi humble! Et surtout la première fois qu'un chirurgien s'intéressait plus à ce que j'avais à lui expliquer sur mon handicap qu'aux (pseudo) diagnostics de ses confrères ! On sait pourquoi le Pr. Ninou est toujours en retard... c'est tout simplement qu'une consultation ce n'est pas le temps qui lui rapporte, mais TOUT le temps dont on a BESOIN! Donc à vous, cher extraterrestre, qui ne fait pas "40 clients par jour" mais juste 1 RÉUSSITE par intervention, j'adresse un profond merci pour cette nouvelle vie, et cette mobilité perdue plus de 10 ans, retrouvée en 10 heures de bloc!

Opéré par le dr ninou intervention au top le dr ninou est tjrs très professionnel à l écoute de ses patients et fait un travail remarquable Merci a lui et a sa secrétaire Emma au top